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電器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2023-12-13 09:47:06 調(diào)查報(bào)告 我要投稿
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電器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的電器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

電器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

電器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1

  “如果農(nóng)村市場(chǎng)不能完全覆蓋,所謂的全國(guó)連鎖就不完整。”去年12月22日,蘇寧“千鄉(xiāng)萬(wàn)鎮(zhèn)大型農(nóng)村調(diào)研”活動(dòng)啟動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)本次調(diào)研項(xiàng)目的蘇寧電器副總裁卜揚(yáng)如是說(shuō)。如今,剛好三個(gè)月之時(shí),蘇寧正式對(duì)外發(fā)布了《20xx中國(guó)農(nóng)村家電消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》。這是除了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的部分?jǐn)?shù)據(jù)以外,唯一一份關(guān)于農(nóng)村家電消費(fèi)狀況的權(quán)威分析報(bào)告。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這份報(bào)告的出爐,代表著蘇寧率領(lǐng)現(xiàn)代家電渠道行業(yè),向真正的“全國(guó)連鎖”發(fā)起沖鋒。

  對(duì)于這份報(bào)告的意義,蘇寧電器總裁孫為民表示,蘇寧希望更細(xì)致地了解目前中國(guó)農(nóng)村家電市場(chǎng)的狀況,農(nóng)村家庭對(duì)家電產(chǎn)品消費(fèi)需求等。蘇寧組織此次調(diào)研,是希望對(duì)農(nóng)村家電市場(chǎng)進(jìn)行全面更深入的解讀,便于企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,同時(shí)希望能夠?qū)ο嚓P(guān)政府部門(mén)、上游廠商都能起到數(shù)據(jù)共享、輔助決策的作用。

  可以肯定的說(shuō),沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán),畢竟酒香不怕巷子深的時(shí)代已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)如今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng),充分的調(diào)研可以起到“四兩撥千斤”的效果。

  農(nóng)村市場(chǎng)的廣闊毋庸置疑。從理論上看,占中國(guó)人口70%以上的農(nóng)民和農(nóng)村市場(chǎng),其消費(fèi)增長(zhǎng)潛力巨大,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)由“出口導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)入“內(nèi)需驅(qū)動(dòng)型”也意義重大。隨著人們生活水平的'不斷提高,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的不斷改善,農(nóng)村市場(chǎng)的家電消費(fèi)潛力也將隨之被不斷挖掘開(kāi)來(lái),市場(chǎng)前景一片光明,必將是家電行業(yè)日后的爭(zhēng)奪重點(diǎn)。如今對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)形成的共識(shí)是,農(nóng)村市場(chǎng)不是進(jìn)不進(jìn)入的問(wèn)題,而是怎么進(jìn)入的問(wèn)題。

  與之相對(duì)應(yīng)的是,相關(guān)行業(yè)進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)要早動(dòng)手、早準(zhǔn)備,做好搶蛋糕的市場(chǎng)策略。農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研得來(lái)的“中國(guó)農(nóng)村家電消費(fèi)呈現(xiàn)五大特點(diǎn)”給了蘇寧前所未有的信心,也給蘇寧在“農(nóng)村市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)”中增加了獲勝的砝碼。近期,蘇寧宣布,將啟動(dòng)“千縣連鎖發(fā)展”等五項(xiàng)“農(nóng)村陽(yáng)光工程”,用以全面滲透鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)。

  在目前危機(jī)由金融領(lǐng)域向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延、發(fā)達(dá)國(guó)家陷于嚴(yán)重衰退、全球家電零售業(yè)更是風(fēng)聲鶴唳、噩耗頻傳的情況下,“敢為天下先”的蘇寧腳踏實(shí)地的深入農(nóng)村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,這種卓有遠(yuǎn)見(jiàn)的行為已經(jīng)顯現(xiàn)出蘇寧厚積薄發(fā)成為行業(yè)領(lǐng)軍者的跡象。

  但是不可否認(rèn),農(nóng)村市場(chǎng)的培育不是一朝一夕的事情。農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)要進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃而不能做“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。蘇寧也深知“小心使得萬(wàn)年船”的道理,蘇寧計(jì)劃累計(jì)斥資500萬(wàn)元,連續(xù)4年實(shí)施“千鄉(xiāng)萬(wàn)村”專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。巧合的是,國(guó)家“家電下鄉(xiāng)”政策也是四年。這表明蘇寧將與政府一起,利用四年時(shí)間徹底打開(kāi)“農(nóng)村市場(chǎng)”。

  不過(guò),眾多家電企業(yè)恐怕早已盯上了農(nóng)村市場(chǎng)這塊“肥肉”,這份耗資百萬(wàn)調(diào)研得出的《20xx年中國(guó)農(nóng)村家電消費(fèi)調(diào)研報(bào)告》遠(yuǎn)不止是蘇寧一家的“市場(chǎng)秘籍”。但是,作為先行者,蘇寧在調(diào)研過(guò)程中已經(jīng)奠定了自己無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。有營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家表示,人脈營(yíng)銷(xiāo)是三四級(jí)市場(chǎng)最為有效地銷(xiāo)售辦法。蘇寧調(diào)研員的“先入為主”必將給農(nóng)村的潛在消費(fèi)者留下深刻的印象,這將是后來(lái)者無(wú)法復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。

  管子有句話(huà)叫“執(zhí)一不失,能君萬(wàn)物!薄耙弧贝砟繕(biāo),只要目標(biāo)不偏離,就可以駕馭一切。正是基于長(zhǎng)年堅(jiān)持用穩(wěn)健扎實(shí)的作風(fēng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,蘇寧才有耗巨資將農(nóng)村調(diào)研進(jìn)行到底的決心。正如張近東所說(shuō),“蘇寧電器的發(fā)展不會(huì)建立在別人犯錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上”。

  除了深入農(nóng)村市場(chǎng)之外,蘇寧的目標(biāo)遠(yuǎn)不止是“全國(guó)連鎖”。“20xx年,蘇寧電器會(huì)進(jìn)入香港市場(chǎng),”張近東告訴記者說(shuō),“預(yù)計(jì)到20xx年底,全國(guó)店面總數(shù)超過(guò)1050家,沖刺1100家的連鎖目標(biāo),繼續(xù)保持快速穩(wěn)健的連鎖擴(kuò)張,確保20xx年蘇寧三年攻略提前實(shí)現(xiàn)。”

  從歷史的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,每一次經(jīng)濟(jì)寒冬過(guò)后,都會(huì)有一些公司迅速崛起。從某種角度上說(shuō),經(jīng)濟(jì)寒冬甚至可以幫助有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)快速提升市場(chǎng)份額。而在“農(nóng)村市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)”中,蘇寧可以說(shuō)已經(jīng)贏在了起跑線(xiàn)上,不過(guò)到底誰(shuí)能成就未來(lái)全國(guó)甚至世界家電連鎖的領(lǐng)軍者?也許好戲還在后頭。

電器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2

  調(diào)研項(xiàng)目:

  中國(guó)廚房電器市場(chǎng)消費(fèi)情況

  調(diào)研公司:

  高麗國(guó)際家居港

  調(diào)研時(shí)間:

  地點(diǎn) 20xx年10月12 鹽城

  目錄

  前言………………………………………………………………3

  調(diào)查主體分析……………………………………………………3 影響需求的因素…………………………………………………3

  廚房電器調(diào)查結(jié)果分析綜述……………………………………4

  廚房電器消費(fèi)行為調(diào)研結(jié)果展示及分析………………………4

  未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)…………………………………………………5

  前言

  “低碳經(jīng)濟(jì)”既是中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的起飛點(diǎn),又是消費(fèi)者以及廠家關(guān)注的實(shí)際需求。圍繞方太、美的、海爾、華帝、萬(wàn)家樂(lè)、萬(wàn)和、老板、德意、帥康、格蘭仕、飛利浦、九陽(yáng)等知名廚房電器品牌,剖析上述企業(yè)圍繞“節(jié)能”與“環(huán)!保诩夹g(shù)革新與市場(chǎng)創(chuàng)新等方面作出的成績(jī),并客觀展示了相關(guān)核心企業(yè)迎合市場(chǎng)需求、在節(jié)能與環(huán)保方面所展開(kāi)的技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)拓展成就。

  為了使消費(fèi)者對(duì)廚房電器行業(yè)當(dāng)前整體市場(chǎng)狀況、品牌格局變化,以及各個(gè)廚房電器品牌在“節(jié)能”、“低碳”技術(shù)上的研發(fā)和應(yīng)用有一個(gè)更清晰的了解,同時(shí)使廚房電器生產(chǎn)廠商對(duì)行業(yè)運(yùn)行情況及消費(fèi)者的核心消費(fèi)訴求產(chǎn)生一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),我們針對(duì)廚房電器行業(yè)發(fā)起了本次市場(chǎng)消費(fèi)行為調(diào)查活動(dòng)。

