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個人工作計劃

時間:2024-09-11 14:14:16 個人工作計劃 我要投稿

【推薦】個人工作計劃模板集合六篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的個人工作計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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個人工作計劃 篇1

  本學(xué)期我仍擔(dān)任九年級四班班主任工作,繼續(xù)按照學(xué)校工作的要求帶好班級,仍然要切合班級實際情況搞好本班工作。和同學(xué)們相處將近三年了,對學(xué)生的了解和認識也透徹了,師生的感情也更加深厚了,這也是我有信心帶好九年級四班的前提。但是,班上問題學(xué)生較多,上學(xué)期末測試中,出現(xiàn)了不如人意的地方,成績有所下降。針對此現(xiàn)狀,我將會按照學(xué)生的實際情況有側(cè)重點的加強教育,相信自己可以將學(xué)生帶到一個新的高度!為中考打下良好的基矗為作好本學(xué)期的班主任工作,我特制定如下工作計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  全面貫徹黨的教育方針,面向全體學(xué)生,對學(xué)生全面實施素質(zhì)教育,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,加強對學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀的教育,使學(xué)生能正確對待初中畢業(yè)這個人生的重要轉(zhuǎn)折點,使全班學(xué)生都能順利完成九年義務(wù)教育,并取得畢業(yè)證書,更多的學(xué)生能升入高中。因此努力使班主任工作在原來的基礎(chǔ)上達到一個新的起點。

  二、班級基本情況

  九年級四班現(xiàn)有人數(shù)51人,其中男生29人,女生22人。通過上學(xué)期對學(xué)生進行文化素養(yǎng)教育及班級管理的加強,班級學(xué)生有了明顯變化,文化素質(zhì)也有所提高。班級總體情況是良好的,班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。他們能在學(xué)校各項活動中都取得比較優(yōu)異的成績,自習(xí)課也能認真完成作業(yè),保持秩序。大部分學(xué)生都想考入高中,內(nèi)心深處想學(xué),但管不住自己,沒有韌性。因此有部分學(xué)生上課不認真聽講,做筆記要老師督促,作業(yè)有抄襲現(xiàn)象,有個別學(xué)生的行為習(xí)慣較差,遵守紀律的自覺性不強,很容易受外界不良風(fēng)氣的影響,對班級的負面影響較大。對此種現(xiàn)象要作為教育的重點。爭取讓有希望的同學(xué)盡可能多的考入高中。

  三、學(xué)期目標

  本學(xué)期在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,繼續(xù)對學(xué)生進行思想素質(zhì)、文化素質(zhì)教育,一日常規(guī)教育,而且對班級管理更要加大力度,以提高班級整體素質(zhì)。使班級成為一個文明守紀、團結(jié)、友愛、互助、進娶學(xué)優(yōu)的班集體。特別要明確努力的方向和目標,為中考打下良好基矗

  1、常規(guī)工作要改進不足,爭取在衛(wèi)生,紀律和尊師守紀方面做的更好。

  2、總體成績更上一層樓,爭取全班同學(xué)的成績在整體上有提高,保證一部分優(yōu)秀生,能在老師的幫助和自身的努力下,升入市實驗中學(xué)或市一中,部分學(xué)生能升入市二中,使后進生能順利畢業(yè)。

  四、具體要求

  要求學(xué)生仍然遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,以中學(xué)生日常行為規(guī)范為準則,嚴格要求自己,改變自己,提高自己,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。更重要的是學(xué)好文化知識。課前認真預(yù)習(xí),課前有朗讀聲,上課用心聽講,課后加強鞏固,逐步提高文化素質(zhì)。上好兩操,早操要求人數(shù)齊全,列隊整齊;課間操要出對迅速,嚴陣以待,要有新面貌、新氣象。要使學(xué)校的面貌煥然一新,班級的面貌更應(yīng)日新月異,那就要搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,安排好值日生,要求分工明確,責(zé)任到人,給自己營造良好、安靜、舒適的學(xué)習(xí)氛圍,從而使學(xué)生在德、智、體、美、等方面得到全面發(fā)展,逐步提高班級學(xué)生素質(zhì)。

  五、主要措施

  1、樹理想、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度:把“要學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。通過開展主題班會,讓學(xué)生明確自己的人生目標。而九年級是實現(xiàn)這一目標的重要階段,只有重視其學(xué)習(xí)過程,才可能實現(xiàn)理想,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度,明確努力方向。

