精選培訓(xùn)工作總結(jié)范文合集十篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
公司員工培訓(xùn)心得
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺，新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作"，我想這就是評(píng)價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過學(xué)習(xí)，慢慢理出一點(diǎn)頭緒，從而達(dá)到我們的目的。借這次機(jī)會(huì)我想說一些在學(xué)習(xí)過程中，我了解到的，與我們這次學(xué)習(xí)知識(shí)無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)： 我認(rèn)為：學(xué)習(xí)+反思=成長(zhǎng) 在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對(duì)“態(tài)度決定一切”，不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué)，如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門，進(jìn)了那個(gè)門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的，不是睡覺.聊天和玩的. 為什么有人會(huì)覺得學(xué)習(xí)很苦，也有人感到甘呢？我們應(yīng)該反思一下自己，學(xué)習(xí)一下別人，那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺：學(xué)習(xí)+理解=了解 我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中，有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式，不管學(xué)員理解與否，硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容，而忽視了對(duì)其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法，只會(huì)給學(xué)員帶來誤導(dǎo)，并不會(huì)給學(xué)員以后的工作起多大的幫助，只會(huì)適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法，在學(xué)習(xí)過程中對(duì)其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng)，還對(duì)其基礎(chǔ)知識(shí)做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解，從而達(dá)到對(duì)部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會(huì)從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識(shí)。
在了解的前提下我們才會(huì)進(jìn)行下一步的提高，有基礎(chǔ)作鋪墊，我們才會(huì)學(xué)得更多.
在說完那些我再說點(diǎn)別的吧 、在企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí)，吃苦耐勞的精神，體會(huì)如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日，高溫?zé)肟�，雖然每天的時(shí)間不長(zhǎng)，但教官還是叫我們每天隨時(shí)繃緊神經(jīng)，每天軍姿，一點(diǎn)都不能馬虎；步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位，節(jié)奏不對(duì)就得重復(fù)；一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們?cè)趺从?xùn)練。還教我們?cè)趺醋鋈�，他們把自己的人生體會(huì)毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對(duì)于我們新出社會(huì)的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時(shí)間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來，要獲得成功，最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通，我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國(guó)際上也通常用互訪、開會(huì)來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團(tuán)隊(duì)就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會(huì)到看似無法成功的東西，只要經(jīng)過大家的溝通，著眼大局，團(tuán)體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體，只有大家有了共同的目標(biāo)，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強(qiáng)做大。
從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變，唯一不變的就是——變。 各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過
培訓(xùn)，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結(jié)，改造自己，努力從各個(gè)方面全方位的.鍛煉自己，環(huán)境我們無法改變，惟有適應(yīng)，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對(duì)自己都沒有傷害，甚至反而對(duì)自己有利，因?yàn)闀?huì)有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要，但同時(shí)又最難把握。 今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命，我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過美國(guó)安然，中國(guó)科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問題上。還有一個(gè)發(fā)電設(shè)備總廠，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過去，然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危，這個(gè)意識(shí)具有普遍的適用性。
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實(shí)際體會(huì)，既有室內(nèi)又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色，結(jié)交了朋友，也體會(huì)到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無法體會(huì)，只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用，才能深刻體會(huì)。本文來源.于范文大全，百度.一下“范文大全”你就能找到本站
