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工作實(shí)習(xí)總結(jié)

時間:2024-07-30 03:37:55 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

關(guān)于工作實(shí)習(xí)總結(jié)集錦六篇

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的工作實(shí)習(xí)總結(jié)6篇,歡迎大家分享。

關(guān)于工作實(shí)習(xí)總結(jié)集錦六篇

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗步入社會后的生活,學(xué)習(xí)保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念,提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會、了解社會。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。

  二、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位介紹

  (一)實(shí)習(xí)單位的基本情況

  中國太平洋保險集團(tuán)股份有限公司成立于20xx年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所A股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,擁有5700多個分支機(jī)構(gòu),7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。

  (二)實(shí)習(xí)崗位基本情況

  在三個月的實(shí)習(xí)中,公司安排我從事壽險業(yè)務(wù)工作。壽險業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):

  1.對各個保險險種有了熟悉的了解;

  2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作;

  3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃;

  4.對客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致;

  5.將保險責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。 三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容

  此次實(shí)習(xí)過程總體可分為三部分,即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。

  (一)對保險的認(rèn)識

  保險可分為社會保險和商業(yè)保險,社會保險是在既定國家政策的引導(dǎo)下,由國家通過立法對公民強(qiáng)制征收保險費(fèi),形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動能力或失去工作機(jī)會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營為目的的保險形式,它專門的保險企業(yè)經(jīng)營。保險公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險費(fèi)為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。

  在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責(zé)任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險人不至于因為經(jīng)濟(jì)的問題而走投無路。

  (二)對太平洋人身保險業(yè)務(wù)的認(rèn)識

  1.人身保險范圍

  人身保險以人的壽命和身體為保險標(biāo)的。當(dāng)被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費(fèi),當(dāng)被保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達(dá)到人身保險合同約定的年齡、期限時,保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性。

  2.人身保險的市場營銷

  人身保險的營銷,就是在不斷變化 的人身保險市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險需求、實(shí)現(xiàn)保險公司利潤目標(biāo)的商務(wù)活動過程。它包括人身保險產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險市場有益的計劃 與實(shí)施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務(wù),主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的服務(wù)工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等,如果保險標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務(wù)等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。

  3.人身保險的核保與理賠

  核保是保險人對申請保險保障的準(zhǔn)被保險人的風(fēng)險程度進(jìn)行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險選擇 ,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調(diào)查報告等資料來進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現(xiàn)場查勘,責(zé)任審核,理賠計算。

  4.人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫(yī)療費(fèi)用保險金的給付。

  (三)對企業(yè)管理的認(rèn)識

  對于員工而言:跟對一個領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。

  為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經(jīng)驗、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個人的特點(diǎn),安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險,盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項工作的.全部內(nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險性,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。

  企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù)。

  (四)實(shí)習(xí)過程中其他能力的提升

  1.通過此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險行業(yè)的一些基本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

  2.在實(shí)習(xí)過程中我還學(xué)會了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶服務(wù)方式等。

  3.實(shí)習(xí)讓我明白保險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù),保險公司必須對被保險人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的發(fā)展模式,因為這種營銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會

  能夠來到太平洋實(shí)習(xí),感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師 ,我覺得還是蠻幸運(yùn)的;仡櫞舜螌(shí)習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多。

  從實(shí)習(xí)開始,我們的實(shí)習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進(jìn)行培訓(xùn),了解保險行業(yè),熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件?粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍、及理賠和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務(wù)。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費(fèi)神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。

  面對 一個這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。

  能夠擁有這樣一次獨(dú)一無二的實(shí)習(xí)機(jī)會我覺得是幸運(yùn)的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強(qiáng) 。

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

  杭州:

  1. 花港觀魚

  作業(yè):重點(diǎn)分析花港觀魚從很小的面積擴(kuò)大到一個大型城市公園時所使用的方法,即如何借題發(fā)揮,分別以花港、觀魚為主題,延伸發(fā)展適合現(xiàn)代生活的公共園林的內(nèi)容。

