物業(yè)負責人崗位職責

　　在學習、工作、生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)負責人崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)負責人崗位職責1

　　1、參與執(zhí)行各類型企業(yè)內(nèi)部審計業(yè)務(wù)

　　2、協(xié)助企業(yè)內(nèi)部審計信息化需求方案設(shè)計

　　3、協(xié)助對審計信息化實施過程進行管控

　　4、協(xié)助企業(yè)審計人員與審計信息化項目人員工作協(xié)調(diào)

　　5、協(xié)助項目負責人做好審計信息化工作方案、工作規(guī)則等

物業(yè)負責人崗位職責2

　　1、對被審計公司或事業(yè)部財務(wù)收支及其他業(yè)務(wù)活動的真實性、合法性、合理性、效益性進行獨立的審計和監(jiān)督；

　　2、編制審計計劃、擬定審計工作方案和調(diào)查提綱；

　　3、按審計目標、依審計流程收集和整理審計證據(jù)；

　　4、負責編制審計工作、分析和評價審計證據(jù)，擬寫審計報告及審計資料歸檔。

物業(yè)負責人崗位職責3

　　主要職責是根據(jù)運營部總體戰(zhàn)略規(guī)劃，進行代理商區(qū)域政策落實與管理，以完成企業(yè)的整體銷售目標。具體職責如下：

　　1、正確傳達運營總監(jiān)提出的營銷方案，貫徹執(zhí)行，負責部門的軟件銷售運作，包括計劃、組織、以及進度控制;圍繞運營部下達的銷售目標擬寫銷售計劃、銷售政策；與運營部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計劃；協(xié)助運營部總監(jiān)制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃；建立和管理區(qū)域經(jīng)理團隊；參與市場調(diào)研和制定區(qū)域促銷方案、產(chǎn)品的市場價格；收集銷售信息，并反饋給運營部；特殊銷售情況處理；制訂銷售計劃、設(shè)計銷售模式；

　　2、銷售渠道與客戶管理、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　3、指導、監(jiān)督代理商進行商戶開拓和維護；管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，控制銷售活動；對各區(qū)域的`產(chǎn)品庫存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率。

　　4、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。

　　5、定期或不定期拜訪重點客戶。客戶投訴處理。

　　6、對代理商團隊進行銷售培訓和指導�？己舜�理商并協(xié)助制定績效改善計劃。代理商團隊的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

　　7、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

　　8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

物業(yè)負責人崗位職責4

　　1）負責制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成。

　　2）指導項目各項業(yè)務(wù)的開展，資源整合，對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調(diào)整，確�，F(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度指標達成。

　　3）根據(jù)項目運營情況，制定相應(yīng)的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發(fā)事件；

　　4）監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。

　　5）對項目各專業(yè)管理人員進行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的`團隊；

　　6）負責與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系；

　　7）策劃、組織并參與項目層面對客戶的深度訪談，每年至少2次，并做好相應(yīng)的記錄；

　　8）定期向區(qū)域總經(jīng)理匯報項目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團隊建設(shè)等相關(guān)工作，并提出改進建議；

　　9）完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作和專項。

物業(yè)負責人崗位職責5

　　物業(yè)管理員在本管理地段內(nèi)行使房屋的居住、經(jīng)營環(huán)境管理，其崗位職責是：

　　1、負責宣傳貫徹執(zhí)行國家有關(guān)房地產(chǎn)法規(guī)以及政府有關(guān)房地產(chǎn)方針、政策；

　　2、負責所劃分的物業(yè)區(qū)域的管理；

　　3、掌握自己管理區(qū)域內(nèi)房屋基本情況，包括：

　　A、戶數(shù)，各住戶家庭人員，戶主姓名，職業(yè)及工作單位； B、房屋產(chǎn)權(quán)歸屬及其變更情況； C、房屋租賃及租金情況； D、房屋結(jié)構(gòu)及質(zhì)量狀況；

　　2、負責房產(chǎn)資料的收集、匯總、歸檔、變更修改、利用和上報工作；

　　3、負責制定管理區(qū)域內(nèi)的房屋保養(yǎng)維修初步計劃，并督促維修部實施各項房屋和維修任務(wù)，驗收維修質(zhì)量并簽具驗收報告，作好維修記錄登記和維修回訪；

