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【優(yōu)選】公寓管理制度15篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的公寓管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公寓管理制度1
總 則
第一條 為保持清潔、整齊的環(huán)境,以保證人住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息,建設(shè)一個(gè)良好的集體生活環(huán)境,特制定本制度。
第二條 本制度適用于所有居住公司宿舍的員工和工人。
術(shù) 語(yǔ)
第三條 公司宿舍包括公司在a地的宿舍和在各工廠的宿舍,分為員工宿舍和工人宿舍。
第四條 員工宿舍指專(zhuān)門(mén)為公司員工提供的宿舍,包括總部員工宿舍和工廠員工宿舍。
第五條 總部員工宿舍指公司為所有在公司工作不滿(mǎn)6個(gè)月(自人職之日起開(kāi)始計(jì)算)的員工及工作滿(mǎn)6個(gè)月以上外派到××市以外地區(qū)長(zhǎng)期工作的員工所提供的宿舍。
第六條 工廠員工宿舍指公司在各工廠為駐廠工作員工提供的宿舍。
第七條 工人宿舍指公司為在公司各工廠工作的工人提供的宿舍。
工作職責(zé)
第八條 行政部負(fù)責(zé)公司所有宿舍的安排、管理、協(xié)調(diào)和控制。
第九條 各工廠辦公室負(fù)責(zé)對(duì)所在工廠宿舍的管理和協(xié)調(diào)。
第十條 各宿舍舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本宿舍的管理和協(xié)調(diào)。
第十一條 行政部負(fù)責(zé)解釋此制度。
相關(guān)規(guī)定
第十二條 宿舍入住的條件。
1.在公司工作不滿(mǎn)6個(gè)月的員工可人住公司宿舍。
2.在公司工作在6個(gè)月以上但外派到××市以外地區(qū)長(zhǎng)期工作的員工可人住公司宿舍。
3.在各工廠工作的工人可人住公司在工廠安排的宿舍。
4.所有住宿人員必須符合身體健康,無(wú)傳染病,無(wú)吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。
5.所有人員在人住前必須自愿接受并保證遵守此制度方可人住。
第十三條 宿舍管理。
1.住宿人員在申請(qǐng)住宿之前應(yīng)填寫(xiě)《住宿登記表》,由公司行政部或工廠辦公室統(tǒng)一整理備案。
2.宿舍租金由公司統(tǒng)一支付,水電煤氣費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)由住宿人員個(gè)人承擔(dān)(工廠自建宿舍由工廠統(tǒng)一支付水電費(fèi)),住總部員工宿舍的員工不再享受公司有關(guān)制度中規(guī)定的相應(yīng)的住房補(bǔ)貼。
3.住宿人員離職(包括自動(dòng)辭職、辭退等)或住宿期限已到,應(yīng)于離職或到期之日起3日內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi);如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者,要照價(jià)賠償。
4.嚴(yán)格宿舍分類(lèi),員工和工人不得混住。
5.住宿人員不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其居住資格,并追究相關(guān)責(zé)任,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
6.公司宿舍一般不允許留宿外來(lái)人員,但如有特殊情況而需要留宿的,應(yīng)提前征得行政部或工廠辦公室的同意,并填寫(xiě)《外來(lái)留宿人員登記表》。
7.宿舍內(nèi)由公司提供的所有器具設(shè)施(如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛(wèi)設(shè)備、門(mén)窗、墻壁和地面等),住宿人員有義務(wù)維護(hù)其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,由其負(fù)擔(dān)修理費(fèi)或賠償,并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。
8.公司行政部及工廠辦公室應(yīng)當(dāng)定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)《公司宿舍檢查情況表》,
住宿人員不得拒絕接受檢查。
9.每間宿舍設(shè)舍長(zhǎng)一名,其職責(zé)如下:
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理宿舍的'一切內(nèi)務(wù)。
(2)負(fù)責(zé)監(jiān)督宿舍人員維護(hù)宿舍環(huán)境衛(wèi)生。
(3)負(fù)責(zé)住宿人員的相關(guān)材料的管理,如個(gè)人安全、緊急聯(lián)絡(luò)人等。
第十四條 有下列情形之一的,各宿舍長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知行政部或工廠辦公室。
1.違反宿舍管理制度,且情節(jié)嚴(yán)重。
2.宿舍內(nèi)出現(xiàn)違法行為或火災(zāi)等事件。
3.住宿人員身體不適以至病重的,并且應(yīng)當(dāng)及時(shí)送醫(yī)院及通知其親友。
4.住宿人員需要留宿親友的。
第十五條 公司宿舍住宿人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.服從公司的安排、監(jiān)督和管理。
2.不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險(xiǎn)品、易燃品和違禁品。
3.起床后將被褥疊放整齊。
4.換洗的衣物不得堆積在室內(nèi)(陰雨天除外),暫時(shí)不用的衣、鞋等必須放人櫥內(nèi)和床下,不得隨意擺放。
5.使用電視、收音機(jī)時(shí),不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。
6.貴重物品應(yīng)存放妥當(dāng),盡量不要存放于宿舍,否則出現(xiàn)丟失情況后果自負(fù)。
7.宿舍內(nèi)的垃圾應(yīng)當(dāng)集中傾倒在指定地點(diǎn)。
8.房間衛(wèi)生由住宿人員輪流負(fù)責(zé),由宿舍長(zhǎng)制定值日表并嚴(yán)格執(zhí)行。
9.提高安全意識(shí),注意防火防盜。
第十六條 住宿人員發(fā)生一下行為之一的,應(yīng)立即取消其住宿資格,并如實(shí)呈報(bào)其部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理進(jìn)行處理。
1.不服從公司安排、監(jiān)督和管理的。
2.在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。
3.蓄意破壞宿舍內(nèi)物品或設(shè)施的。
4.經(jīng)常妨礙宿舍安寧,影響宿舍安定團(tuán)結(jié),屢教不改的。
5.嚴(yán)重違反宿舍管理制度的。
6.有偷竊行為的。
第十七條本制度自公布之日起予以實(shí)施。
公寓管理制度2
1、宿舍門(mén)衛(wèi)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會(huì)客登記制度。宿舍區(qū)實(shí)行封閉式管理,未經(jīng)批準(zhǔn),非本區(qū)學(xué)生和其他人員一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
2、白天學(xué)生上課期間,門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)對(duì)宿舍區(qū)進(jìn)行定期巡查,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要及時(shí)報(bào)告公寓管理人員,也可直接報(bào)告保衛(wèi)部門(mén)或總務(wù)處。
