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店長崗位職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的店長崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
店長崗位職責1
1、負責寵物酒店開店前期和正式運營時的日常工作。
2、負責寵物酒店經(jīng)營管理的'建立、標準化、工作流程的落實,對寵物店的日常經(jīng)營負責,并根據(jù)門店需求,協(xié)助完善相關(guān)制度。
3、維護門店的整體形象,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
4、能夠快速處理突發(fā)事件,及時找到最優(yōu)方案,維護好。
5、維護好寵物酒店團隊,能夠處理好團隊內(nèi)部問題。
6、負責店內(nèi)其它事務。
店長崗位職責2
1、負責統(tǒng)籌門店的整體經(jīng)營管理。
2、帶著團隊管理好門店各品類的'運營、會員、營銷支持等日常管理。
3、負責提升現(xiàn)有門店經(jīng)營及改造工程。
4、聚焦客戶體驗,提升客戶滿意度與履約率。
5、處理各類突發(fā)情況。
6、和客戶有良好互動,擅長建立客戶關(guān)系以及VIP關(guān)系的維護。
7、管理店鋪各項行政事務。
8、管理店鋪庫存并掌握在合理范圍內(nèi)。
9、確保店鋪形象在公司標準范圍之內(nèi)。
店長崗位職責3
1.維持店內(nèi)不錯的銷售業(yè)績;
2.嚴格控制店內(nèi)的'損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場不錯的顧客服務;
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;7.審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。
店長崗位職責4
職位描述:
崗位職責:
門店業(yè)務運營管理
?負責店內(nèi)車輛的鈑噴業(yè)務正常開展,監(jiān)控服務質(zhì)量;
?受理并處理職權(quán)范圍內(nèi)的各項投訴;
?維持店內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好安全防范工作;
?商品管理,場地管理。
門店團隊及日常管理
?團隊人員管理、培訓,指導售后人員的工作,提升所管各崗位人員的'工作能力、責任心及工作效率;
?負責門店安全生產(chǎn)等管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項規(guī)章制度、運營流程和技術(shù)標準;落實門店的各項經(jīng)營和管理指標;
7.協(xié)調(diào)門店與其他職能部門之間的溝通和協(xié)作;
8.配合總部與相關(guān)供應商、政府有關(guān)主管部門等建立并保持良好關(guān)系
崗位要求:
1、7年以上中高端4s店綜合管理經(jīng)驗;或者中高端4s店多店連鎖管理經(jīng)驗;
2、對所有業(yè)務流程熟悉,部門內(nèi)部績效方案的制定上報與執(zhí)行;
3、有事故處理或保險處理經(jīng)驗;
4、對于店面經(jīng)營有良好的經(jīng)營意識和體系知識
5、對于店面人員團隊管理,員工意識,專業(yè),技能的提升有豐富經(jīng)驗
6、價值觀優(yōu)秀,包含誠信,責任,敬畏心,學習力,主動性,執(zhí)行力
店長崗位職責5
崗位職責:
1、負責本店的經(jīng)營管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常進行。
2、標準推行總部的規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標準。
3、代表本店向公司做工作匯報,并提出相應業(yè)務和管理咨詢。
4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務質(zhì)量、出品質(zhì)量、衛(wèi)生環(huán)境,并及時采取措施解決。
5、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效。
6、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的`監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗。
7、日盤、周盤、月盤、固定資產(chǎn)盤點的執(zhí)行到位。
8、加強員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強員工的業(yè)務技能培訓,不斷提高全員業(yè)務素質(zhì),培訓店里所有員工相關(guān)禮儀。
9、協(xié)調(diào)、平衡各崗位的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。
10、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
11、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時報修和提出更新添置意見。
職位要求:
1、年齡25—32歲;
2、至少2年連鎖餐飲業(yè)管理崗位經(jīng)驗,具備知名連鎖品牌管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉人事、訂貨、設(shè)備、訓練、財務等管理流程為佳,有豐富的行業(yè)知識;