  花港觀魚的規(guī)劃布局充分利用原有地形的特點(diǎn),恢復(fù)和發(fā)展歷史上形成

  的“花”“魚”“港”的景色,以牡丹和紅魚為主題形成總體布局方案。全園分為魚池古跡、紅魚池、牡丹園、新花港、大草坪、密林地和紅櫟山莊七個景區(qū)。景區(qū)劃分明確,各具鮮明的主題和特色,其中以觀魚的紅魚池和賞花的牡丹園為公園的主景區(qū)?臻g構(gòu)圖上開合收放,層次豐富,主要導(dǎo)游線連貫各景區(qū),組成一個整體的,具有變化虛實(shí)對比的連續(xù)構(gòu)圖。以草地和植物為主體組景,具有開朗、明快的特色。

  2. 三潭印月

  作業(yè):選取島中較好的植物配置成景的實(shí)例進(jìn)行實(shí)測,從植物配置方法,成景方式,季節(jié)變化等方面進(jìn)行分析。

  三潭印月全島利用不同植物合理進(jìn)行空間劃分,形成大小不同,或開闊或郁閉的空間,從島外看島則林木茂密,林緣線豐富,富有韻律感。植物配置多考慮中秋賞月時的效果,水面種有多種睡蓮。

  九曲橋盡頭是島的中心綠地。此處花木疏密相間,以翠柳、荷花、紅楓、木芙蓉為主,四季花開不斷,艷麗多彩,春秋兩季景色尤佳。島內(nèi)島外湖面如鏡,樓臺花樹倒影搖曳生姿,天光云彩相映,著實(shí)讓人感到如入蓬萊仙境。中心綠地也是南北東西堤橋的'交匯處,這里有新復(fù)建的卐字亭。由綠地南行,又上一段曲橋,曲橋中部有康熙題名的“三潭印月”御碑亭。曲橋盡頭是一座一面為粉墻洞窗、一面是軒廊的敞亭—我心相印亭。亭南湖面上,三座石塔亭亭在目,這就是“三潭印月”石塔。從“我心相印亭”南望,三塔對稱地布置在全島的軸線上,使島與塔連成一個整體。

  3. 太子灣公園

  作業(yè):

1、以太子灣公園為例,總結(jié)自然山水園中地形與水系的處理手法。

  太子灣公園在地形塑造中,利用豐富的豎向設(shè)計手段,組織和創(chuàng)造出池、灣、溪、坡、坪、洲、臺等園林空間,同時還根據(jù)功能與建設(shè)管理的需要,嚴(yán)格控制排水坡度,將所有園路均低于綠地,對園區(qū)排水及植物生長更為有利。全園地勢南高北低,順應(yīng)引水需要,利用地形形成高差,促使水流順暢的瀉入西湖。

  在水系處理方面,首先是從功能出發(fā),在保證滿足錢塘江—引水工程需要的同時,從景觀和諧出發(fā),以自然樸野為原則,在水系走向、駁岸處理、水位控制、水景營建、植物護(hù)岸等方面,進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整與建設(shè),使引水工程與景觀創(chuàng)造達(dá)到了完美的結(jié)合。水系由引水河道接出,以瀑布、溪流、跌水、潭池等多種形式組成,最終分流三處,在全園迂回流淌后瀉入西湖。

  2、總結(jié)太子灣公園水系駁岸處理的手法(護(hù)坡形式、材料及植物等內(nèi)容)。

  太子灣公園的水系駁岸處理也遵循自然樸野的原則,多采用自然式處理手法,護(hù)坡多為自然式土坡或布置少量石塊,護(hù)坡上種植草坪,或叢植一些水生植物如水蔥,水生鳶尾等。

  4. 西泠印社

  作業(yè):以西泠印社為例,總結(jié)臺地園的造園理法。

  西泠印社是中國傳統(tǒng)臺地園的范例。西泠印社依山而起,大致可分為山下、山腰、山頂三層臺地以及后山四大景區(qū),占地約2公頃。山下南向與外西湖隔路相連,入口園門相對西湖湖體形成框景,將湖中景色納入園中。景色相互滲透,可納湖中島景。園中以柏堂為中心,東西各連廊宇,堂前挖一水池。繞過以柏堂為主體的山下庭院,同時出現(xiàn)三條上山路徑,三條上山道路分為東、中、西三個方位,而這其中以石牌坊最為明顯,引導(dǎo)游人選擇道路的作用更為明顯。山路沿等高線上升,每到線路轉(zhuǎn)折或坡度變化的地方,都會有建筑或標(biāo)志物作為引導(dǎo),一方面對游人的行走節(jié)奏加以控制,另一方面適時的對景、框景的巧妙運(yùn)用,使園林空間層次更為豐富。建筑體量并不大,均依山而建,建筑形式與山勢變化結(jié)合緊密,猶如山體中天生而出,彰顯“因山構(gòu)室”的精到處理。