  調(diào)查主體分析

  目前,廚衛(wèi)器具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。其競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在各生產(chǎn)廠家、各品牌之間也表現(xiàn)在各商場(chǎng)之間。盡管廚衛(wèi)器具生產(chǎn)廠家眾多,品牌少則幾十個(gè),多則數(shù)百個(gè),但銷(xiāo)售總是相對(duì)集中在少數(shù)幾個(gè)名牌上。如上海市場(chǎng)熱水器中的林內(nèi)、水仙能率、申花、櫻花、海爾、水鴨、松下、華帝等脫排油煙機(jī)中的帥康、櫻花、方太、浪木、馳球、林內(nèi)、華帝、松下等燃?xì)庠罹咧械暮HA、藍(lán)寶石、林內(nèi)、櫻花、英雄、松下、華帝、廚星等消毒柜中的海爾、山口等。浴霸中的vec,水龍頭中的祥生、紫月亮、名流等這些品牌的銷(xiāo)售十分集中。

  研究結(jié)果還表明雖然經(jīng)營(yíng)廚衛(wèi)器具的商場(chǎng)數(shù)不勝數(shù)但專(zhuān)業(yè)大商場(chǎng)、名店明顯占優(yōu)勢(shì)。原因在于一方面大店、名店、專(zhuān)業(yè)店經(jīng)營(yíng)品牌規(guī)格齊全便于消費(fèi)者挑選另一方面,其服務(wù)周到,店譽(yù)好,,因而深得消費(fèi)者信賴(lài)。雖然部分消費(fèi)者習(xí)慣于節(jié)慶期間購(gòu)物但由于使用上通常不存在季節(jié)性使得廚衛(wèi)器具的銷(xiāo)售帶有較弱的季節(jié)性。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多廚衛(wèi)器具生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)廠家紛紛讓利促銷(xiāo),降低了廚衛(wèi)器具的價(jià)格。但另一方面由于廚衛(wèi)器具生產(chǎn)迅速發(fā)展,產(chǎn)品規(guī)格檔次不斷提高,新產(chǎn)品層出不窮,使其單件平均價(jià)格呈上升趨勢(shì)。廠家除在質(zhì)量和服務(wù)上下功夫外還積極爭(zhēng)取國(guó)際認(rèn)證為參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取得通行證。如林內(nèi)已在燃?xì)馄骶咝袠I(yè)中率先通過(guò)了iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證水仙能率正在積極申辦iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。與此同時(shí),廚衛(wèi)器具需求不斷升級(jí)。目前,脫排油煙機(jī)、燃?xì)庠罹、電飯煲、微波爐等傳統(tǒng)廚衛(wèi)器具推陳出新速度加快洗碗機(jī)、消毒柜等新興廚衛(wèi)器具也逐步進(jìn)入居民家庭。

  影響需求的因素:

  根據(jù)市場(chǎng)分析,影響廚衛(wèi)器具消費(fèi)的主要因素有以下幾方面:收入水平。通過(guò)全國(guó)各省市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、人均消費(fèi)性支出水平與廚衛(wèi)器具擁有率對(duì)比發(fā)現(xiàn)廣東、上海、北京等居民收入較高的地區(qū)廚衛(wèi)器具擁有率相對(duì)也較高。對(duì)表中數(shù)據(jù)作數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)各地區(qū)居民收入與廚衛(wèi)器具擁有水平中度正相關(guān)。若按收入水平對(duì)全國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭進(jìn)行分組最低收入、

  低收入、中等偏下、中等收入、中等偏上、高收入、最高收入并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)作統(tǒng)計(jì)分析可發(fā)現(xiàn)收入水平與各種廚衛(wèi)器具擁有水平高度正相關(guān)。消費(fèi)觀念,隨著生活水平的提高以及對(duì)外交往的增加消費(fèi)者尤其是青年、中年消費(fèi)者和消費(fèi)觀念不斷更新。人們開(kāi)始追求簡(jiǎn)便、舒適、快捷的生活方式。因而提高生活質(zhì)量、減輕家務(wù)勞動(dòng)、享受美好生活成為眾多消費(fèi)者的追求。消費(fèi)政策,當(dāng)前,我國(guó)的消費(fèi)政策正從以前的抑制消費(fèi)轉(zhuǎn)變成刺激消費(fèi)。有關(guān)方面開(kāi)展的.消費(fèi)信貸就是刺激消費(fèi)的一個(gè)重大舉措這將對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)產(chǎn)生重要的影響。廚衛(wèi)器具的價(jià)格彈性也較大。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的作用,廚衛(wèi)器具的價(jià)格不斷降低,處于低谷的廚衛(wèi)器具價(jià)格對(duì)消費(fèi)有一定的刺激作用,為顧客從容選購(gòu)創(chuàng)造了一個(gè)寬松的環(huán)境,對(duì)新用戶(hù)的擴(kuò)大和老用戶(hù)的更新有一定的促進(jìn)作用。

電器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3

  調(diào)研項(xiàng)目:中國(guó)廚房電器市場(chǎng)消費(fèi)情況

  調(diào)研公司:高麗國(guó)際家居港調(diào)研時(shí)間:地點(diǎn):20xx年10月12鹽城

  “低碳經(jīng)濟(jì)”既是中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的起飛點(diǎn),又是消費(fèi)者以及廠家關(guān)注的實(shí)際需求。圍繞方太、美的、海爾、華帝、萬(wàn)家樂(lè)、萬(wàn)和、老板、德意、帥康、格蘭仕、飛利浦、九陽(yáng)等知名廚房電器品牌,剖析上述企業(yè)圍繞“節(jié)能”與“環(huán)保”,在技術(shù)革新與市場(chǎng)創(chuàng)新等方面作出的成績(jī),并客觀展示了相關(guān)核心企業(yè)迎合市場(chǎng)需求、在節(jié)能與環(huán)保方面所展開(kāi)的技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)拓展成就。為了使消費(fèi)者對(duì)廚房電器行業(yè)當(dāng)前整體市場(chǎng)狀況、品牌格局變化,以及各個(gè)廚房電器品牌在“節(jié)能”、“低碳”技術(shù)上的研發(fā)和應(yīng)用有一個(gè)更清晰的了解,同時(shí)使廚房電器生產(chǎn)廠商對(duì)行業(yè)運(yùn)行情況及消費(fèi)者的核心消費(fèi)訴求產(chǎn)生一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),我們針對(duì)廚房電器行業(yè)發(fā)起了本次市場(chǎng)消費(fèi)行為調(diào)查活動(dòng)。

  調(diào)查主體分析:

  目前,廚衛(wèi)器具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。其競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在各生產(chǎn)廠家、各品牌之間也表現(xiàn)在各商場(chǎng)之間。盡管廚衛(wèi)器具生產(chǎn)廠家眾多,品牌少則幾十個(gè),多則數(shù)百個(gè),但銷(xiāo)售總是相對(duì)集中在少數(shù)幾個(gè)名牌上。如上海市場(chǎng)熱水器中的林內(nèi)、水仙能率、申花、櫻花、海爾、水鴨、松下、華帝等脫排油煙機(jī)中的帥康、櫻花、方太、浪木、馳球、林內(nèi)、華帝、松下等燃?xì)庠罹咧械暮HA、藍(lán)寶石、林內(nèi)、櫻花、英雄、松下、華帝、廚星等消毒柜中的海爾、山口等。浴霸中的VEC,水龍頭中的祥生、紫月亮、名流等這些品牌的銷(xiāo)售十分集中。研究結(jié)果還表明雖然經(jīng)營(yíng)廚衛(wèi)器具的商場(chǎng)數(shù)不勝數(shù)但專(zhuān)業(yè)大商場(chǎng)、名店明顯占優(yōu)勢(shì)。原因在于一方面大店、名店、專(zhuān)業(yè)店經(jīng)營(yíng)品牌規(guī)格齊全,便于消費(fèi)者挑選另一方面,其服務(wù)周到,店譽(yù)好,,因而深得消費(fèi)者信賴(lài)。雖然部分消費(fèi)者習(xí)慣于節(jié)慶期間購(gòu)物,但由于使用上通常不存在季節(jié)性,使得廚衛(wèi)器具的銷(xiāo)售帶有較弱的季節(jié)性。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多廚衛(wèi)器具生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)廠家紛紛讓利促銷(xiāo),降低了廚衛(wèi)器具的價(jià)格。但另一方面由于廚衛(wèi)器具生產(chǎn)迅速發(fā)展,產(chǎn)品規(guī)格檔次不斷提高,新產(chǎn)品層出不窮,使其單件平均價(jià)格呈上升趨勢(shì)。廠家除在質(zhì)量和服務(wù)上下功夫外還積極爭(zhēng)取國(guó)際認(rèn)證為參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取得通行證。如林內(nèi)已在燃?xì)馄骶咝袠I(yè)中率先通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證水仙能率正在積極申辦ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。與此同時(shí),廚衛(wèi)器具需求不斷升級(jí)。目前,脫排油煙機(jī)、燃?xì)庠罹、電飯煲、微波爐等傳統(tǒng)廚衛(wèi)器具推陳出新速度加快洗碗機(jī)、消毒柜等新興廚衛(wèi)器具也逐步進(jìn)入居民家庭。