3、上課,上晚自修期間各樓房總門(mén)應(yīng)加鎖關(guān)閉,對(duì)學(xué)生宿舍曬晾的衣服掉落地面,要及時(shí)拾回,并組織學(xué)生認(rèn)領(lǐng)。
4、學(xué)生進(jìn)入宿舍區(qū),要嚴(yán)加看護(hù),防止陌生人趁機(jī)混入;學(xué)生帶物出門(mén),要注意觀察,發(fā)現(xiàn)可疑之物要嚴(yán)加盤(pán)問(wèn)。
5、嚴(yán)格交接班制度,上班時(shí)間不得離開(kāi)崗位,嚴(yán)禁請(qǐng)學(xué)生代班。
公寓管理制度3
公寓衛(wèi)生管理制度旨在維護(hù)公寓環(huán)境的清潔整潔,保障住戶(hù)的生活質(zhì)量,提升公寓的整體形象,同時(shí)也是對(duì)公共環(huán)境衛(wèi)生的尊重和責(zé)任體現(xiàn)。制度涵蓋了日常清掃、垃圾處理、設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生檢查等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1.日常清掃:規(guī)定每日的清掃時(shí)間、范圍和標(biāo)準(zhǔn),確保公寓公共區(qū)域的清潔。
2. 垃圾處理:明確垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定投放時(shí)間和地點(diǎn),鼓勵(lì)住戶(hù)參與環(huán)保行動(dòng)。
3.設(shè)施維護(hù):定期對(duì)公寓內(nèi)的.公共設(shè)施進(jìn)行清潔和保養(yǎng),防止因污漬積累導(dǎo)致的設(shè)施損壞。
4.衛(wèi)生檢查:設(shè)定定期的衛(wèi)生檢查機(jī)制,對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。
5.住戶(hù)責(zé)任:明確住戶(hù)的衛(wèi)生義務(wù),鼓勵(lì)自我管理,共同維護(hù)公寓環(huán)境。
6.處罰措施:對(duì)于違反衛(wèi)生管理制度的行為,設(shè)立相應(yīng)的處罰規(guī)定,以示警告。
公寓管理制度4
公寓樓管理制度旨在確保公寓樓的和諧、安全和高效運(yùn)行,其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1.居民行為準(zhǔn)則:規(guī)范居民日常生活行為,如噪音控制、垃圾處理、公共設(shè)施使用等。
2. 公共區(qū)域管理:涵蓋清潔維護(hù)、設(shè)施維修、綠化養(yǎng)護(hù)等方面。
3.安全管理:包括消防設(shè)施、出入管理、應(yīng)急預(yù)案等。
4.維修與保養(yǎng):規(guī)定設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù)程序。
5.服務(wù)與投訴:設(shè)立服務(wù)熱線,處理居民投訴及需求。
6.費(fèi)用收取與使用:明確物業(yè)管理費(fèi)、公共事業(yè)費(fèi)的收取和使用方式。
7.法規(guī)遵守:確保所有活動(dòng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。
內(nèi)容概述:
1.居民責(zé)任:居民需遵守公寓樓規(guī)章制度,保持環(huán)境衛(wèi)生,尊重鄰里。
2. 物業(yè)職責(zé):物業(yè)需提供日常維護(hù)服務(wù),及時(shí)響應(yīng)居民需求,保障公共安全。
3.管理架構(gòu):設(shè)定管理委員會(huì),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)居民與物業(yè)之間的.溝通,監(jiān)督管理制度執(zhí)行。
4.協(xié)調(diào)機(jī)制:建立糾紛解決機(jī)制,促進(jìn)和諧社區(qū)氛圍。
5.更新與修訂:定期評(píng)估制度效果,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
公寓管理制度5
一、在后勤產(chǎn)業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的日常管理工作。
二、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的住宿安排、寢室調(diào)整、清潔衛(wèi)生、安全防范等后勤保障服務(wù)工作。
三、制訂學(xué)生公寓的有關(guān)管理制度;組織職工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);帶領(lǐng)職工優(yōu)質(zhì)、低耗、高效地完成所承擔(dān)的工作任務(wù)。
四、定期召開(kāi)公寓工作聯(lián)系會(huì),通報(bào)工作情況、找出存在的問(wèn)題、提出改進(jìn)的措施。
五、協(xié)助學(xué)生管理部門(mén),做好學(xué)生的思想工作;經(jīng)常深入宿舍,了解學(xué)生的.思想狀況;努力工作,把宿舍建成安全、規(guī)范、文明、衛(wèi)生的學(xué)生之家。
六、配合相關(guān)職能部門(mén),及時(shí)解決宿舍中出現(xiàn)的突發(fā)事件和存在的各種具體問(wèn)題。
七、指導(dǎo)同學(xué)按照'文明寢室'標(biāo)準(zhǔn),搞好寢室內(nèi)務(wù);定期組織對(duì)寢室進(jìn)行生活秩序、清潔衛(wèi)生、安全紀(jì)律檢查,并將檢查情況及時(shí)匯總歸檔,作為評(píng)選'文明寢室'、'先進(jìn)個(gè)人'的客觀依據(jù)。
八、根據(jù)檢查評(píng)比情況提出對(duì)'文明寢室'、'優(yōu)秀學(xué)生'的表彰獎(jiǎng)勵(lì)和對(duì)較差寢室、違紀(jì)學(xué)生的處罰意見(jiàn)。
九、做好新生入學(xué)、實(shí)習(xí)生返校、畢業(yè)生離校時(shí)的各項(xiàng)組織工作。
十、完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。
公寓管理制度6
為了確保公寓樓學(xué)生的生命、財(cái)產(chǎn)的安全,在用電、防火、安全疏散管理上強(qiáng)制執(zhí)行以下制度:
1、建立以生活指導(dǎo)為責(zé)任人的管理模式。生活指導(dǎo)負(fù)責(zé)按時(shí)送電、關(guān)電;檢查防火設(shè)施;確保消防措施和安全疏散的措施的落實(shí)。
2、用電管理必須做到:
、派衔7:00—11:30切斷各宿舍插座照明電源;
、葡魰r(shí)間后切斷各宿舍插座、照明電源,但必須開(kāi)亮樓梯口和走廊照明燈;
、敲刻鞕z查宿舍內(nèi)的防火安全。要求做到宿舍內(nèi)不得設(shè)置臨時(shí)插座、接線板。小型臺(tái)燈要安全、可靠。寢室內(nèi)不得使用電水壺、熱得快、電吹風(fēng)、充電照明燈等電器。
3、防火和安全疏散措施:
、琶繕菍拥淖呃瓤谠O(shè)置兩組,每組兩只1211滅火器。要教育學(xué)生會(huì)用滅火器,愛(ài)護(hù)滅火器,不能拿生命當(dāng)玩戲;
、聘鳂翘蓍g不得設(shè)置影響疏散的裝置;
、欠阑痖T(mén)應(yīng)每時(shí)處于常閉狀態(tài);
⑷學(xué)生在公寓樓的`這段時(shí)間內(nèi),所有的大門(mén)不得上鎖。
、梢_保應(yīng)急照明燈使用正常,疏散指示標(biāo)志設(shè)在門(mén)的頂部、疏散走道和轉(zhuǎn)角處距地面一米以下的墻上。發(fā)現(xiàn)損壞,立即整改。
、室归g、大門(mén)口和四樓樓梯口必須有導(dǎo)護(hù)老師值班,不得離崗,隨時(shí)應(yīng)急突發(fā)事件。
4、獎(jiǎng)懲制度:
若全學(xué)年安全合格,對(duì)工作負(fù)責(zé),熱愛(ài)學(xué)生,管理到位的生活指導(dǎo)及其它工作人員每學(xué)年發(fā)給安全獎(jiǎng)。若在各次檢查中發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行制度,并且不及時(shí)整改的當(dāng)月扣除部分工資。一旦發(fā)生安全事故,要追究責(zé)任人的責(zé)任,并給予相應(yīng)的處理和經(jīng)濟(jì)處罰。
