服務(wù)承諾書(shū)【精】
在日常生活和工作中,承諾書(shū)應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強(qiáng)。如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書(shū)呢?下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū),歡迎大家分享。
服務(wù)承諾書(shū)1
致:xxx有限公司:
關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),十分感激評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見(jiàn),以積極的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國(guó)家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費(fèi)保修服務(wù)。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的`工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題,保證24小時(shí)內(nèi)委派專(zhuān)業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
6、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣供給免費(fèi)電話咨詢(xún)服務(wù),并承諾供給產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)服務(wù)。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:xx有限公司
授權(quán)代表:20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)2
報(bào)件單位:xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)珠海市的市容保潔規(guī)范建設(shè),對(duì)所承包的活動(dòng)項(xiàng)目場(chǎng)地(xx市前山明珠南路1389號(hào)—明珠商業(yè)廣場(chǎng)),承諾做到以下幾點(diǎn):
1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)地布置管理;
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生,做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周?chē)h(huán)境的衛(wèi)生清潔工作,做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)材料堆放整齊,環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善,進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔,確;顒(dòng)車(chē)輛不撒漏,輪胎不帶泥入街道;
3、活動(dòng)材料垃圾統(tǒng)一收集,保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境;
4、自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督檢查并及時(shí)整改,確;顒(dòng)場(chǎng)地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效保潔;
5、對(duì)本企業(yè)承建的'活動(dòng)項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的,經(jīng)監(jiān)督部門(mén)指出需要立即整改的馬上組織整改,三天內(nèi)落實(shí)完成,并對(duì)所承建項(xiàng)目周?chē)h(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾,清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問(wèn)題,自愿停止承建項(xiàng)目活動(dòng),切實(shí)進(jìn)行整改,直至整改通過(guò)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格,方可活動(dòng)。
承諾單位(公章):XXXX科技有限公司
承諾時(shí)間:20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)3
1、待患者如親人,文明服務(wù),禮貌待患,不接受患者紅包、宴請(qǐng)、禮品,不收受回扣。
2、對(duì)病人合理檢查,合理用藥,不做重復(fù)和不必要的檢查,不開(kāi)與疾病無(wú)關(guān)的.處方,不無(wú)故拖延手術(shù)。急診手術(shù)隨時(shí)安排,一般手術(shù)三天內(nèi),大手術(shù)一周內(nèi)實(shí)施。
3、向患者公示常用藥品價(jià)格及檢查標(biāo)準(zhǔn)。凡住院患者可隨時(shí)查詢(xún)費(fèi)用,出院結(jié)算時(shí)提供“費(fèi)用明細(xì)清單”,掛號(hào)、收費(fèi)、劃價(jià)、藥房窗口做到快捷、準(zhǔn)確,患者排隊(duì)等候時(shí)間不超過(guò)15分鐘,草藥窗口排隊(duì)不超過(guò)30分鐘。凡在我院就醫(yī)的門(mén)診患者,所拿中草藥三付以上免費(fèi)代煎。
4、實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院,節(jié)假日中草藥照拿照煎。繼續(xù)執(zhí)行中草藥向患者讓利價(jià)格原則上不高于市場(chǎng)藥店平均價(jià)格。對(duì)我院就診的重癥患者,醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)義務(wù)護(hù)送到病房。救護(hù)車(chē)免費(fèi)接急診和住院病人。
