服務(wù)承諾書

時間：2024-08-16 08:01:37 承諾書我要投稿

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【精選】服務(wù)承諾書4篇

　　在我們平凡的日常里，大家對書信都不陌生吧，書信是一種應(yīng)用文體，是人們普遍使用的一種交際工具。還是對書信一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書4篇，希望對大家有所幫助。

【精選】服務(wù)承諾書4篇

服務(wù)承諾書篇1

親愛的患者朋友：

　　為營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時、有效的護(hù)理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：

　　為了落實(shí)衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房。爭做優(yōu)秀護(hù)士動員大會做出我們的承諾。決心落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，做到讓患者滿意，社會滿意，政府滿意。堅(jiān)持以人為本，保證患者的安全。用我們的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心換來患者舒心，社會安心，政府放心。

　　我們的口號是：讓微笑傳遞關(guān)愛；我們的護(hù)理理念是：及時、有效、安全、舒適。響應(yīng)號召，我們決心做到：

　　1．認(rèn)真遵守工作時間,每天堅(jiān)持提早15分鐘到崗，按照交接班流程自覺做好交接班工作，堅(jiān)守工作崗位。

　　2．語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物，護(hù)理行為規(guī)范。

　　3．嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，及時準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對，認(rèn)真評估病人信息，細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng)，及時解決病人的健康問題，并為病人提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育。

　　4．認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格按照執(zhí)行，詳細(xì)見左側(cè)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》

　　5．尊重病人的知情同意權(quán)和隱私權(quán)，維護(hù)病人的尊嚴(yán)，為病人保守秘密。

　　6．加強(qiáng)溝通，促進(jìn)醫(yī)患和諧。在每項(xiàng)護(hù)理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的.反應(yīng)滿足病人的需求，提供主動服務(wù)。對病人提出的問題，認(rèn)真聽取，耐心解釋，及時處理。

　　7．病區(qū)干凈整潔，無垃圾、無雜物，病人離開后及時清理衛(wèi)生、物品歸位，保持備用床。

　　8.晨晚間護(hù)理規(guī)范做到“六潔三短”。加強(qiáng)排泄護(hù)理及各項(xiàng)基礎(chǔ)操作，勤翻身拍背，預(yù)防壓瘡。

　　9. 護(hù)理人員根據(jù)病人病情，定時巡視病房，密切觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時予以處理。保持輸液通暢，無外滲，主動續(xù)加液體，注意調(diào)節(jié)輸液速度。

　　10.搶救室物品規(guī)范放置，急救設(shè)備24小時保持備用狀態(tài)。

　　11.加強(qiáng)查房，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

　　12.優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人提供安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。

　　13.注重公共服務(wù)禮儀，營造溫馨環(huán)境。爭取做到，人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導(dǎo)診、人人都是義務(wù)電梯員，展示邢臺醫(yī)專第二附屬醫(yī)院良好的精神風(fēng)貌。

　　14.堅(jiān)持按照物價局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，為您提供收費(fèi)清單。如有誤差，一定及時糾正，最大程度保障您的利益。

　　承諾人：xxx護(hù)理人員

　　年月日

服務(wù)承諾書篇2

　　很多企業(yè)中都有很多黨員，黨員都是有先進(jìn)性積極性，都會爭當(dāng)優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，先結(jié)合自身的工作情況，作出以下的承諾書：

　　第一、思想重視、積極參與。思想上充分認(rèn)識、重視此次創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意義，按照活動方案要求，積極參與到活動當(dāng)中，助力活動的順利開展，借機(jī)檢驗(yàn)自己的黨性素養(yǎng)，主動查找不足，及時改進(jìn)。

　　第二，遵守章程、遵紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、黨的各項(xiàng)議程章程和國家各項(xiàng)法律法規(guī)。作為一名共產(chǎn)黨員，更要做到知法、懂法、守法，要更加深刻地領(lǐng)會不以規(guī)矩不成方圓的道理，求真務(wù)實(shí)，遵紀(jì)守法，言行一致，表里如一。

