有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告集錦六篇
我們眼下的社會(huì),我們使用報(bào)告的情況越來越多,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6篇,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
花卉業(yè)作為全球性的高效產(chǎn)業(yè)、本世紀(jì)有了相當(dāng)大的發(fā)展、世界各國(guó)對(duì)花卉生產(chǎn)都給予了充分的重視。我國(guó)在本世紀(jì)70年代以來、花卉有了可喜的發(fā)展、特別是沿海地區(qū)異軍突起、鮮花已打入國(guó)際市場(chǎng)、在我國(guó)花卉業(yè)大環(huán)境的影響下、內(nèi)蒙古近幾年來、花卉業(yè)也有很大發(fā)展、先后涌現(xiàn)出一批專門經(jīng)營(yíng)花卉的商店、且銷量逐年提高、品種不斷豐富、服務(wù)項(xiàng)目也在逐漸增加。本文主要對(duì)呼和浩特、包頭花卉市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查分析、進(jìn)而展望我區(qū)花卉市場(chǎng)、以期為有關(guān)部門決策者、花卉的生產(chǎn)和銷售者、提供必要的科學(xué)依據(jù)。
1 調(diào)查方法
1998年3~6月、我們對(duì)呼和浩特、包頭的花卉市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查、采用了“地毯式”和圓心輻射式”種方法。在呼和浩特采用“地毯式”方法、即從城市西端舊城開始向東端團(tuán)結(jié)小區(qū)滾動(dòng)、以南北向街調(diào)查為主、穿插以東西向較明顯的繁華街道調(diào)查。此法適于對(duì)某較陌生地區(qū)的調(diào)查。在包頭采用“圓心輻射式”方法、即以包頭的3個(gè)區(qū)各選一繁華中心為“圓心”、向各區(qū)四周輻射調(diào)查。此法適于對(duì)某較熟悉地區(qū)的調(diào)查。
2 呼和浩特、包頭花卉市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)
2、1 呼和浩特、包頭花卉市場(chǎng)現(xiàn)狀
呼包2市自1992年出現(xiàn)幾家花店以來、至1998年6月、已發(fā)展到50多家花店、10余處流動(dòng)花攤。這些花店多集中在交通方便、文化氛圍較濃的繁華地段、流動(dòng)花攤多集中在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、居區(qū)小區(qū)入口、小巷及主要交通路口處。
在50多家花店中、營(yíng)業(yè)面積通常只有20~30m2、小的在10m2以下;ǖ曛苣旯⿷(yīng)鮮切花品種、如:月季、香石竹、菊花、唐菖蒲、百合等、還常年出售絹花、干花和盆花。花店從業(yè)人員一般每家2~3人、以女性作店主的居多。
2、2 呼和浩特、包頭花卉營(yíng)銷特點(diǎn)
2、2、1 花店所銷花卉、除干花外、都以外來花為主、極少為地產(chǎn)花。鮮切花、盆花、絹花多以空運(yùn)、鐵路運(yùn)輸及公路運(yùn)輸。
2、2、2 鮮切花、絹花的價(jià)格相對(duì)比較穩(wěn)定、包頭略高于呼和浩特、見表1。在呼和浩特鮮切花、絹花銷售占花卉市場(chǎng)的30%左右。主要用于賓館、商場(chǎng)、機(jī)關(guān)單位大型活動(dòng)、婚嫁新娘捧花、婚車裝飾等。
2、2、3盆花價(jià)格有很大隨意性、同一盆花、同種株型、不同花店售價(jià)相差十分懸殊見表2。一般盆花銷售在夏秋兩季、以生活型和室內(nèi)觀葉型為主、冬春兩季、特別是春節(jié)前后多以正在開花的為主。如君子蘭和水仙等。
2、2、4 干花價(jià)格起伏不定。干花是我區(qū)特有花卉、前幾年倍受冷落、隨著呼包2市居民對(duì)它的逐步認(rèn)識(shí)、價(jià)格也產(chǎn)生波動(dòng)、1997年價(jià)格上揚(yáng)、每件作品售價(jià)在200~600元之間、1998年價(jià)格回落、同樣干花作品售價(jià)在40~200元。
2、2、5 呼和浩特的花店有向連鎖店發(fā)展的趨勢(shì)、如蘭君花卉總匯有限公司的直銷花店與分店即為連鎖花店、有些花店是自治區(qū)花協(xié)的會(huì)員店、連鎖店形式是今后花卉業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。
2、2、6 包頭的花店有些是禮儀公司兼營(yíng)的。如愛心禮儀公司、東嫗禮儀公司、永結(jié)禮儀公司等、這些花店充分利用現(xiàn)代通訊手段、開展電話訂花、免費(fèi)送花等業(yè)務(wù)、為花卉市場(chǎng)開辟更廣闊的市場(chǎng)。
2、2、7 呼和浩特花店大多開展盆花業(yè)務(wù)、周年供應(yīng)300余種、售價(jià)在70元以上的占15%、百元以下的約占85%。盆花銷售約占花卉銷售的50%左右、而包頭花店出售盆花的很少、據(jù)調(diào)查不完全統(tǒng)計(jì)、呼和浩特出售盆花的花店有13家、包頭只有2~3家。
3 呼和浩特、包頭花卉市場(chǎng)消費(fèi)趨向
3、1 呼和浩特、包頭居民消費(fèi)狀況
呼包2市職工平均工資及居民消費(fèi)水平、從1985年至1996年都有顯著增長(zhǎng)見表3。由于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、消費(fèi)水平提高、用于花卉的消費(fèi)也在逐年提高、但占總消費(fèi)的支出比重是很小的。今后隨生活水平進(jìn)一步提高、新的消費(fèi)時(shí)尚的形成、花卉消費(fèi)必然會(huì)得到更大提高。