服務(wù)承諾書(shū)4
致:xxx有限公司:
關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),十分感激評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見(jiàn),以積極的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國(guó)家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費(fèi)保修服務(wù)。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的.服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題,保證24小時(shí)內(nèi)委派專(zhuān)業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
7、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣供給免費(fèi)電話咨詢(xún)服務(wù),并承諾供給產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)服務(wù)。
9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:xx有限公司
授權(quán)代表:20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)5
開(kāi)展中小學(xué)生課后服務(wù),是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛(ài)好、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、幫助家長(zhǎng)解決按時(shí)接送學(xué)生困難的重要舉措,是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力,使人民群眾擁有更多獲得感和幸福感的.民生工程,F(xiàn)就做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作公開(kāi)承諾如下:
1. 服務(wù)原則
學(xué)校堅(jiān)持公開(kāi)、自愿、多樣、公益的原則。學(xué)生是否參加課后服務(wù),由學(xué)生家長(zhǎng)自愿選擇,學(xué)校不以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加,不增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)校根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn),提供豐富多樣的課后服務(wù),培養(yǎng)學(xué)生興趣愛(ài)好,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。同時(shí),堅(jiān)持公益普惠導(dǎo)向,不得營(yíng)利。
2. 服務(wù)時(shí)間
周一 至 周五
一、二年級(jí)16:20——17:30
三、四年級(jí)16:30——17:35
五、六年級(jí)16:30——17:40
3. 服務(wù)內(nèi)容
(1)自主完成作業(yè)
(2)個(gè)別答疑輔導(dǎo)
(3)自主閱讀交流
(4)社團(tuán)活動(dòng)、興趣小組等
4. 服務(wù)方式
(1)做好編班安排
(2)確定輔導(dǎo)老師
(3)明確活動(dòng)內(nèi)容
(4)制定檢查方案
5. 安全措施
(1)發(fā)放《告家長(zhǎng)書(shū)》
(2)簽訂《申請(qǐng)委托書(shū)》
(3)按時(shí)有序集中和放學(xué)
(4)做好家校對(duì)接
6. 收費(fèi)事項(xiàng)
具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將由市物價(jià)部門(mén)審定、市人民政府批準(zhǔn)后另行通知。
五烈鎮(zhèn)廣山小學(xué)
20xx年2月16日
服務(wù)承諾書(shū)6
我公司于20xx年7月21日收到貴公司傳達(dá)的“xx”深基坑設(shè)計(jì)施工招標(biāo)文件,為了達(dá)到文件中提出的各項(xiàng)要求,進(jìn)行如下承諾:
1、工程質(zhì)量承諾:工程質(zhì)量合格。如未達(dá)到質(zhì)量合格目標(biāo),按合同款的千分之一進(jìn)行處罰。
2、工期承諾:滿足該工程施工要求,計(jì)劃施工總工期為55個(gè)日歷天(具體日期在簽定合同時(shí)協(xié)商確定)。當(dāng)因我方(武漢建工特種工程有限公司)原因未能按投標(biāo)總工期完成全部任務(wù)時(shí),經(jīng)濟(jì)處罰按該工程合同款的千分之三每天計(jì)。
3、安全生產(chǎn)承諾:安全合格。如未達(dá)到安全合格目標(biāo),按合同款的千分之三進(jìn)行處罰。
4、文明施工承諾:文明達(dá)標(biāo)。如未達(dá)到文明達(dá)標(biāo)目標(biāo),按合同款的千分之三進(jìn)行處罰。
5、設(shè)計(jì)及項(xiàng)目部人員配備承諾:如果我方中標(biāo),保證設(shè)計(jì)及項(xiàng)目部人員按投標(biāo)文件中的人員安排不變化,且只承擔(dān)本項(xiàng)目的施工。
6、對(duì)土方開(kāi)挖施工過(guò)程中,由于我方原因造成的支護(hù)、降水、止水等增加的應(yīng)急搶救措施所發(fā)生的費(fèi)用和相應(yīng)的損失由我方承擔(dān)。
7、從設(shè)計(jì)方案報(bào)批到施工完成驗(yàn)收本著工程順利進(jìn)行按招標(biāo)文件的要求完成任務(wù)的.思路進(jìn)行工作,其間所發(fā)生的費(fèi)用按投標(biāo)文件中所列費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算。