  影響需求的因素:

  根據(jù)市場(chǎng)分析,影響廚衛(wèi)器具消費(fèi)的主要因素有以下幾方面:收入水平。通過(guò)全國(guó)各省市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、人均消費(fèi)性支出水平與廚衛(wèi)器具擁有率對(duì)比發(fā)現(xiàn)廣東、上海、北京等居民收入較高的地區(qū)廚衛(wèi)器具擁有率相對(duì)也較高。對(duì)表中數(shù)據(jù)作數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)各地區(qū)居民收入與廚衛(wèi)器具擁有水平中度正相關(guān)。若按收入水平對(duì)全國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭進(jìn)行分組最低收入、低收入、中等偏下、中等收入、中等偏上、高收入、最高收入,并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)作統(tǒng)計(jì)分析,可發(fā)現(xiàn)收入水平與各種廚衛(wèi)器具擁有水平高度正相關(guān)。消費(fèi)觀念,隨著生活水平的提高以及對(duì)外交往的增加消費(fèi)者尤其是青年、中年消費(fèi)者和消費(fèi)觀念不斷更新。人們開(kāi)始追求簡(jiǎn)便、舒適、快捷的生活方式。因而提高生活質(zhì)量、減輕家務(wù)勞動(dòng)、享受美好生活成為眾多消費(fèi)者的追求。消費(fèi)政策,當(dāng)前,我國(guó)的消費(fèi)政策正從以前的抑制消費(fèi)轉(zhuǎn)變成刺激消費(fèi)。有關(guān)方面開(kāi)展的消費(fèi)信貸就是刺激消費(fèi)的一個(gè)重大舉措這將對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)產(chǎn)生重要的影響。廚衛(wèi)器具的價(jià)格彈性也較大。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的作用,廚衛(wèi)器具的價(jià)格不斷降低,處于低谷的廚衛(wèi)器具價(jià)格對(duì)消費(fèi)有一定的刺激作用,為顧客從容選購(gòu)創(chuàng)造了一個(gè)寬松的環(huán)境,對(duì)新用戶(hù)的擴(kuò)大和老用戶(hù)的更新有一定的促進(jìn)作用。

  廚房電器調(diào)查結(jié)果分析綜述:

  一、綠色低碳已經(jīng)成為消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn)。

  二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機(jī)及凈水設(shè)備有待普及。

  三、廚房小家電產(chǎn)品中豆?jié){機(jī)、微波爐增長(zhǎng)迅速烤箱及電餅鐺等產(chǎn)品擁有率低。

  四、整體廚房成未來(lái)消費(fèi)主流風(fēng)格統(tǒng)一和售后便利成最大賣(mài)點(diǎn)。

  五、廚房小家電品牌格局已穩(wěn)定廚房大家電行業(yè)尚無(wú)絕對(duì)的領(lǐng)軍品牌。

  廚房電器消費(fèi)行為調(diào)研結(jié)果展示及分析:

  一、綠色低碳已經(jīng)成為消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn)。根據(jù)我們此次調(diào)查活動(dòng)結(jié)果顯示在綠色低碳、價(jià)格、外觀、功能、質(zhì)量、售后服務(wù)等幾個(gè)選項(xiàng)中44.8的消費(fèi)者認(rèn)為最值得關(guān)注的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是“綠色低碳”占比最高僅有6.2的人仍將主要的決策因素鎖定在價(jià)格層面。隨著消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)以及消費(fèi)能力的提高在購(gòu)物的同時(shí)他們更希望身體力行地參與到“全民低碳”的大潮之中以突顯自身涵養(yǎng)以及時(shí)尚化的消費(fèi)理念。此外根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示目前在消費(fèi)者心目中“最滿(mǎn)意節(jié)能品牌”分別為方太、美的、華帝。其中方太的“高效靜吸”技術(shù)還獲得了消費(fèi)者認(rèn)知度最高的專(zhuān)利技術(shù)。這證明了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在選購(gòu)廚房電器時(shí)已經(jīng)從早期的單純關(guān)注價(jià)格及外觀過(guò)渡到了關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn)及社會(huì)價(jià)值。

  二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機(jī)及凈水設(shè)備有待普及。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者現(xiàn)已擁有的廚房大家電產(chǎn)品中仍以傳統(tǒng)的三大件即抽油煙機(jī)、燃?xì)庠、消毒柜為主。其中燃(xì)庠畹膿碛新首罡呓咏?00消毒柜的擁有率最低不足燃?xì)庠町a(chǎn)品的50。這證明消毒柜產(chǎn)品未來(lái)仍有廣闊的增長(zhǎng)空間針對(duì)這種情況建議廠家一方面加強(qiáng)宣傳力度另一方面提高整套購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)惠度推動(dòng)消毒柜產(chǎn)品成為廚房裝修的必備品。結(jié)合本次調(diào)查結(jié)果其中一項(xiàng)即“99.3的消費(fèi)者更愿意購(gòu)買(mǎi)整體廚房”可以看出未來(lái)結(jié)合廚房大家電產(chǎn)品推出“整套購(gòu)買(mǎi)”的模式將很可能帶動(dòng)洗碗機(jī)以及凈水設(shè)備的普及。

  三、廚房小家電產(chǎn)品中豆?jié){機(jī)、微波爐增長(zhǎng)迅速烤箱及電餅鐺等產(chǎn)品擁有率低。調(diào)查結(jié)果顯示目前電飯煲、微波爐、電磁爐這三大烹飪類(lèi)電器占據(jù)著消費(fèi)市場(chǎng)的主流證明國(guó)內(nèi)消費(fèi)者目前對(duì)廚房小家電的認(rèn)識(shí)仍停留在基本的“炒菜做飯”階段。在這一成熟市場(chǎng)美的快速進(jìn)入之后進(jìn)一步加劇了這些產(chǎn)品線(xiàn)上的競(jìng)爭(zhēng)程度。豆?jié){機(jī)產(chǎn)品由于九陽(yáng)、美的等品牌的持續(xù)推廣加之單價(jià)不高目前市場(chǎng)擁有率幾乎接近電磁爐產(chǎn)品。但電餅鐺、電烤箱等產(chǎn)品仍有很大的增長(zhǎng)空間調(diào)查結(jié)果顯示電餅鐺和電烤箱的擁有率僅為電飯煲產(chǎn)品的10左右市場(chǎng)尚有很大空缺。目前微波爐產(chǎn)品的市場(chǎng)擁有率已經(jīng)接近抽油煙機(jī)幾乎成為了城市居民家庭的必備品。

  四、整體廚房成未來(lái)消費(fèi)主流風(fēng)格統(tǒng)一和售后便利成最大賣(mài)點(diǎn)。本次調(diào)查結(jié)果顯示99.3的消費(fèi)者更愿意購(gòu)買(mǎi)整體廚房遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年平均水平說(shuō)明了我國(guó)廚房電器產(chǎn)業(yè)特別是廚房大家電產(chǎn)業(yè)需要繼續(xù)向著整體化、集成化的方向邁進(jìn)。另一方面根據(jù)人民網(wǎng)對(duì)于“整體廚房購(gòu)買(mǎi)預(yù)算”的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示目前消費(fèi)者將購(gòu)買(mǎi)預(yù)算鎖定在了300010000元這一價(jià)格區(qū)間比以往有所回落。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)于“整體廚房應(yīng)該包含哪些產(chǎn)品”這一投票結(jié)果顯示目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更希望廚房?jī)?nèi)全部電器使用統(tǒng)一品牌或統(tǒng)一設(shè)計(jì)風(fēng)格。這一方面為廚房電器企業(yè)拓寬自身產(chǎn)品線(xiàn)提供了信心支持另一方面也間接證明不同產(chǎn)品線(xiàn)的廚房電器品牌應(yīng)該從前端即工業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)展開(kāi)深度合作和交流。另外38的消費(fèi)者認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)整體廚房的原因在于設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一30的.消費(fèi)者認(rèn)為統(tǒng)一的售后服務(wù)提供了使用便利性。目前主推整體廚房的企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在這兩個(gè)層面上的宣傳。結(jié)合調(diào)查結(jié)果顯示消費(fèi)者認(rèn)為整體廚房應(yīng)包括全部的主流廚房電器以及凈水設(shè)備、洗碗機(jī)等新型產(chǎn)品因此未來(lái)“整體廚房”的普及或?qū)⒗瓌?dòng)幾類(lèi)新興廚電產(chǎn)品的市場(chǎng)。

