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服務承諾書

時間:2022-12-06 21:02:19 承諾書 我要投稿

有關服務承諾書匯編七篇

  在不斷進步的社會中,我們都可能會用到承諾書,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的服務承諾書7篇,希望能夠幫助到大家。

有關服務承諾書匯編七篇

服務承諾書 篇1

  為確保中國郵政儲蓄銀行營業(yè)及辦公區(qū)域裝修(改造)工程的安全施工,杜絕火災等安全事故發(fā)生,根據(jù)現(xiàn)行《中華人民共和國消防法》和《安徽省消防條例》及相關法律規(guī)定,作為施工方,我方在自愿、誠實信用的基礎上,特作出裝修施工消防安全承諾,作為與中國郵政儲蓄銀行簽訂的裝修工程合同附件,內容如下:

  一、我方全權負責施工過程中的安全管理、防火工作,并接受中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門的監(jiān)督,接受并執(zhí)行中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門關于安全施工、防火措施的合理要求和意見。

  二、我方指定一名施工負責人具體負責施工現(xiàn)場安全生產及防火工作的協(xié)調、處理,并將所有施工人員基本情況提供給中國郵政儲蓄銀行安慶市分行備案。

  三、我方制定施工消防應急措施,確保施工安全。在施工現(xiàn)場安放防火宣傳標志,對施工人員進行安全、防火知識教育,制定關于電氣設備、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。

  四、我方遵照國家消防、防火相關法律規(guī)定購買、使用施工設備及用材,投入裝修工程使用的設備、材料防火性能符合國家標準或者行業(yè)標準。在施工現(xiàn)場配備足夠量的'滅火器等滅火器具。

  五、我方按照防火要求使用電動器材。施工過程中使用的電動工具,電源開關處均須配有漏電開關和防水插座,若進行電氣設備安裝和電、氣焊切割作業(yè),確保操作人員均持有操作證,辦理作業(yè)必需的批準手續(xù),指定施工現(xiàn)場人員負責看火,作業(yè)前清除附近易燃易爆物。

  六、我方不使用 “小太陽”等強熱光源照明;不在施工場地長期存放易燃材料;不在施工場地或庫房內調配油漆、稀料;不在施工場地吸煙或使用明火燒雜物、彎膠管等。保溫材料的存放和使用要有防火安全保障措施,不使用可燃保溫材料。未經(jīng)中國郵政儲蓄銀行同意不使用電熱器具。

  七、我方確保施工材料及設備的存放、保管符合防火安全要求,易燃易爆物品做到單獨存放保管,確保有良好的通風環(huán)境。

  八、我方工作人員在施工現(xiàn)場,不得有喝酒、賭博、打架斗毆或其他違法犯罪行為。

  九、我方對于施工期間,在施工現(xiàn)場發(fā)生的火災等安全事故承擔責任。

  十、我方確保文明施工,及時清理施工現(xiàn)場的垃圾,隨時清掃刨

  花木屑等易燃性雜物,清除火災隱患。

  承諾人(蓋章):

  承諾日期: 年 月 日

服務承諾書 篇2

  杭州蕭宏建設集團有限公司: 編號:

  茲有 的建設項目 工程(以下簡稱工程)參加投標,現(xiàn)已中標,本人愿意接受該工程施工任務,并享有項目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟支配權、人事管理權等,自愿簽訂建設工程中標后施工承諾書,特承諾如下:

  一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內)購置和租賃機械設備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。

  二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔及支付。

  三、在施工過程中,接到上級通報批評增加集團公司管理費1%,上網(wǎng)通報批評增加集團公司管理費10%,直接接到業(yè)主或當?shù)匦姓鞴懿块T等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時,提出整改在限期內仍未整改的,則增加施工管理費1%,以上均按每次計算。

  四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭,其與杭州蕭宏建設集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設集團)不存在任何關系,工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故,均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。

  五、在施工過程中,以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權債務均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。

  六、因該工程被有關部門處罰的,由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。

  七、由該工程項目部公章和技術專用章的使用而引起的一切經(jīng)濟和法律責任均由本人承擔。

  八、該工程項目經(jīng)理、技術負責人和項目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標文件到位,所產生的后果由我本人獨立承擔一切經(jīng)濟和法律責任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。

  九、因工程項目給蕭宏建設集團造成的各種損失,由本人承擔一切經(jīng)濟和法律責任。

  十、本承諾與“建設工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等的法律效力。 十一、因工程發(fā)生的其他任何債權債務糾紛,均由本人出面解決,并承擔一切責任。