3、2 呼和浩特、包頭居民對(duì)花卉的需求狀況
3、2、1 鮮切花主要用于賓館、商場(chǎng)、大型慶;顒(dòng)等鮮花藍(lán)、鮮花束及婚嫁時(shí)新娘捧花、婚車布置等。個(gè)人消費(fèi)很小、銷路好的多為中、低檔花、如玫瑰、康乃馨等。鮮切花消費(fèi)有強(qiáng)烈地季節(jié)性、主要消費(fèi)在秋冬季、特別是九月之后、節(jié)日多、如教師節(jié)、老年節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)、三·八節(jié)、表現(xiàn)為節(jié)前價(jià)高售量多、節(jié)后價(jià)落售量少現(xiàn)象、且消費(fèi)層次小、多集中于20~30歲青年人。
3、2、2 盆花特別是大中型耐蔭觀葉植物、頗受集團(tuán)消費(fèi)青睞、這些盆花大多造型大、價(jià)格高、只有集團(tuán)消費(fèi)者才有此購(gòu)買力、用于布置辦公場(chǎng)所、大型會(huì)議室、慶典場(chǎng)面等。小型盆花是個(gè)人消費(fèi)的主流、一般中老年人多購(gòu)買生活型盆花、如月季、米蘭等、中青年人多購(gòu)買室內(nèi)觀葉盆花、如龜背竹、散尾癸等、隨著人們家庭裝飾的美化、舒適、大中盆花也在逐漸進(jìn)入客廳、發(fā)展前景看好。
3、2、3 絹花、干花仍是人們需求的市場(chǎng)。盡管人們用花在不斷向飽含生命和濃情的鮮切花轉(zhuǎn)變、但干花、絹花仍以自己獨(dú)特的魅力吸引著消費(fèi)者。一方面是由于經(jīng)濟(jì)及消費(fèi)水平?jīng)Q定、購(gòu)買干、絹花可一勞永逸、另一方面、干絹花通過染色技術(shù)裝點(diǎn)與自然花卉逼真或超乎自然的多姿多彩的氣質(zhì)、點(diǎn)綴、裝扮著優(yōu)美清新的環(huán)境、依然是高雅文化生活不可缺少的部分、是家庭居室、會(huì)議室、辦公場(chǎng)所裝飾布置的主要飾物。
此外、新的消費(fèi)時(shí)尚也為花卉市場(chǎng)開辟新途徑。如、探病人送花、生日禮品鮮花、鮮花禮儀電報(bào)等、都將為花卉市場(chǎng)提供廣闊消費(fèi)前景。
4、1花卉生產(chǎn)專業(yè)化程度不高。我區(qū)花卉種植業(yè)開始起步、從事花卉生產(chǎn)人員缺乏技術(shù)和專業(yè)知識(shí)、多從種菜轉(zhuǎn)為種花、且設(shè)施不齊全、與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的技術(shù)環(huán)節(jié)水平不高、生產(chǎn)的花卉產(chǎn)品質(zhì)量差異很大。
4、2 花卉銷售環(huán)節(jié)存在嚴(yán)重問題。花卉在銷售過程中、存在漫天要價(jià)、看人要價(jià)、缺乏稅務(wù)、物價(jià)部門統(tǒng)一管理與定價(jià)。
4、3 花卉產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。未形成合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、各產(chǎn)品所占比例不協(xié)調(diào)、特別是品種單調(diào)、傳統(tǒng)、且存在嚴(yán)重的保鮮期短等技術(shù)問題。在花卉生產(chǎn)上有些不適地區(qū)盲目發(fā)展、造成人力、物力浪費(fèi)、全區(qū)沒有形成合理布局、缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)全區(qū)花卉生產(chǎn)的組織機(jī)構(gòu)或部門。
4、4 資金不足、交通、信息網(wǎng)絡(luò)不暢、人們的消費(fèi)習(xí)慣及傳統(tǒng)觀念滯后、嚴(yán)重地制約著花卉業(yè)的發(fā)展。
5 幾點(diǎn)建議
5、1 全區(qū)有關(guān)部門應(yīng)把花卉作為種植業(yè)的'一個(gè)重要內(nèi)容、引起重視、并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、合理發(fā)展、宏觀調(diào)控、健全流通體系、減少流通環(huán)節(jié)。在呼和浩特或包頭建立一個(gè)花卉一、二級(jí)大型批發(fā)市場(chǎng)勢(shì)在必行、以克服日前花卉生產(chǎn)、銷售的無(wú)序狀態(tài)。
5、2 堅(jiān)持“適地適花”的原則、發(fā)展優(yōu)勢(shì)花卉。根據(jù)我區(qū)的氣候特點(diǎn)、選擇最適宜的地點(diǎn)進(jìn)行地產(chǎn)花的生產(chǎn)。建議建立一個(gè)以城市綠化、美化為主的1~2年生草花良種及繁育基地;由于我區(qū)晝夜溫差大、夏秋季相對(duì)冷爽、適宜絕大多數(shù)球根花卉生產(chǎn)、建議建立一個(gè)花卉種球繁育基地;干花是我區(qū)的特有花卉資源、已引起國(guó)內(nèi)外的重視、建議建立一個(gè)干花生產(chǎn)、加工制作一體化的干花生產(chǎn)基地。
5、3 建立花卉從業(yè)人員專業(yè)證書許可制度、提高花卉生產(chǎn)專業(yè)化水平。鑒于日前我區(qū)花卉生產(chǎn)剛剛起步、專業(yè)化程度不高、基礎(chǔ)差的問題。必須加強(qiáng)管理和領(lǐng)導(dǎo)、要求花卉生產(chǎn)從業(yè)人員必須有花卉栽培知識(shí)、能生產(chǎn)合格的產(chǎn)品者、發(fā)給生產(chǎn)許可證、若在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、則取消其專業(yè)許可證、禁止其產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)、保證花卉產(chǎn)品的質(zhì)量。