4、具備良好的團隊管理能力和溝通能力,同時能承受較大的工作強度與工作壓力;
店長崗位職責6
1、執(zhí)行公司下達的各項工作計劃,并按會所的'各項規(guī)章制度,做好店內(nèi)員工的日常管理工作;
2、帶領(lǐng)團隊努力完成公司下達的銷售目標和各類促銷計劃;
3、督導門店各個環(huán)節(jié)按規(guī)范運行,注意協(xié)調(diào)各班組之間的工作銜接;
4、定期開展質(zhì)量分析活動,對各班組服務、衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)進行檢查;
5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;
6、認真完成上級交辦的其他工作。
店長崗位職責7
1。全面了解公司政策及運作程序,嚴格執(zhí)行公司制定的《員工手冊》和各項規(guī)章制度,努力完成公司下達的經(jīng)營、毛利率指標及其他指標,嚴格控制各種費用支出;
2。堅決執(zhí)行公司各部門制定的專業(yè)技術(shù)工作流程,接受公司總經(jīng)辦對本酒店的監(jiān)督、管理與技術(shù)指導,服從公司統(tǒng)一管理,努力做好與公司其他職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
3。全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作,全權(quán)處理各種突發(fā)性事件,在自己權(quán)力范圍內(nèi)無法解決的,應及時向總經(jīng)辦匯報;
4。負責落實公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計劃,對于根據(jù)本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動,應報公司批準后方可實施;
5。全面負責本酒店各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財產(chǎn)的保管和維護保養(yǎng),監(jiān)督各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財產(chǎn)的購置、維修和原材料供貨的'質(zhì)量與價格;
6。有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關(guān)系,建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務客戶;
7。積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓、技能比賽和文化娛樂活動;
8。參加公司周主管例會,向公司匯報本酒店一周工作,并及時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會,及時發(fā)現(xiàn)并督促解決存在問題。
店長崗位職責8
職位描述:
1、實現(xiàn)銷售、毛利指標達成,嚴格合理控制門店損耗、人力成本、營運成本等各項費用;
2、傳達并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及流程;
3、保障門店正常運作,實現(xiàn)執(zhí)行營運標準常態(tài)化;
4、加強培訓,服務員工、顧客,做好團隊建設(shè);
5、及時和總部相關(guān)部門反饋溝通門店相關(guān)營運信息。
職位要求:
1。 30周歲以上;
2。大型超市5年以上門店店長經(jīng)驗,且有生鮮品類經(jīng)驗;
2。富有責任心、榮譽感和自信心;
3。具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、以及豐富的.人員管理經(jīng)驗;
4。對工作領(lǐng)域的信息(價格、商品、市場方向等)具有敏銳的察覺力;
5。做事認真仔細,工作踏實,良好的人際關(guān)系,作風正派,有創(chuàng)新思維;
店長崗位職責9
一、兒童影樓店長全面負責公司的.企劃、營銷、服務、管理、人事和培訓。
二、公司采用分級管理制度,兒童攝影店長直接領(lǐng)導副兒童攝影店長、并間接領(lǐng)導營業(yè)部經(jīng)理、展業(yè)部經(jīng)理、財務主管和采購主管。要經(jīng)常指導、安排、督促、檢查、考核他們的工作,獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰。
三、根據(jù)董事會的決議,制訂公司長期發(fā)展計劃、年度工作計劃和月度工作計劃并召開主管會議討論通過。
四、向董事會匯報公司重大決議、經(jīng)營情況、經(jīng)濟效益、財務計劃、人事安排、員工福利、安全工作等,一旦通過,堅決執(zhí)行。
五、必要時直接下達命令至下一層部門主管,要求他們令行禁止,嚴格執(zhí)行。
店長崗位職責10
1)企業(yè)合伙人,分店店長,公司提供平臺,店長負責管理和業(yè)績。
2)具有較強的汽車銷售能力,能夠獨立開拓市場和客戶,熟悉輕型客車的市場和產(chǎn)品。
3)“產(chǎn)品、財務、流程”由公司負責,分店和業(yè)務由店長負責。
1、大;蛞陨蠈W歷,持有駕駛證并駕駛熟練;
2、較強的.人際溝通、客戶服務理念、分析和解決問題的能力;
3、具備一定的領(lǐng)導能力、團隊管理能力,能承受較大的工作壓力,事業(yè)心強;
4、熟悉汽車銷售流程及具備良好的汽車營銷知識,2年以上銷售團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、根據(jù)直營店的銷售計劃目標進行整車銷售、附件銷售業(yè)務,負責店內(nèi)員工的日常管理及培訓指導;