公寓管理制度7
酒店式公寓管理制度旨在確保高效運(yùn)營(yíng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并維護(hù)公寓的`設(shè)施與環(huán)境。其內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面:
1.組織架構(gòu)與職責(zé)分工:明確各部門(mén)的職能,如前臺(tái)接待、客房服務(wù)、維修保養(yǎng)等。
2. 客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定接待、入住、退房、投訴處理等環(huán)節(jié)的服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.設(shè)施設(shè)備管理:規(guī)定設(shè)備的日常維護(hù)、定期檢查及故障報(bào)修流程。
4.清潔衛(wèi)生管理:制定清潔頻率、標(biāo)準(zhǔn)及檢查制度。
5.安全與風(fēng)險(xiǎn)管理:包括消防安全、治安管理、應(yīng)急預(yù)案等。
6.財(cái)務(wù)與成本控制:財(cái)務(wù)管理流程、預(yù)算制定、成本核算與控制措施。
7.員工培訓(xùn)與發(fā)展:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)、技能提升、職業(yè)規(guī)劃等。
8.法規(guī)遵從性:遵守相關(guān)法律法規(guī),如租賃法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。
內(nèi)容概述:
這些方面既涉及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,也關(guān)注外部客戶(hù)體驗(yàn)。例如,組織架構(gòu)與職責(zé)分工確保團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作;客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;設(shè)施設(shè)備管理保證公寓正常運(yùn)行;清潔衛(wèi)生管理維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;安全與風(fēng)險(xiǎn)管理保障人身財(cái)產(chǎn)安全;財(cái)務(wù)與成本控制實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo);員工培訓(xùn)與發(fā)展提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì);法規(guī)遵從性則避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
公寓管理制度8
1、住宿人員必須遵守公寓相關(guān)管理規(guī)定,服從公寓中心的安排和管理,配合公寓中心的安全檢查等工作。
2、住宿人員須愛(ài)護(hù)公寓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,如有人為因素?fù)p壞設(shè)施,將由當(dāng)事人照價(jià)賠償。
3、公寓內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備、管網(wǎng)線路等不得私自拆除或更換,如確需維修或更換的請(qǐng)報(bào)告值班室,公寓中心將安排專(zhuān)業(yè)人員維修。
4、個(gè)人貴重物品要妥善保管,離開(kāi)公寓要關(guān)好門(mén)窗、切斷所有電器設(shè)備的`電源,做好防火防盜工作。
5、住宿人員要努力營(yíng)造安全的住宿環(huán)境。嚴(yán)禁在公寓私拉亂接電線,嚴(yán)禁使用劣質(zhì)電器、電爐等大功率電器和明火爐具。
6、嚴(yán)禁在公寓內(nèi)存放易燃、易爆、有毒以及腐蝕性、傳染性等妨礙公共衛(wèi)生和安全的危險(xiǎn)物品。
7、住宿人員不得以任何理由私自帶校外人員進(jìn)入教師公寓,不得將床位轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)租他人使用、不得擅自調(diào)換房間,不得隨意占用他人床位。
8、嚴(yán)禁在公寓內(nèi)酗酒滋事、大聲喧嘩,不得影響他人休息和學(xué)習(xí)。
9、嚴(yán)禁在公寓內(nèi)從事賭博等違反法律法規(guī)的行為。
10、住宿人員有違反上述規(guī)定的,公寓中心將根據(jù)情節(jié)進(jìn)行勸說(shuō)、教育或通報(bào)學(xué)院、部門(mén),直至取消住宿資格。
11、未盡事宜另行通知。
后勤保障處公寓管理服務(wù)中心
公寓管理制度9
1、學(xué)生申請(qǐng)住公寓房,必須預(yù)先持本學(xué)期學(xué)費(fèi)收據(jù)到宿管處登記辦卡后,才能入住,已辦外宿證的學(xué)生不給予入住。
2、因各公寓的住宿標(biāo)準(zhǔn)不一樣,故在安排學(xué)生住公寓房時(shí),允許學(xué)生自己挑選。
3、安排學(xué)生住公寓房,必須優(yōu)先照顧有電腦的.學(xué)生。
4、在安置公寓房床位時(shí),必須住滿(mǎn)規(guī)定人數(shù)方可重開(kāi)一間。不允許少安人數(shù)。
5、各公寓樓的水電采取電腦控制系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)量收費(fèi)。學(xué)生入住時(shí)應(yīng)先預(yù)存一定數(shù)量的電費(fèi)后才能開(kāi)通電。
6、每棟公寓樓每天指派一人到電控中心查詢(xún)寢室用電情況,并將快用完電費(fèi)的寢室及時(shí)公布通知學(xué)生本人到電控中心交費(fèi)。拒絕不交費(fèi)者,停供水電。
7、每學(xué)期結(jié)束時(shí),各公寓房學(xué)生憑管理員的證明,到電控中心辦理“多退少補(bǔ)”手續(xù)。
8、公寓房的公用財(cái)產(chǎn)由住入的學(xué)生集體負(fù)責(zé)維護(hù)保管,丟失或損壞照價(jià)賠償。
9、各公寓房的電腦電源線擺設(shè)安全有序,嚴(yán)禁亂接電源線和使用高強(qiáng)度電熱器。
10、各公寓的電腦,必須在每晚12時(shí)停止使用,保持宿舍安靜。
11、各公寓房的學(xué)生必須嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理各項(xiàng)制度,對(duì)違規(guī)違紀(jì)者給予教育和處罰。
公寓管理制度10
第一章總則
第一條為加強(qiáng)行車(chē)公寓的管理和建設(shè),更好地為鐵路運(yùn)輸服務(wù),特制定本制度。
第二條鐵路行車(chē)公寓(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公寓)是專(zhuān)為執(zhí)行鐵路運(yùn)輸任務(wù)的行車(chē)乘務(wù)人員提供食宿等服務(wù)的生產(chǎn)性設(shè)施,是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的重要組成部分。
第三條公寓要始終堅(jiān)持為運(yùn)輸安全生產(chǎn)、為乘務(wù)人員服務(wù)的宗旨,不斷完善設(shè)施設(shè)備,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,努力為乘務(wù)人員創(chuàng)造和提供安靜、舒適、清潔、方便的食宿條件,使乘務(wù)人員精力充沛地投入運(yùn)輸安全生產(chǎn)中。
第二章組織領(lǐng)導(dǎo)
第四條鐵路局對(duì)公寓實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,制定公寓管理的規(guī)章制度和辦法,實(shí)施監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)。
