履約承諾書范文（精選17篇）

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們都可能會用到承諾書，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編整理的履約承諾書范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　履約承諾書 1

　　本人是工程的項目負責(zé)人，經(jīng)內(nèi)部協(xié)商承擔(dān)該工程施工任務(wù)，本人鄭重承諾如下：

　　1、所有因本項目施工所發(fā)生的所有債權(quán)債務(wù)及合同糾紛由本人負責(zé)，由此發(fā)生的一切經(jīng)濟責(zé)任和不良后果全部由本人承擔(dān)，與及其他任何一方無關(guān)。

　　2、為了保證及時支付農(nóng)民工工資，避免施工過程中勞務(wù)用工等問題給公司造成不必要的負面影響，本人同意按公司規(guī)定按工程中標價2%交納農(nóng)民工工資支付保證金，如有投訴由此產(chǎn)生的費用及損失全部由本人承擔(dān)，農(nóng)民工工資支付保證金沒收。

　　3、為了保證工程安全生產(chǎn)及文明施工需要，我方將嚴格按照安全生產(chǎn)經(jīng)費的相關(guān)規(guī)定進行投入，如不能達到安全生產(chǎn)需求，貴公司有權(quán)暫停我方工程款支付，直至我方整改符合要求；或直接從我方工程款中調(diào)撥款項用于工程安全措施費用。

　　4、為了工程需要，本項目所有加蓋公司公章的文件、合同等所引起的債權(quán)、債務(wù)及合同糾紛均由本人承擔(dān)，由此產(chǎn)生的給貴公司及任何第三方所造成的損失全部由本人承擔(dān)。

　　5，如本工程涉及的材料款、租賃費、勞務(wù)工資等經(jīng)濟糾紛及其它費用由公司墊付的'，本人自愿承擔(dān)墊付資金每月5%的利息（不足一月按一月計），并自愿支付公司伍萬元違約金。

　　6、本人對本工程項目的質(zhì)量、安全、進度、文明施工等全部負責(zé)，對由此造成的一切損失與貴公司無關(guān)。在施工中，如公司確認我方現(xiàn)有能力、物力及人員不能完全履約，公司不需解釋，有權(quán)解除合同或?qū)⑽曳降囊徊糠止こ剔D(zhuǎn)讓給其他承包人，并按雙倍價款扣除我方相應(yīng)費用，我方將無條件服從安排。

　　特此承諾

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 2

　　本保證金作為xx工程有限公司 (投標人名稱)就 平輿縣陽城等四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地整治項目（二期）工程施工 項目(招標編號：20xx-GC-G-026）所簽定合同的.履約保證金。履約保證金額中標金額的10% 。

　　1、承包人保證在收到中標通知書的同時，向發(fā)包人提交履約保證金。履約保證金金額為合同價格的百分之十(10%)。履約保證金將在工程竣工并經(jīng)有關(guān)部門驗收合格并簽署書面合格報告后的三十(30)日內(nèi)，其余額退回給承包人，不計利息。

　　2、履約保證金應(yīng)為轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金。

　　3、如果此時存在合同爭端并且未能解決，那么履約保證金有效期應(yīng)延長到上述爭端最終解決且理賠完畢后終止。

　　4、未經(jīng)發(fā)包人同意，不得更換項目經(jīng)理和技術(shù)負責(zé)人。假如更換未經(jīng)批準，將從履約保證金中扣除違約金。更換項目經(jīng)理扣除10000元違約金。更換技術(shù)負責(zé)人扣除5000元違約金。

　　投標人名稱(承包人)： (單位公章）

　　銀行賬號：

　　開戶行地址：

　　開戶行電話：

　　法定代表人或授權(quán)代表：( 簽 字 )

　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 3

　　經(jīng)內(nèi)部競崗后，以工程項目負責(zé)人名義就承建的 裝飾裝修工程項目，現(xiàn)向公司做出如下承諾：

　　1、 我承諾履行河南晟隆建筑裝飾設(shè)計工程有限公司與業(yè)主簽訂的工程合同內(nèi)容，及我公司簽訂的內(nèi)部承包合同中的全部約定，嚴格執(zhí)行施工管理規(guī)范、安全操作規(guī)程、防火安全規(guī)定、質(zhì)量環(huán)保要求，承建完成該裝飾規(guī)程任務(wù)至合格驗收：