6、本崗位應聘成功,將分配至沅陵店任職。
職位描述:
1、熟悉公司經(jīng)營模式,掌握公司車輛信息機業(yè)務流程
2、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標。
3、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
4、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作
5、負責汽車銷售服務和客戶咨詢服務。
任職資格:
1、22—35周歲,大專學歷及以上,持有駕照,能獨立駕駛
2、普通話標準,個性開朗,能吃苦耐勞,抗壓能力強,對生活、工作有良好的挑戰(zhàn)意識;
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力。
4、有車輛銷售經(jīng)驗者。
1、負責門店相關(guān)管理工作;
2、店鋪制度執(zhí)行,員工管理,門店經(jīng)營指導等工作;
要求:
1、有豐富的汽車銷售經(jīng)驗;
2、有豐富的汽車經(jīng)銷商門店管理經(jīng)驗;
3、能夠處理職工關(guān)系和日常業(yè)務;
4、吃苦耐勞,抗壓能力強
店長崗位職責11
(1)合理布置院內(nèi)設(shè)施,盡可能方便顧客
(2)定期培訓員工,以提高服務素質(zhì)
(3)依照市場情況,制定合理的收費價格
(4)明碼標價(包括護理項目、產(chǎn)品),樹立良好的.口碑
(5)播放令人心情舒暢的音樂調(diào)節(jié)氣氛
(6)負責美容院院業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督
店長崗位職責12
崗位要求:
1、全面主持店面的管理工作,配合公司總部的各項營銷策略的`實施及完成店鋪銷售目標;
2、執(zhí)行公司總部下達的各項任務;
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負責對員工的培訓教育及對店鋪員工有評估、任用、調(diào)整的權(quán)利。
任職描述:
1、具有2年以上中高端衛(wèi)浴行業(yè)專賣店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉智能衛(wèi)浴零售終端相關(guān)店務知識和專賣店工作流程;
3、具有較好的溝能和協(xié)調(diào)能務、智能衛(wèi)浴銷售技巧培訓能力;
4、具有較強的團隊管理、激勵能力及管理能力;
5、熟練操作計算機.
期待您的加入!
店長崗位職責13
1、和客戶有良好互動,擅長建立客戶關(guān)系以及VIP關(guān)系的維護。
2、管理店鋪各項行政事務
3、管理店鋪庫存并控制在合理范圍內(nèi)
4、確保店鋪形象在公司標準范圍之內(nèi)
5、管理店鋪員工,同時和公司零售以及人事部門以及其他部門保持緊密合作
6、能夠?qū)Φ赇亞T工進行店鋪日常事務的指導
店長崗位職責14
崗位職責:
1、全面負責門店運營和管理工作,具備營運指標的分解能力,對于公司下達的營運指標和工作重點能制定有效的營運計劃,跟進實施,并對結(jié)果負責;
2、全面負責店鋪內(nèi)的現(xiàn)場管理,保證營運現(xiàn)場始終保持平穩(wěn)、順暢的狀態(tài),對門店的服務、品質(zhì)、清潔負責;
3、能有效的對門店內(nèi)的費用能進行目標管理,保證門店的`利潤最大化;
4、門店內(nèi)的第一安全責任人,需要對門店以及員工的財產(chǎn)安全、食品安全、人身安全負責;
5、全面負責門店內(nèi)的行政工作:培訓、設(shè)備設(shè)施、成本、人事、財務五大板塊;
6、危機應對能力:掌握危機應對的技巧和方法,危機來臨時能發(fā)現(xiàn)并預判、妥善處理。
崗位素質(zhì)要求:
1、熟悉餐飲業(yè)營運管理,具有1年以上全面管理店鋪經(jīng)驗,3年以上全面管理店鋪者優(yōu)先考慮;
2、具有良好的目標策劃、培養(yǎng)帶教、人際溝通、數(shù)據(jù)分析能力,熟悉電腦操作及辦公軟件運用(office);
3、務實高效、責任擔當、勤奮好學,抗壓能力強;
4、年齡35歲以下,身心健康,退伍軍人優(yōu)先考慮;
5、具有高中及以上學歷,持大專及以上學歷者優(yōu)先考慮。
店長崗位職責15
一、崗位職責:
1、全面主持店鋪的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行公司下達的各項任務;
3、負責對員工的'培訓教育,做好店鋪員工的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督店鋪商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握店鋪各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督店鋪內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。
二、崗位要求:
1、年齡20-35歲,身高1.63米以上,形象氣質(zhì)佳;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店鋪各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
三、福利待遇:
1、薪資待遇:底薪+提成+全勤獎=綜合工資4k-6k;
2、員工福利:工齡獎+月度福利+節(jié)日福利+生日福利+開年紅包。
四、店鋪位置:
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