第五條跨局公寓的設(shè)立和撤銷(xiāo)由鐵道部批準(zhǔn);局管內(nèi)公寓的設(shè)立和撤銷(xiāo)由鐵路局批準(zhǔn),并報(bào)部備案。
第六條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把公寓工作作為行車(chē)安全和運(yùn)輸生產(chǎn)的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,經(jīng)常深入公寓調(diào)查了解情況,及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。
第三章接待范圍
第七條按圖定交路執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)的機(jī)車(chē)乘務(wù)員(含指導(dǎo)司機(jī))、客運(yùn)乘務(wù)員(含乘警、檢車(chē)員)、運(yùn)轉(zhuǎn)車(chē)長(zhǎng)等行車(chē)乘務(wù)人員。
第八條在滿(mǎn)足圖定交路的行車(chē)乘務(wù)人員食宿的情況下,可接待機(jī)械保溫車(chē)乘務(wù)員、出入廠架修過(guò)路的機(jī)車(chē)乘務(wù)員以及其它執(zhí)行行車(chē)任務(wù)的有關(guān)人員。
第四章設(shè)施設(shè)備
第九條公寓應(yīng)具備完善、配套的.設(shè)施設(shè)備,滿(mǎn)足運(yùn)輸生產(chǎn)和乘務(wù)人員食、宿、浴、娛的需要,實(shí)現(xiàn)公寓標(biāo)準(zhǔn)化(鐵路行車(chē)公寓設(shè)備備品配置標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件)。
第十條要根據(jù)運(yùn)輸任務(wù)的變化,及時(shí)調(diào)整公寓的配置和規(guī)模,以滿(mǎn)足運(yùn)輸需要。新建、擴(kuò)建公寓用房和建筑的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格執(zhí)行《鐵路房屋建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(TB10011-98),并根據(jù)地區(qū)需要安裝空調(diào)和采暖設(shè)施,采暖與空調(diào)的設(shè)置應(yīng)符合《鐵路房屋暖通空調(diào)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(TB10056-98)的規(guī)定。公寓主管部門(mén)要參與新建、擴(kuò)建公寓的設(shè)計(jì)審查。
第十一條加強(qiáng)空調(diào)、鍋爐、洗滌、炊事等機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng),保證正常運(yùn)作,保養(yǎng)狀態(tài)良好。
第十二條公寓環(huán)境要綠化、美化,實(shí)現(xiàn)庭院化。
第五章管理工作
第十三條搞好公寓職工技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
第十四條建立健全公寓管理各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法,做到管理有規(guī)定,作業(yè)有程序,工作有標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量有考核,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。繼續(xù)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化公寓創(chuàng)建活動(dòng)。
第十五條推行現(xiàn)代化管理,運(yùn)用方針目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理等科學(xué)管理方法,不斷提高公寓現(xiàn)代化管理水平。
第十六條加強(qiáng)財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理,保證公寓費(fèi)用的合理使用,搞好成本控制。
第十七條逐步推行公寓內(nèi)部清算制度,嚴(yán)格執(zhí)行《鐵路跨局乘務(wù)員公寓內(nèi)部清算暫行辦法》(鐵財(cái)函〔1995〕341號(hào))。
第六章工作質(zhì)量
第十八條服務(wù)質(zhì)量
1.工作人員要按規(guī)定持證上崗,做到著裝整潔,態(tài)度和藹,儀容文雅,服務(wù)周到,文明禮貌。
2.工作人員熟知本崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)程序,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)程序和崗位責(zé)任制,做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。
3.設(shè)備、備品、臥具保持完整無(wú)缺,清潔衛(wèi)生,擺放有序。
4.公寓實(shí)行晝夜服務(wù),不間斷供應(yīng)飯菜、開(kāi)水、熱水,開(kāi)放浴室,保持室內(nèi)溫度適宜。學(xué)習(xí)室、電視室、文娛室、閱覽室接時(shí)開(kāi)放,管理有序。
第十九條飯菜供應(yīng)質(zhì)量
1.根據(jù)乘務(wù)員的需要,結(jié)合季節(jié)和地區(qū)特點(diǎn),經(jīng)常調(diào)劑飯菜花樣品種,以單炒菜為主,實(shí)行營(yíng)養(yǎng)配餐,做到品種多、質(zhì)量高,并有方便攜帶食品。
2.食品加工符合操作規(guī)程和烹飪工藝,飯菜成品達(dá)到色、香、味、型俱佳。
3.加強(qiáng)成本核算制度,降低成本,做到價(jià)格合理,收支平衡,經(jīng)濟(jì)結(jié)果公開(kāi)。
第二十條衛(wèi)生工作
1.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,認(rèn)真落實(shí)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《食品加工、銷(xiāo)售、飲食業(yè)衛(wèi)生五四制》,杜絕食物中毒。接受轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生防疫部門(mén)的監(jiān)督檢查。
2.炊具、灶具、工作案臺(tái)以及炊事機(jī)械設(shè)備及時(shí)清洗清掃,餐飲用具及時(shí)消毒,保持清潔衛(wèi)生。
3.室內(nèi)外保持清潔衛(wèi)生,做到窗明幾凈,無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)異味。
4.臥具實(shí)行一人一換制度。
第二十一條安全叫班
1.值(叫)班工作人員熟悉接待范圍、列車(chē)車(chē)次,交路及房間、床位運(yùn)用情況;值班室應(yīng)有不同方向、不同性質(zhì)的入寓登記簿。
2.值班員準(zhǔn)確接受派班計(jì)劃,作好記錄,并及時(shí)輸入微機(jī)叫班機(jī),遇有特殊情況應(yīng)及時(shí)主動(dòng)與派班單位聯(lián)系,機(jī)務(wù)派班室、車(chē)務(wù)乘務(wù)室(無(wú)派班和乘務(wù)室的由本地區(qū)車(chē)站)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地將派班計(jì)劃通知公寓值班室,實(shí)行一車(chē)次一通知。
3.值班員根據(jù)派班計(jì)劃,實(shí)行一派一叫,嚴(yán)格執(zhí)行一叫、二簽、三催、四復(fù)查的叫班制度,確保叫班準(zhǔn)確無(wú)誤,并做到叫班錄音清楚,語(yǔ)言規(guī)范,登記齊全、準(zhǔn)確。
4.嚴(yán)格值(叫)班對(duì)口交接,做到交接清楚、記錄準(zhǔn)確、互相簽字。
第七章住寓管理