  西泠印社其建筑物巧借自然之勢,各抱地勢,布局靈活,參差有致地布置于山坡的不同標(biāo)高之上,融于自然山林之中,構(gòu)成一幅天然的山水畫卷。在節(jié)點(diǎn)形式選擇上,使用兩種方式,一種以建筑作為節(jié)點(diǎn),另外一種則以不同形式的泉池作為景觀映襯,使空間組織更為靈活多樣。

  5. 曲院風(fēng)荷

  作業(yè):分析曲院風(fēng)荷植物造景的分區(qū)、特點(diǎn)。

  曲院風(fēng)荷全園以夏秋景為主的植物景觀,使水面、陸地相互映襯,達(dá)到

  “畢竟西湖六月中,風(fēng)光不與四時同”的獨(dú)有景觀效果。以“曲院風(fēng)荷”這一意境為主題,在植物配置上突出體現(xiàn)“風(fēng)荷評彩”之意趣,充分利用曲折迂回、開合多變的大小湖面,種植紅蓮、白蓮、重臺蓮、灑金蓮、并蒂蓮等珍稀名貴品種,并點(diǎn)綴適量的睡蓮,呈現(xiàn)出“接天蓮葉無窮碧,映日荷花別樣紅”的意境。

  在密林區(qū)以水杉為主成片栽植,挺拔的樹干森立,形成密林區(qū)的主要景觀。從蘇堤、花港觀魚等處遠(yuǎn)觀密林區(qū)的水杉挺拔濃郁,加之水中倒影,與開闊的水面形成橫豎對比,深綠色的枝葉也與周圍其它植物的色彩有明顯的差別。秋冬之際綠葉轉(zhuǎn)紅,冬季水杉叢生的枝條也別具風(fēng)格。

  水際和草坪的植物配置多以低矮的花灌木為主,在岸邊視線集中的地帶點(diǎn)綴紅楓等植物。注重林緣線和林冠線的變化,形成豐富的植物景觀。

  6. 杭州花圃

  作業(yè):

1、通過對比花圃改造成果與改造前的現(xiàn)狀圖,分析花圃改造中如何在尊重現(xiàn)狀、利用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)綠地到城市公共綠地的轉(zhuǎn)變。

  杭州花圃的總體布局以蒔花廣場、四時花館為中心,采用一主多輔的集

  錦式布局手法。在花園東西向中軸線方向布置有以蒔花展示為主、以滿足戶外大型活動需求為主要內(nèi)容的蒔花廣場和以溫室花卉展示、室內(nèi)休閑為主、室內(nèi)外環(huán)境密切交融的“四時花館”。

 “蒔花廣場”部分位于花圃東部,以簡潔大氣的空間處理形式,結(jié)合“花渠”、“水花臺”、“散花臺”、“十二花神”雕塑及花卉文化的延伸等素材的綜合處理,形成場地東界的大型戶外蒔花展示廣場!吧P花廣場”東界以保留的水杉樹為背景,西側(cè)散花臺部分借遠(yuǎn)處北高峰之景,形成有障有借的空間界面。

  在中心主軸的外緣、場地的北、西、南三面,采用集錦式的布局手法,結(jié)合現(xiàn)狀地形條件、人文資源、花卉主題串聯(lián)有各具特色的花卉展園。

  2、闡述花圃邊界空間處理的特色。

  圍繞花圃的外圈地帶各具特色的花卉展園逐一展開,在這些園林中,有的是采用庭院式的處理手法,形成園中園,有的采用以自然素材為園林主景,在中心空間主框架的統(tǒng)一協(xié)調(diào)統(tǒng)一下,形成各具特色的集錦式園林。

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

  一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實(shí)社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實(shí)習(xí)報告總結(jié):

  今年一月,我開始畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。

  我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會實(shí)習(xí)。不同的實(shí)習(xí)單位,工作環(huán)境和技術(shù)類別以及對崗位職責(zé)的要求都是不同的。