8、我方將本工程支護(hù)設(shè)計(jì)費(fèi)作為中標(biāo)后的優(yōu)惠條件之一不在計(jì)取。
9、負(fù)責(zé)通過(guò)專(zhuān)家認(rèn)證會(huì)的認(rèn)證和深基坑審查機(jī)構(gòu)的審查,并將應(yīng)審環(huán)節(jié)提前提供給建設(shè)單位備查。同時(shí)保證對(duì)設(shè)計(jì)方案局部修改、技術(shù)改進(jìn)造成的費(fèi)用變化保持原價(jià)基本不變。
10、如果我方中標(biāo),將對(duì)本支護(hù)工程出具資信擔(dān)保,并在施工合同予以確定。
11、保證在接到中標(biāo)通知書(shū)的三日內(nèi)簽定施工合同。
12、同意工程造價(jià)的確定在投標(biāo)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上,在簽定合同時(shí)協(xié)商確定。
13、同意工程款支付方式為:待地下室施工至+0.00后三個(gè)月內(nèi)付至工程款的90%。具體支付方法,簽定合同時(shí)協(xié)商確定。
14、積極配合上部施工單位完成地下室施工工程,包括土方工程達(dá)到上部施工單位的施工條件等。
15、確保場(chǎng)區(qū)內(nèi)調(diào)土棄土過(guò)程中施工范圍內(nèi)的衛(wèi)生保潔。
投標(biāo)人:xx工程有限公司(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
20xx年7月10日
服務(wù)承諾書(shū)7
致:xxx政府采購(gòu)中心
我公司承諾:
Xxxx有限責(zé)任公司主要經(jīng)營(yíng):辦公設(shè)備及耗材、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)集成、軟件開(kāi)發(fā)及工控、監(jiān)控等項(xiàng)目。技術(shù)服務(wù)部18名員工全部為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,現(xiàn)已成為一支技術(shù)力量雄厚的后續(xù)服務(wù)隊(duì)伍。對(duì)用戶本著“客戶是上帝”的原則,本公司鄭重做出如下承諾:
一、質(zhì)量承諾:
1、凡我公司所提供的所有產(chǎn)品為原裝正品、質(zhì)量合格,設(shè)備質(zhì)量均都符合國(guó)家及國(guó)際相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、本公司提供的產(chǎn)品必須在用戶指定的地點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)拆封。
二、服務(wù)、維護(hù)承諾:
1、針對(duì)本項(xiàng)目監(jiān)控系統(tǒng),我公司承諾提供現(xiàn)場(chǎng)安裝程序文件和安裝、維修時(shí)的特殊工具以及技術(shù)支持。
2、我公司為xx市注冊(cè)的企業(yè),從注冊(cè)日至今一直從事安防工程的設(shè)計(jì)、安裝、維修,因此我公司可擁有長(zhǎng)期的本地售后服務(wù)隊(duì)伍和技術(shù)支持,包括現(xiàn)場(chǎng)安裝、維修、檢查,我公司完全具有本地技術(shù)支持能力。
3、針對(duì)本次項(xiàng)目,我公司承諾,對(duì)零備件的供應(yīng),國(guó)內(nèi)調(diào)配時(shí)間不超過(guò)48小時(shí),國(guó)外調(diào)配時(shí)間不超過(guò)30天。
4、在保修期內(nèi),當(dāng)設(shè)備需要維修或更換部件時(shí),在業(yè)主的要求下,我公司派遣有經(jīng)驗(yàn)的工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持。
5、我公司承諾,對(duì)所提供的系統(tǒng)如在今年有任何可靠性改進(jìn),免費(fèi)提供軟件與硬件的修改。
6、我公司在貨物清關(guān)和商檢過(guò)程中,依據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和買(mǎi)方的要求,提供貨物單據(jù)、證明材料等文件,配合買(mǎi)方辦理通關(guān)商檢。
7、我公司在中華人民共和國(guó)境內(nèi)常設(shè)服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)晝夜24小時(shí)提供足夠的備品、備件和技術(shù)服務(wù)。
8、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障或不能滿足業(yè)主要求時(shí),承包商應(yīng)按業(yè)主要求排除故障,直到業(yè)主滿意為止。
9、在保修期內(nèi),當(dāng)設(shè)備需要維修或更換部件時(shí),在業(yè)主的要求下,承包商應(yīng)派有經(jīng)驗(yàn)的工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持。
10、在本公司售出的產(chǎn)品中,無(wú)人為損壞或交貨十五日內(nèi)的情況下,對(duì)該產(chǎn)品提供包換、包退服務(wù)。
11、用戶產(chǎn)品出現(xiàn)硬件故障,接到電話后30分鐘響應(yīng)。硬件故障當(dāng)場(chǎng)無(wú)法解決時(shí),公司提供同檔次的產(chǎn)品代替,絕不影響用戶的正常工作,對(duì)于在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能解決問(wèn)題的故障,公司應(yīng)提供相同檔次的替代產(chǎn)品供給用戶方使用。
三、培訓(xùn)計(jì)劃:
公司在長(zhǎng)期的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中,逐漸建立了一套行之有效的技術(shù)培訓(xùn)體系。能根據(jù)用戶的具體需求提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),提高智能化系統(tǒng)管理人員的日常維護(hù)能力。技術(shù)培訓(xùn)可以分為一般培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),一般培訓(xùn)主要是一些關(guān)于系統(tǒng)操作、計(jì)算機(jī)操作的培訓(xùn),專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)是一些針對(duì)系統(tǒng)的.日常維護(hù)培訓(xùn)。
此項(xiàng)目弱電及智能化作息系統(tǒng)是一套具有高度智能的系統(tǒng),它的穩(wěn)定、高效運(yùn)行有賴(lài)于具有高素質(zhì)的工程師。因此,對(duì)使用人員的培訓(xùn)至關(guān)重要,它是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中不可或缺的一環(huán)。為了更好的促進(jìn)今后的工作,保證設(shè)備的良好工作狀態(tài),我公司制定下述培訓(xùn)計(jì)劃。
1、培訓(xùn)方案
有效地培訓(xùn)工作是系統(tǒng)得以正常發(fā)揮功能的首要保證,我方負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),包括進(jìn)行詳盡的工作原理、操作使用、一般維修、常見(jiàn)故障排除等一系列的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。使之能夠正確操作與使用全部設(shè)備并能進(jìn)行常見(jiàn)故障排除,并提供系統(tǒng)操作維修手冊(cè)及各類(lèi)設(shè)備的說(shuō)明書(shū)。
2、培訓(xùn)計(jì)劃
(1)我方編制并實(shí)施必要的培訓(xùn)課程,負(fù)責(zé)對(duì)使用人員的技術(shù)培訓(xùn),使業(yè)主的操作人員能熟練地操作和維護(hù)各種系統(tǒng)及其設(shè)備。課程計(jì)劃將區(qū)分系統(tǒng)管理人員和維護(hù)操作人員。
(2)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)規(guī)定培訓(xùn)課程的時(shí)間和地點(diǎn),每門(mén)課程的最多培訓(xùn)人數(shù)等,具體培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃表。我方將在培訓(xùn)前把詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃包括內(nèi)容和時(shí)間安排交由業(yè)主方審批。
(3)訓(xùn)教程應(yīng)該按不同等級(jí)的受訓(xùn)人員分別制定,每一組應(yīng)能對(duì)所有系統(tǒng)的特性、操作要求和維修有一個(gè)完整的了解,其中特別對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)對(duì)象
(1)人員由業(yè)主方指定:針對(duì)用戶與系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)人員職責(zé)分工和層次的不同,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象分成系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)和維護(hù)操作人員培訓(xùn)兩種。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)8
隨著中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化的發(fā)展,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。醫(yī)院的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)模式和服務(wù)態(tài)度已變得突出和重要。醫(yī)院要在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下持續(xù)發(fā)展,必須高度重視服務(wù)開(kāi)發(fā),提高服務(wù)質(zhì)量。因此,運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)顯得更加突出和必要。為使醫(yī)院在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,醫(yī)務(wù)人員倡導(dǎo)以人為本的人性化服務(wù)。
人性化護(hù)理的核心是以人為本,體現(xiàn)人文精神,尊重患者的生命價(jià)值、人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私。倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念,注重人性化護(hù)理管理,營(yíng)造人性化服務(wù)環(huán)境,可以更好地滿足護(hù)理對(duì)象的需求,提高護(hù)理人員素質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步體現(xiàn)護(hù)理人員的社會(huì)價(jià)值。
本次會(huì)議于3月24日在XX醫(yī)院召開(kāi),貫徹落實(shí)衛(wèi)生部xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,爭(zhēng)做優(yōu)秀護(hù)士。我在動(dòng)員會(huì)上作出了承諾。我們決心實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理,以滿足患者、社會(huì)和政府的需求。堅(jiān)持以人為本,確保患者安全。有了我們的愛(ài)心、關(guān)懷、耐心和責(zé)任感,患者感到舒適,社會(huì)感到放心,政府感到放心。
我們ICU的口號(hào)是:讓微笑傳達(dá)關(guān)懷。我們的護(hù)理理念是:及時(shí)、有效、安全、舒適。響應(yīng)號(hào)召,我決心做到