第二十二條住寓人員憑乘務(wù)報(bào)單或有效證件辦理住寓手續(xù),按值班員的安排住宿,不得擅自更換房間、床位。
第二十三條公寓要保持肅靜,不準(zhǔn)在公寓有喧嘩、打鬧、吵架、飲酒、隨地吐痰、亂扔臟物等不文明行為;不準(zhǔn)私帶客人進(jìn)寓和留宿;不準(zhǔn)在住宿房間從事娛樂(lè)活動(dòng);不準(zhǔn)將易燃、易爆、有污濁異味等物品帶入公寓;嚴(yán)禁在公寓進(jìn)行賭博、吸毒等違法行為。
第二十四條住寓人員要愛(ài)護(hù)公寓的設(shè)備備品,如有損壞,照價(jià)賠償。
第八章共管共建
第二十五條公寓要成立由公寓、駐寓單位、房建、水電、公安、衛(wèi)生防疫及與公寓工作有直接聯(lián)系的單位共同組成的共管共建委員會(huì)。共管共建委員會(huì)要制定工作制度,定期召開(kāi)會(huì)議,總結(jié)工作,溝通情況,及時(shí)解決存在的問(wèn)題,不斷改進(jìn)公寓工作。
第二十六條各單位、各部門(mén)要各負(fù)其責(zé),共同努力,切實(shí)把公寓建成兩個(gè)文明陣地。
各駐寓單位應(yīng)派得力干部駐寓,教育乘務(wù)員遵守公寓各項(xiàng)規(guī)章制度,組織乘務(wù)員學(xué)習(xí)政治、技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行乘務(wù)員出乘前休息制度。
房建、水電部門(mén)要定期對(duì)公寓設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)搶修,保證設(shè)備處于完好狀態(tài)。
計(jì)劃、財(cái)務(wù)部門(mén)要把新建、擴(kuò)建公寓,公寓空調(diào)、鍋爐等大型設(shè)施設(shè)備維修及時(shí)納入計(jì)劃,保證公寓正常的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
公安部門(mén)要主動(dòng)配合公寓整頓治安秩序,定期檢查消防、防火、防盜工作,保證公寓秩序良好。
工會(huì)、共青團(tuán)組織要在公寓開(kāi)展“建家”活動(dòng),指導(dǎo)幫助公寓搞好群眾性文化娛樂(lè)活動(dòng),建立圖書(shū)點(diǎn)。
第九章附則
第二十七條各鐵路局根據(jù)本制度制定相應(yīng)的管理細(xì)則。
第二十八條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二十九條本制度由鐵道部運(yùn)輸局負(fù)責(zé)解釋。
公寓管理制度11
第一章總則
第一條為加強(qiáng)乘務(wù)員公寓(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公寓)的管理,促進(jìn)運(yùn)輸生產(chǎn)的發(fā)展,特制定本制度。
第二條公寓是專(zhuān)為執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)的乘務(wù)人員提供食宿的生產(chǎn)性設(shè)施,是運(yùn)輸生產(chǎn)的重要組成部分,是組織乘務(wù)員學(xué)習(xí)和進(jìn)行思想教育的陣地。
第三條公寓要堅(jiān)持為運(yùn)輸生產(chǎn)、為乘務(wù)員服務(wù)的宗旨;努力為乘務(wù)員創(chuàng)造和提供安靜、舒適、清潔、方便的食宿條件,使乘務(wù)員精力充沛地投入安全運(yùn)輸生產(chǎn)。
第二章接待范圍
第四條接待執(zhí)行行車(chē)任務(wù)的定點(diǎn)交路的機(jī)車(chē)乘務(wù)員、客運(yùn)乘務(wù)員(乘警、檢車(chē)員)、運(yùn)轉(zhuǎn)車(chē)長(zhǎng)、列車(chē)貨運(yùn)員。
在滿(mǎn)足正常交路乘務(wù)員食宿的情況下,接待機(jī)械保溫車(chē)乘務(wù)員、出入廠架修過(guò)路機(jī)車(chē)乘務(wù)員。
在富余能力的可接待隨同列車(chē)執(zhí)行行車(chē)任務(wù)的行車(chē)安全監(jiān)察、客運(yùn)監(jiān)察、列車(chē)收入稽查、衛(wèi)生防疫監(jiān)察、公安貨物押運(yùn)人員和在指定區(qū)段內(nèi)隨同列車(chē)執(zhí)行任務(wù)的添乘干部。
第三章組織領(lǐng)導(dǎo)
第五條鐵道部、鐵路局〔包括廣州鐵路(集團(tuán))公司,下同〕,鐵路分局〔包括廣鐵(集團(tuán))公司廣州、長(zhǎng)沙、懷化、廣深鐵路總公司,下同〕的主管部門(mén)按分級(jí)管理的原則,分別制定公寓的規(guī)章制度和制度,對(duì)公寓實(shí)施監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)。
第六條跨局公寓的設(shè)立和撤銷(xiāo)由鐵道部批準(zhǔn);跨分局公寓的設(shè)立和撤銷(xiāo)由鐵路局批準(zhǔn);分局管內(nèi)公寓的設(shè)立和撤銷(xiāo)由分局決定,逐級(jí)上報(bào)備案。
第七條公寓實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理。
第八條公寓的.定員編制,由各鐵路局依據(jù)公寓類(lèi)型、崗位、勞動(dòng)定額和實(shí)際工作量核定。
第四章加強(qiáng)管理
第九條基礎(chǔ)管理
1.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),搞好技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
2.建立健全保證飯菜、服務(wù)、衛(wèi)生、叫班質(zhì)量和安全生產(chǎn)、機(jī)械設(shè)備管理的基本制度和崗位責(zé)任制,做到管理有規(guī)定、作業(yè)有程序、工作有標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量有考核。
3.完善設(shè)施設(shè)備
(1)保證足夠床位,滿(mǎn)足正常運(yùn)輸交路乘務(wù)員的需要,切實(shí)解決排隊(duì)等床和住雙層鋪。
(2)按乘務(wù)員公寓設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)抓好公寓建設(shè)。使公寓逐步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求。
第十條提高工作質(zhì)量
1.服務(wù)工作
(1)工作人員上崗應(yīng)著裝整潔,態(tài)度誠(chéng)懇和藹,服務(wù)主動(dòng),熱情周到,文明禮貌,工作時(shí)做“四輕。保持公寓肅靜。
(2)熟知本崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)程序,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序和崗位責(zé)任制,做到上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活。
(3)設(shè)備、備品齊全,擺放有序。
(4)公寓實(shí)行晝夜不間斷服務(wù),晝夜供應(yīng)開(kāi)水、熱水、開(kāi)放浴室。
(5)電視(學(xué)習(xí))室、文娛室、閱覽室有專(zhuān)人管理,制度健全,定時(shí)開(kāi)放。
2.飯菜供應(yīng)
(1)結(jié)合季節(jié)和地區(qū)特點(diǎn),調(diào)劑飯菜品種,以單炒菜為主,現(xiàn)吃現(xiàn)炒,提高飯菜質(zhì)量,做到不間斷供應(yīng)。
(2)要經(jīng)常變換花樣品種,每日供應(yīng)要有稀有干,葷素搭配,做到品種多,數(shù)量準(zhǔn),衛(wèi)生好。
(3)售飯做到迅速、準(zhǔn)確,優(yōu)先供應(yīng)出乘乘務(wù)員。
(4)加強(qiáng)成本核算,做到價(jià)格合理。
3.衛(wèi)生工作
(1)工作人員必須持健康合格證上崗。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《食品加工、銷(xiāo)售、飲食衛(wèi)生“五四制”》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,消滅食物中毒。