　　2、 凡涉及工程項目發(fā)生的`人工費、材料款、租賃費、外欠款等在與我公司簽訂內(nèi)部承包合同前及內(nèi)部承包合同后，可能引起的經(jīng)濟責(zé)任、民事責(zé)任均由我本人全權(quán)負責(zé)支付、處理，與我公司無任何關(guān)系：

　　3、 我深知在未經(jīng)公司授權(quán)的情況下，私自編、仿、偽造公司的任何文件、印章的違法行為及損壞公司形象造成不良影響的，經(jīng)查實公司將被沒收所有工程款，并追究相關(guān)法律責(zé)任。

　　4、 更深知按照建筑市場管理法規(guī)定，在合同終止后或因保修期滿，并不解除由我本人所承擔(dān)過該項目工程任務(wù)的質(zhì)量責(zé)任、安全責(zé)任。

　　5、 在施工過程中，由乙方原因造成的建筑方所產(chǎn)生的罰款、扣款等事宜，由乙方負全部責(zé)任，從該項目工程款中預(yù)先扣除。

　　6、 由于我本人原因，我承諾在緊急情況下，公司有權(quán)對違反安全操作規(guī)范等野蠻施工、無故拖欠他方任何工程款行為，均可從該項目工程款中預(yù)先支付。

　　特此承諾！

　　承諾人:

　　身份證粘貼處 身份證號：

　　現(xiàn)住地址：

　　聯(lián)系方式：

　　緊急狀況聯(lián)系人： 日 期：

　　履約承諾書 4

　　1.我公司的質(zhì)量目標：工程第一次驗收合格率達100%，工程優(yōu)良率先進水平；每年爭創(chuàng)名牌工程，質(zhì)量管理保持認證水平。

　　2.我公司的質(zhì)量方針：精心管理、質(zhì)量至上、多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、用戶滿意。這個方針具有清晰邏輯關(guān)系和明確方向目標，確定動態(tài)過程，概括地說管理是手段，至上是宗旨，優(yōu)質(zhì)是效果，滿意是目地。

　　3.本工程達到優(yōu)良質(zhì)量標準，并配合主承包方達到施工質(zhì)量要求。

　　4.施工前由施工員進行技術(shù)交底，以圖紙會審后為準，整個施工過程嚴格按圖紙和規(guī)范施工。

　　5.施工中建立崗位責(zé)任制，認真執(zhí)行三級管理制度，特殊工種做到持證上崗，崗前交底，做好記錄，加強持證檢查環(huán)節(jié)，實行互檢，凡不符合要求的'及時返工、糾正。

　　6.做好各工種協(xié)調(diào)工作。

　　7.認真做好測度數(shù)據(jù)和隱蔽驗收記錄，辦好手續(xù)，做到及時、準確，為竣工驗收創(chuàng)造條件。

　　8.質(zhì)量監(jiān)督部門，定期檢查督促，并繳上質(zhì)監(jiān)站進行監(jiān)督，保證施工質(zhì)量的順利進行。

　　9.對所有材料產(chǎn)品，進行對質(zhì)保書、合格證、材料分析、技術(shù)數(shù)據(jù)檢查、核對。凡不符合要求的一律不得進行安裝。

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　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 5

　　本單位已了解湖北省嘉魚盛宇家紡有限公司的投標工程有關(guān)要求，現(xiàn)自愿就參加上述工程投標有關(guān)事項向招標單位著重承諾如下：

　　一、 工程完成時間

　　我方需于20XX年8月30日之前完成污水處理廠工程，土建面積約41000平方米，確保工程完成，并制定施工進度規(guī)劃表。

　　二、 工程質(zhì)量要求

　　我方按照國家相關(guān)質(zhì)量規(guī)定要求，按圖施工，按圖規(guī)定材料建造，確保工程的質(zhì)量，并達到優(yōu)良工程。

　　三、 工程價格要求

　　1、我方愿意接受委托方工程承包造價10%c 以內(nèi)利潤率，按圖規(guī)定材料建造，按照目前市場價格核算報價，確保工程的造價。

　　2、工程預(yù)算承包方式：

　�、侔�工不包料

　�、趩雾棸�工包料

　　③包工包料價格優(yōu)惠

　　四、 工程安全要求

　　我方按照國家相關(guān)安全規(guī)定的要求，在工程現(xiàn)場施工時做好安全系數(shù)，確保工程人身安全，并強調(diào)承諾所有安全責(zé)任與費用都由施工方承擔(dān)。