1、認(rèn)真遵守工作時(shí)間,堅(jiān)持每天提前15分鐘到達(dá)崗位,自覺(jué)按照交接班流程做好交接班工作,堅(jiān)守崗位。
2、語(yǔ)言禮貌,態(tài)度親切,服務(wù)熱情,儀容端莊,衣著整潔,無(wú)配飾。
3、認(rèn)真評(píng)估患者信息,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則,一人一管配藥、注射。
5、各種注射應(yīng)按照醫(yī)囑進(jìn)行。及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,按規(guī)定進(jìn)行注射前過(guò)敏試驗(yàn)。在注射和輸液過(guò)程中,應(yīng)密切觀察用藥后的情況和反應(yīng)。
6、加強(qiáng)溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧。認(rèn)真落實(shí)張主任、韓主任倡導(dǎo)的醫(yī)患溝通。每次護(hù)理工作前應(yīng)明確告知患者。了解患者的`需求,以快速反應(yīng)滿足患者的需求,并提供積極的服務(wù)。認(rèn)真傾聽(tīng)患者提出的問(wèn)題,耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理。
7、病房整潔,無(wú)垃圾、雜物;颊唠x開(kāi)后,及時(shí)清理并歸還物品,并堅(jiān)守備用床。規(guī)范早晚護(hù)理,做到“六潔三短”。
8、加強(qiáng)排泄護(hù)理和各項(xiàng)基礎(chǔ)操作,經(jīng)常翻身拍背,預(yù)防壓瘡。
9、輸液通暢,無(wú)外滲。主動(dòng)補(bǔ)液,注意調(diào)整輸液速度。
10、加強(qiáng)呼吸道管理。對(duì)于空氣切口的患者,注意空氣切口及周?chē)つw,并堅(jiān)持清潔干燥。對(duì)于痰過(guò)多的患者,要經(jīng)常吸痰,保持呼吸道通暢。
11、搶救室內(nèi)物品擺放規(guī)范,急救設(shè)備處于備用狀態(tài)24小時(shí)。
12、加強(qiáng)查房,確保醫(yī)療質(zhì)量。在交接班開(kāi)展專(zhuān)科護(hù)理查房,堅(jiān)持每周參加內(nèi)科查房。與醫(yī)生實(shí)施查房制度,并將其變成一種習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
13、優(yōu)化服務(wù)流程,簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)。為患者提供安全、舒適、溫暖的病房環(huán)境。
14、注重公共服務(wù)禮儀,營(yíng)造溫馨環(huán)境。努力做到人人都是醫(yī)院形象大使,人人都是醫(yī)療向?qū)В巳硕际侵驹刚唠娞莶僮鲉T,展現(xiàn)XX醫(yī)院的良好精神。
承諾人:XX
XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)9
xxxx科技本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和適量使用說(shuō)明書(shū),以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以?xún)?nèi)(以先到者為限),若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是貼合本公司提議的.方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向本公司提出書(shū)面申請(qǐng),本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,更換或按訂貨價(jià)全額退款。
三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作來(lái)源理意見(jiàn)。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一職責(zé)。
我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑
我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)
xxxx科技xxxx銷(xiāo)售中心
電話:xxxx
聯(lián)系人:xxxx
QQ:xxxxxxxxxx
承諾人:
xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)10
一、主要職能
(一)負(fù)責(zé)研究擬訂全行公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作計(jì)劃并組織實(shí)施,參與制訂公司金融業(yè)務(wù)管理制度,推進(jìn)公司客戶負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);
。ǘ┴(fù)責(zé)全行公司金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)管理,牽頭營(yíng)銷(xiāo)省行重點(diǎn)客戶和重大項(xiàng)目,督導(dǎo)二級(jí)分行和省行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展公司業(yè)務(wù)工作;
。ㄈ┴(fù)責(zé)與省內(nèi)有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系;
(四)負(fù)責(zé)創(chuàng)新、推動(dòng)公司金融業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)公司金融業(yè)務(wù)需求和客戶服務(wù)方案,參與相關(guān)業(yè)務(wù)制度制定,推進(jìn)公司金融業(yè)務(wù)整合和新型公司金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新;