  2、鼓舞學(xué)生樹立信心:在這最后的三個月中,是沖刺階段和收獲季節(jié)。各學(xué)科都要開始復(fù)習(xí),讓學(xué)生在復(fù)習(xí)中,指導(dǎo)他們制定出切實可行的復(fù)習(xí)計劃,對以前不足之處查漏補缺,讓他們在復(fù)習(xí)的過程中樹立信心,戰(zhàn)勝自我。

  3、培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法:在這三個月中,班主任要關(guān)心學(xué)生各科的均衡發(fā)展,引導(dǎo)他們不斷加強薄弱學(xué)科。這段時期對學(xué)生來說是最寶貴的,任課老師都在爭分奪秒地帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí),力爭使自己所教學(xué)科能考得更好。這個時候,班主任應(yīng)顧全大局,同科任老師配合。監(jiān)督學(xué)生多下功夫,并要求學(xué)生各科兼顧,不放棄任何一科,形成一種以班主任、科任教師、家長強強聯(lián)手、協(xié)同作戰(zhàn)、齊抓共管、全面提高的局面。

  4、嚴抓紀律,并做好思想工作。對行為習(xí)慣較差的學(xué)生,多談心,及時鼓勵,讓其不擾亂課堂的前提下,盡力學(xué),不放棄。對優(yōu)生會需要多關(guān)心和鼓勵,調(diào)節(jié)心態(tài),以競爭精神去拼搏,拋開一切雜念。力求:強科爭優(yōu)勢、弱科保底線。

  5、加強與家長聯(lián)系。出現(xiàn)問題好及時溝通,共商對策,使其達到齊抓共管。

  6、狠抓安全教育,晨檢、午檢,做到警鐘長鳴,避免安全事故的發(fā)生;時刻關(guān)心學(xué)生的身心健康,以情感人。

  六、班級活動:

  1、營造良好班級文化、培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的精神:在班級文化建設(shè)方面,不但要增強班級外部的文化氛圍,而且要塑造班級內(nèi)部的精神氣質(zhì)、形成集體凝聚力。

  板報:本學(xué)期“學(xué)習(xí)園地”板報可結(jié)合學(xué)校安排,在前提之下重以促進學(xué)習(xí)為主題,開辟倒計時專欄,由學(xué)生設(shè)計。

  班會:定期開展班會活動,針對班級出現(xiàn)的問題,學(xué)生共同參與管理。本學(xué)期班會主題:理想教育、安全教育、法制教育等專題教育。

  2、逐步完成學(xué)生的綜合素質(zhì)評價,填寫綜合素質(zhì)報告冊,對學(xué)生做一個公正、客觀的評價。

  綜上所述,本學(xué)期我將仍然不遺余力的做好我的本質(zhì)工作,不辜負學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的重托和希望。我會以飽滿的熱情投入到工作中,用我的辛勤努力,換來所有學(xué)生美好的未來。我相信,一分耕耘一分收獲,通過全體師生的努力,力爭在緊張中、穩(wěn)定地度過這一沖刺期,讓我班的學(xué)生們以最佳心態(tài)迎接中考。新的學(xué)年來了,我被學(xué)校任命為九(三)班的班主任,從此我必須負責(zé)我們班39個學(xué)生的大小事情,感覺很激動又特緊張。不管怎么樣,學(xué)年伊始,我對自己今后的工作做了如下計劃。

  首先,我選擇了“嚴愛結(jié)合、用心用情”這八個字作為我今后開展班主任工作的主要方針。通過我一年的工作經(jīng)歷,我對學(xué)生有了些許的了解,他們愿意接受一個老師的真心,也愿意與一個用真情去關(guān)心他們的老師進行交流和溝通,當然,對待學(xué)生用心用情,用愛去關(guān)愛他們并不是溺愛和縱容他們,而在這種關(guān)愛的同時更應(yīng)該有一種嚴格的紀律來規(guī)范他們的行為。所以,這八個字“嚴愛結(jié)合、用心用情”是一個不可分割的整體,而成為我今后工作中不可缺少的座右銘。

  其次,我希望把我們班建設(shè)成為一個有良好學(xué)風(fēng)和班風(fēng)的班級。正如學(xué)校的學(xué)風(fēng)所言:勤奮好學(xué)、務(wù)真求實。這也將是我們班必須建立起的一種良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。另外,我希望我們的班級有著這樣的班風(fēng):健康快樂、積極向上。在團結(jié)和諧的班集體中大家快樂幸福的愛上學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中大家互幫互助,讓他們在學(xué)習(xí)中不僅要有三心 “信心、耐心、恒心”,更要知道在班集體的建設(shè)中“團結(jié)協(xié)作”的重要性。

