個人工作計劃錦集9篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編收集整理的個人工作計劃9篇,歡迎大家分享。
個人工作計劃 篇1
1)作為組織部的新成員,我深感榮幸,首先感謝組織部對我的信任與支持,我在這里鄭重承諾:“我將盡全力完成學校領導和同學們交給我的任務,使學生會成為一個現(xiàn)代化的積極團體,成為學校的得力助手和同學們信賴的組織!痹趯W習與工作中,我要向學長們虛心學習,學習怎樣為人處世,怎樣解決一些矛盾,怎樣協(xié)調好組織部各成員之間的關系,怎樣處理好組織部與其它部門之間的關系,怎樣動員一切可以團結的力量,怎樣處理好學習與工作之間的矛盾。我相信我會進一步完善自己,提高自己各方面的素質,提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情,在工作中大膽創(chuàng)新,銳意進取,虛心地向部長與部員學習,進一步擴大我們組織部的影響及權威。
2)以上是我作為一個組織部部員表的決心,下面我將陳述一下我今后的工作計劃。主要有三個方面。
3)首先,為慶祝我們偉大的中華民族建國60周年,我計劃我部與校方及其他部門共同舉辦一次有意義活動,活動的主題為“喜迎建國60周年,作哈大優(yōu)秀學員”此次活動與以往的有所不同,這是一次有組織有紀律的活動,其主要目的是:喜迎建國60周年,作哈大優(yōu)秀學員,我們要動員一切可團結的力量對我們的校區(qū)以及威海市政府,街道,市區(qū),進行一次為期一天的徹底式清掃。此次活動的要求是:每一位參與的學生及領導,衣著樸素,工作態(tài)度認真,熱情。最主要的是每一位參與隊員都要帶上我校的;。
4)一來,我們可以通過這次公益活動增強我們的身體素質;
5)二來,我們可以充分的認識到環(huán)境與我們要和諧相處,從而提高每一位參與者的保護環(huán)境的意識,為建設有中國特色的社會主義“新”城市做出一份應有的貢獻;
6)三來,可以通過這次活動加強我校(哈工大)在威海市的影響及權威。
7)四來,可以讓每一個市民看到我們龍的傳人的激情與熱恤。
8)組織每一個活動都需要經(jīng)費,這個問題我們可以和學校領導進行申請,還可以和其他部門進行協(xié)商,比如說請求外聯(lián)部可以為我們提供一定的經(jīng)費,“海闊天空”俱樂部提供一些便利自行車,書法協(xié)會寫一些激進的文章,街舞輪滑社團到市區(qū)進行義演,從而加大宣傳與影響,同時我們組織部也要做好此次活動的宣傳,設計一些海報,新聞撰稿,網(wǎng)絡服務站等對這次公益活動進行宣傳。此次活動不光針對flashman及哈大的每一位莘莘學子,還對校外的一些有識之士開通通道,只要是有愛心,有素質,服從黨的領導的都可以吸收過來,充分發(fā)揚愛我中華的優(yōu)良傳統(tǒng)。這也是獻給偉大祖國60歲華誕的珍貴禮物和誠摯祝福。
9)此次活動我們的工作不是很多,可能不能對我們組織部有什么深遠影響,但我相信一定可以加強我們組織部在我校的權威與力度。同時,讓我校師生更深層次的人是我們,了解我們,從而加入我們,對我們的工作給予認可與支持。
10)眾所周知,我校建校才20周年,但是卻有雄厚的師資力量和優(yōu)秀的學員,這說明政府對我校的重視程度,以及中央對我校領導的信賴與支持,這是值得我們驕傲與自豪的,身為一個哈工大人,我無比的驕傲,在名師的教誨之下,每一位學子都受益匪淺,莘莘學子都有著聰明的智慧,熟練的技能,淵博的知識和那無窮無盡的創(chuàng)新思潮。為給這些優(yōu)秀才子提供一個展現(xiàn)自我的學術平臺,我校將蓄意舉辦一次“機電創(chuàng)新大賽”。
11)此次大賽的主題不定,只要你有好的想法,只要你敢于創(chuàng)新,只要你用你所學到的東西去創(chuàng)造出新的科研成果,服務社會,此次大賽的獲獎者就飛你莫屬。∥磥砩鐣某晒φ,必是那種以消費刺激生產(chǎn),以速度爭取時間,以時間爭取知識,以知識爭取財富,又以財富改善生活,以高級生活設備增加速度的人。這樣就要求我們要在短暫的.時間內創(chuàng)造出最有價值的東西。
12)此次大賽是我校的精品活動,前無先例,這對我們組織部是一次新的挑戰(zhàn)與考驗,一下是我的想法與看法。
13)首先,在大賽之前,我們要把組織工作周密的計劃一遍,和宣傳部門一起做好戰(zhàn)前準備與宣傳;
14)其次,我們應該事先在我院內舉行一次小規(guī)模的創(chuàng)新大賽(先是提交論文),評選出我院的先進的科學成果;
15)最后,我們要加強對選中的科研成果進行宣傳與討論,出謀劃策,不斷的完善與改善,爭取拿到機電創(chuàng)新的一等獎,這不僅是我們組織部的榮譽,還將是我們船舶工程學院的榮譽。
16)如果在此期間沒有好的創(chuàng)新或者是題材太廣泛,我們可以給出一定的范圍,比如說我們是船舶學院,屬于機械類的,為此我們要主攻機械方面的創(chuàng)新。關于這些活動,我們在開展前都要經(jīng)過多方面的商討、策劃、組織,以最精致的成果展現(xiàn)給大家,這也是我部由始至終的目的。
17)以上就是我初步的工作計劃,可能有的地方不是很周密,我保證會在以后的工作中不斷的完善與改進。爭取讓我部有更輝煌的明天。
個人工作計劃 篇2
大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學習后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:
part1:部門質量管理工作:
1、處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反饋》,即時聯(lián)系相關的工程師處理解決,并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質量的改進。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。