(五)負(fù)責(zé)開(kāi)展總行直營(yíng)公司類(lèi)客戶評(píng)級(jí)授信調(diào)查;辦理各類(lèi)貸款承諾函、意向書(shū)等業(yè)務(wù);組織開(kāi)展公司客戶委托代理、委托貸款等代理業(yè)務(wù);
(六)負(fù)責(zé)全行公司客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè);
二、服務(wù)內(nèi)容
。ㄒ唬┭芯繑M訂全行公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作計(jì)劃并組織實(shí)施,參與制訂公司金融業(yè)務(wù)管理制度,推進(jìn)公司客戶負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);
。ǘ⿲(duì)全行公司金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析和匯總分析,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作;
三、服務(wù)對(duì)象
負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施、工商企業(yè)、社會(huì)事業(yè)、房地產(chǎn)等行業(yè)的公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶開(kāi)發(fā)、客戶管理、服務(wù)管理工作;
四、服務(wù)承諾
為改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范行政行為,加強(qiáng)自身建設(shè),提高機(jī)關(guān)工作效能,省行公司業(yè)務(wù)部對(duì)凡屬業(yè)務(wù)職能范圍之內(nèi)的業(yè)務(wù)辦理提出限時(shí)服務(wù)承諾:
。ㄒ唬⿲(duì)進(jìn)入省行“直接營(yíng)銷(xiāo)模式“的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)客戶,在省行審批權(quán)限范圍之內(nèi)的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)項(xiàng)目,實(shí)行“同步調(diào)評(píng)”的'服務(wù)模式,即:在相關(guān)項(xiàng)目資料齊全的前提下,聯(lián)合調(diào)評(píng)小組原則上在15個(gè)工作日內(nèi)完成《項(xiàng)目貸款調(diào)查評(píng)估報(bào)告》,并提交授信審批部。
。ǘ┦⌒匈J款審批權(quán)限以?xún)?nèi)的項(xiàng)目貸款意向書(shū),省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營(yíng)業(yè)部同意為該企業(yè)出具項(xiàng)目貸款意向書(shū)的申請(qǐng)報(bào)告等有關(guān)資料后,在3個(gè)工作日完成審查工作,并對(duì)符合條件的項(xiàng)目統(tǒng)一對(duì)外出具貸款意向書(shū)。
(三)省行貸款審批權(quán)限以?xún)?nèi)的項(xiàng)目貸款有條件承諾函,省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營(yíng)業(yè)部同意為該企業(yè)出具項(xiàng)目貸款有條件承諾函的申請(qǐng)報(bào)告等有關(guān)資料后,在3個(gè)工作日完成審查工作,對(duì)符合審查條件的統(tǒng)一對(duì)外出具有條件貸款承諾函。
。ㄋ模┦⌒袑徟鷻(quán)限以?xún)?nèi)的委托貸款,省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營(yíng)業(yè)部同意為該企業(yè)辦理委托貸款的相關(guān)資料后,在3個(gè)工作日完成審查審批。
。ㄎ澹┰诳傂泻硕ǖ淖》块_(kāi)發(fā)貸款限額之內(nèi),省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營(yíng)業(yè)部提出的貸款規(guī)模配置需求申請(qǐng)報(bào)告后,在2個(gè)工作日內(nèi)完成住房開(kāi)發(fā)貸款通知單的下達(dá)。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話、手機(jī)、從政格言
主要負(fù)責(zé)人:
辦公電話:
手機(jī):
從政格言:以客戶為中心、以服務(wù)為己任
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
xxx
電話:xxxxx
xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)11
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局:
該廣告牌位于 ,廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主,規(guī)格為 m(高)× m(寬),在批準(zhǔn)使用期內(nèi),承諾做到以下事項(xiàng),確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:
1。 每月定期對(duì)廣告牌結(jié)構(gòu)組件實(shí)施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;
2。 至少每半年進(jìn)行一次防銹防腐處理;
3。 定期對(duì)廣告牌進(jìn)行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;
4。 遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時(shí),做好防護(hù)措施;
5。 積極、認(rèn)真接受各級(jí)管理部門(mén)的監(jiān)督管理,及時(shí)消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會(huì)不穩(wěn)定因素時(shí),承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū)12