　　五、 和諧團隊要求

　　我方以人為本，以廠如家，組建一支和諧團隊，確保工程圓滿成功。

　　六、 工程招標情況

　　1、我方愿意接受委托方圖紙一份作出工程預(yù)算報價，無論招標如何，我方愿意免費提供委托方圖紙工程預(yù)算報價方案，提交時間XX年3月5日17點止，此時沒有提交我方愿意自動放棄。

　　2、委托方收到招標時，經(jīng)集團董事會審核董事長審批在7個工作日內(nèi)通知承諾方承包工程承建。

　　3、中標方式符合盛宇集團董事會內(nèi)定的.價格、資質(zhì)、建筑工程成功案例、施工團隊的實力要求等錄取施工單位。

　　七、 委托方對圖紙更改后的預(yù)算方按說明：

　　1、配套設(shè)施框架結(jié)構(gòu)房如：加藥間、污泥脫水間、臭氧設(shè)備間、配電間等等均改為鋼架結(jié)構(gòu)，不于在此預(yù)算之內(nèi)。

　　2、本次預(yù)算包括打樁工程、挖土方及運輸工程，還有包括其他相關(guān)配套設(shè)施工程。

　　3、施工方自設(shè)工棚、住宿、食堂、辦公室及施工前所有配套設(shè)施。施工中所有電費、水費、人工保險費、辦證設(shè)施費、安全管理配套設(shè)施管理費、材料檢測費等均有施工方自行安排。

　　八、 其它事項

　　本承諾書正本一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有法律效力，經(jīng)承諾方同意簽蓋章后生效。

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　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 6

　　我單位自愿參加開封市古城墻東段北部綠化景觀工程的投標，保證我們提供的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、項目經(jīng)理班子組成人員的職稱學(xué)歷與資格證書、業(yè)績或有關(guān)證明文件等真實有效，保證不串標、圍標、買標、賣標。

　　若有幸中標，在工程施工過程中，我單位一定科學(xué)計劃、精心組織，確保工期、質(zhì)量、安全，保證按投標書承諾的本合同工程任職的'主要人員（包括項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員、安全員等管理人員和技術(shù)人員）按時全部到位，未經(jīng)業(yè)主同意不隨意撤離；保證按投標書承諾的投入本合同工程主要施工機械設(shè)備按時進駐工地實施；保證不違法轉(zhuǎn)包、不非法分包所中標工程，隨時接受業(yè)主及其代表的檢查和監(jiān)督。

　　若我單位在投標和項目實施過程中違背上述任何一項承諾，甘愿接受沒收投標保證金或履約保證金的處罰，無條件撤出現(xiàn)場和業(yè)主的其他處罰。

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　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 7

　　我公司如有幸中標，在此鄭重承諾：

　　1、標文件中（含合同條款）具有最終的解釋權(quán)。

　　2、在工程的`實施過程中，我公司完全響應(yīng)招標文件的所有條款，履行合同義務(wù)。質(zhì)量標準絕不低于招標文件或國家及廣東省地方強制性標準要求。

　　3、我公司完全響應(yīng)和遵守招標文件中規(guī)定的工程驗收、計量、支付辦法。

　　4、在實施工程中，貴公司有根據(jù)本項目設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等變更、增加（增量或增加新工作內(nèi)容）或減少某部分工作內(nèi)容的權(quán)利，我公司愿意全力配合和支持貴公司的一切決定，結(jié)算時按招標文件及合同條款規(guī)定方式進行。

　　5、我公司同意并配合貴公司對本項目工程款項的監(jiān)管。

　　若我公司在項目實施工程中違背上述承諾，貴公司有權(quán)取消我公司中標的資格或解除施工合同，并有權(quán)沒收我公司的投標擔(dān)保或履約擔(dān)保。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 8

　　一旦我們公司中標:

　　1、我公司將嚴格按照招標文件規(guī)定的工期要求，迅速開始工程準備工作，組織人員、設(shè)備、材料進場，確保工程在合同規(guī)定的開工日期內(nèi)完成。

　　2、根據(jù)我公司的實力和技術(shù)水平，我公司有信心在合同規(guī)定的'工作日內(nèi)保質(zhì)保量完成工程任務(wù)。

　　3、我公司鄭重承諾，如果我公司無法在合同工作日內(nèi)完成項目，我們愿意承擔(dān)所有增加的費用，并自行支付逾期竣工違約金。每延期一天，違約金按工程造價的萬分之五扣除，但最終支付的違約金總額不得超過10萬元。

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　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 9

　　本投標人已詳細閱讀了工程招標件，自愿參加上述工程投標，現(xiàn)就有關(guān)事項向招標人鄭重承諾如下：

　　1、遵守中華人民共和國、廣東省、佛山市、南海區(qū)有關(guān)招標投標的法律法規(guī)規(guī)定，自覺維護建筑市場秩序。若有違反，同意被廢除投標資格并接受處罰。

　　2、服從《招標議程工作安排》，遵守招標有關(guān)會議現(xiàn)場紀律。若有違反，同意被廢除投標資格并接受處罰。

　　3、接受招標件全部內(nèi)容，若有違反，同意被廢除投標資格并接受處罰。

　　4、保證投標件內(nèi)容無任何虛假。若評標過程中查出有虛假，同意作無效投標件處理并被沒收投標保證金，若中標之后查出有虛假，同意廢除中標資格并被沒收投標保證金。

　　5、保證投標報價不存在低于成本的惡意報價行為或惡意抬價行為。

　　6、保證按照招標件及中標通知書規(guī)定商簽施工合同并提交履約保證金。如有違反，同意接受招標人違約處罰并被沒收投標保證金。

　　7、保證按照施工合同約定完成施工合同圍內(nèi)的全部內(nèi)容，履行保修責(zé)任。如有違反，同意接受招標人對投標人違諾處罰并被沒收履約保證金。

　　8、保證中標之后不轉(zhuǎn)包、不用掛靠施工隊伍，若分包將征得招標人同意并遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

　　9、保證中標之后按投標件承諾向招標項目派駐管理人員及投入機械設(shè)備，并根據(jù)工程的實際需要增派相關(guān)人員及設(shè)備，如有違反，同意接受違約處罰并被沒收履約保證金。

　　10、保證中標之后密切配合建設(shè)單位及監(jiān)理單位開展工作，服從建設(shè)單位派駐工地代表發(fā)出的指令。

　　11、我公司承諾我公司完全接受業(yè)主對本項目工程款項的.監(jiān)管。

　　12、我們完全響應(yīng)和遵守招標件中規(guī)定的工程驗收、計量、支付辦法。

　　13、在工程施工過程中,一定遵照投標件中承諾的施工組織設(shè)計原則，精心設(shè)計、精心施工,確保質(zhì)量，安全生產(chǎn)，保護環(huán)境，按業(yè)主要求的工期完工。

　　14、我公司保證中標后，派代表前來履行簽訂合同手續(xù)，否則視為無正當理由放棄中標。

　　若我單位在項目實施過程中違背上述承諾，本項目招標人有權(quán)取消我公司中標的資格或解除施工合同，并有權(quán)沒收我公司的保證金或履約保證金。同時，我單位保證在中標后施工過程中嚴格執(zhí)行南海區(qū)的計生規(guī)定，并接受南海區(qū)相關(guān)部門的監(jiān)督管理。

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　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 10

　　我們本著公開、公平、公正和誠實守信的原則，詳細審閱了所有的發(fā)包文件，并自愿參加了濱江紅旗路新混凝土道路工程的發(fā)包活動。我在此鄭重承諾如下:

　　1、嚴格遵守國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，遵守xx區(qū)建設(shè)項目管理相關(guān)文件，自覺抵制一切違法行為。

　　2.我們保證提交的經(jīng)營資質(zhì)、身份證明、職業(yè)資格等許可材料真實、合法、有效，否則我們將承擔(dān)由此造成的一切后果和相應(yīng)的'法律責(zé)任。