從目前收到的《技術問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數(shù)沒有描述清楚,導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關,工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質量體系文件,包括相關的《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋,根據(jù)工程更改的.內容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620174為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。
4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓。
5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內部會議、質量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門,詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術文檔撰寫的技巧,技術會議記錄的要點等。
part2:項目管理方面:
1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。
2、參與研發(fā)過程,評審、結項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200c plus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關文件夾》。
目前,我只在項目結項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理?赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質量,提早避免風險問題的出現(xiàn)。
part3:技術設計工作:
負責公司所有產(chǎn)品標貼的繪制與更新。負責公司所有產(chǎn)品的標貼,包括logo標貼、機種型號標貼、后背版標貼、外箱地址標貼、外箱環(huán)境標貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設計、cad工程圖紙的繪制與更新。
在公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領導對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領導和同事對我目前的工作職責有一個更清晰的思路與更深刻的了解,以及結合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望(或可以)承擔的工作、努力的方向進行一個詳細說明。
我相信只要我能夠完全的按照公司的完整計劃和思路,以及我個人的努力來工作,我會很快的適應我的工作,我會盡自己最大的能力來幫助公司。在幫助公司的同時,我自己的能力也會得到提升。我相信我們公司的明天一定會更加的美好!
個人工作計劃 篇3
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內xx項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的'三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
個人工作計劃 篇4
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)整理士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的.管理,明確帶教的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
個人工作計劃 篇5
不知不覺進入移動公司并在解放路營業(yè)廳這個大家庭中工作三年多了,在這個平凡的崗位上,日復一日,年復一年的從事著平凡的服務工作。由于是在營業(yè)前臺工作,接觸的客戶多,隨著時間的推移我也漸漸地在工作中成長,各方面也有了一定的進步,在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面相應的積累了很多經(jīng)驗。
經(jīng)過二年多的光陰,我也從營業(yè)前臺工作轉換到了值班長的角色,對于我來說,值班長這一角色是個全新的領域,在邊適應邊學習中已擔任一年有余的時間了,深知要擔任好值班長這一工作不僅要有強烈的責任心,還要有好的溝通、協(xié)調,組織能力,并督促各項工作的完成。
營業(yè)廳主要需做好基本的服務工作及各項指標的`完成,但就目前我們營業(yè)廳的現(xiàn)狀來看,不論是服務還是任務量都做的不好。這個是我們值班長的工作沒有做到位,對此我會自我反省并加以改正,尤其從本月開始會進行暗訪,對我們整個廳的月績效成績也是至觀重要的。為了能使我們整個廳取得好的成績和榮譽,決定從以下幾點著手抓起:
1、關于服務。營業(yè)廳是一個面相所有客戶的服務窗口,它是整個公司的形象展示。要想讓客戶能感受到我們的優(yōu)服務,我們就得做好每一個細微的環(huán)節(jié),不論是站姿、走姿、坐姿、指引手勢都要按標準來規(guī)范化,與客戶交流時一定要使用文明用語,并使用雙手遞接。以上這些在時間充足的情況下會利用早晚班會的時間進行服務演練,在進行營業(yè)現(xiàn)場管理時對做的不足之處人員進行提醒并給予相應的考核。