有限公司自成立以來(lái),一直是專(zhuān)門(mén)從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝調(diào)試及系統(tǒng)的后期維護(hù)保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經(jīng)驗(yàn)的資深專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及一支訓(xùn)練有素、技術(shù)精良、操作規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)豐富的施工維護(hù)保養(yǎng)隊(duì)伍,同時(shí)擁有客戶維護(hù)中心及備品倉(cāng)庫(kù);公司配備全套產(chǎn)品數(shù)據(jù)編寫(xiě)工具、電子編碼器及產(chǎn)品專(zhuān)用的檢測(cè)工具,維保人員經(jīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:等項(xiàng)目。并承擔(dān)了上述部分項(xiàng)目常年維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),受到了客戶的好評(píng)。
如我公司中標(biāo),將以較低的價(jià)格,最優(yōu)的備品質(zhì)量,優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì),盡心的檢查和維修保養(yǎng),保證消防系統(tǒng)和設(shè)施正常運(yùn)行。
服務(wù)承諾:
1、高質(zhì)量的完成標(biāo)書(shū)所有要求,按規(guī)范要求進(jìn)行全方位的'檢測(cè)與測(cè)試工作,每月按時(shí)提交月度巡檢及測(cè)試報(bào)告。
2、對(duì)承擔(dān)的維保設(shè)備提供一年的保修服務(wù),一年保修期內(nèi)免收一切服務(wù)費(fèi),如因天氣等不可抗力因素,造成的設(shè)備損壞而產(chǎn)生的費(fèi)用,由雙方書(shū)面協(xié)商共同進(jìn)行解決。
3、建立充足的備品備件支持及專(zhuān)用檢測(cè)測(cè)試工具,在維護(hù)期內(nèi)免費(fèi)提供消防系統(tǒng)軟、硬件的升級(jí)服務(wù),滿足技術(shù)不斷升級(jí)的要求,保證設(shè)備的正常使用。
4、提供價(jià)格優(yōu)惠合理的正規(guī)產(chǎn)品,免費(fèi)提供相關(guān)使用人員的培訓(xùn)和產(chǎn)品的使用技術(shù)指導(dǎo),以及提供大型活動(dòng)期間的保駕服務(wù),以滿足客戶需求。
5、在維護(hù)期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,接到維保服務(wù)通知后,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)趕到赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)發(fā)生損壞的硬件設(shè)備在8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢。如發(fā)生損壞的硬件設(shè)備需返廠維修的,在5—7個(gè)工作日內(nèi)維修完畢,并安裝調(diào)試達(dá)到正常要求。
服務(wù)目的:
以客戶為中心,加快速度,提高效率。消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財(cái)產(chǎn)的安全。
服務(wù)目標(biāo):
1、服務(wù)滿意率達(dá)95%。
2、處理投訴率達(dá)100%。
3、處理報(bào)修率達(dá)100%。
我們提供的服務(wù)比客戶期望的要多一點(diǎn)點(diǎn),服務(wù)不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍,而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
服務(wù)承諾書(shū)13
我們奉行質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,用戶至上,以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,客戶就是上帝的服務(wù)宗旨。多年來(lái),我們一直為了這項(xiàng)宗旨而堅(jiān)持不懈的努力著。我們從以下兩個(gè)方面加以保證:首先,要確保產(chǎn)品的質(zhì)量。我們銷(xiāo)售的的防火卷簾門(mén)、防火門(mén)、防火涂料、防火窗等系列產(chǎn)品,認(rèn)真執(zhí)行xx市消防局、公安部關(guān)于消防產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則和標(biāo)志、包裝運(yùn)輸、存儲(chǔ)等內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。憑借完善的質(zhì)量保證體系,從原材料采購(gòu)到安裝服務(wù)都嚴(yán)格依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,具體步驟是:
l、在正式與用戶簽訂合同前,對(duì)合同進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,以便確認(rèn)是否按標(biāo)準(zhǔn)要求訂購(gòu)產(chǎn)品及企業(yè)能否提供達(dá)到特殊標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品能力。
2、認(rèn)真分析用戶提供的有關(guān)產(chǎn)品圖紙資料,根據(jù)要求進(jìn)行合理、可靠的設(shè)計(jì),以確保產(chǎn)品的有效性。