　　3.不與發(fā)包人、其他潛在承包人或代理機構(gòu)串通，不以他人名義弄虛作假或以其他方式騙取承包權(quán)。

　　4.取得承包權(quán)后，不會發(fā)生下列行為:未按發(fā)包方文件規(guī)定支付合同履約保證金；無故放棄承包權(quán)或不與承包單位簽訂合同的；項目負責(zé)人和項目部主要人員不能按要求值班；將承包的工程轉(zhuǎn)包或者違反規(guī)定轉(zhuǎn)包的；虛假惡意投訴；其他不誠信行為。

　　5、按時施工，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成施工任務(wù)，

　　不要隨意變更工程(發(fā)包人提出并履行變更手續(xù)時除外)，不要隨意增加工程造價。落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　　如果違反上述承諾，我們自愿接受以下處罰:沒收押金；被列入不良行為記錄或黑名單；有關(guān)行政部門的處罰。

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　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 11

　　我公司已對沛縣人民醫(yī)院新城分院1300噸/日污水處理工程施工招標文件、評標辦法及招投標答疑的全部內(nèi)容和要求進行了充分宣傳。如果本項目中標，我公司愿作出如下鄭重承諾:

　　1.工程質(zhì)量:確保達到合格水平；竣工驗收未達到合格標準的，自愿扣除工程結(jié)算價款的.2%作為違約金。

　　2.工期:保證幾個月完成。如因我方原因延誤工期，我方將自愿接受合同總造價0.1%/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。如果由于我們的原因，總工期延誤超過20個日歷天，你可以單方面解除合同，報上級批準后更換施工單位。

　　3.安全文明施工:確保不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工，達到沛縣規(guī)定的文明工地合格標準。

　　4.經(jīng)核實，貴公司提供的工程量清單已經(jīng)包含招標文件規(guī)定的全部施工內(nèi)容，工程量經(jīng)核實無誤。我公司承諾:如果我公司中標，將根據(jù)招標文件的規(guī)定簽訂施工合同；如有錯誤和遺漏，一切責(zé)任由我公司承擔(dān)。

　　5.如果我司中標，我司保證按照市交易中心的要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并支付建設(shè)項目交易服務(wù)費。

　　特此承諾

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　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 12

　　我單位在參加活動中，鄭重承諾如下：

　　1、我方在此聲明，本次投標活動中申報的所有資料都是真實有效、準確完整的，如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料，或與事實不符，造成的任何法律和經(jīng)濟責(zé)任，完全由我方負責(zé)；且三年不參與安徽華侖國際文化發(fā)展有限責(zé)任公司的招投標活動；

　　2、我方在本次投標活動中絕無資質(zhì)掛靠、串標、圍標情形，若經(jīng)查證屬實，立即取消我方投標資格并承擔(dān)相應(yīng)的'法律責(zé)任，且三年不參與安徽華侖國際文化發(fā)展有限責(zé)任公司的招投標活動；

　　3、我方在本次投標活動擬任項目經(jīng)理（注冊建造師）是與我單位簽訂勞動合同并依法辦理了社會養(yǎng)老保險的正式職工，到場項目經(jīng)理與提供的注冊建造師相關(guān)證書相符，若經(jīng)查證不符，立即取消我方投標資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，且三年不參與安徽華侖國際文化發(fā)展有限責(zé)任公司的招投標活動；同時承諾若中標，則同意項目經(jīng)理證書自簽訂合同之日起，交由招標人保管至項目工程封頂；

　　4、我方承諾在本次招標活動中若出現(xiàn)投訴，本項目擬派項目經(jīng)理、編制投標文件的工程造價人員將積極配合調(diào)查，否則將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，且三年不參與安徽華侖國際文化發(fā)展有限責(zé)任公司的招投標活動。

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　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 13

　　我們公司承諾：

　　遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則，參與工程招標。

　　一、不要提供與事實不符的材料。

　　二、不得與招標人或其他投標人投標，損害國家利益、社會利益或他人合法權(quán)益。

　　三、不得向招標人或評標委員會成員行賄，以謀取中標。

　　四、不得以他人名義投標或以其他方式弄虛作假，以中標、包攬“公平投標承諾書”。

　　五、無事實根據(jù)或法律依據(jù)不得投訴。

　　六、不哄抬價格或惡意壓低價格。

　　七、不違反有關(guān)法律法規(guī)，作為建設(shè)項目負責(zé)人的注冊建造師不同時在兩個以上建設(shè)項目中擔(dān)任建設(shè)項目（施工項目）負責(zé)人。