  五、廚房小家電品牌格局已穩(wěn)定廚房大家電行業(yè)尚無(wú)絕對(duì)的領(lǐng)軍品牌。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示美的依靠其在電磁爐、電飯煲兩大行業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)以及微波爐、豆?jié){機(jī)、煙灶消幾類(lèi)產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)力牢牢占據(jù)著“絕對(duì)的消費(fèi)者擁有率”優(yōu)勢(shì)。除美的外格蘭仕憑借微波爐九陽(yáng)憑借豆?jié){機(jī)依然在消費(fèi)者群體中占據(jù)了不錯(cuò)的品牌影響力。外資三大品牌松下三洋和飛利浦影響相對(duì)較弱主要依靠高端產(chǎn)品占據(jù)部分一線(xiàn)城市市場(chǎng)大眾市場(chǎng)基本放棄。目前美的占據(jù)大部分廚房小家電的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位格蘭仕代表微波爐、九陽(yáng)代表豆?jié){機(jī)這一格局已經(jīng)基本形成并持續(xù)多年在未來(lái)不會(huì)發(fā)生太大的變化。但美的與格蘭仕的微波爐之爭(zhēng)、美的與九陽(yáng)的豆?jié){機(jī)博弈也會(huì)成為未來(lái)廚房小家電市場(chǎng)的主要看點(diǎn)。廚房大家電品牌中一線(xiàn)陣營(yíng)包括方太、華帝、萬(wàn)家樂(lè)、萬(wàn)和、老板、帥康六大品牌。除方太的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)略為明顯之外其余品牌相互之間的差距仍不是很大沒(méi)有任何一個(gè)品牌形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)廚衛(wèi)電器沒(méi)有領(lǐng)軍品牌的局面已經(jīng)持續(xù)多年。二線(xiàn)陣營(yíng)包括西門(mén)子、海爾、櫻花、德意四大品牌其中西門(mén)子和海爾通過(guò)在白電行業(yè)的品牌積累在切入廚衛(wèi)電器市場(chǎng)之后具有一定的品牌號(hào)召力櫻花和德意由于產(chǎn)品線(xiàn)單一品牌影響力稍弱

  未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè):

 。ㄒ唬⒕G色低碳將成為品牌推廣的主要訴求點(diǎn)。(二)、各種新型產(chǎn)品將穩(wěn)定增長(zhǎng)。(三)、整體廚房發(fā)展?jié)摿薮?/p>

電器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4

  調(diào)查目的:

  通過(guò)對(duì)鎮(zhèn)江地區(qū)的蘇寧和五星兩家電器的比較調(diào)查分析,了解兩家電器店在鎮(zhèn)江的發(fā)展現(xiàn)狀,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和展望未來(lái)市場(chǎng)。

  企業(yè)的文化是決定其經(jīng)營(yíng)是否能夠成功的關(guān)鍵因素,只有在正確的企業(yè)文化的指導(dǎo)下,企業(yè)才能在發(fā)展的漫漫長(zhǎng)路上保持不減的競(jìng)爭(zhēng)力和源源不斷的創(chuàng)新,沒(méi)有正確的企業(yè)文化的指導(dǎo),企業(yè)的員工和管理人員如同迷失的羔羊各走各的路,都自以為自己的道路是正確的,其實(shí)他們離正確的道路越來(lái)越遠(yuǎn)。可以說(shuō)在這方面,蘇寧和五星都做得相當(dāng)不錯(cuò),作為我國(guó)電器銷(xiāo)售業(yè)的帶頭企業(yè),兩家電器公司都嚴(yán)格遵守著各自的企業(yè)文化,矢志不渝的堅(jiān)守著各自大同小異的宗旨,互相競(jìng)爭(zhēng),互相借鑒,最終共同成長(zhǎng)繁榮。不過(guò)兩家企業(yè)還是有些區(qū)別的,從他們的企業(yè)文化中不難發(fā)現(xiàn),作為老牌企業(yè)的蘇寧將找重點(diǎn)放在了鞏固自己的市場(chǎng)和地位,而五星作為后起新秀重點(diǎn)則放在了如何更快更好的成長(zhǎng)。雖然從全國(guó)范圍來(lái)看,蘇寧的市場(chǎng)和口碑都在五星之上,但我們不能忽視的是五星正在慢慢成長(zhǎng),雖然道路有許多的坎坷和艱辛但只要堅(jiān)持不懈,五星未來(lái)的道路誰(shuí)能說(shuō)不會(huì)是充滿(mǎn)光輝和成功。不過(guò)就鎮(zhèn)江地區(qū)來(lái)看,居民還是更愿意去蘇寧購(gòu)買(mǎi)電器,在他們看來(lái)蘇寧的電器質(zhì)量更好,也許是因?yàn)槲覀冎袊?guó)人有個(gè)習(xí)慣那就是更信賴(lài)?yán)吓茝S家,購(gòu)買(mǎi)什么都覺(jué)得老牌廠家的質(zhì)量更好,因?yàn)楫吘拱l(fā)展了這么多年,如果不行的話(huà)早就倒閉了,雖然五星的念頭也不短了,可是畢竟先入為主,五星要想超越蘇寧不是一朝一夕就可以的,不過(guò)就我們組集體討論后所下的結(jié)論也是蘇寧在鎮(zhèn)江更有優(yōu)勢(shì),從親身經(jīng)歷中我們就能深刻體會(huì)到,無(wú)論從氣派還是種類(lèi),設(shè)施蘇寧都在五星之上,這也許就是差距的客觀,但主觀上兩家的差距并沒(méi)有那么明顯。

  職工的宗旨

  職工的宗旨屬于企業(yè)文化的范疇,但從中我們又可以分析出企業(yè)文化所未能將其顯現(xiàn)的隱藏的深層經(jīng)驗(yàn),即便一家企業(yè)有了正確的企業(yè)文化但那只是必要條件,而職工的宗旨就是這一環(huán)所缺失的充分條件,再好的企業(yè)文化如果職工不去遵守又有什么用呢?

  蘇寧的職工宗旨:

  職業(yè)道德:維護(hù)企業(yè)利益,嚴(yán)禁包庇縱容,交往來(lái)禮物,嚴(yán)禁索賄索酬,做人誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)禁欺瞞推諉,做事勤儉節(jié)約,嚴(yán)禁鋪張?zhí)摌s。

  行為準(zhǔn)則:待人熱情禮貌,切忌詆毀同行;談吐有理有節(jié),切忌獨(dú)斷獨(dú)行;交往互敬互惠,切忌損人利己。管理就是服務(wù),切忌權(quán)力本位;制度重在執(zhí)行,切忌流于形式;獎(jiǎng)懲依據(jù)結(jié)果,切忌主觀印象。微笑發(fā)自?xún)?nèi)心,切忌虛情假意;服務(wù)細(xì)微入致,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得過(guò)且過(guò)。

  五星的職工宗旨

  行為準(zhǔn)則:微笑面對(duì)每一位顧客。培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的能力,以便面對(duì)任何變化。避免過(guò)度疲勞,保存實(shí)力,以圖長(zhǎng)期發(fā)展。具有冒險(xiǎn)精神。真誠(chéng)待人別人也會(huì)真誠(chéng)待你。能夠聆聽(tīng)并采納他人的意見(jiàn)。誠(chéng)信做人,實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。

  在仔細(xì)調(diào)查的過(guò)程中我們特別留意了兩家企業(yè)里面的職工的一舉一動(dòng),從中我們并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)太大的差距,可以說(shuō)兩家的員工都能夠做到微笑面對(duì)每一位顧客,至于是不是發(fā)自?xún)?nèi)心我認(rèn)為并不重要,畢竟我們關(guān)心的不是他們的內(nèi)心世界而是他們能否幫助我們正確的快速的高效的找到適合我們需要的產(chǎn)品,我們組的.組員陳夢(mèng)莎同學(xué)親身經(jīng)歷了一次購(gòu)物的過(guò)程,據(jù)她所言,蘇寧的員工待人親切友好,給人一種舒適的感覺(jué),而且員工對(duì)產(chǎn)品的了解也是令她相當(dāng)滿(mǎn)意,從員工的描述中可以充分了解產(chǎn)品的全部有用的信息。可惜的是我們沒(méi)能親身經(jīng)歷一下五星的購(gòu)物過(guò)程。不過(guò)我們通過(guò)問(wèn)卷的過(guò)程中可以得知五星的員工也是相當(dāng)優(yōu)秀的?傮w來(lái)說(shuō),在這方面我們比較的結(jié)論是兩家的員工都很敬業(yè)而且能夠嚴(yán)格遵守公司的職工的宗旨,淋淋盡致的體現(xiàn)了“顧客就是上帝”宗旨。如果非要分出的好于更好,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)中我們的結(jié)論是蘇寧更勝一籌。

  購(gòu)物環(huán)境:

  由于客觀條件的限制,五星店面明顯比蘇寧要小,蘇寧寬敞明亮,五星則顯得局促壓抑。店面規(guī)模上的懸殊直接影響了購(gòu)物環(huán)境的不同。

  蘇寧講究購(gòu)物環(huán)境人性化。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),在每個(gè)品牌的區(qū)域都會(huì)擺放有沙發(fā)。顧客在休息的同時(shí)也能聽(tīng)銷(xiāo)售員具體介紹商品性能,跟耐心地挑選商品。這很好地落實(shí)了以人為本。

  五星由于店面規(guī)模小,比較難提供像蘇寧一樣舒適的購(gòu)物環(huán)境。樓層分布也比較迂回錯(cuò)雜。

  商品種類(lèi):

  兩家店都以品牌出樣,可以一目了然的是,蘇寧的商品種類(lèi)明顯要比五星齊全。在蘇寧看到的是琳瑯滿(mǎn)目,而在五星有的柜臺(tái)已被清空,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹是在做盤(pán)點(diǎn),但顧客一進(jìn)

  門(mén)看到空空的柜臺(tái)印象總是不好的。

  售后服務(wù):

  蘇寧認(rèn)為,服務(wù)才是他們唯一的商品,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得顧客、員工、社會(huì)滿(mǎn)意是蘇寧前進(jìn)的動(dòng)力源泉?梢(jiàn)蘇寧把服務(wù)放在了一個(gè)如何重要的位置。而蘇寧售后一直以“保障銷(xiāo)售、塑造品牌、貢獻(xiàn)利潤(rùn)”為目標(biāo),并具有“專(zhuān)業(yè)、自營(yíng)、規(guī)模、創(chuàng)新”的特點(diǎn)”。蘇寧的售后服務(wù)一直圍繞消費(fèi)者推進(jìn)服務(wù)品類(lèi)拓展和精細(xì)化服務(wù),以達(dá)到全方位滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,提供專(zhuān)業(yè)、可信賴(lài)的安裝維修服務(wù),全面提升蘇寧服務(wù)口碑和美譽(yù)度。

  而五星的售后則更注重細(xì)節(jié)。其中送貨部分的超時(shí)賠付制度充分地考慮了消費(fèi)者的利益,同時(shí)也樹(shù)立了誠(chéng)信守時(shí)的良好企業(yè)形象。

  蘇寧五星

  從中可以明顯看出,五星在鎮(zhèn)江的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)要比蘇寧密集。可見(jiàn),五星家電在售后服務(wù)方面做得是相當(dāng)?shù)轿坏摹?/p>

  經(jīng)驗(yàn)與啟示:蘇寧與五星在經(jīng)營(yíng)策略與創(chuàng)收水平上雖然略有差異,但他們創(chuàng)造了同樣輝煌的業(yè)績(jī),由此引發(fā)筆者一些深層次的思考。

  第一,作為第三產(chǎn)業(yè),直接面對(duì)的是客戶(hù),服務(wù)無(wú)疑是首要的問(wèn)題。“顧客就是上帝”似乎一直作為服務(wù)的宗旨掛在嘴上,但作為“上帝”的顧客卻沒(méi)有切身感受到這種待遇。蘇寧與國(guó)美在這方面一直比較努力,但還有相當(dāng)多的企業(yè)存在很大的差距。經(jīng)?吹竭@樣的情形:在你準(zhǔn)備消費(fèi)的時(shí)候,服務(wù)員對(duì)你表現(xiàn)出極高的熱情,但如果你一旦決定不消費(fèi),服務(wù)員馬上換一種態(tài)度;甚至當(dāng)你付出貨幣以后其熱情也是急轉(zhuǎn)之下,讓人感覺(jué)很不舒服。這其實(shí)是服務(wù)意識(shí)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題不徹底解決,將會(huì)阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。現(xiàn)代社會(huì)人們的消費(fèi)

  觀已經(jīng)發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,筆者認(rèn)為企業(yè)在服務(wù)運(yùn)營(yíng)方面的不斷提升將是必然的選擇,包括服務(wù)流程與服務(wù)意識(shí)的提升。總之,提高企業(yè)服務(wù)品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的根本,也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。

  第二,企業(yè)有信得過(guò)的產(chǎn)品,同時(shí)具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很重要。對(duì)于同樣品牌的產(chǎn)品,或可替代產(chǎn)品,溫飽型消費(fèi)者和小康初級(jí)階段消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)價(jià)格較低者,而且這個(gè)過(guò)程還將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。蘇寧與五星成功的深層次原因是他們“天天降價(jià)”的戰(zhàn)略,他們既考慮客戶(hù)的利益,創(chuàng)造了客戶(hù)價(jià)值,同時(shí)又取得了客戶(hù)給予他們成功的回報(bào),其結(jié)果是雙贏。

  第三,符合自己的就是最好的。蘇寧與五星的成功給其他企業(yè)提供很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但是這些經(jīng)驗(yàn)不能復(fù)制,而是因地制宜,合理定位自己的產(chǎn)品與服務(wù)。蘇寧與五星的經(jīng)營(yíng)理念與策略也在不斷的提升與深化,其實(shí)力是國(guó)內(nèi)零售業(yè)的龍頭,他們創(chuàng)造的商業(yè)帝國(guó)別人難以超越。所以其他企業(yè)可以借鑒蘇寧與五星的經(jīng)營(yíng)思想,確定自己的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建自己的品牌,以求不斷發(fā)展與壯大。

  第四,以人為本的管理戰(zhàn)略。尊重員工的主體意識(shí),就是充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體作用。私營(yíng)企業(yè)要努力創(chuàng)造條件,使員工們自我意識(shí)到其工作的結(jié)果對(duì)自身有意義,值得為之奮斗;同時(shí)又能意識(shí)到其奮斗對(duì)社會(huì)或企業(yè)有一定的意義,應(yīng)該為之效力。自成立以來(lái),蘇寧就本著"至真至誠(chéng)"的為人之道、做事之本、與天下人合作、成天下之大事。蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評(píng)估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式,從工作職責(zé)、計(jì)劃、精神風(fēng)貌三方面對(duì)員工每月工作進(jìn)行全面考評(píng)。量化考核、個(gè)性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點(diǎn),各項(xiàng)考核制度與評(píng)估指標(biāo)都采取評(píng)分方式。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜,蘇寧電器還著力突出個(gè)性化考核,針對(duì)不同崗位設(shè)置不同考核方案,制定了品牌營(yíng)銷(xiāo)崗位、職能部門(mén)崗位、連鎖店?duì)I業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶(hù)服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。

  針對(duì)鎮(zhèn)江蘇寧和五星的未來(lái)發(fā)展我們組的建議:

  1)市中心的五星電器店里面的空間有點(diǎn)擁擠,進(jìn)去后給人一種莫名的壓抑,雖然環(huán)境很不

  錯(cuò),但視野不夠?qū)掗煟ㄗh適當(dāng)調(diào)整一下店里的結(jié)構(gòu),騰出更多的空間給顧客更多的自由感。

  2)在網(wǎng)上購(gòu)物方面,兩家都存在相似的問(wèn)題:

  選擇太多有的時(shí)候并不是給消費(fèi)者提供越多的產(chǎn)品選擇就越好。少量的選擇往往要比那些無(wú)限的選擇要有價(jià)值得多,因?yàn)槟切o(wú)限的選擇過(guò)于復(fù)雜了。人們總是希望選擇最好的,而商家又總是不斷的提供更多的產(chǎn)品,這樣可能就會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者拿不定主意,最后會(huì)因?yàn)闊o(wú)法選擇或總是期待新的產(chǎn)品而放棄了購(gòu)買(mǎi)。

  同種產(chǎn)品的價(jià)格差異這個(gè)問(wèn)題在國(guó)美家電和蘇寧電器這樣企業(yè)的網(wǎng)站上最為突出。因?yàn)榈貐^(qū)不同,同種產(chǎn)品的價(jià)格肯定會(huì)有差別,但是我們必須知道實(shí)體商場(chǎng)和虛擬商場(chǎng)所面對(duì)的消費(fèi)者是不同的,簡(jiǎn)單的說(shuō),實(shí)體商場(chǎng)面對(duì)的是當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者,他們對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的知悉是有限的,最多只能跟當(dāng)?shù)仄渌虉?chǎng)的價(jià)格對(duì)比,這個(gè)是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。但是,如果在自己的網(wǎng)站上把不同地區(qū)的相同產(chǎn)品以不同的價(jià)格標(biāo)出,那么就等于是自己搬石頭砸自己的腳,這個(gè)就等于是內(nèi)部自己的競(jìng)爭(zhēng)。試問(wèn),消費(fèi)者在知道了同一個(gè)企業(yè)不同地區(qū)相同產(chǎn)品有價(jià)格差別后還會(huì)買(mǎi)嗎?我相信,消費(fèi)者絕不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)那個(gè)貴的,但是他能買(mǎi)到那個(gè)便宜的嗎?