2、關于業(yè)務知識。每個客戶所辦理的業(yè)務是不同的,要想準確并熟練的解決客戶的疑問,必須提高自身的業(yè)務水平。我們會利用早晚班會對業(yè)務知識進行提問,測試大家對業(yè)務知識掌握的程度,從而提高大家的業(yè)務水平,使每個人都是業(yè)務能手。
3、關于任務。對于公司下達的各項任務指標,督促每個人的完成情況,對于完成較好的人員在班會中提出表揚并讓其分享經(jīng)驗,對于完成不好的人員幫助她找出原因并要求及時進行整改,如未達到整改要求的進行加班并給予相應的考核。
針對以上幾點我會堅持做到,讓我們大家的整體水平得以提升共同進步。
個人工作計劃 篇6
我很榮幸加入內蒙古大禹節(jié)水技術有限公司團隊。如今20xx年馬上要過去了,我到公司也快3年了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“pe管材、pvc管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被浪費、被損壞及被盜竊。
所以嚴禁產(chǎn)生任何倉庫內非生產(chǎn)浪費、破壞和盜竊物料的行為,庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。
在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應該時刻注意和逐步改進的。
倉庫保管員下年的工作計劃
1.負責倉庫各種產(chǎn)成品及配管件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2.做到對倉庫產(chǎn)成品及管件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務做好盤點工作。
3.嚴格把好驗收關、按入庫要求,對已到貨物應立即進行外觀質量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
4.合理做好產(chǎn)成及管件進出庫。出庫單須有主管領導和領物人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設合理。
5.配合主管領導對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協(xié)調客戶退貨工作。
6.做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續(xù),不會隨意操作。
7.倉庫有自己的`產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)
8.定期向主管領導反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質量損壞、產(chǎn)品過期等問題,按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
9.配合好銷售發(fā)貨。當接到銷售的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時給客戶發(fā)貨,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調工作,不能及時發(fā)放的產(chǎn)品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。
10.做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
11.做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作,要自覺做好每項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重的還是清閑都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
20××年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
個人工作計劃 篇7
為認真貫徹落實xx年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的`要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高?谱o理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,科室質控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理質量,保障各項質控指標達到ISO質量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
個人工作計劃 篇8
一學年工作開始了了,在科任老師的關心和支持下,在校領導的正確指導下,順利開始這一學年,現(xiàn)在我將這一學年的工作情況計劃如下:
一、我所做的主要工作:
初三是整個初中階段重要時期,我深知自己肩負的責任重大,不敢有半點怠慢,在這一學年學生心理和生理都發(fā)生了很大的變化,對于這一變化,學生的精神上有較大的壓力,而大多數(shù)的學生在這個轉折時期顯得迷茫,怎樣讓學生盡快適應這一變化,順利度過轉折時期,這是我班主任的首要問題。
我主要做了兩點;一是尊重每位學生,盡可能滿足學生的的需要,努力的克服了固執(zhí)己見,尊重學生的個性發(fā)展,為學生的成長營造一個愉快的心理空間。二是善待每位學生,用真誠的愛心對待每個孩子。對于優(yōu)等生不掩飾他的缺點,積極引導他們揚長改過,努力使其達到更優(yōu)秀,我班的劉安琪同學學習成績優(yōu)秀,集體榮譽感強,班干工作也很出色。但是,同學間的關系處理的不是很好。針對這一點,我找她談心,幫助她找原因。后來她與同學之間的關系非常融洽。