  第三,除了學(xué)校的規(guī)章制度之外,我還將擬訂好班級公約,用來規(guī)范學(xué)生的行為,為班級管理的實施提供更詳實的管理條例。

  第四,為了班級更加的和諧和充滿活力、凝聚力,選取《愛的翅膀》作為我們九三班的班歌,這首歌曲主要是激勵學(xué)生不畏困難,朝著成功的方向,鼓起勇氣向前闖,在初三的'這最關(guān)鍵的一年里,要給他們樹立足夠的信心和勇氣,勇敢地去面對各項挑戰(zhàn)。

  第五,認真地做好班委的選舉工作。首先,通過學(xué)生的自愿競職演說,初步確定出班委會的成員,然后通過對這些同學(xué)的考察(前任班主任以及一些任課教師的看法),進行試任;最后,通過一個星期的試任期,確定班委的名單。規(guī)定好各班委的工作范圍和職責(zé)所在。

  第六,利用一個月的時間真正熟悉和了解每一個學(xué)生,并且走訪大部分學(xué)生,了解他們的家庭情況。針對每個學(xué)生的不同情況,經(jīng)常找學(xué)生進行談心,了解學(xué)生的近期學(xué)習(xí)狀況和心理狀況。尤其是潛能生的轉(zhuǎn)化工作更要付出更多的努力。我有一個設(shè)想,潛能生的轉(zhuǎn)化,根據(jù)他們的實際情況,幫他們找互幫的“老師”,這個“老師”可以是我們教學(xué)的各任課老師,也可以是班上的同學(xué),讓他們在互幫中逐漸的成長。

  第七,在班集體建設(shè)中,圍繞學(xué)校的活動月內(nèi)容,每一個月召開一次主題班會。不斷發(fā)現(xiàn)學(xué)生各方面的優(yōu)點和長處,盡量給每個人提供展示的平臺。

  第八,加強“快樂中隊”的建設(shè),圍繞我們班中隊名稱“明陽”開展系列的主題活動。像創(chuàng)造和制作小活動——變廢為寶diy小制作活動;感恩活動——托起明天的太陽的回報活動;自信風(fēng)采的展示——我快樂,我健康,我歌唱等等活動,讓明天的太陽更加朝氣蓬勃。

  第九,加強“溫馨班集體的建設(shè)”,重點建設(shè)“溫馨教室”——主要是為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供一個良好的學(xué)習(xí)場所。讓他們來到教室就有一種家的感覺。盡量考慮學(xué)生生活與學(xué)習(xí)的方便,在教室中布置一些專欄,便于大家交流和學(xué)習(xí)。

  以上是自己,這學(xué)期主要要做的一些工作,當然在實際的工作中還會有更多的具體的事情要做,我想我會盡自己最大的努力把工作做好,一切從學(xué)生角度去著想,一切為了我們的學(xué)生。

個人工作計劃 篇2

  一、工作目標

  1.提高團隊凝聚力和執(zhí)行力,帶動置業(yè)顧問工作激情,增強置業(yè)顧問工作滿意度。

  2.強化售場管理。

  3.協(xié)助銷售經(jīng)理提高整體銷售業(yè)績。

  4.協(xié)助銷售經(jīng)理提高置業(yè)顧問整體素質(zhì)。

  5.細化辦事流程,保證每件事務(wù)做到“有據(jù)可查,有人可跟,條理分明,層層遞進”,從而提高工作的時效性和有效性。

  6.做到下情上達,上情下達,在置業(yè)顧問與經(jīng)理間起到橋梁紐帶作用。

  7.明確工作職責(zé)及范圍,明確分工。

  二、工作職責(zé)明細

  (一)、內(nèi)勤管理工作

  1.日常報表。包括日報、周報、月報

  2.電話及短信匯報每日現(xiàn)場回款及成交情況

  3.跟蹤銀行回款

  4.銷控管理

  5.合同打。▍f(xié)助魏主管)

