關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板匯總5篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。相信許多人會(huì)覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書(shū)6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為了切實(shí)搞好城市供水保障和服務(wù)工作，接受社會(huì)監(jiān)督，提高服務(wù)水平，保證向用戶(hù)提供優(yōu)良的服務(wù)以適應(yīng)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活用水的需要，XXX自來(lái)水總公司特作如下服務(wù)承諾。
一、服務(wù)內(nèi)容
1、業(yè)務(wù)接待； 6、管道維修；
2、勘察設(shè)計(jì)； 7、計(jì)劃停水；
3、安裝施工； 8、計(jì)劃用水
4、供水壓力； 9、水表拆換；
5、供水水質(zhì)； 10、查表收費(fèi)。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、程序和時(shí)限
1、用戶(hù)申請(qǐng)安裝自來(lái)水、接待人員應(yīng)掛牌服務(wù)，熱情待客文明禮貌。對(duì)符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶(hù)申請(qǐng)，應(yīng)立即登記后在2個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察，設(shè)計(jì)部門(mén)審核。
2、勘察、設(shè)計(jì)部門(mén)接到用戶(hù)申請(qǐng)登記表及有關(guān)手續(xù)后，根據(jù)申請(qǐng)給水管道工程項(xiàng)目大小（一戶(hù)一表改造工程除外），在國(guó)家規(guī)定的設(shè)計(jì)工日定額時(shí)限內(nèi)完成勘察和工程設(shè)計(jì)。
3、接到完整的申請(qǐng)安裝、設(shè)計(jì)資料及手續(xù)后（一戶(hù)一表改造工程除外），在國(guó)家規(guī)定的施工工日定額時(shí)限內(nèi)完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質(zhì)量，施工完畢應(yīng)做到料凈、場(chǎng)地清。若不具備施工條件的，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)說(shuō)明。
4、保證安全不間斷地供水，供水管網(wǎng)壓力（≥0.14Mpa）合格率達(dá)到97%以上。
5、供水水質(zhì)檢測(cè)按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范采水化驗(yàn)。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達(dá)98.8％以上。若發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)水質(zhì)問(wèn)題，要在24小時(shí)內(nèi)采樣化驗(yàn)，3個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)答復(fù)。
6、維護(hù)和管理好供水管道和設(shè)施。發(fā)現(xiàn)或接到報(bào)漏，搶修人員應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。具備條件的，小修不超過(guò)24小時(shí)，大修應(yīng)連續(xù)搶修。維修及時(shí)率達(dá)98％以上。
7、計(jì)劃停水24小時(shí)內(nèi)通知，大面積停水應(yīng)通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)或報(bào)社告知用戶(hù)。
8、按政府有關(guān)規(guī)定，規(guī)范地向用戶(hù)下達(dá)用水定額指標(biāo)。用戶(hù)反映的供水指標(biāo)等問(wèn)題，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
9、用戶(hù)反映的故障表，在檢查確認(rèn)后7日內(nèi)予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費(fèi)且已辦妥有關(guān)手續(xù)后7日內(nèi)予以更換。
10、嚴(yán)格按照政府有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)向用戶(hù)收取各項(xiàng)費(fèi)用。抄表到位率應(yīng)達(dá)到99%以上，抄表準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到97%以上，杜絕無(wú)故估抄現(xiàn)象。
三、投訴與監(jiān)察
本公司的上述承諾會(huì)得到有效的監(jiān)督，如果您對(duì)我司的某些工作不滿(mǎn)意，可先到本公司下列責(zé)任部門(mén)進(jìn)行投訴。
1、關(guān)于管道維修、計(jì)劃停水、水表拆換的問(wèn)題，可向我司客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)投訴。
地址：XXXXXX
投訴電話(huà)：XXXXXXX
2、關(guān)于業(yè)務(wù)接待、勘察設(shè)計(jì)、查表收費(fèi)、安裝施工、供水水質(zhì)、計(jì)劃用水、供水壓力的問(wèn)題，可向總公司客戶(hù)服務(wù)科投訴。
地址：XXXXXX
投訴電話(huà)、傳真：XXXXXXX
四、違諾責(zé)任
本公司員工在服務(wù)中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負(fù)責(zé)賠償，具體事宜將依據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定實(shí)施。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為了深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)、改進(jìn)和優(yōu)化稅收服務(wù)、進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，現(xiàn)在向社會(huì)公開(kāi)承諾如下：
一、依法組織稅收收入。堅(jiān)持依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收“過(guò)頭稅”，堅(jiān)決杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”。
二、認(rèn)真落實(shí)稅收政策。正確執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)稅收政策，用足用好稅收優(yōu)惠政策，大力促進(jìn)本縣產(chǎn)業(yè)調(diào)整和技術(shù)升級(jí)。加強(qiáng)稅源管理，打擊偷逃騙稅行為，強(qiáng)化征收管理，營(yíng)造公平、公正競(jìng)爭(zhēng)的稅收環(huán)境。
三、大力優(yōu)化稅收服務(wù)。加強(qiáng)稅收宣傳，加大政務(wù)公開(kāi)力度，實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。建立縣局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)制，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)辟綠色通道，將稅收服務(wù)前置到開(kāi)辦環(huán)節(jié)。
四、切實(shí)提高辦事效率。實(shí)行一次性告知、辦結(jié)和限時(shí)辦結(jié)制，在符合法定條件和資料齊全的前提下，稅務(wù)登記證辦理、一般納稅人認(rèn)定、出口退稅審批、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)辦理時(shí)限比法定時(shí)間縮短50%以上。在辦稅服務(wù)廳實(shí)行AB崗制，確保涉稅事宜隨時(shí)辦理。
五、著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的國(guó)稅干部隊(duì)伍，提升機(jī)關(guān)效能，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)，嚴(yán)肅查處國(guó)稅人員違法違紀(jì)行為和服務(wù)態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴、辦事效率低下的行為，進(jìn)一步樹(shù)立“公正執(zhí)法、熱情服務(wù)”的國(guó)稅形象。
我們誠(chéng)懇接受社會(huì)各界對(duì)承諾落實(shí)情況的監(jiān)督。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
業(yè)務(wù)編號(hào)： NO.