  實(shí)習(xí)的第一個月,我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實(shí)習(xí)的,在那里當(dāng)銷售員。實(shí)習(xí)的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運(yùn)作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關(guān)燈飾的知識,原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風(fēng)格,其次是“顧客就是上帝”的道理。

  有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的`雨具走進(jìn)店內(nèi)看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店里的主管走過去并沒有這樣,而是親切地問他們:“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”,其中一位顧客說道:“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨,手工也不那么好……”,接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看,這位主管好象并沒有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏得了聲譽(yù),真是一舉三得呀!這件事確實(shí)讓我感受很深。事后,我對主管說:“真佩服你呀!”,她說:“在銷售這個行業(yè)很多時候會遇到這類顧客,他們進(jìn)店不一定會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對、以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的服務(wù)一定要最好的,留給每一們顧客一個美好的印象!薄V鞴芩f的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)。這就是我在第一個實(shí)習(xí)單位學(xué)到了最珍貴的東西。

  后來,我來到了廣州人力資源管理學(xué)會實(shí)習(xí)。在這里,實(shí)習(xí)的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學(xué)到了不少的東西。

  在這里,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實(shí)給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。

  回想起來,實(shí)習(xí)是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

  1、工作欠主動;

  2、工作有時缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。

  經(jīng)過老師的提醒,我終于認(rèn)識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負(fù)責(zé),況且現(xiàn)在的社會競爭激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機(jī)會。 ③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個人的知識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細(xì)分析每一個人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。

  這兩次實(shí)習(xí),給了我很深的體會:

  1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

  2、實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。

  3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。

  以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié),畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著中專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

  在一個多月的實(shí)習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作;同時,作為實(shí)習(xí)生一員,一直緊記實(shí)習(xí)守則,遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,主動完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我主要進(jìn)行了教學(xué)工作實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)。

  教學(xué)工作方面

  1、聽課

  怎樣上好每一節(jié)課,是整個實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。剛開始的一個禮拜的任務(wù)是聽課和自己進(jìn)行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共8節(jié)課。在聽課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認(rèn)真記好筆記,重點(diǎn)注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。

  2備課與上課一周時間轉(zhuǎn)眼即逝,在科任指導(dǎo)老師的安排下,我們開始進(jìn)行備課。備課不是簡單地看教材,而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。單是這個重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗我們的能力。由于我們是新老師

  在學(xué)校里雖有微格訓(xùn)練但那畢竟都是自己的同學(xué),與小學(xué)生是有很大不同的。因此在備課的時候必須充分考慮學(xué)生可能會出現(xiàn)的問題。語文它是人文性與工具性的統(tǒng)一因此在備課的時候要充分考慮到語文的學(xué)科性質(zhì)。不能有所偏失。對于老師而言,最大的疑惑應(yīng)該是“教師要教到什么程度”。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時候,覺得一篇課文(精讀課文)40分鐘怎么就講初讀部分;后來備課,發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,一節(jié)課能把字音字形字義及初讀課文講完就已經(jīng)很不錯了;蛟S是知之越多,越是覺得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗,在學(xué)校的時候也缺乏必要的訓(xùn)練,我們對教材的處理、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對于科任指導(dǎo)老師譚敏老師的提示,我像是如獲至寶,盡量根據(jù)譚老師的安排來備課。譚老師對教案進(jìn)行反復(fù)修改,我也經(jīng)常與另一位語文實(shí)習(xí)老師互相提問題,大家都期待真正上課那一刻的到來。3上課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。

  課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話,就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為,要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。教師既要講授知識,又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張,經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,譚老師老師會細(xì)心講解哪些是重點(diǎn),怎樣突破難點(diǎn),怎樣自然過度,并提議要多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點(diǎn)。他態(tài)度溫和,經(jīng)常面帶笑容,即使是批評,我也能欣然接受。

  過幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠(yuǎn)的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素、班主任工作方面

  三班主任工作方面:在班主任日常管理工作中,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀(jì)律,課間操,課堂紀(jì)律,午休管理,眼保健操,自習(xí)課等等,每樣事物都負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時不忘結(jié)合他們的個性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),積極向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價值觀。