(3)餐具用后及時(shí)清洗、消毒、炊具、灶具、容器達(dá)到無(wú)油垢,保持清潔,餐具未經(jīng)消毒不得使用。
(4)所有房間、走廊、樓梯保持清潔,做到無(wú)積塵、痰跡、垃圾、蛛網(wǎng)、灰吊、粘滑、無(wú)鼠、蟑螂、蚊蠅、虱子、臭蟲(chóng)、跳蚤。
(5)臥具定期洗滌。被褥定期彈網(wǎng)、更換。枕巾、床單、被罩實(shí)行一人一換,毛巾被10天洗消一次,保持清潔、舒適。
(6)廁所、浴室、盥洗室每日定時(shí)洗刷,達(dá)到無(wú)積水、無(wú)異味、無(wú)污垢。
(7)室外地面平整清潔,無(wú)坑洼、積水、廢料、垃圾、無(wú)污染源。
(8)因地制宜,植樹(shù)、栽花、種草、綠化和美化環(huán)境。
4.叫班工作
(1)值班室要準(zhǔn)確接受派班計(jì)劃,作好記錄,及時(shí)輸入微機(jī)聯(lián)網(wǎng)叫班機(jī),遇有情況及時(shí)主要聯(lián)系。機(jī)務(wù)段、高度所或車(chē)站負(fù)責(zé)派班計(jì)劃的調(diào)度員,應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地將派班計(jì)劃通知公寓值班室(一車(chē)次一通知)。
(2)值班室應(yīng)有不同方向、不同性質(zhì)的入寓登記簿,嚴(yán)格乘務(wù)員入寓登記制度,各種登記齊全,準(zhǔn)確清楚。
(3)值班員根據(jù)派班通知(一車(chē)次一通知),實(shí)行一派一叫和執(zhí)行一叫、二簽、三催、四復(fù)查的叫班工作制度,做到準(zhǔn)確叫班。
(4)嚴(yán)格對(duì)口交接,做到交接清楚,記錄準(zhǔn)確,互相簽字。
5.安全工作
(1)嚴(yán)格落實(shí)治安保衛(wèi)、安全生產(chǎn)制度,消滅人身、設(shè)備、火災(zāi)、盜竊等事故發(fā)生。
(2)有健全的設(shè)備保養(yǎng)、維修、操作制度,并按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維修,建立相應(yīng)的設(shè)備臺(tái)帳。使各種機(jī)械設(shè)備,保持良好狀態(tài)。
(3)消防器材配備齊全,按期檢驗(yàn)。
(4)現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品存放地、庫(kù)房,應(yīng)有安全防范措施。
(5)高空作業(yè)要有安全防護(hù)措施。
關(guān)聯(lián)法規(guī):
第十一條住寓管理
1.住寓乘務(wù)員憑乘務(wù)報(bào)單或乘務(wù)證件,監(jiān)察人員、添乘干部憑分局以上機(jī)關(guān)簽發(fā)的監(jiān)察(查)證和添乘證辦理住寓手續(xù),在值班室進(jìn)行登記后方可住宿。
2.公寓不接待所在地的乘務(wù)員、候班乘務(wù)員和駐站的調(diào)車(chē)機(jī)乘務(wù)員。
3.乘務(wù)單位的待班、侯班室不準(zhǔn)設(shè)在公寓。
4.不屬于公寓接待范圍的人員,嚴(yán)禁到公寓吃飯、住宿、洗浴。
5.公寓嚴(yán)禁飲酒,任何人一律不得在公寓賭博、吸毒和從事非法活動(dòng)。
6.住寓人員要自覺(jué)遵守公寓的各項(xiàng)制度,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。如有損壞或丟失,應(yīng)按規(guī)定照價(jià)賠償。
第十二條財(cái)務(wù)管理
認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好成本核算,降低消耗。
第十三條共管共建
共管共建是搞好公寓管理的有效途徑,共管共建各有關(guān)部門(mén)、單位既行使對(duì)公寓工作的監(jiān)督、指導(dǎo)權(quán)力,又要承擔(dān)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)保證公寓建設(shè)的義務(wù)。各級(jí)組織要加強(qiáng)對(duì)共管共建工作的領(lǐng)導(dǎo),定期召集各有關(guān)部門(mén)研究共管共建工作,及時(shí)解決問(wèn)題。
第五章附則
第十四條各單位可根據(jù)本制度制訂實(shí)施細(xì)則。
第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)行。
第十六條本制度由部勞資司負(fù)責(zé)解釋。
公寓管理制度12
1、學(xué)生公寓是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的綜合性場(chǎng)所。學(xué)生應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公寓的整潔、安靜、舒適、安全,努力構(gòu)建“室雅人和”的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、學(xué)生必須服從學(xué)生處的統(tǒng)一安排,按所分配寢室、床位住宿,不得擅自調(diào)換或占用。
3、嚴(yán)格遵守住宿規(guī)定。不擅自留宿他人;學(xué)生除回家外,不得留宿校外;節(jié)假日回家須按時(shí)返校;男女生不互串公寓。
4、自覺(jué)遵守作息、門(mén)衛(wèi)制度。嚴(yán)格遵守學(xué)生公寓的作息時(shí)間,按時(shí)回寢室,按時(shí)就寢,按時(shí)起床。保持公寓樓安靜,不喧嘩,不打鬧,不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息。晚上遲歸的應(yīng)主動(dòng)出示有效證件并登記。
5、嚴(yán)格遵守學(xué)生公寓的.請(qǐng)假制度,凡因故夜間不在寢室就寢的都必須事先到寢室管理老師處辦好請(qǐng)假手續(xù);教學(xué)時(shí)間需回寢室的必須有老師開(kāi)具的正規(guī)請(qǐng)假憑據(jù)。
6、自覺(jué)遵守公寓安全保衛(wèi)制度。離開(kāi)寢室要隨手關(guān)門(mén);寢室鑰匙不借給他人使用;柜子要及時(shí)上鎖,鑰匙要隨手拔出。嚴(yán)禁偷盜或擅自拿用他人物品的行為。
7、嚴(yán)格遵守用水、用電管理規(guī)定。不浪費(fèi)水電,嚴(yán)禁攜帶、使用電爐、熱得快、充電器及其它電器設(shè)備;不亂拉電線(包括弱電線)、亂接插座。嚴(yán)禁攜帶、使用打火機(jī)、火柴、蠟燭、蚊香等明火。
8、自覺(jué)維護(hù)學(xué)生公寓的公共秩序。未經(jīng)許可不得張貼字畫(huà);不在墻壁上涂寫(xiě)、擊球等;不在寢室內(nèi)打撲克、玩游戲機(jī);足球、籃球等體育器材一律放在管理老師辦公室,不得帶入寢室;嚴(yán)禁在公寓內(nèi)吸煙、喝酒、搓麻將、賭博和變相賭博等違紀(jì)違法活動(dòng);不觀看和傳播反動(dòng)、淫穢書(shū)刊、音像制品,不借閱、傳播其他不健康書(shū)刊和音像制品。
9、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生公寓衛(wèi)生管理規(guī)定。自覺(jué)保持公共衛(wèi)生;各寢室須安排值日生認(rèn)真履行每日衛(wèi)生工作;積極參加每星期三的寢室大掃除。不在樓道內(nèi)潑水、燃燒廢紙、亂扔果皮紙屑等物;不隨地吐痰;未經(jīng)公寓管理員同意,不得將飯菜帶入公寓內(nèi)食用。
10、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不得任意破壞和調(diào)換、拆除公寓內(nèi)設(shè)施,不私自將學(xué)校其他家具等物品搬入公寓。
11、注重個(gè)人品德修養(yǎng)。說(shuō)話和氣,待人有禮,樂(lè)于助人;尊敬師長(zhǎng),尊敬他人;勇于同不良行為作斗爭(zhēng)。
12、必須服從學(xué)校工作安排和寢室管理老師的管理和指導(dǎo),不準(zhǔn)無(wú)理取鬧,甚至頂撞辱罵管理老師。
13、每學(xué)期中途無(wú)特殊情況不辦理中止住;蛏暾(qǐng)住校手續(xù)。