5、4 形成合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)。應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厝罕姷男蕾p水平、喜好要求、經(jīng)濟(jì)實(shí)力及市場(chǎng)的需求、加大宣傳力度、充分發(fā)揮模仿消費(fèi)的作用、合理調(diào)配各種花卉產(chǎn)品的比例、使之形成適合本地區(qū)特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(合理產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)包括切花、盆花、盆景、露地花卉、種子、種球、種苗等)。不能盲目追求與發(fā)展、逐步引導(dǎo)各花店向連鎖店轉(zhuǎn)化。
5、5 加強(qiáng)野生花卉資源的開發(fā)利用研究及花卉無(wú)土栽培、反季節(jié)栽培、園藝設(shè)施結(jié)構(gòu)與性能的研究、努力發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢(shì)、使地產(chǎn)花別具特色、與外來花平分秋色。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
1.市場(chǎng)與產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容
企業(yè)以產(chǎn)品開發(fā)為目的、針對(duì)市場(chǎng)需求而進(jìn)行的調(diào)查研究,要求報(bào)告內(nèi)容能夠認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)
2.撰寫要點(diǎn)
此類報(bào)告的格式比較統(tǒng)一,各種產(chǎn)品都可以按照以下范本進(jìn)行套用,靈活增減內(nèi)容,要注意目的明確,有的放矢,報(bào)告內(nèi)容滿足企業(yè)需要。
X X公司市場(chǎng)與產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查報(bào)告
以產(chǎn)品開發(fā)為目的,采用-心理學(xué)方法,對(duì)X X類型商品X X的深層心理需求進(jìn)行調(diào)查研究。
一、調(diào)查問題的引出
X X產(chǎn)品還處在研發(fā)階段,市場(chǎng)受眾群的意愿尚在未知的狀態(tài),要對(duì)這種商品進(jìn)行廣泛而深入的調(diào)查研究.是有點(diǎn)難度的。
然而,要想有計(jì)劃地開發(fā)這種商品并贏得市場(chǎng),使這一市場(chǎng)能夠在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期中不斷發(fā)展,不進(jìn)行消費(fèi)心理層次上的調(diào)查研究是不行的,也只有在深層次上把握消費(fèi)心理,才能有效地進(jìn)行戰(zhàn)略性市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。
二、此次調(diào)查的思蓐
X X產(chǎn)品的終端消費(fèi)者是X X人群,隨著X X人群的消費(fèi)意識(shí)的改觀與市場(chǎng)情報(bào)系統(tǒng)的建立,這類商品的需求有可能呈現(xiàn)多樣化或結(jié)構(gòu)化。因此,在調(diào)查研究前,必須進(jìn)行一系列假設(shè),按下列假設(shè)展開調(diào)查研究
1.隨著商品多樣化和需求多樣化趨勢(shì)的發(fā)展,X X產(chǎn)品,能否按“年齡或壽命周期”劃分一系列“細(xì)分市場(chǎng)”。
2.在各細(xì)分市場(chǎng)中所對(duì)應(yīng)的需求是什么。
3.能否明確各細(xì)分市場(chǎng)的內(nèi)在本質(zhì)特征。
4.能否確定各市場(chǎng)之間的層次。
5.各層次市場(chǎng)之間是否存在著梯度轉(zhuǎn)移的可能性。也就是說,隨著年齡的增長(zhǎng)、需求水平的提高,心理需求觀念是否由低層次向高層次轉(zhuǎn)移。
6.需求層次轉(zhuǎn)移的根據(jù)是什么,與現(xiàn)實(shí)的需求、需求上的滿足以及繼續(xù)使用的意圖等,有什么內(nèi)在的聯(lián)系。
7.與使用價(jià)值的擴(kuò)展以及新的使用價(jià)值的產(chǎn)生等有什么內(nèi)在的聯(lián)系。
8.各使用價(jià)值對(duì)應(yīng)的商品功能是什么,現(xiàn)有商品的功效如何。
三、調(diào)查計(jì)劃廈調(diào)查對(duì)采站構(gòu)
1.調(diào)查分為三階段:
(1)分組進(jìn)行面談,把握那些初試消費(fèi)者的'深層心理特征;
(2)從面談?wù)咧羞x擇四分之一進(jìn)行試用實(shí)驗(yàn);
(3)對(duì)試用結(jié)果作出進(jìn)一步調(diào)查。
2.確定調(diào)查對(duì)象。
調(diào)查分試用前和試用后兩次面談,因此,調(diào)查過程的對(duì)象人數(shù)不一致。
市場(chǎng)的消費(fèi)者為初、高中生,年齡在13~17歲之間。被調(diào)查對(duì)象可以是用過X X產(chǎn)品者,也可以是未曾使用過者。園1此,分組可以接以下指標(biāo)進(jìn)行:
(1)初中二年級(jí)前未使用者(A組);
(2)初中三年級(jí)前未使用者(B組);
(3)高中一年級(jí)前未使用者(C組);
(4)高中二年級(jí)前未使用者(D組)。
3.調(diào)查內(nèi)容
[從產(chǎn)品的針對(duì)性和產(chǎn)品的特性開始進(jìn)行先期提問]
(試用前面談的內(nèi)容)
(1)是否對(duì)X X問題感到苦惱?