  班主任是班級工作的`組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。

  1、獎罰適當(dāng)。

  我知道一個優(yōu)秀的班主任,時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課余誠懇的交談,有時是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響,你愛的奉獻(xiàn)會得到愛的回報,但我們細(xì)想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛的學(xué)生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀(jì)律的約束,這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學(xué)生,而是65人的班級,沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時,應(yīng)該注意以下幾個方面:①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定;②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的。

  2、師生間的關(guān)系

  當(dāng)看見那些十一、二歲活潑可愛的學(xué)生時,我們都感覺自己似乎時光倒流回到了小學(xué)時代。小學(xué)的孩子具有童真,可愛,但已經(jīng)表現(xiàn)出善于思考問題,但是在道德、情感方面還有待發(fā)展。也許我們的年齡與之相近,他們既把我們當(dāng)作老師,還當(dāng)作朋友,許多心里的問題都愿意與我們交流。

  現(xiàn)在,實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈,這才是教師意義所在。

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5

 剛到公司,經(jīng)理就叫我們看剪報,厚厚的十幾本剪報,一看就是2個星期。起初真的有些不耐煩,每天看看剪報,什么也不做,覺得很沒勁,經(jīng)理就說“別以為看報紙就不是事,叫你們看報紙是讓你們了解情況,以后寫文章都會用到資料,叫你們看報紙不是叫你們玩!逼鋵(shí)不管到那家公司,一開始都不會立刻有工作做,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,這個時候一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。

  到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著。因此,自己要應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,比如拿報紙,剪報紙,接電話,拿飯等等,這樣公司同事才會更快的接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使是自己以前沒學(xué)過的知識,也可以在工作過程中逐漸的掌握;態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也做不好工作。剛到公司,我根本不清楚該做些什么,剛開始覺得很擔(dān)心,怕自己做不好。經(jīng)過學(xué)習(xí),工作過程中多看,多聽,多想,多做,終于對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作。很多東西光用嘴巴去說是不行的,所以,今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

  每一個人都有犯錯的時候,第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次還在同一個問題上犯錯誤,就不是那么簡單了,對此,我深有體會。雖然已經(jīng)很努力的克服了,但是粗心大意的毛病還是很難克服,同樣的低級錯誤犯了3次,差點(diǎn)被調(diào)出企劃部,流放去票務(wù)部買票,回頭想就汗顏。有時候會覺得公司這里不好那里不好,同事不好相處,工作也不如愿,偶爾埋怨,結(jié)果影響自己工作的情緒,不但做不好工作,還增加了自己的'壓力。所以,要不斷的調(diào)整自己的情緒,少埋怨,多做事,對存在的問題想辦法去解決,才能保持工作的激情。在工作過程中,會碰到很多問題,有懂得的,也有很多是不懂的,不懂的東西要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,才能更快的掌握工作。

  經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,心態(tài)上也有很大改變。以前我總覺得不管做什么都要合自己心意,不想委屈自己。經(jīng)過實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)沒有那樣完美的事。很多東西,不是有理由就可以的。領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果,過程怎樣,都要自己負(fù)責(zé)。叫你去照相,相機(jī)被別人用過沒電了,領(lǐng)導(dǎo)只說那是你自己的事,叫你負(fù)責(zé)拍照你就必須時刻保證相機(jī)有電,不要給找任何借口。叫你采訪,電話打過去人家說這回事,你要自己再打電話問其他負(fù)責(zé)人了解情況,確定真的沒有這回事才能回去復(fù)命,不然就是怠慢工作。所以,不管怎樣,都要努力完成自己的任務(wù),遇到困難要自己想辦法克服,任何理由都不是理由,結(jié)果才是最重要的,F(xiàn)在,想找一份適合自己愛好的工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以應(yīng)盡快丟掉依賴心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于競爭,敢于承受社會壓力,才能使自己在社會上快速成長。9月1日,我正式進(jìn)入廣西人民廣播電臺的新聞綜合廣播頻道進(jìn)行實(shí)習(xí)。非常湊巧,新聞綜合廣播頻道在這一天開播了一檔新的欄目——《新聞現(xiàn)場》,而這也成為了我實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)和實(shí)踐的主要欄目。