14、如有違反上述規(guī)定,視情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度分別給予批評(píng)教育、取消住校資格、行政紀(jì)律處分的處理。
15、本辦法由校學(xué)生處負(fù)責(zé)解釋。
公寓管理制度13
1全面培訓(xùn)
1)進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的教育:增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)是創(chuàng)精品工程的首要措施。工程開(kāi)工前將針對(duì)工程特點(diǎn),由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)及人員編寫(xiě)本項(xiàng)目的質(zhì)量意識(shí)教育計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容包括公司質(zhì)量方針、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。通過(guò)教育提高各類(lèi)管理人員與施工人員的質(zhì)量意識(shí),并貫穿到實(shí)際工作中去,以確保項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí)教育由項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師及項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織教育;參與施工的各級(jí)人員由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織進(jìn)行教育;施工操作人員由各班組班長(zhǎng)組織教育,現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)施工員要對(duì)班組進(jìn)行教育的情況予以監(jiān)督與檢查。
2)加強(qiáng)對(duì)班組的培訓(xùn):班組是直接的操作者,只有他們的管理水平和技術(shù)實(shí)力提高了,工程質(zhì)量才能達(dá)到既定的目標(biāo),因此要著重對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育,幫助班組提高管理水平。項(xiàng)目對(duì)班組長(zhǎng)及主要施工人員,按不同專(zhuān)業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的班組不允許進(jìn)場(chǎng)施工。項(xiàng)目將責(zé)成班組建立責(zé)任制,并將項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系貫徹落實(shí)到各自施工質(zhì)量管理中,并督促其對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)。全員樹(shù)立'質(zhì)優(yōu)我優(yōu),質(zhì)劣我劣'的質(zhì)量思想,并貫徹到操作崗位,建立嚴(yán)格的質(zhì)量考核制度。
3)通過(guò)全方位、深層次的質(zhì)量意識(shí)教育,使每位管理人員和操作工人在思想意識(shí)上樹(shù)立明確、深刻質(zhì)量理念:百年大計(jì),質(zhì)量第一;對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),讓用戶(hù)滿(mǎn)意;預(yù)防為主,檢查上道工序服務(wù)下道工序。
2對(duì)材料供應(yīng)商的選擇和物資的進(jìn)場(chǎng)管理
1)公司物資部負(fù)責(zé)物資統(tǒng)一采購(gòu)、供應(yīng)與管理,并根據(jù)iso-9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司《物資采購(gòu)手冊(cè)》,對(duì)本工程所需采購(gòu)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制,采用全方位、多角度的選擇方式,以產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良、材料價(jià)格合理、施工成品質(zhì)量?jī)?yōu)良為材料選型、定位的標(biāo)準(zhǔn),選擇材料供應(yīng)商。
2)選擇合格的供應(yīng)商:采購(gòu)物資時(shí),須在確定合格的分供方廠家或有信譽(yù)的商店中采購(gòu),采購(gòu)的各種材料、半成品按照合同及國(guó)家地方的有關(guān)規(guī)范要求,具有生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品合格證、檢測(cè)報(bào)告和使用說(shuō)明書(shū),對(duì)材料、設(shè)備有疑問(wèn)的禁止進(jìn)貨。
3)材料滿(mǎn)足規(guī)范要求:本工程所選用的.材料、半成品,嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范和《現(xiàn)行建筑材料規(guī)范大全》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行執(zhí)行,且合同中有特殊要求的裝飾材料,按合同條款執(zhí)行。選定的材料,必須經(jīng)業(yè)主書(shū)面認(rèn)可后,方可進(jìn)行采購(gòu)。
3加強(qiáng)計(jì)量檢測(cè)
采購(gòu)物資,根據(jù)國(guó)家、地方政府主管部門(mén)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃要求抽樣檢驗(yàn)和試驗(yàn),并做好標(biāo)記。當(dāng)對(duì)其質(zhì)量有懷疑時(shí),則加倍抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)。并把鑒定合格的書(shū)面資料上報(bào)業(yè)主、監(jiān)理,并保證需復(fù)試的材料、材料半成品的各種技術(shù)指標(biāo)符合要求。
4材料檢查驗(yàn)收
材料、材料半成品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后,嚴(yán)格按照合同上的規(guī)定及有關(guān)規(guī)范的要求由材料員、專(zhuān)業(yè)施工員、專(zhuān)職質(zhì)量檢查員共同進(jìn)行檢查驗(yàn)收,不合格的材料半成品絕不使用在工程上,即按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)的程序文件要求進(jìn)行處置。材料、材料半成品由項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)人員共同檢查驗(yàn)收合格,并報(bào)監(jiān)理檢查驗(yàn)收合格后,方可使用在工程上。
5材料的放置
運(yùn)至施工現(xiàn)場(chǎng)的各種材料、材料半成品要根據(jù)其特點(diǎn)及合同規(guī)定的要求進(jìn)行碼放,并安排專(zhuān)人看管。施工過(guò)程中,貴重材料、半成品的搬運(yùn),下發(fā)書(shū)面的搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行交底,一般材料及半成品的搬運(yùn)在'分項(xiàng)工程的技術(shù)交底'中寫(xiě)明并進(jìn)行交底。
6特殊材料管理
有特殊要求的裝飾材料由項(xiàng)目經(jīng)理部、監(jiān)理、業(yè)主代表共同驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,方可使用在工程上,保證驗(yàn)收的一次通過(guò)合格率達(dá)到100%。
公寓管理制度14