　　4、熟悉和掌握管理區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的基本情況并負責實施管理、使用和維修，熟記管理范圍內(nèi)的上下水管的鋪設(shè)位置和各種井、池的位置，能隨時查找出來；

　　5、負責管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境和衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督；

　　6、負責物業(yè)管理費和其它費用的'收繳；

　　7、搞好業(yè)主來信來訪的接待，認真處理房屋管理過程中的業(yè)主投訴，每一個投訴均須有回復并及時處理，大的問題三天內(nèi)有回復，五天內(nèi)處理；處理來信來訪和投訴必須有文字登記，并定期整理上報存檔；

　　8、負責接待業(yè)主（住戶）有關(guān)房屋方面問題的咨詢，積極做好工作，主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù)，為其解決困難，與業(yè)主（住戶）建立和維持良好的關(guān)系，鼓勵業(yè)主（住戶）參與房屋管理；

　　9、積極參與責任管理區(qū)域管理決策；

　　10、負責做好管理區(qū)域的巡視，及時發(fā)現(xiàn)和制止各種違反管理制度的事件和現(xiàn)象，做好業(yè)主有關(guān)裝修申請、報審、驗收工作；

　　11、參與新樓驗收工作，并代表業(yè)主（住戶）利益，嚴格驗收，出現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門反映，監(jiān)督其及時處理。

物業(yè)負責人崗位職責6

　　項目經(jīng)理崗位職責

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定。制訂本項目管理方案及實施細則；確定本項目年度工作總體計劃和實施細則。

　　2、全面負責督導本項目的日常經(jīng)營管理工作，嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，督促、指導、考評員工履職績效。

　　3、主持項目前期介入和承接驗收工作。

　　4、熟悉并掌握相關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)，政策，及時將相關(guān)信息傳達給各部門。

　　5、負責本項目財務(wù)計劃的制定與落實，了解本項目入住進度、管理費的'收支狀況及行政事務(wù)各項工作的進展情況，有效控制各項費用開支。

　　6、處理重大事項的投訴和突發(fā)事件，并做好處理結(jié)果的跟蹤。

　　7、協(xié)調(diào)處理各部門之間的工作；搞好社區(qū)文化建設(shè)，拉近物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，負責協(xié)調(diào)項目所在地各地方機構(gòu)的相關(guān)外聯(lián)事宜。

　　8、完成公司交辦的其他工作。

　　區(qū)域負責人崗位職責

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定；制訂本區(qū)域管理方案及實施細則。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理完成各項工作任務(wù)，抓好分管工作；并對總經(jīng)理負責，保證公司各項工作計劃的全面實現(xiàn)。

　　3、全面負責督導本區(qū)域日常經(jīng)營管理工作，嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，督促、指導、考評員工履職績效，不斷改進及完善公司管理；有效控制各項費用開支；協(xié)調(diào)處理本區(qū)域各項目、部門之間的工作，負責協(xié)調(diào)本區(qū)域所在地各地方機構(gòu)的相關(guān)外聯(lián)事宜。

　　4、參與公司重大決策事項的討論。

　　5、熟悉并掌握相關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、政策，及時將相關(guān)信息傳達給各項目。

　　6、掌握本區(qū)域主要活動及人員情況，及時向總經(jīng)理反映，提出建議和意見。

　　7、定期組織召開管理層會議，傳達公司上級會議精神。

　　8、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)負責人崗位職責7

　　職責描述:

　　1、全面負責項目的日常工作,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),致力于讓用戶體驗到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、對本項目的經(jīng)營管理負全面的領(lǐng)導責任。

　　3、對公司的發(fā)展和重大事項提出合理化建議。

　　4、突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和政府相關(guān)部門的工作銜接。

　　5、負責擬定年度工作計劃、收支預算,控制日常各項成本費用。

　　6、負責經(jīng)濟合同的審核,以及各類文件和各類費用收支的`審核。

　　7、負責本項目員工年度薪酬體系的評審及評審報告的遞交,負責本項目人力資源管理。

　　8、協(xié)助公司負責人員的鑒定、錄用、辭退等工作。

　　9、履行安全、消防第一責任人的所有職責。

　　任職要求:

　　1、全日制大專及以上學歷,管理類專業(yè)優(yōu)先,物業(yè)管理專業(yè)更佳。

　　2、有3年以上商業(yè)或?qū)懽謽俏飿I(yè)運營管理從業(yè)經(jīng)驗。

　　3、持有物業(yè)管理相關(guān)的崗位證書。

　　4、熟練使用windows、office系列辦公軟件。

　　5、具有良好的溝通能力及組織管理能力。

　　6、有較強的責任心、事業(yè)心和職業(yè)道德,富有工作激情和熱情。

　　7、具有較強的承受壓力的能力。

物業(yè)負責人崗位職責8

　　一、認直貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營、管理方針、政策、指示、規(guī)章制度和有關(guān)指令，并傳遞相關(guān)信息至區(qū)域內(nèi)項目，確保公司經(jīng)濟、管理、安全目標在項目上行到實施和落實。

　　二、主持所在區(qū)域日常工作，對本區(qū)域的經(jīng)濟責任負全責，領(lǐng)導本區(qū)域各物業(yè)服務(wù)中心及項目開展工作，完成公司下達的各項任務(wù)、目標。

　　三、負責編制區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，審定區(qū)域各物業(yè)服務(wù)中心年度計劃、總結(jié)等，并監(jiān)督、檢查。

　　四、編寫物業(yè)項目的具體工作指導書、項目的服務(wù)計劃，編制項目的.預算；結(jié)合公司的要求制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向；制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，在報公司審核后進行監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

　　五、制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，嚴格控制日常費用支出，行增效節(jié)約的原則，實現(xiàn)最大收益。

　　六、負責協(xié)調(diào)處理區(qū)域與委托方、公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事項。

　　七、及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度，督促嚴格執(zhí)行；每月定期組織區(qū)域性會議、員工培訓、工作檢查等工作，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　八、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，以身作則，提高自身素質(zhì)，關(guān)心員工，獎罰分明，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和漫聚力，并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。

　　九、積極開展多種經(jīng)營，增強區(qū)城各物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力。

　　十、建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。

　　十一、關(guān)心員工生活，組織團隊活動，增強團隊凝聚力。

　　十二、認直完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)負責人崗位職責9

　　1.對公司運營部所有的項目進行合同、人數(shù)，項目實際情況等與運營項目有關(guān)的重要節(jié)點、重要事件、進行跟進并登記，對于近期要到期項目做好預警提示，跟進項目續(xù)約情況;

　　2.跟進運營部各項目回款情況，督促及協(xié)助項目回款各項工作;

　　3.新接點項目各項工作跟進及協(xié)助;

　　4.撤點項目各項工作跟進及協(xié)助;

　　5.項目特殊事件跟進及協(xié)助;

　　6.領(lǐng)導臨時安排工作。

物業(yè)負責人崗位職責10

　　維修負責人在主任的直接領(lǐng)導下,負責小區(qū)房屋及公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護、業(yè)主家庭維修工作的安排布置及對各班組的日常管理工作。其職責如下;

　　1、加強小區(qū)物業(yè)管理驗收和交接工作,協(xié)助住宅部主任負責轄區(qū)全部工程資料系統(tǒng)交接和使用管理工作。

　　2、協(xié)助制定與組織實施房屋及公用設(shè)施設(shè)備的.大、中修計劃,改建、擴建項目的施工,現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。

　　3、負責處理業(yè)主維修申請,核定外委維修單位收費項目和標準,及時安排維修人員為業(yè)主提供服務(wù),按維修回訪要求對業(yè)主進行回訪,確保維修質(zhì)量。

　　4、負責對維修人員日常管理與培訓。

　　5、負責監(jiān)督機電設(shè)備、消防設(shè)施及安保設(shè)施的檢查維修工作,參與重大項目維修施工,并確保維修質(zhì)量。

　　6、負責處理公用設(shè)施設(shè)備的突發(fā)事故。

　　7、負責采購物資的質(zhì)量驗收,嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　8、負責配合與供水、供電、供暖、供氣、排水及有線電視、電話等部門的維修檢查工作。

　　9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)負責人崗位職責11

　　1，負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負責。

　　2，根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

　　3，擬定年度運營方案（含財務(wù)預算），執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責。

　　4，負責健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5，對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　6，指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的.清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7，負責與當?shù)卣�府相關(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、重點客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的關(guān)系；