3、對(duì)所有的原材料采購(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),作到按標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu),原材料入庫(kù)前由質(zhì)檢科進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),合格后方可入庫(kù)。
4、在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行三級(jí)質(zhì)量管理,班組質(zhì)檢員對(duì)每道工序、每一工藝嚴(yán)格檢驗(yàn)。隨時(shí)抽檢,特別對(duì)重點(diǎn)工序嚴(yán)格把關(guān);車(chē)問(wèn)質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對(duì)全部零部件的隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程,杜絕不合格品傳到下一道工序;公司質(zhì)檢員嚴(yán)格檢驗(yàn)每件產(chǎn)成品,保證不合格品不入庫(kù),質(zhì)檢科具有質(zhì)量否決權(quán)。
5、發(fā)貨人員對(duì)出廠產(chǎn)品進(jìn)行最后把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合格品堅(jiān)決不出庫(kù),并及時(shí)反饋給質(zhì)檢部門(mén)。
6、產(chǎn)品在安裝、調(diào)試過(guò)程中有施工質(zhì)檢員負(fù)責(zé)施工中的質(zhì)量工作,以保證產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交付給用戶。
保證產(chǎn)品的質(zhì)量并保證產(chǎn)品順利交付使用,發(fā)揮產(chǎn)品應(yīng)有的作用,讓用戶滿意,我公司具有一支經(jīng)驗(yàn)豐富且技術(shù)過(guò)硬的`專(zhuān)業(yè)安裝隊(duì)伍負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)工作,具體措施是:
售前,主動(dòng)與施工技術(shù)人員商定為滿足施工所需要的特殊要求,以保證產(chǎn)品安裝準(zhǔn)確無(wú)誤,解決好各種形式難裝洞口門(mén)體的安裝問(wèn)題。
售中,我們將按工程的需要按時(shí)、按質(zhì)、按量提供產(chǎn)品,努力與總承包商、施工單位做好現(xiàn)場(chǎng)配合與技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)保證安裝質(zhì)量,施工完畢后,積極協(xié)助用戶調(diào)試和驗(yàn)收·并與用戶一起做好產(chǎn)品的試運(yùn)行。
售后,我們對(duì)生產(chǎn)安裝的產(chǎn)品實(shí)行兩年(24個(gè)月)保修期。
為保證用戶對(duì)產(chǎn)品正確使用,一方面我公司將對(duì)用戶的工程技術(shù)或產(chǎn)品管理人員免費(fèi)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理、電氣原理、控制原理等內(nèi)容的培訓(xùn)。并理論聯(lián)系實(shí)際使得所培訓(xùn)人員懂得產(chǎn)品使用、維修及保養(yǎng)方面的知識(shí),解答一些容易遇到故障問(wèn)題及處理措施;另一方面一旦發(fā)生解決不了的故障,xx市之內(nèi)4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)予以排除。產(chǎn)品保修期滿后,根據(jù)用戶要求定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行終身維修和保障服務(wù)。
承諾單位:xxx
承諾日:xxxx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)14
致:xxxxxxxxx(招標(biāo)人)
我公司xxxxxxxxxx對(duì)xxxxxxxxx(項(xiàng)目名稱(chēng))招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專(zhuān)項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的.損失,由我方承擔(dān)。
全權(quán)代表(簽字):xx
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)15
本市稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作堅(jiān)持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨,對(duì)外公開(kāi)承諾:
1.針對(duì)納稅人的'合理涉稅需求,做到事事有回音、件件有著落。
2.每個(gè)區(qū)(縣)稅務(wù)局有一個(gè)辦稅服務(wù)廳,為納稅人提供“7×24小時(shí)”全天候自助辦稅服務(wù)。
3.公開(kāi)所有涉稅事項(xiàng)的受理?xiàng)l件和辦理程序,并依法按時(shí)辦結(jié)各類(lèi)涉稅事項(xiàng)。
4.辦稅服務(wù)廳提供延時(shí)服務(wù),設(shè)立午間值班制度,以方便納稅人辦稅。
5.為納稅人提供聽(tīng)得見(jiàn)的12366納稅咨詢(xún)服務(wù)、看得見(jiàn)的“xx稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢(xún)服務(wù)。
xx市地方稅務(wù)局
20xx年3月xx日
【服務(wù)承諾書(shū)】相關(guān)文章:
服務(wù)承諾書(shū)08-26
服務(wù)承諾書(shū)06-12
服務(wù)承諾書(shū)(精選)07-19
服務(wù)的承諾書(shū)11-08
服務(wù)承諾書(shū)11-21
服務(wù)承諾書(shū)05-17
服務(wù)承諾書(shū)(大全)06-27
保修服務(wù)承諾書(shū)07-15
工程服務(wù)承諾書(shū)07-17