職工公寓管理制度文庫(kù)旨在為公司員工提供安全、舒適、有序的生活環(huán)境,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。它涵蓋了公寓的`分配、使用、維護(hù)、管理等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1.公寓分配政策:明確分配標(biāo)準(zhǔn),如入職年限、職位等級(jí)、家庭狀況等,確保公平公正。
2. 公寓使用規(guī)定:規(guī)定入住、退房流程,居住期間的行為準(zhǔn)則,如噪音控制、公共區(qū)域使用等。
3.維修與保養(yǎng):設(shè)立報(bào)修機(jī)制,定期進(jìn)行設(shè)施檢查,保持公寓良好狀態(tài)。
4.安全管理:制定應(yīng)急預(yù)案,確保消防、防盜等安全措施到位。
5.環(huán)保與衛(wèi)生:提倡環(huán)保理念,設(shè)定清潔標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)垃圾分類(lèi)。
6.費(fèi)用管理:明確租金、水電費(fèi)等費(fèi)用的收取和管理方式。
7.違規(guī)處理:設(shè)定違規(guī)行為的處罰措施,保證制度執(zhí)行力度。
公寓管理制度15
為確保學(xué)生宿舍安全,保障全體住校生的生命財(cái)產(chǎn)安全,創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、溫馨的住宿環(huán)境,減輕學(xué)生家長(zhǎng)的壓力和焦慮,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的精神,結(jié)合起來(lái)我校實(shí)際情況,特制定公寓安全管理制度。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
安全管理工作是保證學(xué)校秩序穩(wěn)定,創(chuàng)造良好的育人環(huán)境的一項(xiàng)重要工作,尤其是對(duì)有學(xué)生寄宿的學(xué)校來(lái)說(shuō),宿舍安全部門(mén)更是學(xué)校安全的重中之重,一旦發(fā)生火災(zāi)、校內(nèi)傷害、流行疾病等惡性事故,就會(huì)對(duì)學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)造成極壞的影響,為此必須引起高度的重視。為了消除宿舍安全隱患,防止和杜絕不良事件的發(fā)生,確實(shí)抓好學(xué)校的宿舍安全防范工作,學(xué)校研究和制定了相應(yīng)的方法和措施,擬定了相關(guān)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,目的.在于堅(jiān)決克服宿舍管理中的麻痹思想和瀆職行為。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
學(xué)校成立學(xué)生宿舍安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),公寓中心主任任副組長(zhǎng),管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督、宿舍舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查的三級(jí)管理機(jī)構(gòu)。各宿舍安全工作負(fù)責(zé)人要各司其職、各負(fù)其責(zé)、深入實(shí)際、掌握情況、狠抓制度落實(shí),明確崗位職責(zé),加強(qiáng)常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和險(xiǎn)情要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并迅速解決。
三、制定制度,提高職能
1.凡要求住宿的學(xué)生,須填寫(xiě)好《長(zhǎng)武中學(xué)住宿生入住登記表》。經(jīng)班主任同意,總務(wù)處審批,憑入住通知書(shū)由公寓樓管理老師統(tǒng)一安排寢室、床位,辦理住宿登記,寄宿生須按公寓樓管理老師指定的床位就寢,不得私自調(diào)換寢室和床位。
2.寄宿生必須嚴(yán)格遵守《長(zhǎng)武中學(xué)住宿生管理制度》、《長(zhǎng)武中學(xué)住宿衛(wèi)生制度》、《長(zhǎng)武中學(xué)安全管理制度》、《長(zhǎng)武中學(xué)公物管理制度》等學(xué)校規(guī)章制度,佩戴校牌準(zhǔn)時(shí)進(jìn)出宿舍,按時(shí)就寢。熄燈鈴響后要立即入睡,不得大聲講話,不得再出寢室在校園逗留。
3.寢室內(nèi)不得出現(xiàn)明火藥味,嚴(yán)禁使用蠟燭、點(diǎn)燃的蚊香;不得損壞安全、消防和用電設(shè)施;嚴(yán)禁私改電線線路、私拉電線、私自修理供電設(shè)施和焚燒物品。在電線燈頭、燈管等電器設(shè)備上拴掛蚊帳。
4.宿舍內(nèi)不得打撲克、下棋、互相追逐打鬧、嬉戲。嚴(yán)禁吸煙、喝酒。嚴(yán)禁向走廊內(nèi)或向窗外倒水和亂扔物品。
5.每個(gè)寢室設(shè)舍長(zhǎng)一名,全面負(fù)責(zé)本室人員的值日安排和紀(jì)律監(jiān)督,督促檢查本宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律。舍長(zhǎng)應(yīng)尊敬師長(zhǎng)、友愛(ài)同學(xué),幫助同學(xué)糾正錯(cuò)誤,有困難和同學(xué)商量解決,有問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告老師,學(xué)生宿舍營(yíng)造成一個(gè)溫馨、和諧、整潔的“家”。
6.住宿生住校期間若有事急需回家者,須憑班主任的準(zhǔn)假條,交宿舍值班管理人員留底后方可回家。
7.閑雜人員不得進(jìn)入學(xué)生公寓,家長(zhǎng)來(lái)訪及會(huì)客必須在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行,校外來(lái)訪者須在值班室登記,并在規(guī)定地點(diǎn)會(huì)客;各公寓學(xué)生宿舍不得留宿外人,非住宿生不得進(jìn)入公寓樓。
8.學(xué)生的財(cái)物要自行妥善保管,不允許在宿舍內(nèi)存放現(xiàn)金及貴重物品。宿舍要加強(qiáng)自身防范,保持窗戶(hù)、玻璃、門(mén)鎖完好,離開(kāi)寢室時(shí),要關(guān)鎖好門(mén)窗,以防失竊。學(xué)生對(duì)本寢室的鑰匙應(yīng)妥善保管,不得隨意轉(zhuǎn)借他人。要提高警惕,嚴(yán)防各類(lèi)惡性案件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)盜情和其他案情或險(xiǎn)情及可疑人員,要及時(shí)報(bào)告老師并主動(dòng)配合有關(guān)人員進(jìn)行處理,消除隱患。要見(jiàn)義勇為,積極提供線索,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。
9.嚴(yán)禁損壞樓道內(nèi)的消防器材和消防設(shè)施,違反者根據(jù)情節(jié)輕,給予嚴(yán)重警告及以上紀(jì)律處分,并賠償經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重者,按《消防法》有關(guān)規(guī)定移送公安機(jī)關(guān)處理。宿舍過(guò)道、緊急通道、樓梯口處不得停放自行車(chē)等阻礙通行的物品。一理發(fā)生火險(xiǎn)、火災(zāi)時(shí),在保證自身安全前提下,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行撲救,并立即進(jìn)行報(bào)告,發(fā)生大面積火災(zāi)時(shí),應(yīng)遵循先救人后救物原則,及時(shí)撲救,及時(shí)報(bào)警,宿舍管理人員要組織學(xué)生有序撤離,保持道路暢通,不擠壓、不堵道、不跳樓,并要迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
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