　　8，每周工作例會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進行培訓和教育，促進服務(wù)質(zhì)量的提高；

　　9，每月要完整的對所管理的物業(yè)進行至少一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任；

　　10，負責對服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓指導和績效考核。

物業(yè)負責人崗位職責12

　　崗位職責

　　全面負責項目各項管理工作，做好項目組織架構(gòu)建設(shè)和部門文化建設(shè)。

　　跟進項目架構(gòu)和實際工作需要，制定合理的部門人力資源規(guī)劃和合理配置人員建議。

　　負責處理重大投訴案件，并及時上報公司總部，協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果。

　　制定項目的.各項工作計劃，并依據(jù)公司要求按推進時間督促實施。

　　負責項目成本預算控制管理，完成各項財務(wù)指標。

　　了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的要求，提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案。

　　任職要求：

　　大專及以上學歷。

　　具備高端寫字樓或高端住宅管理行業(yè)經(jīng)驗3年以上。

　　對物業(yè)行業(yè)有全面了解，并有自己的獨立見解，熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動態(tài)，精通現(xiàn)代化物業(yè)管理，具備全面運作集團物業(yè)管理能力。

　　具有良好的領(lǐng)導能力，組織，溝通，協(xié)調(diào)能力和文字表達能力，有高度的敬業(yè)精神，抗壓力強。

　　持有中級職稱，建造師，注冊物業(yè)管理師等其中之一證書優(yōu)先考慮。

物業(yè)負責人崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、全面負責項目的物業(yè)管理工作，負責前期物業(yè)介入，驗收交接、后勤物業(yè)管理；

　　2、負責制訂物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　　3、貫徹制訂全面的`安全運行方案，并監(jiān)督執(zhí)行情況；

　　4、審批監(jiān)管驗收租戶裝修及項目其它工程改造；

　　5、負責編制部門預算并嚴格控制預算支出；

　　6、制訂完整的部門工作計劃，并監(jiān)管落實情況；

　　7、提出并持續(xù)貫徹有效的節(jié)能方案；

　　8、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴、日常報告和突發(fā)事件；

　　9、嚴格監(jiān)管購物中心的外判商（安保、設(shè)備、保潔），

　　任職要求：

　　1、大學本科以上學歷，35歲及以上·

　　2、具物業(yè)管理、安全管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)知識并獲物業(yè)相應(yīng)資質(zhì)證書。

　　3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗，同崗位3年以上經(jīng)驗。

　　4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。

　　5、具有大型商業(yè)綜合體、購物中心物業(yè)前期介入、驗收交接、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗。

　　6、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，團隊領(lǐng)導能力。

　　7、熟悉辦公軟件、cad操作。

物業(yè)負責人崗位職責14

　　1、主持項目日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　2、負責召集員工周例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案；若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權(quán)限的'應(yīng)立即向公司匯報；

　　3、監(jiān)管項目各類款項的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預算；

　　4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的相關(guān)工作；

　　5、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結(jié)果；

物業(yè)負責人崗位職責15

　　1制定地區(qū)公司工程管理制度并實施。

　　2負責工程專業(yè)人員的'培訓及考核工作。

　　3統(tǒng)籌編制和審核年度設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護計劃。

　　4統(tǒng)籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項目。

　　5對能耗費，維保費，工程費等工程成本的進行核算及控制。

　　6每半月巡查項目情況，檢查各部各崗工作情況，遇特殊或嚴重情況即向上級匯報。

　　7加強內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門的工作。

　　8統(tǒng)籌委外項目的招投標、簽訂合同和實施監(jiān)督工作。

　　9完成公司及上級安排其他工作內(nèi)容。

【物業(yè)負責人崗位職責】相關(guān)文章：

物業(yè)負責人崗位職責09-27

質(zhì)量負責人崗位職責08-24

現(xiàn)場負責人崗位職責12-25

部門負責人崗位職責 -崗位職責08-26

技術(shù)負責人的崗位職責11-09

運輸負責人崗位職責12-27

技術(shù)負責人崗位職責07-27

it技術(shù)負責人崗位職責12-07

銷售負責人崗位職責08-13

技術(shù)負責人崗位職責06-16