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6

  我是萍鄉(xiāng)高等專科學(xué)校初等教育系09級09初教語文1班實(shí)習(xí)生蔡茂興,從20xx年2月7日到5月31日在萍鄉(xiāng)市蓮花縣高洲鄉(xiāng)嚴(yán)家小學(xué)進(jìn)行了為期四個月的實(shí)習(xí)代課。在實(shí)習(xí)代課期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求。在實(shí)習(xí)過程中,認(rèn)真?zhèn)湔n積極參與各項活動,指導(dǎo)老師和校領(lǐng)導(dǎo)給予了幫助和指導(dǎo),指出不足和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

  光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,在幾個月的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多收獲和歡樂,但也有著苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后的人生路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子里做好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富。

  我的實(shí)習(xí)生活是從2月7日開始,到5月底,我所在班級的班主任老師,由于個人原因請假一學(xué)期,這使我有機(jī)會在剛進(jìn)入學(xué)校的.初期基本了解學(xué)生的情況及學(xué)校的管理模式外,能進(jìn)一步接觸班主任的班級管理工作,能更多地走進(jìn)教學(xué)的課堂,豐富了我的實(shí)習(xí)工作。

  在整個實(shí)習(xí)過程中,讓我走到了教學(xué)的第一線,深刻體會到教學(xué)工作的不易。3月下旬到4月上旬,學(xué)校舉行了公開課,每個年段每個班級每個科目都要講課,這也給我的實(shí)習(xí)生活增添了不少色彩,使自己領(lǐng)悟到了如何講解一堂好課,什么樣的課算是一堂好課。通過觀模課的學(xué)習(xí)以及自己親自走到教學(xué)第一線,使我認(rèn)識到:

  1、課前一定要認(rèn)識到進(jìn)行扎實(shí)的備課和精心準(zhǔn)備的必要性,這樣上課才會得心應(yīng)手,有條不紊,不緊張。

  2、課堂上要注意教學(xué)秩序和教學(xué)效率,如果課堂秩序很亂,將會直接導(dǎo)致學(xué)生接受效率不高,最重要的是影響成績。

  3、上課時態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜,采取恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話,從而使教者更加具有激情,調(diào)動課堂氣氛,使學(xué)生在快樂的輕松氛圍中學(xué)習(xí)。

  4、注意運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則,在教學(xué)過程中,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生去探究和思索,從而完成本節(jié)課的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo),而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學(xué)方式。

  5、在課后要主動虛心地征求指導(dǎo)老師的意見,以及重視學(xué)生的信息反饋,認(rèn)真地做好自我分析、評價和總結(jié),對指導(dǎo)教師的意見進(jìn)行改進(jìn),為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。

  6、每一節(jié)課后,都精心選擇份量適當(dāng)?shù)摹㈦y度適中的習(xí)題,并著眼于鞏固學(xué)生知識培養(yǎng)技能,尤應(yīng)注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng)造才能的布置作業(yè),對布置的作業(yè)及時檢查,認(rèn)真批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),批改作業(yè)時要給學(xué)生寫批語,態(tài)度要慎重,保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

  由于自己剛剛接手新的班集體以及初次真正走上講臺的原因吧,不能全面了解學(xué)生,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,然而,與人交流溝通正是你全面了解學(xué)生,總結(jié)經(jīng)驗的良好途徑,也是你總結(jié)班級管理與如何講解知識的重要途徑,也許是我習(xí)慣了一個人獨(dú)自生活和處理工作的方式,用更多的自我思維代替相互交流。但是現(xiàn)代社會要求我們每個人學(xué)會相互交流和深入溝通,交流、溝通是一種智慧,養(yǎng)成一種良好處事的生活方式,我會慢慢地改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成良好的處事方式,這一切不但是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

  四個月的實(shí)習(xí)讓我體會到做一名老師的樂趣與辛苦,同時,他使我在課堂上學(xué)習(xí)的理論變?yōu)閷?shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸虒W(xué)。真是“實(shí)踐出真知”!實(shí)習(xí)就像進(jìn)了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨煉得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,在實(shí)習(xí)中逐漸變得有能力、有信心。

  實(shí)習(xí)陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了快樂!

  這次實(shí)習(xí)給予了我很多,今后我將保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,高尚的思想道德情操,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在今后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)習(xí)中、工作中更好的運(yùn)用自己,做一名對社會有用的人。

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