(2)是否處理過X X問題?
(3)處理時(shí)使用什么產(chǎn)品或方法手段?
(4)現(xiàn)在采用什么方法與手段?
(5)為什么要處理X X問題?
(6)周圍人士對(duì)此發(fā)表過什么意見和建議?
(7)知道X X類產(chǎn)品在市場(chǎng)有出售嗎7
(8)是否考慮過購(gòu)買此類產(chǎn)品?
(9)為什么最終沒有下決心買此類產(chǎn)品?有些什么擔(dān)心或不滿呢?
(10)看了商品廣告,是否動(dòng)過心?產(chǎn)生過興趣?
(11)為什么會(huì)有不安?還希望了解些什么?
(12)請(qǐng)看這一產(chǎn)品怎樣?是否想試用一下?是否有點(diǎn)擔(dān)心?想聽聽什么介紹(出示被調(diào)查X X商品)?
(13)這一商品樣式如何?
(14)知道附近哪家商店有售嗎?
(15)怎樣宣傳才能吸引并打動(dòng)你呢?
(商品展示)
(1)把市場(chǎng)上正在銷售的若干種此類產(chǎn)品與本產(chǎn)品分開,獨(dú)立介紹。
(2)按一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,展示給被調(diào)查對(duì)象。
(3)觀察被調(diào)查對(duì)象對(duì)何類產(chǎn)品、何種牌子、何種商品、哪家企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生興趣。
(4)商品試用。
(試用后面談的內(nèi)容)
(1)試用后整體或總體感覺如何?
(2)想不想再繼續(xù)使用?意向如何?
(3)使用這種商品時(shí),能夠明顯感覺到的效果是什么?
(4)商品的性能設(shè)計(jì)有沒有問題?
(5)有何具體改進(jìn)意見?
(6)你的擔(dān)心或不安是否已經(jīng)消除?
(7)倘若有什/z,樣的同類商品,你是否會(huì)繼續(xù)使用.
(8)你能接受的價(jià)格.是多少?
(9)你認(rèn)為產(chǎn)品的使用壽命多長(zhǎng)合適?或產(chǎn)品數(shù)量、大小等要求。
五、對(duì)其他各知分市輯調(diào)查的要點(diǎn)
按照市場(chǎng)細(xì)分的假設(shè),同時(shí)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)調(diào)查對(duì)象,即大學(xué)生與未婚女子、20~40歲的年輕婦女以及40歲以上的中年婦女進(jìn)行面談武調(diào)查,以驗(yàn)證假設(shè),即弄清隨著女性年齡增長(zhǎng)、興趣的改變及收入和地位提高,對(duì)××產(chǎn)品的不同需要和追求,并研究需求心理層次的變化條件與原因:
(1)你是在什么時(shí)候、通過什么方式了解到本商品的?
(2)最早購(gòu)買這類商品是什么時(shí)候?
(3)促使你購(gòu)買這類商品的最初動(dòng)機(jī)或起因是什么?
(4)至今為止,你是否更換過這類商品?
(5)你使用的商品刀刃是否更新過?
(6)現(xiàn)在你采用何種方法7 .
(7)現(xiàn)用方法有什么問題,哪方面不太方便,哪方面問題解決不了?
(8)是否經(jīng)常使用,一月幾次?
(9)使用頻率與季節(jié)是否有關(guān)?
(10)每次購(gòu)買產(chǎn)品數(shù)量多少?
(11)每次購(gòu)買產(chǎn)品考慮因素是什么?
(12)每次使用花多少時(shí)間?
(13)使用效果怎樣?
(14)還有什么擔(dān)心或不安的方面?
(15)希望有什么樣的新產(chǎn)品?
(16)是否打算一直使用?
