【熱門】服務承諾書模板集錦8篇
在當下社會,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書具有完全自愿的特點。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的服務承諾書8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
縣審計局:
本單位按照《中華人民共和國審計法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計法實施條例》第二十八條規(guī)定,以及《中華人民共和國會計法》第三條、第三十五條等規(guī)定,愿與你局配合,按照要求提供與審計事項有關的.財政財務收支、會計資料、其他相關資料和情況。
本單位無帳外帳和帳外資產;無“重大關聯(lián)交易”事項和“未決訴訟”、“抵押借款或為其他單位借款提供擔!钡然蛴惺马棧ɑ蛴惺马棧褐高^去曾經發(fā)生過的事項,可能在未來導致單位發(fā)生損失或收益的不確定狀況);蛞陨腺Y料已全部提供,確信不存在遺漏。
本單位對所提供資料和情況的真實性和完整性負責,并愿意承擔違背承諾引起的一切法律責任。
法定代表人:
財務負責人:
。▎挝簧w章)
年 月 日
服務承諾書 篇2
致:______有限公司
根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于用戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障用戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每一個月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的.,我司將提供備用設備給用戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如果產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:______有限公司
投標人代表(簽字):_________
日期:20___年___月___日
服務承諾書 篇3
為進一步加強衛(wèi)生行風建設,堅守醫(yī)德良心,樹立廉潔行醫(yī)的新風尚,改善服務態(tài)度,提高服務質量,構建和諧的醫(yī)患關系,我鄭重作出如下承諾:
1、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》和醫(yī)院的各項醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章制度,嚴格按照診療常規(guī)開展診療工作。
2、認真執(zhí)行首診負責制。禮貌接診,文明待人,熱情服務,態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人;充分尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權;耐心解答患者及其家屬提出的問題。
3、恪守《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》,不暗示、索要和收受患者饋贈的 “紅包”、購物卡、代金券、宴請及各種饋贈。
4、合理檢查、合理治療、合理用藥。不開大處方,不做不必要的檢查,拒絕開單提成。
5、不在醫(yī)藥購銷、醫(yī)用設備、基建工程、物資采購、維修等活動中進行權錢交易,收受經營企業(yè)及其經銷人員以各種名義給予的財物或回扣。
6、不在臨床診療活動中,收受藥品、醫(yī)用設備等經營企業(yè)或經銷人員以各種名義給予的`財物或提成。
7、不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;不私自在外開展有償治療活動。
8、不向患者出具假證明、假診斷書,隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯等弄虛作假行為。
9、堅持價格和收費公開,為病人提供規(guī)范的住院費用一日清單。不分解收費,不自立項目收費,不超標準收費。
10、在各項醫(yī)療活動中實行規(guī)范服務,杜絕出現(xiàn)有損醫(yī)德醫(yī)風的其他行為。
如有違背以上承諾的行為,甘愿接受黨紀政紀處理并承擔法律責任。
承諾人:XXX
二〇XX年五月十日
(注:此承諾書一式二份,一份單位留存,一份個人保管。)
===廉潔誠信行醫(yī)宣誓誓詞
生命相托,健康所系。我接受崇高的醫(yī)師稱號,從事神圣的醫(yī)務工作,我宣誓:
熱愛祖國,現(xiàn)身醫(yī)學;
救死扶傷,嚴守醫(yī)德;
嚴謹求實,勇于開拓;
相互尊重,團結協(xié)作;
宣誓人:
恪盡職守,愛崗敬業(yè);遵紀守法,誠信廉潔;文明行醫(yī),關愛患者;服務社會,共建和諧。
服務承諾書 篇4
我公司一貫堅持“產品質量至上,持續(xù)不斷改進,滿足顧客需要”的質量方針,以質量求生存,以服務求信譽,也是我們多年來的經營宗旨。公司已通過了iso9001:20xx質量管理體系認證,認證覆蓋了現(xiàn)有生產的整個產品,F(xiàn)為了配合貴方工程項目的圓滿完成,我公司將成立專門工作領導班子,實行直接指揮、調度,保證按時、保質、按量完成工程任務和配套服務工作,對具體質量保證措施承諾如下:
一、為了確保供貨產品的質量,我公司生產供應的產品,認真執(zhí)行消防、技防產品的有關規(guī)定,對產品的技術要求、檢驗規(guī)則等內容,嚴格按國標執(zhí)行,產品質量穩(wěn)定。為了確保產品質量的品質,我們對質量方面計劃采取如下措施:
1、分析貴方提供的有關產品圖紙、資料及合同要求,根據總體要求,我們進行合理、可靠的技術設計,以確保產品的實用性能和可靠性。
2、原材料采購方面:在正式與供貨用戶簽定合同前,對合同進行認真審核,以便確認是否按規(guī)定要求訂購原材料,以及企業(yè)能否提供達到符合標準要求原材料的供貨能力。
3、所有的原材料采購進行嚴格把關,做到按標準采購,原材料入庫前由質檢部門進行嚴格檢驗,合格后方可入庫和使用。
4、產品的生產過程中,嚴格按照iso9001:20xx質量管理體系對生產過程的質量管理,按照該產品的`技術質量要求和生產作業(yè)指導書嚴格組織生產,控制產品生產的全過程;工序的質量由班組質檢員對每道工序嚴格檢驗,隨時抽檢,特別對重點工序嚴格把關;車間質檢員負責對生產的全部零部件隨機抽樣檢驗,杜絕不合格品傳到下一道工序;質監(jiān)部質檢員嚴格檢驗每一件成品和外購原材料,保證不合格品決不入庫,質監(jiān)部具有質
量否決權。
5、產品在安裝過程中由現(xiàn)場施工質檢員負責施工中的安裝質量,以保證產品按時、保質、保量交付給用戶。
二、本公司所供產品均按照國家標準和消防規(guī)范制造的,產品質量保證,供貨產品保證通過當地相關部門驗收合格。
特此承諾!