  網(wǎng)上商品信息更新遲緩互聯(lián)網(wǎng)的一大特點(diǎn)就是傳播信息快速,讓消費(fèi)者能最先看到新產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)于價(jià)格的反映也應(yīng)該是要跟上市場(chǎng)的步調(diào)。但是我們打開(kāi)國(guó)美或蘇寧的網(wǎng)上商城,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)不能反映市場(chǎng)的行情了,很多價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)格。

  而且很多時(shí)候是網(wǎng)上的商品價(jià)格高于當(dāng)?shù)貙?shí)體商場(chǎng)的價(jià)格。這一點(diǎn)絕對(duì)是背離了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不僅是方便,更讓人們能迅速接受的是它的價(jià)格優(yōu)勢(shì),因?yàn)樘摂M的市場(chǎng)為企業(yè)省去了租用房屋的大筆租金,省去了更多的人力資源,價(jià)格上更有讓利空間。

  3)員工待遇問(wèn)題尚待改善。雖然兩家企業(yè)的員工工會(huì)都建設(shè)的相當(dāng)完善,可誰(shuí)能知道這是

  不是表面現(xiàn)象呢?通過(guò)直接或間接的接觸中我們發(fā)現(xiàn)兩家企業(yè)里年輕員工似乎微笑背后隱約還存有絲絲的不滿(mǎn),而較年長(zhǎng)的員工的微笑既有親和力又不失真誠(chéng),我想也許這其中應(yīng)該就與員工的待遇有關(guān),比較年輕的員工公司應(yīng)該更予以重視和培養(yǎng),讓他們充分發(fā)揮自己的潛力,而不是讓時(shí)間來(lái)消磨他們的壯志。我們覺(jué)得成功的企業(yè)必須在人員管理上下苦工,只有合理的管理制度和因材實(shí)施的待遇才能加速企業(yè)的成功和繁榮。

  總之,蘇寧與五星是成功的。他們的成功取決于公司具備了良好的經(jīng)營(yíng)理念與魄力,且經(jīng)營(yíng)策略符合時(shí)代的要求;他們成功地在為自己創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)能夠?yàn)閺S商、為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,這也是企業(yè)走向健康發(fā)展的基本保障。

電器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5

  20xx-2022年

  中商產(chǎn)業(yè)研究院 ASKCI Consulting CO.,LTD

  中商產(chǎn)業(yè)研究院簡(jiǎn)介

  中商產(chǎn)業(yè)研究院是深圳中商情大數(shù)據(jù)股份有限公司下轄的研究機(jī)構(gòu),是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的`產(chǎn)業(yè)研究咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu),是中國(guó)專(zhuān)業(yè)的第三方市場(chǎng)研究和企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)提供商,研究范圍涵蓋智能裝備制造、新能源、新材料、新金融、新消費(fèi)、大健康、“互聯(lián)網(wǎng)+”等新興領(lǐng)域。公司致

  力于為國(guó)內(nèi)外企業(yè)、上市公司、投融資機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等提供各類(lèi)數(shù)據(jù)服務(wù)、研究報(bào)告及高價(jià)值的咨詢(xún)服務(wù)。

  自20xx年以來(lái),中商在發(fā)展中已不斷成長(zhǎng),迄今為止,中商匯聚了350余名來(lái)自不同行業(yè)的資深顧問(wèn),中商依托自主研發(fā)的Askci數(shù)據(jù)庫(kù)和CISource

  中商情報(bào)通對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)建立月度、季度、年度持續(xù)的信息收集監(jiān)測(cè),覆蓋近5000多個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),持續(xù)更新;中商始終為客戶(hù)提供最新最全的行業(yè)數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)、研究報(bào)告等高價(jià)值咨詢(xún)服務(wù)。

電器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6

  本次市場(chǎng)調(diào)查于20xx年7月14日至15日期間對(duì)xxxx電器市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并通過(guò)一系列的因素分析對(duì)xxxx電器發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè)。

  一、調(diào)查背景

  為了有效開(kāi)發(fā)xx這個(gè)新的市場(chǎng),xx憑借自己以往所具有的成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),在最短的時(shí)間內(nèi)迅速建立了兩家連鎖店,并且經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較好,但是,由于剛剛進(jìn)入xx電器市場(chǎng),與當(dāng)?shù)孛褡迤髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大。另外,由于xx對(duì)于其他大型企業(yè)來(lái)講還是個(gè)空白市場(chǎng),一些企業(yè)紛至沓來(lái),xx要想營(yíng)銷(xiāo)成功就需要對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有一定新的了解。本次調(diào)查的目的是希望能夠深入了解客戶(hù)的需求,為制定有效的市場(chǎng)決策提供依據(jù)。

  二、調(diào)查目的

  1、明確xx電器在xx電器市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  2、掌握xx電器的忠實(shí)客戶(hù)所占比重。

  3、影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)電器的因素分析。

  4、xx電器要想競(jìng)爭(zhēng)成功在需要營(yíng)銷(xiāo)手段上進(jìn)行哪些改進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行哪些方面的調(diào)整。

  三、調(diào)查方法

  本次調(diào)查運(yùn)用了實(shí)地調(diào)查法,以問(wèn)卷調(diào)查作為主要的調(diào)查方式。并通過(guò)文案調(diào)查法在互聯(lián)網(wǎng)上查找與本次調(diào)查的相關(guān)資料完成本次調(diào)查。

  四、調(diào)查內(nèi)容

 。ㄒ唬﹛x市三大品牌分布狀況及購(gòu)買(mǎi)意向分析

  1.四平電器的店數(shù)雖多,但是,顧客購(gòu)買(mǎi)意向卻較剛剛進(jìn)入xx市場(chǎng)的xx電器弱些,國(guó)美雖然也進(jìn)入xx市場(chǎng)有一段時(shí)間,但是顧客對(duì)它的.購(gòu)買(mǎi)意向較差,可見(jiàn)相比之下xx電器的銷(xiāo)售潛力較大。

  2.xx電器的銷(xiāo)售潛力雖然較大,但是,四平電器與國(guó)美在xx存留的時(shí)間較長(zhǎng),是xx的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,xx想要在短時(shí)間內(nèi)獲得較大的市場(chǎng)還是很困難的。

  (二)居民年齡對(duì)電器購(gòu)買(mǎi)意向的影響

  18-30歲的顧客對(duì)xx的認(rèn)知度較高,而31-40歲的顧客對(duì)當(dāng)代電器的認(rèn)知度較高,對(duì)xx的認(rèn)知度較低。通過(guò)實(shí)地調(diào)查了解到,18-30歲的人群認(rèn)為xx的服務(wù)態(tài)度好,售后服務(wù)全面周到,所以,支持xx的產(chǎn)品。而31-56歲的人群認(rèn)為四平電器為本土產(chǎn)品,產(chǎn)品值得信任、可靠。他們支持四平電器的另一個(gè)原因是對(duì)其他品牌不了解,例如,有些被調(diào)查者反映,他們對(duì)于剛剛進(jìn)入xx電器市場(chǎng)的xx品牌沒(méi)有進(jìn)入店內(nèi)了解過(guò),有的都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。這類(lèi)現(xiàn)象說(shuō)明xx電器在宣傳力度與宣傳策略上存在不足。

 。ㄈ﹛x電器的認(rèn)知度

  通過(guò)所得數(shù)據(jù)顯示,有超過(guò)一半的人群并沒(méi)有接觸過(guò)xx電器,這意味著xx電器在xx市場(chǎng)上的銷(xiāo)售空間還很大,同時(shí)也說(shuō)明xx電器的營(yíng)銷(xiāo)策略存在不足。

 。ㄋ模﹤鞑デ赖恼J(rèn)知狀況

  通過(guò)此次調(diào)查了解到,大多數(shù)的消費(fèi)者獲得所需的需求信息是通過(guò)電視廣告認(rèn)知商品的信息的,其次是口頭傳播與巨幅廣告。雖然很大一部分人群認(rèn)為電視廣告有很大的商品認(rèn)知效力,但是,僅僅通過(guò)這一種銷(xiāo)售手段是不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要的,企業(yè)要想突出自己的特色,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,需要加強(qiáng)企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,改善商品的品質(zhì),從而獲得顧客的認(rèn)可,在此基礎(chǔ)上,利用客戶(hù)的口頭傳播方式獲得客戶(hù)的好評(píng),間接地為企業(yè)做了宣傳。

  (五)影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)電器的幾種常見(jiàn)因素

  通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)所顯示的上述圖表分析,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)電器的主要影響因素為價(jià)格優(yōu)惠與促銷(xiāo)活動(dòng),以商品的品質(zhì)為基礎(chǔ),通過(guò)售后服務(wù)可促進(jìn)客戶(hù)進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)。一些顧客購(gòu)買(mǎi)電器還通常通過(guò)朋友的介紹或者是將享有盛譽(yù)的品牌作為購(gòu)買(mǎi)決策依據(jù),這些因素都為客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的決策提供依據(jù)。