六、進(jìn)行示范義務(wù)教育,確認(rèn)成果,進(jìn)行推廣。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
調(diào)研背景:隨著人們生活水平的提高,對(duì)干洗服務(wù)的市場(chǎng)需求也在不斷加大,各種干洗服務(wù)
層出不窮;與此同時(shí),洗衣問題也在逐漸暴露。因而有必要對(duì)現(xiàn)有干洗市場(chǎng)進(jìn)行整合或者推廣新的綠色干洗技術(shù),進(jìn)一步滿足人們健康洗衣的要求,同時(shí)達(dá)到環(huán)保的目的。
調(diào)研目的:深入了解綠色干洗的市場(chǎng)空間,分析現(xiàn)存干洗行業(yè)存在的問題,并提出合理化建議。
調(diào)研方法:面談訪問、問卷調(diào)查
調(diào)研對(duì)象:消費(fèi)者對(duì)干洗服務(wù)的了解狀況、滿意程度和存在問題
調(diào)研地點(diǎn):云南省昆明全城
調(diào)研時(shí)間:20xx年12月 日
摘要:隨著人們生活水平的提高,更多的高檔服裝和家居用品需要干洗服務(wù)。在選擇干洗店的過程中,市場(chǎng)距離是人們首要考慮的因素,此外,洗衣效果和健康也日益受到關(guān)注。而大多數(shù)人最初接觸干洗店是通過海報(bào)、傳單等宣傳方式,對(duì)于干洗過程并不了解,因而干洗店在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要注重干洗知識(shí)的.介紹,還要注重消費(fèi)者的健康。
調(diào)研結(jié)果:在選擇調(diào)研對(duì)象時(shí),由于定位在消費(fèi)水平相對(duì)水平較高的居民小區(qū)。因而被調(diào)查者中,幾乎全部都有干洗經(jīng)歷,尤其是在冬季。排除季節(jié)因素,居民家庭平均每月用于干洗的支出絕大部分在三十元以下。在所有的被調(diào)查者中,只有相當(dāng)少一部分人對(duì)干洗過程知道一些,而90%以上的人都表示不了解干洗過程。在以往的干洗服務(wù)中遇到的問題,,80%被調(diào)查者認(rèn)為干洗效果差,而幾乎所有的人都會(huì)懷疑衣服在干洗過程中是否會(huì)被污染,從而對(duì)身體有害:還有人抱怨干洗價(jià)格高,但這部分人并不多。在訪問過程中,我們還了解到,有些干洗店名為干洗,實(shí)則水洗。對(duì)于干洗店的選擇,95%以上的人首先都會(huì)考慮市場(chǎng)距離,即選擇在小區(qū)內(nèi)的干洗店服務(wù)。當(dāng)然,干洗效果也是重要的決策因素。在優(yōu)惠卡、免費(fèi)試洗、健康洗衣知識(shí)和精美禮品等幾種干系促銷活動(dòng)中,健康洗衣知識(shí)尤其受到被調(diào)查者的青睞,約占85%以上,也有人會(huì)選擇洗衣優(yōu)惠卡,而免費(fèi)試洗和禮品兩種方式幾乎不受關(guān)注。此外,獲取一家干洗店的信息,大多數(shù)人是通過卡片和海報(bào)的發(fā)放。
結(jié)論和建議:①?gòu)南M(fèi)者角度,人們對(duì)洗衣質(zhì)量的要求不斷提高,然而對(duì)于洗衣知識(shí)仍然缺乏。了解洗衣知識(shí),才能對(duì)干洗店起到有效的監(jiān)督作用,促進(jìn)其良性競(jìng)爭(zhēng);才能更好的保證洗衣質(zhì)量,維護(hù)身體健康。
②從干洗店角度,目前市場(chǎng)上的干洗劑仍然以四氯乙烯和石油為主,因而經(jīng)營(yíng)者要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德,在經(jīng)營(yíng)過程中,要注重洗衣知識(shí)的宣傳,具體建議:可在優(yōu)惠卡背面附上洗衣小竅門知識(shí),也可在店內(nèi)宣傳講解洗衣知識(shí),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),更好地為消費(fèi)者服務(wù)。
附錄: 調(diào)查問卷
問卷調(diào)查
您好!我們計(jì)劃在昆明市區(qū)推廣一項(xiàng)環(huán)保的綠色干洗項(xiàng)目,為了更深入地了解小區(qū)居民對(duì)干洗服務(wù)的市場(chǎng)需求,更好地為大家服務(wù),特設(shè)此次調(diào)查活動(dòng)。您的意見對(duì)我們的定位和決策至關(guān)重要,請(qǐng)真實(shí)填寫您的看法。
1. 您是否有過干洗的經(jīng)歷
□ 是 □ 否
2. 您和您的家人每月用于干洗的支出大概是多少
□ 30元以下□30---50元□50---80元 □80元以上
3. 對(duì)于干洗的過程,您了解多少
□ 不了解□ 知道一些□很清楚
4. 對(duì)以往的干洗服務(wù),你是否滿意
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意
5. 在以往的干洗服務(wù)中,哪些問題困擾過您(可多選)
□ 服務(wù)態(tài)度差□ 價(jià)格高□ 干洗效果差□ 衣服受污染,對(duì)身體有害□ 無(wú)
6. 選擇一家干洗店服務(wù)時(shí),哪些是您要考慮的因素(可多選)
□ 方便與否 □ 價(jià)格 □ 服務(wù)態(tài)度 □ 干洗效果 □ 鄰居好友介紹
7. 下列關(guān)于干洗的促銷活動(dòng),您對(duì)哪一項(xiàng)更感興趣
□ 優(yōu)惠卡 □ 免費(fèi)試洗 □ 洗衣竅門知識(shí)宣傳 □ 小禮品
8. 如果有機(jī)會(huì)了解一家干洗店,您最可能通過以下哪些渠道獲得信息
□ 傳單 □ 海報(bào) □ 報(bào)刊 □ 電視 □ 網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
20xx-20xx年中國(guó)輪胎市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與投資價(jià)值分析報(bào)告,首先介紹了輪胎相關(guān)概述、中國(guó)輪胎市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境等,接著分析了中國(guó)輪胎市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀,然后介紹了中國(guó)輪胎市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。隨后,報(bào)告對(duì)中國(guó)輪胎重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析,最后分析了中國(guó)輪胎行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及投資前景。
新中國(guó)成立60多年來,中國(guó)逐步發(fā)展成為世界輪胎工業(yè)第一生產(chǎn)大國(guó),已建成各種規(guī)格系列產(chǎn)品齊全的完整工業(yè)體系,并獲得了一系列具有原始創(chuàng)新特性的國(guó)際前沿技術(shù)成果。我國(guó)載重子午胎經(jīng)過了高速、高載的考驗(yàn),已達(dá)到世界先進(jìn)水平;轎車子午胎已實(shí)現(xiàn)無(wú)內(nèi)胎、寬斷面、扁平化、高速化;緊跟國(guó)際潮流的.安全、節(jié)能、環(huán)保輪胎也已穩(wěn)步推向國(guó)際市場(chǎng)并獲得認(rèn)可。
20xx年,我國(guó)輪胎工業(yè)因受到全球經(jīng)濟(jì)減速影響,輪胎出口面臨更加復(fù)雜的形勢(shì),加上橡膠等原材料價(jià)格不穩(wěn)定,成本難以控制等因素影響,生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行十分艱難。但在行業(yè)企業(yè)共同努力下,全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)。截至20xx年底,我國(guó)輪胎制造行業(yè)總資產(chǎn)為2933億元,同比增長(zhǎng)17.99%;全年規(guī)模以上輪胎制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4040億元,同比增長(zhǎng)30.40%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額190.8億元,同比增長(zhǎng)19.57%。20xx年我國(guó)輪胎產(chǎn)量(含各種外胎)達(dá)到8.321億條,同比增長(zhǎng)8.5%。