買(mǎi)賣(mài)代理費(fèi)支付承諾書(shū)（買(mǎi)方）
佛山市XXX房房地產(chǎn)中介服務(wù)部：
本人委托貴服務(wù)部代理購(gòu)買(mǎi)位于佛山市的房
產(chǎn)。貴服務(wù)部在此過(guò)程中為本人提供了詳盡的房地產(chǎn)咨詢(xún)，包括房地產(chǎn)市場(chǎng)行情、房屋
買(mǎi)賣(mài)過(guò)戶(hù)及抵押貸款的程序、手續(xù)、發(fā)生費(fèi)用等方面的咨詢(xún) ，并代表本人與賣(mài)方進(jìn)行
反復(fù)蹉商、議價(jià)。
鑒于貴服務(wù)部提供的上述服務(wù)及《合同法》規(guī)定“居間人促成合同成立的，委托人
應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬”，如貴服務(wù)部成功促成賣(mài)方與本人達(dá)成買(mǎi)賣(mài)合同，本人同意于
簽訂《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》時(shí)支付房地產(chǎn)咨詢(xún)及買(mǎi)賣(mài)代理費(fèi)共為人民幣金額 元整，否則須自簽訂本合同之日起每日按總金額的千分之五支
付違約金直至全部支付完畢之日止，提前終止買(mǎi)賣(mài)不影響本代理費(fèi)的支付。本人知悉貴
服務(wù)部向賣(mài)方收取房地產(chǎn)咨詢(xún)及買(mǎi)賣(mài)代理費(fèi)，對(duì)此并無(wú)異議。
本人同意就本承諾書(shū)而產(chǎn)生的任何糾紛提交以下機(jī)構(gòu)解決:
1、佛山仲裁委員會(huì)仲裁裁決【 】 2、物業(yè)之所在地法院提起訴訟【 】
備注：
承諾人簽署： 經(jīng)紀(jì)方：佛山市XXX房地產(chǎn)中介服務(wù)
部
聯(lián)系電話(huà)： 經(jīng)紀(jì)人：
住址：電 話(huà)：
二0 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
一、合同條款
1、我公司同意按合同條款嚴(yán)格執(zhí)行，保證按質(zhì)、按量、按時(shí)將貨物送至用戶(hù)指定地點(diǎn)。
2、積極配合需方的鍋爐房設(shè)計(jì)。
二、售后服務(wù)
合同一旦成立，我方特為需方提供下列相關(guān)服務(wù)和技術(shù)保障。 l、技術(shù)資料：我方考慮到需方維修的方便，特提供以下技術(shù)資料：
A、產(chǎn)品樣本及全套出廠(chǎng)資料；
B、使用手冊(cè)及安裝使用說(shuō)明書(shū)。
C、產(chǎn)品合格證書(shū)及裝箱清單。
2、安裝指導(dǎo)
A、在設(shè)計(jì)院進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)時(shí)，及時(shí)配合并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交流。
B、安裝時(shí)，我方派鍋爐設(shè)計(jì)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，充分保證設(shè)備按《安裝使用說(shuō)明書(shū)》和設(shè)計(jì)院施工圖進(jìn)行安裝，充分保證安裝質(zhì)量。
3、調(diào)試條件
設(shè)備安裝完畢后，我方在收到需方要求調(diào)試的'通知后，即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試工作，在運(yùn)行初期派專(zhuān)家指導(dǎo)運(yùn)行。鍋爐調(diào)試完畢，各項(xiàng)指標(biāo)、性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求后，經(jīng)供需雙方代表驗(yàn)收，確認(rèn)合格，雙方應(yīng)及時(shí)辦理驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并簽證。
調(diào)試時(shí)，我專(zhuān)業(yè)調(diào)試人員，設(shè)計(jì)工程師，電氣工程師現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
4、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