　　八、遵守國家和本市有關(guān)安全、質(zhì)量的法律法規(guī)和規(guī)范性文件關(guān)于質(zhì)量員、安全員數(shù)量和人選的有關(guān)規(guī)定。

　　九、加強專業(yè)分包工程和勞務(wù)分包工程的管理，對分包工程的安全、質(zhì)量和進度負責(zé)，及時將分包合同報行政部門備案：不欠農(nóng)民工工資。

　　十、按照招標文件和合同的`規(guī)定，實施合理的工期。

　　十一、確保建筑材料符合相關(guān)標準和設(shè)計要求，不使用未經(jīng)檢測不合格的建筑材料。

　　十二、如果公司違反本投標承諾，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

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　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 14

　　本企業(yè)鄭重承諾：

　　一、遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加xxx_工程投標；二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的`；

　　三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，損害招標人或其他投標人的合法權(quán)益；

　　四、不與招標人或招標代理機構(gòu)串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益；

　　五、不向招標人或者評標委員會成員行x以牟取中標；六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；

　　七、不出賣資質(zhì)，讓他人掛靠投標；

　　八、不惡意壓低或抬高投標報價

　　九、不擾亂x縣招投標市場秩序；

　　十、不在開標后進行虛假惡意投訴。

　　十一、通過資格預(yù)審入圍，無故不按時領(lǐng)取招標文件、不按時參加標前答疑、不按時遞交投標文件，愿意接受取消本投標人在x縣范圍內(nèi)三個月以上(含三個月)的投標報名資格。

　　本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，包括：愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰，愿意接受x縣招投標管理委員會辦公室、x縣招投標中心作出的限制交易、停止交易等市場準入與清出的處理。

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　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 15

　　本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，ｘｘ電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

　　2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)，為更好地保證設(shè)備的正常運行，及時解答用戶提出的.疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責(zé)隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。 公司維護中心有24小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。

　　3、免費為用戶調(diào)試、開通，工程師負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

　　4、定期巡檢，我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

　　5、質(zhì)保期：合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。

　　6、終身維護，保證用戶利益，ｘｘ電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身xx服務(wù)。

　　7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量 公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。

　　9、要求及建議，作為ｘｘ電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們，同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設(shè)備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設(shè)備。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 16

　　如果我方在貴中心組織的xx(項目名稱的貨物及相關(guān)服務(wù)招標中獲中標(招標編號：xx)，我方保證在收到《中標通知書》后，按招標文件規(guī)定向貴中心(開戶銀行：xx，帳號：xx)交納中標服務(wù)費。

　　我方如違約，愿憑貴中心開出的違約通知，按上述承諾金額的200%在我方提交的.投標保證金(保函)及買方給我方的中標合同規(guī)定的貨款中扣付，并在此同意和要求投標保函開立銀行及買方(應(yīng)xx的要求)辦理支付手續(xù)。

　　特此承諾!

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　履約承諾書 17

　　鑒于xxx物資采購招投標過程中，涉及到貴公司的商業(yè)或技術(shù)秘密，為保證秘密不致外泄，我方做出以下保密承諾：

　　1.此所述及的保密信息是指我方在投標過程中直接或間接獲得的所有商業(yè)或技術(shù)信息(包括口頭、書面信息及資料)。

　　2.我方獲得的保密信息只用于本次招標工作，絕不用于其它用途。

　　3.我方將對從貴公司處得到的信息進行保密管理，采取措施防止信息的'全部或任一部分泄露給第三方。

　　4.我方采取嚴格措施防止與本次投標工作無關(guān)的我方人員接觸保密信息，防止其泄露信息，如果發(fā)生泄密，我方承擔(dān)一切相關(guān)職責(zé)。

　　5.我方對內(nèi)部因工作原因接觸到保密信息人員，進行保密教育，防止泄露信息。

　　6.如我方有幸中標，此承諾書將持續(xù)生效。

xxx

　　20xx年xx月xx日

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