20xx年1-6月,我國(guó)輪胎制造業(yè)銷售收入總額達(dá)到2289.122億元,同比增長(zhǎng)17.32%;利潤(rùn)總額達(dá)到133.637億元,同比增長(zhǎng)59.81%。
我國(guó)已經(jīng)是汽車第一大生產(chǎn)國(guó)和新車消費(fèi)國(guó),從消費(fèi)來說,我國(guó)人均汽車保有量還不到世界平均水平的一半,汽車消費(fèi)仍還有較大增長(zhǎng)空間。另一方面,我國(guó)及其他新興市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)投資仍保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),工程機(jī)械消費(fèi)也有較大增長(zhǎng)空間。汽車消費(fèi)和工程機(jī)械消費(fèi)的增長(zhǎng)將推動(dòng)輪胎行業(yè)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)趨勢(shì)!笆濉逼陂g,輪胎需求仍將繼續(xù)快速增長(zhǎng),中國(guó)輪胎行業(yè)發(fā)展前景樂觀。
睿博產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的《20xx-20xx年中國(guó)輪胎市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與投資價(jià)值分析報(bào)告》共十章。()首先介紹了輪胎相關(guān)概述、中國(guó)輪胎市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境等,接著分析了中國(guó)輪胎市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀,然后介紹了中國(guó)輪胎市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。隨后,報(bào)告對(duì)中國(guó)輪胎重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析,最后分析了中國(guó)輪胎行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及投資前景。您若想對(duì)輪胎產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資輪胎行業(yè),本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。
本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫(kù)。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國(guó)統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)及證券交易所等,價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
一、武漢市場(chǎng)
。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況
有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì),每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。
武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自20xx年開始風(fēng)云突變,專賣店奇軍突起,萬(wàn)隆珠寶開進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū),瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用,武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開始越做越大,競(jìng)爭(zhēng)也開始越來越激烈。
。ǘ┥倘Ψ植
目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過100米,對(duì)于消費(fèi)者來說,購(gòu)買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對(duì)于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群,無(wú)疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。
。ㄈI(yíng)銷組合策略
1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來看,無(wú)論是品種、款式,產(chǎn)品基本無(wú)任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會(huì)有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為L(zhǎng)C的極品鉆戒,而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無(wú)法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品?梢钥闯觯椎仙瓋r(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售,但采取了專柜陳列特價(jià)商品,萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。
3、渠道策略:受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響,目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是
以商場(chǎng)專柜為主,在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn):
。1)眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;
(2)同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。
。、促銷策略:從店堂服務(wù)和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù),顧客購(gòu)買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算,也就是說,只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金。現(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性,免除了消費(fèi)者的后顧之憂,我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的'影響是非常積極的。
另外,在SP的設(shè)計(jì)上,各品牌均沒有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響甚小。
。ㄋ模┟襟w調(diào)查
由于時(shí)間的關(guān)系,對(duì)于很多的媒體還沒有來得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時(shí)候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析,組合運(yùn)用,方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。
二、襄樊市場(chǎng)
(一)市場(chǎng)概況
襄樊是中國(guó)中部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,躋身于中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量百?gòu)?qiáng)城市,其中棗陽(yáng)市、老河口市、保康市、宜城市是全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣。20xx年,襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元,農(nóng)村居民人均純收入7704元,居民消費(fèi)能力在全國(guó)居于前列。