　　第三、勤儉節(jié)約、廉潔履職。胸懷全局、保持清醒，在工作中始終弘揚(yáng)勤儉的作風(fēng)，厲行節(jié)約，精打細(xì)算，嚴(yán)格把關(guān)，少花錢多辦事，好鋼用在刀刃上。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、講求實(shí)效，擺正價值觀，算好七本帳，樹廉潔從政的良好形象。

　　第四，愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取。立足自身崗位，愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取，不斷提高自己的'責(zé)任心，增強(qiáng)事業(yè)心，。要繼續(xù)秉持勤奮、刻苦、用心的工作作風(fēng)，做工作、干事情要花精力、用功夫、多付出，要高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，身體力行、爭做先鋒、為廣大員工樹立榜樣。

　　第五，從嚴(yán)要求、提升素質(zhì)。以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，時刻提醒自己，共產(chǎn)黨員是先進(jìn)模范的代表，是不同于普通群眾。要從嚴(yán)從難要求自己，無論是思想還是工作，無論是學(xué)心態(tài)度還是個人修養(yǎng)，都要從內(nèi)心里提高要求，隨時隨地想到我是一個共產(chǎn)黨員，不斷錘煉自己的黨性修養(yǎng)。

服務(wù)承諾書篇3

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的.價格帶給給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶帶給下列文件;

　�、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊

　�、诎惭b總圖

　�、弁赓徏f明書及制造廠家

　�、軒Ыo易損件、備件清單，并附送必須量的備件

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計(jì)。

　　在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況。

服務(wù)承諾書篇4

　　為切實(shí)保障 “XXXX設(shè)計(jì)院/XXXX公司機(jī)關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實(shí)施，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作水平和工作效率，結(jié)合宣傳部工作實(shí)際，做出如下承諾：

　　一、依法從業(yè)、按章辦事。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，通過宣傳工作外樹形象，內(nèi)聚人心。

　　二、增強(qiáng)服務(wù)意識，牢記宣傳工作的宗旨。積極服務(wù)全院中心工作，積極配合各所、中心、基地、部門工作，以飽滿的工作熱情和勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度做好宣傳工作，認(rèn)真接待每一位來宣傳部辦事人員。

　　三、遵守職業(yè)公德，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。廉潔自律，克己奉公，不以權(quán)謀私權(quán)，公平、公正地處理接辦的事宜，嚴(yán)格遵守XXXX公司及院的'宣傳制度和保密制度，注意維護(hù)學(xué)校的形象。

　　四、提高辦事效率，嚴(yán)格辦事程序。遵守作息制度，按時完成工作任務(wù)，不拖延、推諉。重要事情要按職權(quán)范圍逐級請示、匯報。

　　五、嚴(yán)格工作程序，實(shí)行廠務(wù)公開。認(rèn)真做好XXX重大事件、重要活動的宣傳報道和輿論導(dǎo)向工作，做好X宣傳網(wǎng)站的建設(shè)。

　　六、注重部門形象，宣傳部工作人員上班做到衣冠整潔大方，對來XXX辦事人員及來宣傳部辦事人員要主動熱情，文明用語，舉止規(guī)范，周到服務(wù)。

　　七、求真務(wù)實(shí)，建設(shè)創(chuàng)新型部門。努力創(chuàng)新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能，在實(shí)際工作中邊實(shí)踐，邊探索，邊總結(jié)，不

　　斷改進(jìn)思想政治工作方式、方法。

　　八、嚴(yán)于律己，建設(shè)廉潔型部門。牢固樹立社會主義榮辱觀，貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政責(zé)任制，模范遵守工作紀(jì)律，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)，愛惜公共財(cái)產(chǎn)，節(jié)省辦公用品，為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)作貢獻(xiàn)。

　　九、積極完成上級組織、X領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　XXXXXXXX宣傳部

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