×××××××××××
日 期:×年×月×日
服務承諾書 篇5
一、關于對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
二、關于對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。
三、關于服務方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的'產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:
長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。
四、關于項目經理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現(xiàn)場。
五、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
承諾人:**
時間:**
服務承諾書 篇6
為了進一步深化黨內主題實踐活動,充分發(fā)揮黨員在經濟工作主戰(zhàn)場的先鋒模范作用,確保全局“創(chuàng)一流”和創(chuàng)省級文明單位工作目標的順利實現(xiàn)。xx*電力局黨委立足黨員責任區(qū),向全局鄭重推出黨員承諾制。具體內容如下:
1、黨員身邊無事故。在黨員責任區(qū)內,黨員就是安全生產的責任人。要帶頭做到安全無事故,并承諾在責任區(qū)內無人身重傷、死亡和重大責任事故、無火災事故、無本企業(yè)同等級以上責任的重大交通事故。
2、黨員身邊無欠費。在黨員責任區(qū)內,黨員就是電費回收的帶頭人。要堅持電費回收責任點制度,發(fā)揚“三千”精神和協(xié)作精神,攻難克困積極做好用戶的工作,帶頭完成電費回收任務,承諾在責任區(qū)內所轄區(qū)域電費上繳率為百分之百。
3、黨員身邊無違紀。在黨員責任區(qū)內,黨員就是生產、經營、管理的明白人。要帶頭做到文明生產、文明經營、文明管理,為用戶提供優(yōu)質服務,承諾在責任區(qū)內無違法違紀、無封建迷信、無歪理邪說、無習慣性違章、無吃拿卡要、無以“電”謀私。
4、黨員身邊有溫暖。在黨員責任區(qū)內,黨員就是職工的貼心人。要圍繞企業(yè)改革,下崗分流和黨工作目標任務,耐心細致地做好職工的思想政治工作,通過為職工化解矛盾,釋疑解惑,解決實際問題和困難,把黨組織的`溫暖送到職工心坎上。
5、黨員身邊創(chuàng)一流。在黨員責任區(qū)內,黨員就是一流創(chuàng)建的帶頭人。要圍繞企業(yè)精神文明建設和一流創(chuàng)建,加強企業(yè)文化建設,積極參加各種寓教于樂的文化體育活動;承諾在責任區(qū)內具備一流設備,保持一流衛(wèi)生,完善一流資料,強化一流管理,提供一流服務,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
黨支部:
承諾人:
二○xx年xx月xx日
服務承諾書 篇7
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的.產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、嚴格控制對產品性能的檢測,待產品被確認合格后再發(fā)貨安裝。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶帶給下列文件;①技術保養(yǎng)維修手冊②外購件說明書及制造廠家
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在12小時內可到達現(xiàn)場并開始維修。
3、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調查用戶使用狀況。
服務承諾書 篇8
感謝貴公司給予我公司參與貴工程項目的機會,****有限公司自***年**月成立以來,秉承“盡心盡力,盡善盡美”的企業(yè)精神,堅持“以人為本,服務社會,向社會提供優(yōu)質的產品和一流的服務”的企業(yè)宗旨,樹立“您的需要,鑫鵬的追求”的經營理念。為此我公司作出以下承諾:
1. 將IS09001標準的管理體系融入到產品的生產過程中去,使得生產管理標準化、規(guī)范化和程序化,從而保證產品質量符合國家標準要求。
2. 我公司保證交付給用戶的產品是全新的,箱、柜內所裝的電器元件均有產品合格證。
3. 技術服務:我公司將派出準也技術人員和貴方相關技術人員進行技術溝通,并根據貴方提供的圖紙、施工現(xiàn)場的`實際情況和貴方對產品使用要求提出科學建議以確保產品符合貴方使用要求。
4. 售后服務:設備安裝結束后,我公司將及時派出專業(yè)技術人員到現(xiàn)場協(xié)助貴方及時解決工程施工問題,直到竣工驗收。
。1)產品保質期為一年,在產品保質期內設備運行過程中,用戶按產品使用說明和圖紙要求進行正常操作使用且屬于非人為設備損壞、故障時,我公司在接到貴方通知后將會及時免費派出技術服務人員上門服務,排除故障或更換故障元件,確保設備的正常運行。
。2)在保質期滿后,如設備發(fā)生故障,我公司在接到通知后也會及時派專人進行服務,服務中所產生的費用另算。
自產品出廠后,我公司將會定期進行產品質量回訪,了解設備的運行狀況,收集用戶的意見和建議進行合理分析,不斷提高產品質量和服務水平。
****有限公司
年 月 日
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