  6.吧員管理

  (二)、銷售管理工作

  1.銷售。

  2.完成接待輪序,人員休假,微星系統(tǒng)錄入等日常工作。

  3.協(xié)助銷售經(jīng)理做好當日工作安排。主要包括主持早晚例會,匯總和梳理客戶情況,做好每日工作總結(jié)。

  4.組織安排和監(jiān)督值班經(jīng)理工作。

  5.組織置業(yè)顧問完成計劃的市場調(diào)研工作。

  6.編制培訓(xùn)資料,組織置業(yè)顧問培訓(xùn)學(xué)習(xí)宏觀政策,統(tǒng)一和完善銷售說辭,提高銷售技巧,增強模擬訓(xùn)練。

  7.規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序,監(jiān)督置業(yè)顧問的.行為規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。

  8.督促置業(yè)顧問的工作,力求完成公司制定的銷售計劃。

  9.協(xié)助銷售人員完成第一輪銷售談判。

  10.處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系。

  三、具體工作計劃

  1.日常報表

  日報:每天晚五點前提交至楊蕓處

  周報:每周二上午12時前提交策劃處

  月報:每月3號前提交策劃處

  2.電話及短信匯報

  電話:每日晚5時前致電楊蕓處匯報當天回款及成交情況

  短信:每日下班后匯報當天成交情況。收信人:付董、楊蕓、趙經(jīng)理、李經(jīng)理。

  3.跟蹤銀行回款

  1)將客戶情況跟蹤表放置前臺電腦,由銷售人員及時更新自己客戶情況,值班經(jīng)理每天檢查銷售員更新情況,晚例會匯報。

  2)經(jīng)理助理每周三匯總客戶情況跟蹤表,并更新臺帳;根據(jù)客戶情況跟蹤表中跟蹤的時間節(jié)點,監(jiān)督銷售員及時跟蹤。

  3)經(jīng)理助理于每周五前將當月更新臺帳交至經(jīng)理處。并由經(jīng)理指導(dǎo)更正下周所需跟進事務(wù)。

個人工作計劃 篇3

  20××年,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、壓力并存的一年,再加上剛寒假歸校,難免有一些懶惰心里,為了能夠盡快回到工作中來,提高自己的能力;提升組織部在老師與同學(xué)們心中的形象,特制定20××年組織部個人工作計劃,如下:

 。1)為了消除寒假歸來的懶惰情緒,我將盡快投入工作,主動找事做,在工作中嚴格執(zhí)行組織部的各項規(guī)章制度,在與干事以及同學(xué)們交流時使用文明用語;做一個正直的組織部干事。

 。2)轉(zhuǎn)變觀念,把“要我工作”改變成“我要工作”。認真學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力,以便隨時應(yīng)付工作中突發(fā)的各項變故。 增強責(zé)任感,增強工作意識,團隊意識。積極主動的把工作做到點上、落到實處,注重工作實效。當接受到任何變故,應(yīng)立即處理,堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同學(xué)多合作,與部長多匯報工作情況,來更好的'完成本職工作,同時也增強團隊合作能力。

  (3)改正以前自己存在的問題,更注重細節(jié),每次例會應(yīng)準時到達,不遲到,不早退。工作認真負責(zé),對同學(xué)們反映出來的情況應(yīng)及時向部長回報。

  以上,是我對20××年組織部工作的個人計,展望20××,我會更加努力的去對待我的工作,也力爭本部獲得更好的聲望,提升在同學(xué)、老師們心中的形象。

個人工作計劃 篇4

  現(xiàn)在的我一直在公司擔(dān)任倉庫管理員,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我的跟著有了更深層面的認識,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在20xx年中,我相信我會做的更好!

  一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展

  1、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的`產(chǎn)品。

  2、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。

  3、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。

  4、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。

  5、年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

  6、倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

  二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

  1、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。

  2、提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產(chǎn)品沒有損害。

  3、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

  4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責(zé)的制度,明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。

  5、加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。

  6、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、美觀、防潮。

  “三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!

個人工作計劃 篇5

  一、崗位職責(zé)

  項目部管理人員單體樓1、2、3、4總樓號長,我注重控制工程施工質(zhì)量、與建設(shè)和監(jiān)理班組管理、安全科安全管理工作狠抓材料管理,以節(jié)約工程成本主要幾個說明:

  1、工程質(zhì)量管理

  望湖城項目特殊性,故工程質(zhì)量要求高標準、高起點施工前期注重對班組技術(shù)交底,給班組人員在在技術(shù)上本工程質(zhì)量和進度、安全要求為后期施工奠定基礎(chǔ)。