但是,襄樊地處長(zhǎng)三角城市經(jīng)濟(jì)圈內(nèi),這給襄樊經(jīng)濟(jì)注入巨大活力的同時(shí),臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對(duì)襄樊消費(fèi)市場(chǎng)造成了很大的沖擊,不少襄樊人會(huì)趁著周末去武漢這種大城市購(gòu)物消費(fèi),這是城市功能定位帶來的硬傷,很難彌補(bǔ),這決定了襄樊珠寶市場(chǎng)發(fā)展空間有限。
目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場(chǎng)供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和,很多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱,已經(jīng)面臨出局的困境。
。ǘ┥倘Ψ植
目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈,就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競(jìng)爭(zhēng)的空間范圍比武漢更為狹小,其競(jìng)爭(zhēng)程度自然也就更為激烈。
。ㄈI(yíng)銷組合策略:從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面來看,襄樊的情況和武漢沒有什么區(qū)別,我相信這也是目前國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè),一個(gè)是金蘭首飾,一個(gè)是銀輝珠寶行。這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對(duì)面(看樣子都是新開的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風(fēng)格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調(diào),內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍(lán)寶區(qū)、翡翠區(qū)等,簡(jiǎn)潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào),整個(gè)店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上,這兩個(gè)品牌擺明了是針鋒相對(duì),而其他品牌在氣勢(shì)上處于下風(fēng),包括相鄰不遠(yuǎn)的熊銀匠店,單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言,我認(rèn)為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內(nèi)涵。
另外,包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強(qiáng)勢(shì)品牌在襄樊均沒有開設(shè)專賣店,而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi),這說明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣形式仍然是商場(chǎng)。我同時(shí)注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個(gè)品牌在里面,對(duì)此我的看法是,這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費(fèi)而不是純粹的高端消費(fèi)。
三、調(diào)查結(jié)論
1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng):據(jù)行業(yè)資料,目前發(fā)達(dá)國(guó)家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國(guó)婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場(chǎng)容量會(huì)有巨大的上升空間,因此說珠寶行業(yè)無(wú)疑仍然是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),潛力巨大。
2、這是一個(gè)正處于轉(zhuǎn)型期的市場(chǎng):由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數(shù)國(guó)際品牌有自主開發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外,其它品牌都靠第三供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù),而任何一款有銷售力的產(chǎn)品一定會(huì)很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化,大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而經(jīng)過這么多年的競(jìng)爭(zhēng)之后,那些沒有成長(zhǎng)起來的小品牌已經(jīng)走到了盡頭,開始出局,而成熟起來的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競(jìng)爭(zhēng)水平上,自己并沒有任何優(yōu)勢(shì)可言。那么,在接下來面臨的都是強(qiáng)敵因此也就更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個(gè)重大問題。
四、我的看法
品牌的競(jìng)爭(zhēng)一直是強(qiáng)者的游戲,從來沒有僥幸成功的品牌。我認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷創(chuàng)新,而營(yíng)銷的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新,最終歸根于對(duì)顧客價(jià)值的創(chuàng)新。
怎么理解這句話?傳統(tǒng)上,賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客,目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品,還有顧問服務(wù),這是一種進(jìn)步,但是問題在于:大家同樣都是提供這樣的服務(wù),你有什么理由勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值,這就是顧客價(jià)值的創(chuàng)新。
顧客價(jià)值的創(chuàng)新是通過渠道創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)的,誰(shuí)創(chuàng)造了更多的顧客價(jià)值,誰(shuí)就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙,珠寶業(yè)如此,其他行業(yè)又何嘗不是如此呢。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
一、基本情況:
1、調(diào)查總?cè)藬?shù):共回收調(diào)研表格113份。
2、應(yīng)用分類:用于養(yǎng)生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復(fù)1人。
3、有可比性材料數(shù):具有應(yīng)用保健食品前后對(duì)比數(shù)據(jù)的材料72份。
4、材料來源情況:美羅國(guó)際按中華亞健康研究協(xié)會(huì)的要求,發(fā)放統(tǒng)一表格,由消費(fèi)者填寫后直接寄給協(xié)會(huì)。
5、調(diào)研涉及產(chǎn)品:均為美羅國(guó)際產(chǎn)品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營(yíng)養(yǎng)膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶……等。
二、調(diào)查主要內(nèi)容與結(jié)果:
、濉a(chǎn)品應(yīng)用定位:
1、養(yǎng)生:?jiǎn)为?dú)應(yīng)用食用菌類保健食品,目的是“治未病”即養(yǎng)生、防衰、強(qiáng)生(防感冒等疾。。