  十二、如工程質量、進度、安全、項目班子等出現(xiàn)嚴重問題,被有關部門清退,本人承諾無條件撤場,并罰沒履約保證金,并承擔因撤場而造成的一切經(jīng)濟損失。

  十三、對工程款實行?顚S,不移作它用,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金,蕭宏建設集團有權暫停支付工程款,由此引起的一切經(jīng)濟損失由本人承擔。

  十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內。本人的本次工程投標及承包是本人家庭的共同經(jīng)營活動,其由此而產生的所有債務由本人家庭共同承擔,由于本人行為給蕭宏建設集團造成的.損失大于工程履約保證金數(shù)目,本人家庭現(xiàn)有財產仍不足以賠償?shù),本人家庭所有成員仍負有繼續(xù)連帶賠償責任。

  十五、本承諾書沒有做出具體承諾的,參照《投標前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。

  十六、本人放棄對于蕭宏建設集團采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權利及訴訟權利。 十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。

  承諾地址:杭州市濱江區(qū)長河街道濱盛路1777號 承諾人: (簽名)

  承諾人身份證號:

  附:承諾人身份證復印件

  擔保人(或單位):以上各項承諾條款均由我或我單位擔保一切責任。 (簽名或蓋章) 附:擔保單位營業(yè)執(zhí)照資質證書復印件或擔保人身份證復印件

  時間: 年 月 日

服務承諾書 篇3

  一.學校開設的所修專業(yè)培訓學費為 元(其中含教材費,輔導資料費);報考按照北京教育考試院要求自行報考,如要求學校代報,則電話預約指定時間,由學校老師當面指導報考,報考費學員自理。

  二.學員學費可分期付費,報名時必須先交納學費 元,剩余學費學校根據(jù)考試計劃以及進度做出相應安排(必須在每次培訓班開課前20天付清)。在學校規(guī)定的時間內,學員沒有交清剩余學費款項的,學校以學員自動退學論處,在此前學員所交學費款項概不退還。

  三.為保障最佳的學習效果,學校提供適宜的學習環(huán)境、科學有效的復習戰(zhàn)略、授課講義及內部考前資料、完善的后勤保障、并安排相應的授課計劃。在教學進程中學校因為授課計劃調整時,須提前通知學員確認。

  四.學校在所報專業(yè)課程開課后,不得以任何借口向學員收取與考試無關的其它費用。

  五.學校在教學管理過程中,學員不服校方管理或者發(fā)生滋事擾亂正常的教學秩序的`行為,學校有權令其退學,概不退還所交納學費。

  六.學校對學員的個人報名時產生的相關信息有保密義務,否則出現(xiàn)問題學校承擔。

  七.學校承諾學員一次免費重修機會,以保障學員通過考試,如學員因各種原因不能參加,重修機會可以順延到下一年,但重修機會不得轉讓他人。[自考服務承諾書]

  八.學員須向學校提供詳實的個人資料及聯(lián)系方式,并保證資料真實有效,若因為學員提供資料有誤影響學校通知學員辦理相關考務手續(xù)信息和學習信息,責任學員自負。

  九.學員承諾入學前及入學中不得從事非法活動,否則學員獨立承擔法律責任,本服務承諾書自動廢除。

  十.學員因個人原因辦理退費手續(xù),學員需要出據(jù)報名時所持有的收款憑證、學員報名表、校方服務承諾書,屆時本服務承諾書自動廢除。如學員提出退費時未開課,則只扣除40元報名手續(xù)費,如使用刷卡,扣除1%刷卡手續(xù)費,如學員提出退費時已經(jīng)開課一次或一次以上,則按每科500元相應扣除課時費,教材按標準售價扣除,如未使用,教材可回收。

  十一.學員對學校為其設定的教學計劃和給予的內部資料、各類試題、考試信息等負有保密義務。

  十二.學員承諾學校為其提供的所有資料僅供本人使用,學員不得提供給第三方使用,學校一經(jīng)發(fā)現(xiàn)學員違反此條款將勒令其退學,校方不退還剩余學費。本服務承諾書自動廢除。

  十三.學員第一次參加自學考試的日期為: 年 月

  十四.學員違約相應承諾,本服務承諾書自行廢除,校方就情節(jié)嚴重要求學員賠償相應損失。

服務承諾書 篇4

尊敬的各位領導、各位來賓:

  大家上午好!我代表指揮中心全體工作人員就今后指揮中心工作向全縣人民承諾如下:

  一、規(guī)范管理。制定和完善指揮中心相關工作制度,強化內部人員管理,嚴格工作紀律,保證服務熱線24小時暢通。

  二、熱情服務。使用規(guī)范服務用語,禮貌、熱情、耐心接聽電話,準確、詳細記錄群眾來電,及時收集有關城市管理內容的'社情民意,切實起到“連心橋”的作用。

  三、注重時效。對于咨詢類電話,做到即問即答,并且,不超過1小時答復對方;對于群眾反映、舉報和投訴類問題,在一個工作日內將群眾舉報投訴事項書面交辦相關單位。一般性問題由承辦單位在三個工作日內辦理完畢,復雜問題在三個工作日內提出處理意見,確實因客觀原因近期無法解決的問題,經(jīng)指揮中心主任同意后,書面報指揮中心備案。處理問題如需超過三天,應報指揮中心主任同意,指揮中心將跟蹤進展情況。指揮中心還將進行每周工作總結,并報上級領導審閱,努力做工單件件有落實,事事有回音。

  以上承諾內容,歡迎廣大干部職工及社會各界人士監(jiān)督,及時對我們的工作提出意見及建議,以促進和提高我們的工作水平,更優(yōu)質、更高效的開展好城市管理和服務群眾工作

  謝謝大家!

服務承諾書 篇5

  一、便民措施

  全體干部都要以良好的風貌,服務人民群眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制,實行五個一(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造黨員之家、干部之家、人才之家的滿意形象。

  二、服務標準

  對前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細致周到服務,群眾來信來訪來電有專人負責接待,件件有落實。實行首問首辦責任制,該辦和能辦的事及時辦,對不能辦的事耐心做好解釋。

  三、工作效率

  對以下5個方面事項實行限時辦結制度:

  1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;

  2、黨組織關系的接轉,手續(xù)齊全的,隨到隨辦;

  3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題,按政策和程序辦理,一般在10天內作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的',耐心說明情況,并及時研究或轉辦,做到不推不拖,事事有著落;

  4、對轉發(fā)轉辦的文件,要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將文件傳給領導或將內容報告部領導;

  5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個工作日內給予答復或解釋。

  四、工作作風

  自覺保守干部工作秘密,不跑風漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風,不接受工作對象、服務的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,經(jīng)常深入農村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調研,加強業(yè)務指導,幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當好參謀。

服務承諾書 篇6

  發(fā)包人(全稱):

  承包人(全稱):

  為保證 xx景觀工程在合同使用期限內正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規(guī)定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

  一、工程質量保修范圍和內容

  綠化部分養(yǎng)護范圍:xx園區(qū)內苗木養(yǎng)護內容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內容:地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。

  二、質量保修期

  綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年,鋼結構工程1年。

  三、質量保修責任

  1、屬于保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質量保證金內扣除。

  2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。

  3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人因承擔損害賠償責任。

  四、質量保修金的.支付

  本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護

  期滿后,甲方付清余額。

  五、質量保修金的返還

  發(fā)包人在質量保修期滿后14天內,將剩余保修金返還承包人。本工程質量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人。

  雙方共同簽署。

  發(fā)包人(公章):

  承包人(公章):

  法定代理人(簽字):

  法定代理人(簽字):

  20xx年x月x日

  20xx年x月x日

服務承諾書 篇7

  為進一步加強衛(wèi)生行風建設,堅守醫(yī)德良心,樹立廉潔行醫(yī)的新風尚,改善服務態(tài)度,提高服務質量,構建和諧的醫(yī)患關系,我鄭重作出如下承諾:

  1、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,按照診療常規(guī)開展診療工作。遵守衛(wèi)生行風“九不準”及中央“八項規(guī)定”。服從醫(yī)院工作安排。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請假。

  2、改正工作作風,提高業(yè)務水平,熱情為患者服務,努力建設和諧、平安的'衛(wèi)生院。

  3、保證上班期間不做與工作無關的事情(如:上網(wǎng)、玩游戲、炒股等)。

  4、嚴格控制藥占比及次均費用,杜絕住院掛空床現(xiàn)象,不開大處方,不濫用抗生素等。

  5、遵守傳染病報告管理制度,發(fā)現(xiàn)傳染病及時報告。嚴格執(zhí)行處方點評制度及臨床路徑管理制度。

  6、病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范要求》及時、規(guī)范書寫并打印。

  我承諾遵守以上各項服務要求,如因違反以上承諾造成不良后果,自愿接受上級懲罰。

  承諾人:

  年 月 日

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