  4個施工單體結(jié)構(gòu)和2樓一樣要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工,并且預(yù)留下影象資料(照片等),要求其單體班組人觀看意見,并且要求其單體4要求施工此措施作用,也后期施工質(zhì)量帶來各單體在后期質(zhì)量管理上,監(jiān)理驗收建設(shè)和監(jiān)理好評。

  2、1、2、3、4四個單體樓管理

  3、班組管理工作

  (1)施工管理員所內(nèi)最基層管理者,既指揮員又戰(zhàn)斗員意志、意見體現(xiàn),也基層問題反饋者更要起自身形象在工作中同事榜樣在感情上同事信任伙伴,要求大家加班個到要求大家高質(zhì)量標準,各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加,注重過程控制對質(zhì)量通病控制,萌芽狀態(tài)

  (2)同事:遇到同事有事,幫助替班并組織全班一起慰問大家庭氣氛

  (3)注重對四個單體樓號長培訓(xùn),在每次會議上施工問題我盡量使每個同志占主導(dǎo)地位一次,以其經(jīng)驗使每個同志都能獨當一面。

  4、安全管理工作

  在工作過程中,安全科施工人員人員安全管理和教育工作在建設(shè)幾次檢查中均優(yōu)異成績,在季度安全檢查上了1本項目安全管理示范單體。

  5、與建設(shè)、監(jiān)理

  施工管理人員望湖城項目開工,我就注重和建設(shè)和監(jiān)理工作建設(shè),和監(jiān)理好建議帶頭了建設(shè)和監(jiān)理好評。

個人工作計劃 篇6

  作為服裝店的店長,應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)呢?下面我們來詳細分析一下這個問題:

  1、店長的素質(zhì)要求

  店長作為一個店鋪的主管者和經(jīng)營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:

  (1)能否帶給部屬“信賴感”?

  (2)能否激發(fā)部屬的工作欲望?

  (3)是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御能力?

  作為一個經(jīng)營者,店長不僅對店面經(jīng)營風(fēng)格有著深刻的理解,發(fā)展的前景有清醒的認識,另外也要求對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌。同時店長還應(yīng)具有相應(yīng)的知識儲備,這樣才能在經(jīng)營中做到厚積薄發(fā),游刃有余,概括起來有以下十點:

 、倬哂心苡^察出消費者變化的知識。

 、诰哂嘘P(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識。

  ③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營技術(shù)及管理技術(shù)的知識。

 、芫哂嘘P(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識。

 、菥哂嘘P(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識。

 、蘧哂嘘P(guān)于交易商,進貨商有來往公司等的知識。

  ⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識。

  ⑧具有關(guān)于店鋪的計劃策定方法的知識。

 、峋哂杏媱澕袄斫獾陜(nèi)所統(tǒng)計的數(shù)值之知識。

 、饩哂嘘P(guān)于零售業(yè)的法律之知識。

  此外,對成功的體驗中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認,則將衍生出“自信”,而同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升。對于一名成功的店長,要提升自我的“挑戰(zhàn)力”。

  2、店長的能力要求

  每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品,繁繁雜雜、千頭萬緒的事情,川流如涌、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點,保證商場有序運作,實現(xiàn)經(jīng)營目標,最大限度地提高公司業(yè)績,是每個店長須具備的能力。

  (1)管理能力

  店長是終端店鋪的管理者,是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人。他的.任務(wù)繁重,概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每天的營業(yè)活動開始。營業(yè)活動就是制定計劃、實施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動作。其實店鋪的營業(yè)活動,無論是按月、季度或年來計算,都應(yīng)遵循計劃、實施、總結(jié)的程序。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,學(xué)會用“人”和“數(shù)字”來管理。

  用“人”來管理

  管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作,更出色地完成工作,同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長要注意既要給下級權(quán)利也要明確責(zé)任。一方面讓下級充分發(fā)揮,完成交代的任務(wù),一方面監(jiān)督過程,給予下級指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

  用“數(shù)字”來管理

  用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閑散時間,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,應(yīng)當進行了解,如有必要,應(yīng)當采取糾正措施。在店鋪的管理過程中,管理是個綜合的過程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實際需求靈活采用不同的方式。

  具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力

  一個店長的工作內(nèi)容非常龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以積極應(yīng)對工作和業(yè)績的壓力,保持整個團隊的良好狀態(tài)和氛圍。

  (2)領(lǐng)導(dǎo)能力

  解決問題的能力

  良好的溝通能力

  良好的執(zhí)行能力

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