調(diào)試后，我方派鍋爐運(yùn)行專(zhuān)業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)對(duì)需方司爐工進(jìn)行設(shè)備結(jié)構(gòu)、電氣原理、控制原理、使用及維修知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。
5、保修范圍和期限
A、我方提供的鍋爐、輔機(jī)及其它零配件。
B、本著對(duì)貴方的高度負(fù)責(zé)，我公司產(chǎn)品實(shí)行三包，本鍋爐自出廠(chǎng)之日起，質(zhì)保期為設(shè)備正常運(yùn)行兩年，保修期間我公司提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題一切費(fèi)用均免。
6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務(wù)工程師，保證全天24小時(shí)為用戶(hù)服務(wù)，自接到貴單位報(bào)故障電話(huà)時(shí)小問(wèn)題電話(huà)溝通解決不了馬上派人到現(xiàn)場(chǎng)處理和答復(fù)。
其它：
遇到停機(jī)故障或事故，先搶修，再區(qū)分責(zé)任。重大故障8
決問(wèn)題。
特別優(yōu)惠：
考慮到對(duì)需方的優(yōu)惠，鍋爐終身提供維修服務(wù)，過(guò)了保修期，售后服務(wù)只收材料費(fèi)，不收人工費(fèi)。
小時(shí)內(nèi)解
投標(biāo)單位：
授權(quán)代表：
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
為確保自己和他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全，我鄭重承諾：
1、嚴(yán)格遵守教育部防溺水“六不準(zhǔn)”： 不準(zhǔn)私自下水游泳，不準(zhǔn)擅自與他人結(jié)伴游泳，不準(zhǔn)在無(wú)家長(zhǎng)或老師帶隊(duì)的情況下游泳，不準(zhǔn)到不熟悉的水域游泳，不準(zhǔn)到無(wú)安全設(shè)施、無(wú)救護(hù)人員的水域游泳，不準(zhǔn)不會(huì)水性的學(xué)生擅自下水施救。
2、不帶火源到學(xué)校，不玩打火機(jī)、火柴、煙花爆竹，不在寢室、教室等地方用火，不在野外燒火。點(diǎn)蚊香、用電器時(shí)注意安全防止火災(zāi)。
3、不吃無(wú)證攤販的食品，不買(mǎi)“三無(wú)”食品，不吃過(guò)期變質(zhì)的食物，不喝生水。不從校外攜帶有毒、過(guò)期、不衛(wèi)生的食品進(jìn)入校園，養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。
4、不攀爬圍墻、鐵門(mén)、窗戶(hù)、欄桿等。上、下樓梯一律靠右，不在教室、寢室等非活動(dòng)區(qū)域擁擠、推搡、追打。
5、在強(qiáng)對(duì)抗性或具有風(fēng)險(xiǎn)性的體育競(jìng)賽活動(dòng)中增強(qiáng)安全意識(shí)，并在老師的指導(dǎo)下有序進(jìn)行。有特異體質(zhì)或特定疾病，不宜參加某些教育教學(xué)活動(dòng)，及時(shí)向?qū)W校說(shuō)明情況。
6、不私拉亂接電線(xiàn)，不隨意拆卸、安裝電源線(xiàn)路、插座等，不用尖銳物品扎、刺電線(xiàn)，不在寢室、教室內(nèi)使用為MP３、手機(jī)等充電，不使用烤火爐、“熱得快”等電器。
7、上學(xué)、放學(xué)途中遵守交通規(guī)則，未滿(mǎn)12歲不騎自行車(chē)上路，不騎摩托車(chē)，不乘坐無(wú)牌車(chē)、無(wú)證車(chē)、農(nóng)用三輪車(chē)、破損車(chē)、超載車(chē)等。
8、嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度和出入校門(mén)登記制度，并按時(shí)離校、返校。放假期間不在學(xué)校逗留、玩耍。
9、不進(jìn)入基建施工現(xiàn)場(chǎng)。不攜帶、私藏有危險(xiǎn)性的刀具、器械，外出活動(dòng)、校內(nèi)勞動(dòng)等注意安全，聽(tīng)從安排，不擅自行動(dòng)。實(shí)驗(yàn)課上，涉及有毒、危爆、刺激性、易腐蝕、用電危險(xiǎn)等實(shí)驗(yàn)，嚴(yán)守操作規(guī)則。
10、不拉幫結(jié)派、打架斗毆，與社會(huì)青年來(lái)往。發(fā)現(xiàn)有不安全的異常情況及時(shí)向老師或?qū)W校匯報(bào)。
承諾人簽名：
年 月 日
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