2、藥、食聯(lián)用:在應(yīng)用明顯毒性藥物的同時(shí),加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時(shí),加用靈芝系列產(chǎn)品。
3、藥、食交替:在應(yīng)用具有依賴性(成癮)的藥物時(shí),為減輕依賴性,開始服藥時(shí),同時(shí)加服于藥物相似功效(如鎮(zhèn)靜、安眠)的食用菌類食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴。
4、病后康復(fù):在病后或手術(shù)后,應(yīng)用保健食品加快體力恢復(fù)。
5、食料:對(duì)一些長(zhǎng)期“藥療”無(wú)效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進(jìn)行全身調(diào)理,讓體內(nèi)慢慢增強(qiáng)抵抗力,從而獲得康復(fù)。
㈡、經(jīng)濟(jì)對(duì)比
對(duì)72例保健食品應(yīng)用前后有藥物治療作對(duì)比的人群,進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)分析,72例在應(yīng)用保健食品前,曾以藥物治療花去醫(yī)藥費(fèi)共計(jì)208.4352萬(wàn)元,人均花費(fèi)2.8949萬(wàn)元,但結(jié)果均未獲得滿意效果,臨床癥狀獲得暫時(shí)緩解的人僅20人,占27%,其余均無(wú)效。這72位消費(fèi)者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費(fèi)25.1573萬(wàn)元,人均消費(fèi)0.3494萬(wàn)元,取得顯效的60人,占83.3%,有一定效果的12人,占16.6%。
、、治療與時(shí)間對(duì)比:
對(duì)上述72位消費(fèi)者,在藥療和食療上所耗的時(shí)間進(jìn)行了對(duì)比,72位位消費(fèi)者進(jìn)行藥物治療所耗的時(shí)間總數(shù)為6558個(gè)月,人均消耗時(shí)間為91.08個(gè)月(相當(dāng)于7.59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時(shí)間是327.89個(gè)月,人均消耗為4.55個(gè)月。
三、對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析:
1、保健食品應(yīng)用定位的思考:
保健食品應(yīng)用定位,是一個(gè)十分敏感的問題,定位不當(dāng)往往會(huì)有違反食品管理的有關(guān)法規(guī)之嫌,但消費(fèi)者是講實(shí)效的。因此,這次調(diào)查出現(xiàn)了五種應(yīng)用定位,這是消費(fèi)者從實(shí)際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關(guān)系的結(jié)果,是群眾自發(fā)的創(chuàng)舉。這五種定位,從我國(guó)傳統(tǒng)“食療”的觀點(diǎn)分析,應(yīng)該認(rèn)為是合理的,是符合科學(xué)的,對(duì)疾病的治療,隨著科學(xué)的發(fā)展,也開始強(qiáng)調(diào)不能單純的依賴藥物,而應(yīng)該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習(xí)慣……)來進(jìn)行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學(xué)的“藥、食”結(jié)合。癌癥的化療藥物公認(rèn)具有明顯的毒副作用,抗結(jié)核藥亦是公認(rèn)有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結(jié)核藥對(duì)肝臟的損害,實(shí)際上“藥、食”結(jié)合應(yīng)該是今后醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)方向。
關(guān)于定位中的“食療”,有人會(huì)認(rèn)為是把保健食品當(dāng)作藥品,是違規(guī)、是誤導(dǎo)消費(fèi)者,這實(shí)際上是對(duì)“食療”的認(rèn)識(shí)問題。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的名醫(yī)扁鵲指出“為醫(yī)者,當(dāng)洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見食療為治療之首選,以食治病由來已久,F(xiàn)在科學(xué)進(jìn)步了,卻否定了“食”與“治”的關(guān)系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實(shí)際生活中單純“藥治”無(wú)效現(xiàn)象是屢見不鮮的。這次調(diào)研中采用“食療”的消費(fèi)者,都是“藥療”無(wú)效后才改用“食療”的,是消費(fèi)者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”!冬F(xiàn)代醫(yī)學(xué)報(bào)》07.3.27題為“望聞問切、把脈中醫(yī)”一文中,談及中醫(yī)是否偽科學(xué)時(shí),引用了一位普通群眾的.一段話“科學(xué)不時(shí)最高目的,中醫(yī)是科學(xué)還是偽科學(xué)并不重要,只要中醫(yī)中藥能夠在西醫(yī)之外,提供另外一種就醫(yī)的可能性,就沒有舍棄中醫(yī)的理由,西醫(yī)也不是萬(wàn)能的,那么多一種選擇,對(duì)病人來說不是更好嗎?”對(duì)待“食療”,筆者認(rèn)為也應(yīng)該持有這種觀點(diǎn),“藥療”不是萬(wàn)能的,多一種“食療”對(duì)病人來說有什么不好呢?當(dāng)然這里面有一個(gè)“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費(fèi)者明白二者的區(qū)別,不要誤導(dǎo)消費(fèi)者。
2、保健食品的經(jīng)濟(jì)意義:
從調(diào)研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費(fèi)用是人均2.894萬(wàn)元,開始“食療”后人均費(fèi)用為0.349萬(wàn)元,“食療”費(fèi)用為“藥療”費(fèi)用的12.06%。有效率從“藥療”27%上升到83.3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調(diào)研中都是“藥療”效果不好的對(duì)象。
醫(yī)療費(fèi)用明顯高于“食療”,其原因除醫(yī)、藥本身因素外,很重要的一條,調(diào)研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時(shí)間長(zhǎng),總費(fèi)用相應(yīng)較高,而食療所耗時(shí)間均較短,見效快,費(fèi)用就較低(實(shí)際上保健食品在一定的范圍內(nèi),其費(fèi)用不一定低)
3、時(shí)間就是金錢:
72位消費(fèi)者,藥料時(shí)間,人均所耗時(shí)間為7.59年,采用“食療”后,所耗時(shí)間僅4.5個(gè)月,是“藥療”的4.9%。這不僅減少了疾病折磨的時(shí)間,更重要的是病人提早康復(fù),恢復(fù)了工作能力,能為社會(huì)、為家庭創(chuàng)造新的財(cái)富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力:
調(diào)研材料中,保健食品應(yīng)用于“養(yǎng)生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調(diào)研總數(shù)的9.7%,其中純粹是為增強(qiáng)體質(zhì),提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購(gòu)買保健食品的投入數(shù)為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強(qiáng)全年無(wú)感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現(xiàn)“年輕態(tài)”!
每年花不足1000元,能獲得全年無(wú)病災(zāi),真正實(shí)現(xiàn)了“花錢買健康”。
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