對于后進生,不歧視他們,努力去發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,激勵他們不斷自我完善。我班的焦彬同學學習很差,上課不認真聽講,作業(yè)經(jīng)常不做,課上課下紀錄不能保證。行為習慣很差,對于這樣的學生只是批評指責,他的`自信心會越來越少,我發(fā)現(xiàn)他籃球打的不錯,在學校組織的籃球比賽中表現(xiàn)非常出色,于是我就鼓勵他,如果你學習像打籃球那樣專注,你的學習成績一定會有很大的進步,對于他的每一點進步,我都會及時的發(fā)現(xiàn)并且及時予以規(guī)律,培養(yǎng)他的自信心。對于后進生,我動員學習好的同學幫助他們,帶動他們把學習搞上去。
這個班的學生整體給人的感覺就是思維活躍,反應敏捷,但就是紀律性較差,缺乏自我約束能力,如今的孩子今非夕比,他們接觸面廣,自尊心強,但又有現(xiàn)代青少年的極大弱點,即缺乏勤奮刻苦拼搏的精神。這些都表現(xiàn)在他們的一言一行中,他們自由散慢在隊列了,有說話的,有打鬧的,無精打采,我向學生提出要求,通過一些時間的訓練,使孩子們體會到嚴格有序的管理帶來的效果。
我教育學生怎樣正確處理同學之間的關系,并以此召開主題班會,對學生進行教育,在處理鬧矛盾的學生時,讓學生多做自我批評,在自己身上找不足,以此來培養(yǎng)學生寬厚待人的精神,學會以寬容和大度之心對待周圍的人。
勞動是培養(yǎng)學生德育思想品質的機會,現(xiàn)在的孩子一提起勞動就有厭煩心理,這些學生平時很少干活,養(yǎng)成了懶惰的習慣,首先教會學生怎樣干活,從掃地到拖地,從擦玻璃到擦黑板,我都示范并嚴格檢查,及時表揚做得好的同學,批評做得不認真和逃跑的同學,讓學生知道老師不僅注重他們的學習更注重他們的人品。
二、主要心得
把微笑送給學生,很多人在提到教師時,總會與嚴肅與聯(lián)系在一起,其實微笑的力量才是無窮的,每天給學生燦爛的微笑,會讓學生的身心感到愉快,智能得到發(fā)展,有句諺語誰也說不清楚哪塊云彩會下雨。而我卻相信我的每塊云彩都會下雨,因為我擁有有一種特殊的教育手段-------微笑
在學生取得成功時,我會微笑的送去欣賞,在學生感到失落時,我回微笑去鼓勵,在學生犯錯誤時,我回微笑送去寬容,因此,我用微笑贏得學生的尊重和愛戴,我想說;微笑,是一把閃閃發(fā)光的金鑰匙,能開啟教育成功的大門,幫助學生茁壯成長。
三、目標和將來
學生的將來十分的重要,所以我們不會讓他們輕易的浪費掉他們的時間的。一年的時光其實也很快,只要幫助學生們實現(xiàn)他們的夢想,那么我作為班主任來說。
個人工作計劃 篇9
一、工作回顧
1、加強學習、轉變觀念、理清思路,以新的理念、新的思想、新的教材開展課程改革。在開學后及時組織教師學習《課程標準》、《走進新課程》等有關的教育理論,并按時參加新教材的學習,做到學以致用、學有所得。
2、以課改為突破口,廣泛深入地開展了“六個一”教師校本培訓活動。本學期建立了切實可行的活動制度,確;顒痈咝、有序、扎實地開展,教導處深入到教學第一線檢查、督導,對教學和教研實際中凸現(xiàn)出的具體問題和教師的反饋意見進行整理和分析,避免了活動的盲目性和隨意性,保證每一位教師都能參與到活動中去,做到了有計劃、有檢查、有記載,切實把工作落到了實處。
3、加快校本課程度研究開發(fā)力度,規(guī)范、完善綜合實踐課內容。根據(jù)我校的實際情況、所處的特殊環(huán)境及本校教師的`整體情況和學生的實際情況,通過本學期的努力取得了可喜的成績,學生的語文素養(yǎng)、口頭表達能力、朗讀背誦能力、寫作能力都得到了提高。
4、建立新的評價、考試制度,促進課改健康發(fā)展。配合校長結合我校教師工作考核制度,認真研究現(xiàn)行評價與考試制度與新課程理念之間的差距,制定出了本校的評價與考試方案及與之相配套的考評、考試細則。
5、進一步加強教師的進行基本功、基本技能訓練,提高教師隊伍整體素質。要求每一位教師每周鋼筆字1篇,毛筆字1篇,簡筆畫1篇,教導處每周檢查,以此來調動教師鉆研業(yè)務的積極性,形成良好的教風、學風進一步促進教師業(yè)務素質和教學質量的提高。
6、改變教法,提高教學質量。在課堂教學中改變教法,做到精講多練,將課標所體現(xiàn)代新理念充分展現(xiàn)在課堂教學中,通過巧妙引導、學生質疑、探究、發(fā)現(xiàn)來掌握學習方法培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神。形成自己的教學風格,切實提高教學質量。
7、加快骨干教師隊伍建設,培養(yǎng)教育教學的中間力量。嚴把骨干教師質量關,堅持寧缺毋濫、自上而下的原則,通過對骨干教師的培養(yǎng),以此來帶動學校教師隊伍的整體素質不斷提高。
9、利用晨會、思品課、少先隊活動,加強對學生的養(yǎng)成教育、安全教育、法制教育、禮貌教育,提高了學生的安全意識、法制意識等,做到了有計劃、有活動、有記載。
10、精心組織好教師年終考核,客觀、公正、公平地評價每位教師,調動了教師工作的積極性,為中心小學教師考核提供了重要的依據(jù)。
二:工作中存在地問題及改進的措施。
1、學生的養(yǎng)成教育、安全教育還有待提高,教導處將在以后的教育教學工作中加大對學生養(yǎng)成教育、安全教育的培養(yǎng)。
2、在教學成績方面有待于在以后的工作中更進一步提高,樹立以質量為第一的教學觀。
3、教導處在平時的工作中檢查、指導不夠細致,有待在以后的工作中改進。
三、今后努力的方向。
本學期,在校長的帶領和各位教師的共同努力下,順利完成了本學期的教育教學任務,但在工作中還存在許多不足,有待于在教學質量上多下功夫,努力做好學校的教研工作,爭取使學校的教育教學工作上新臺階。
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