  價(jià)格優(yōu)惠、促銷(xiāo)活動(dòng)、售后服務(wù)、商品的品質(zhì)、品牌效應(yīng)與親友推薦都作為影響顧客購(gòu)買(mǎi)商品的重要因素。企業(yè)要想提高知名度,擴(kuò)大銷(xiāo)售圈,可以通過(guò)降低價(jià)格的手段對(duì)商品進(jìn)行促銷(xiāo),還可以提高商品的內(nèi)在品質(zhì),提升產(chǎn)品的售后服務(wù),以此擴(kuò)大企業(yè)的品牌效應(yīng),增強(qiáng)企業(yè)的影響力。

電器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7

  一 、調(diào)查目的

  了解中山市廚衛(wèi)電器行業(yè)市場(chǎng)情況,區(qū)域銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,銷(xiāo)售渠道,競(jìng)爭(zhēng)手段,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量、性能、價(jià)格、售后、促銷(xiāo)等,了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

  二 、調(diào)查時(shí)間與地點(diǎn)

  地點(diǎn):中山市市區(qū)

  時(shí)間:20xx年9月19日——20xx年9月28日

  三、 調(diào)查設(shè)計(jì)與分析方法

  調(diào)查以抽樣調(diào)查與典型調(diào)查相結(jié)合的方式。具體以扮為顧客的形式,實(shí)地拜訪(fǎng)銷(xiāo)售廚衛(wèi)電器的國(guó)美、蘇寧家電連鎖店,集成櫥房店,廚房體驗(yàn)館,櫥柜電器店,廚衛(wèi)電器專(zhuān)賣(mài)店等銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),抽取某網(wǎng)點(diǎn)某品牌對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行深入交流,獲得某產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)辭,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、價(jià)格等及宣傳資料。

  分析是以收集競(jìng)爭(zhēng)品牌的宣傳資料(產(chǎn)品手冊(cè),促銷(xiāo)單頁(yè)等)與互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),綜合市場(chǎng)上導(dǎo)購(gòu)員的相互揭密競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行綜合分析。

  四 、調(diào)查對(duì)象

 。ㄒ唬、國(guó)美、蘇寧家電連鎖店,集成櫥房店,廚房體驗(yàn)館,櫥柜電器店,廚衛(wèi)電器專(zhuān)賣(mài)店等。

 。ǘ⑦M(jìn)入中山市銷(xiāo)售的所有廚衛(wèi)電器。

  五 、調(diào)查主體內(nèi)容

 。ㄒ唬┲猩绞懈艣r:

  中山市地處珠江三角洲中南部,珠江口西岸,北連廣州,毗鄰港澳。下轄1個(gè)國(guó)家級(jí)火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),5個(gè)街道辦事處,18個(gè)鎮(zhèn),總面積1800平方公里,戶(hù)籍人口142.3萬(wàn),全市年末常住人口為251.xx萬(wàn)人,城鎮(zhèn)化水平86.14%。全年生產(chǎn)總值(GDP)1408.52億元,總量繼續(xù)居全省第五位。全市常住人口人均生產(chǎn)總值56106元,戶(hù)籍人口人均生產(chǎn)總值96612元。

 。ǘ﹨^(qū)域銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布:

  市西區(qū):國(guó)美富華店。

  石岐區(qū):富逸裝飾廣場(chǎng),鳳鳴電器,國(guó)美蓮塘店,國(guó)美中山店,蘇寧大信店,大信南路,蓮塘東路,百佳廣場(chǎng)。

  市東區(qū):益華四海電器,國(guó)美新世界店,蘇寧竹苑店,五星建材市場(chǎng),五星美居中心。 (三)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)主要產(chǎn)品品牌:

  西門(mén)子,方太,老板,華帝,創(chuàng)爾特,櫻花,櫻雪,美的,萬(wàn)和,萬(wàn)家樂(lè),康寶,德意,歐意,康賽特,皇冠,千禧廚寶,華寶,奇田,索奇,美大,金正,阿特拉斯等。

 。ㄋ模┣里@性表現(xiàn)形式:

  電器連鎖店,櫥柜+電器聯(lián)合店,電器專(zhuān)賣(mài)店,集成櫥房,廚房體驗(yàn)館,百貨商場(chǎng)等。

 。ㄎ澹┣辣容^分析:

  說(shuō)明:

  1、本調(diào)查范圍為富逸裝飾廣場(chǎng)、五星建材廣場(chǎng)、五星美居,國(guó)美、蘇寧電器連鎖店,鳳鳴電器、益華四海電器商場(chǎng),百佳廣場(chǎng),萬(wàn)家百貨。

  2、富逸廣場(chǎng)簡(jiǎn)稱(chēng)FY,五星廣場(chǎng)、五星美居WX,大信路D,蓮塘路LT。

  3、電器商場(chǎng):國(guó)美電器(G)共4家,蘇寧電器(S)共2家,益華四海電器(Y)1家,

  鳳鳴電器(F)1家。

  4、其它商場(chǎng):百佳廣場(chǎng),萬(wàn)家百貨等。

  從表一中可以看出:首先,華帝布點(diǎn)率最高達(dá)到13家,櫻花為10家,西門(mén)子為9家,其次為萬(wàn)和8家,方太、美的、創(chuàng)爾特、康寶、萬(wàn)家樂(lè)各7家,方太6家,再次為歐意5家,榮事達(dá)4家,櫻雪、皇冠各3家。

  在高檔建材家裝市場(chǎng)設(shè)有集成廚房或體驗(yàn)館的僅有3家,分別為西門(mén)子體驗(yàn)館,華帝集成廚房,榮事達(dá)生活館。

  走櫥電一體化的品牌只有西門(mén)子,華帝,榮事達(dá)3家。廚電品牌依托櫥柜銷(xiāo)售的有老板,櫻花,創(chuàng)爾特,榮事達(dá),美的,萬(wàn)和,歐意等多家。

  大部分品牌都進(jìn)駐電器連鎖商場(chǎng),其中華帝、西門(mén)子、康寶、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、方太、櫻花、美的幾乎全線(xiàn)進(jìn)駐,老板、歐意、皇冠選擇性進(jìn)入。

  另外部分品牌選擇在重要地段選擇性開(kāi)設(shè)有專(zhuān)賣(mài)店,如華帝,櫻花,西門(mén)子,創(chuàng)爾特等,其中華帝在同一地段(蓮塘路到大信路段)竟連續(xù)設(shè)有3家。另外也有部分品牌選擇人流量大的商場(chǎng)作為銷(xiāo)售通路。

 。┲饕(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  3、主要競(jìng)爭(zhēng)品牌價(jià)格比較:

  從價(jià)格上看,西門(mén)子、方太走高端路線(xiàn)價(jià)格最貴,其次為老板,華帝,櫻花,然后大部分品牌萬(wàn)和,萬(wàn)家樂(lè),康寶,創(chuàng)爾特,美的價(jià)格不上相下。 4、主要競(jìng)爭(zhēng)品牌售后服務(wù)比較:

  首先大部分品牌都有自己的服務(wù)理念與服務(wù)口號(hào),其次長(zhǎng)三角強(qiáng)調(diào)品牌的力量以大品牌售后好為優(yōu)勢(shì),而珠三角以近距離售后配件快速到位售后及時(shí)來(lái)吸引消費(fèi)者。

  六 、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)

 。ㄒ唬┶厔(shì)一:櫥電一體化

  廚電一體化、節(jié)能化、標(biāo)準(zhǔn)化。廚房建設(shè)由功能型配套型進(jìn)入了生活舒適藝術(shù)型的發(fā)展階段,表現(xiàn)為追求美觀、個(gè)性化、檔次,廚房設(shè)備由簡(jiǎn)單的搭建進(jìn)入到櫥柜單元的專(zhuān)業(yè)化制作階段。隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念的改變,對(duì)于整體廚房的興趣越來(lái)越高,而從市場(chǎng)獲知的信息也表明消費(fèi)者迫切需求櫥電一站式服務(wù)。作為櫥柜電器的供應(yīng)商,我們應(yīng)該更好的整合電器和櫥柜。

 。ǘ┶厔(shì)二:櫥房時(shí)尚節(jié)能環(huán)保個(gè)性化

  廚房是體現(xiàn)主人追求優(yōu)質(zhì)生活的標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化產(chǎn)品的需求越來(lái)越大,而市場(chǎng)上經(jīng)濟(jì)型、實(shí)用型、豪華型等不同類(lèi)別的產(chǎn)品正是迎合了不同消費(fèi)者的需求,環(huán)保、節(jié)能、美觀、個(gè)性化、高檔化的廚衛(wèi)銷(xiāo)售表現(xiàn)異;钴S,已經(jīng)成為高端消費(fèi)的.主流。隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者在裝修家居時(shí),越來(lái)越注重廚衛(wèi)的品質(zhì)。作為現(xiàn)代生活必需品的廚電產(chǎn)品,最貼近日常生活,最關(guān)乎健康、時(shí)尚、個(gè)性化。從外觀上看,或簡(jiǎn)約,或時(shí)尚,或尊貴,或繁雜……從價(jià)格上看,或經(jīng)濟(jì)型,或?qū)嵱眯停蚝廊A型,不一而同,風(fēng)格各異。作為櫥柜電器供應(yīng)商我們就應(yīng)該不斷創(chuàng)造出不同外觀的櫥柜電器及風(fēng)格各異的集成廚房。

 。ㄈ┶厔(shì)三:品牌力量

  隨著消費(fèi)者對(duì)櫥衛(wèi)行業(yè)認(rèn)識(shí)程度的深入,對(duì)品牌的認(rèn)知度及忠誠(chéng)度必然會(huì)加強(qiáng),這就要求我們必須不斷提高企業(yè)形象,提高品牌知名度,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)有更多的認(rèn)知,對(duì)本品牌產(chǎn)生更好的信賴(lài),不斷提高忠誠(chéng)度。另外本身任何營(yíng)銷(xiāo)策略都無(wú)法替代品牌,隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),只有品牌才能讓企業(yè)在市場(chǎng)上有自己的一席之地。品牌本身具備兩大優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品溢價(jià)優(yōu)勢(shì),品牌商品比非品牌商品的溢價(jià)率都在30%以上;其次,品牌會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生心靈的征服。因此我們必須加強(qiáng)品牌建設(shè),不斷提高品牌知名度。 (四)豐富的套餐選擇,風(fēng)格不一,價(jià)格各異。

  目前市場(chǎng)上主要是靠?jī)r(jià)格組合的梯形價(jià)格進(jìn)行套餐包裝銷(xiāo)售,并且套餐豐富,選擇余地大,從購(gòu)買(mǎi)者角度上看,套餐形式節(jié)省了購(gòu)買(mǎi)者挑選單品的時(shí)間,并簡(jiǎn)化了繁瑣的搭配,但從另一方面講,配置套餐就必須給出豐富的套餐,風(fēng)格不一價(jià)格各異的套餐。目前我們的套餐顯得有些少,給人以單調(diào)簡(jiǎn)單的感覺(jué)。另外目前有些廠家已經(jīng)開(kāi)始從外觀上、材質(zhì)上、顏色上甚至有不同的花紋來(lái)區(qū)別套餐,這給我們思考什么才是真正意義上的廚衛(wèi)套裝?我個(gè)人感覺(jué)應(yīng)是從工業(yè)設(shè)計(jì)上配套,體現(xiàn)在外觀造型,用材及顏色等來(lái)設(shè)計(jì)真正意義的套裝。

電器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8

  學(xué)校:xx農(nóng)業(yè)大學(xué)

  學(xué)院:工學(xué)院

  專(zhuān)業(yè):10機(jī)制

  姓名:王xx

  學(xué)號(hào):20xx091040

  一、緒論

  低壓電器的用戶(hù)主要是電力工業(yè),此外還有石化、煤炭、冶金、建筑業(yè)以及民用等,低壓電器生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品絕大多數(shù)由低壓成套設(shè)備廠家所購(gòu)買(mǎi),然后組裝成配電屏、動(dòng)力配電箱、保護(hù)屏、控制屏等低壓成套裝置再賣(mài)給用戶(hù)。其特點(diǎn)為:

  1量大面廣,可以說(shuō)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)都離不開(kāi)低壓電器。人們的日常生活,也離不開(kāi)低壓電器。

  2品種規(guī)格多電壓、電流、保護(hù)、極數(shù),環(huán)境條件復(fù)雜海拔、溫度、濕度、污染情況等。

  3用戶(hù)對(duì)低壓電器的質(zhì)量外觀、可靠性、壽命、體積等越來(lái)越關(guān)注,質(zhì)高價(jià)低的產(chǎn)品、既節(jié)能又不污染環(huán)境的產(chǎn)品受歡迎。

  二、斷路器的主要生產(chǎn)廠商

  我國(guó)低壓電器制造企業(yè)主要集中在北京、天津、遼寧、上海、江蘇、浙江和廣東等地。目前,市場(chǎng)上主要的斷路器生產(chǎn)廠商有:上海人民電器廠、西門(mén)子、施耐德、ABB、東莞市輝聯(lián)機(jī)電有限公司、上海一朔電氣科技有限公司、樂(lè)清市強(qiáng)大電氣有限公司、武漢誠(chéng)世通機(jī)電公司、樂(lè)清雄風(fēng)電氣有限公司、上海美林電氣有限公司、樂(lè)清樂(lè)意(上海上民)電氣有限公司、樂(lè)清市巨久電器科技有限公司、無(wú)錫市人可電氣設(shè)備有限公司、深圳市優(yōu)科達(dá)機(jī)電有限公司、嘉興施耐德電氣有限公司。

  三、斷路器的價(jià)格

  普通斷路器通常價(jià)格在1100元不等,比如空氣繼電器。而中小型生產(chǎn)設(shè)備配備的斷路器價(jià)格大多在2001000之間,價(jià)格往往于斷路器的性能參數(shù)有關(guān)。一些專(zhuān)用設(shè)備斷路器價(jià)格較高通常在20xx以上。

  四、斷路器的主要品牌及功能參數(shù)

  低壓斷路器分為萬(wàn)能式斷路器和塑料外殼式斷路器兩大類(lèi),目前我國(guó)萬(wàn)能式斷路器主要生產(chǎn)有DWl5、DWl6、DWl7ME、DW45等系列,塑殼斷路器主要生產(chǎn)有DZ20、CMl、TM30等系列,F(xiàn)在,我對(duì)以下幾個(gè)斷路器的功能進(jìn)行簡(jiǎn)單的比較:DZ5系列塑料外殼式斷路器適用于交流50hz、380v、額定電流自015至50a的電路中。保護(hù)電動(dòng)機(jī)用斷路器用來(lái)保護(hù)電動(dòng)機(jī)的過(guò)載和短路,配電用斷路器在配電網(wǎng)絡(luò)中用來(lái)分配電能和作線(xiàn)路及電源設(shè)備的'過(guò)載和短路保護(hù)之用,亦可分別作為電動(dòng)機(jī)不頻繁起動(dòng)及線(xiàn)路的不頻繁轉(zhuǎn)換之用。

  DZ10系列塑殼斷路器適用于交流50hz、380v或直流220v及以下的配電線(xiàn)路中用來(lái)分配電能和保線(xiàn)路及電源設(shè)備的過(guò)載、欠電壓和短路,以及在正常工作條件下不頻繁分?jǐn)嗪徒油ň(xiàn)路之用。

  DZ12系列塑料外殼式斷路器,體積小巧,結(jié)構(gòu)新穎、性能優(yōu)良可靠。主要裝在照明配電箱中,用于賓館、公寓、高層建筑、廣場(chǎng)、航空港、火車(chē)站和工商企業(yè)等單位的交流50hz單相230v,三舷00v及以下的照明線(xiàn)路中,作為線(xiàn)路的過(guò)載,短路保護(hù)以及在正常情況下作為線(xiàn)路的不頻繁轉(zhuǎn)換之用。

  DZ15系列塑料外殼式斷路器適用于交流50hz、額定電壓380v、額定電流至63a(100)的電路中作為通斷操作并可用來(lái)保護(hù)線(xiàn)路和電動(dòng)機(jī)的過(guò)載及短路保護(hù)之用,亦可作為線(xiàn)路的不頻繁轉(zhuǎn)換及電動(dòng)機(jī)的不頻繁起動(dòng)之用。

  DZ20系列塑料外殼式斷路器適用于交流50hz,額定絕緣電壓660v,額定工作電壓380v(400v)及以下,其額定電流至1250a。一般作為配電用,額定電流200a和400y型的斷路器亦可作為保護(hù)電動(dòng)機(jī)用。在正常情況下,斷路器可分別作為線(xiàn)路不頻繁轉(zhuǎn)換及電動(dòng)機(jī)的不頻繁起動(dòng)之用。

  四極斷路器主要用于交流50hz、額定電壓400v及以下,額定電流100至630a三相五線(xiàn)制的系統(tǒng)中,它能保證用戶(hù)和電源完全斷開(kāi),確保安全,從而解決其它任何斷路器不可克服的中性極電流不為零的弊端。

  配電用斷路器在配電網(wǎng)絡(luò)中用來(lái)分配電能,且可作為線(xiàn)路及電源設(shè)備的過(guò)載、短路和欠電壓保護(hù)。

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