最后，我感謝公司，為我們 盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會(huì)，我承諾，一定好好工作，報(bào)答公司。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院團(tuán)員青年的政治理論學(xué)習(xí)，提高各級(jí)團(tuán)干部的思想素質(zhì)和工作水平，提高學(xué)生干部自身理論水平，增強(qiáng)學(xué)生干部的組織協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)學(xué)生會(huì)干部的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力建設(shè)，全面提高學(xué)生干部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)校管理工作中的作用，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的青年后備人才，提升我院團(tuán)建工作水平。11月29日上午，由巢湖學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織的我院青年馬克思主義者培養(yǎng)工程“學(xué)生干部菁英學(xué)�！迸嘤�(xùn)班正式開班。本次培訓(xùn)班共有來自院、系學(xué)生會(huì)的100多名學(xué)生干部參加學(xué)習(xí)，開班儀式后，院團(tuán)委書記何照澤為全體學(xué)員作了題為《如何當(dāng)好一名優(yōu)秀學(xué)生干部》的專題講座。他結(jié)合生動(dòng)的事例著重向同學(xué)們闡述了學(xué)生干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)掌握的基本技能。并特別強(qiáng)調(diào)，一名優(yōu)秀的學(xué)生干部要兼?zhèn)湔�、誠(chéng)實(shí)與自信的優(yōu)良素養(yǎng)，要學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，在保證良好學(xué)習(xí)成績(jī)的同時(shí)出色完成自己的工作。講座深入淺出，富有哲理，使與會(huì)同學(xué)深受教育和啟迪。根據(jù)安排，本次培訓(xùn)為期一個(gè)月，將通過專題講座、理論學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻�、工作交流、觀看錄像和社會(huì)實(shí)踐等多種形式有序開展。圍繞著本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，巢湖學(xué)院學(xué)生會(huì)根據(jù)實(shí)際情況開展了以下培訓(xùn)內(nèi)容：
1、院學(xué)生會(huì)全體成員于12月1日下午在團(tuán)委會(huì)議室召開《如何做好學(xué)生會(huì)干部》的專題學(xué)習(xí)座談會(huì)議。
2、院學(xué)生會(huì)各個(gè)部門于11月30日至12月6日深入開展關(guān)于“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”工程和提高部員能力的培訓(xùn)工作，并在利用為期一周的時(shí)間，精心安排，具體落實(shí)，并各部門以書面形式將總結(jié)成果及時(shí)上報(bào)匯總。
3、院學(xué)生會(huì)全體成員及各系學(xué)生會(huì)代表于11月30日早在學(xué)院東二階梯教室觀看“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”工程學(xué)習(xí)資料片。
4、院學(xué)生會(huì)全體成員于11月30日下午在學(xué)院籃球場(chǎng)進(jìn)行“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”素質(zhì)拓展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
5、組織巢湖學(xué)院學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員及各系學(xué)生會(huì)分會(huì)主席于12月2日下午在團(tuán)委會(huì)議室進(jìn)行關(guān)于“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”課程的專項(xiàng)學(xué)習(xí)座談會(huì)，院團(tuán)委何照澤書記和團(tuán)委宮海波老師出席會(huì)議，何書記就當(dāng)前國(guó)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況對(duì)同學(xué)們做了專題講座和重要講話。
6、組織各系學(xué)生會(huì)分會(huì)深入各系內(nèi)組織本系學(xué)生干部開展關(guān)于“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”工程的宣傳學(xué)習(xí)工作，并由院學(xué)生會(huì)主席團(tuán)各分管聯(lián)系的各位分管主席與院學(xué)生會(huì)女生部、維權(quán)部、治保部及調(diào)研部的同學(xué)深入各系進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳。各系學(xué)生會(huì)并以書面形式及時(shí)匯總上交各系組織學(xué)習(xí)情況。其中較為突出的有管理系學(xué)生會(huì)組織開展相關(guān)活動(dòng)，學(xué)習(xí)研討與演講比賽相結(jié)合，團(tuán)隊(duì)游戲與心得體會(huì)相融合;歷史旅游文化系學(xué)生會(huì)將黨員與學(xué)生干部互幫互助進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，并開展相應(yīng)的主題為“20xx我和你—我的祖國(guó)”為主題的演講比賽和“感受文化，陶冶情操—游覽霸王祠”的素質(zhì)拓展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng);外語(yǔ)系學(xué)生會(huì)組織學(xué)生干部就“什么是學(xué)生會(huì)”、“如何做好學(xué)生會(huì)干部”等相關(guān)問題深入開展交流學(xué)習(xí)座談會(huì);計(jì)算機(jī)系學(xué)生會(huì)通過組織觀看記錄片，交流會(huì)，寫總結(jié)感想等方式進(jìn)行學(xué)生干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí);另外如中文系、經(jīng)法系、物理系、藝術(shù)系、化學(xué)系、體育系、數(shù)學(xué)系、教育系等學(xué)生會(huì)都相應(yīng)組織開展相關(guān)的各種形式的培訓(xùn)。
7、院學(xué)生會(huì)宣傳部、學(xué)習(xí)部、文藝部、生活部、衛(wèi)生部、體育系、外聯(lián)部、心理健康部，組織各系學(xué)生會(huì)分會(huì)相應(yīng)相關(guān)部門，展開關(guān)于“青馬”工程的座談會(huì)活動(dòng)(生活部與衛(wèi)生部聯(lián)合開展)，并院學(xué)生會(huì)各部門部長(zhǎng)將座談會(huì)內(nèi)容以書面總結(jié)形式及時(shí)匯總整理。
其中心理健康部從大學(xué)生自身心理出發(fā)進(jìn)行交流，希望各系能夠多關(guān)注同學(xué)生活和心理并多開展相應(yīng)活動(dòng)，緊密聯(lián)系各班心理委員，做好學(xué)生干部的本職工作，讓同學(xué)們能夠?qū)W會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)調(diào)節(jié);學(xué)習(xí)部就從同學(xué)們的學(xué)習(xí)狀況深入交流，鼓勵(lì)同學(xué)們努力學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)習(xí)自覺性，多組織開展相應(yīng)的有意義的活動(dòng)，并提出了“大學(xué)生占位現(xiàn)象”這一實(shí)際問題，討論相應(yīng)的策劃活動(dòng);生活部和衛(wèi)生部就目前的“珍愛生命，拒絕使用大功率電器”和“拒絕白色污染，共建文明校園”的活動(dòng)做了相關(guān)宣傳和進(jìn)一步的.活動(dòng)工作安排;外聯(lián)部和宣傳部就針對(duì)學(xué)校的外聯(lián)贊助事宜和宣傳方式進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí)和規(guī)范要求。另外如文藝部、體育部等部門也進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習(xí)交流。從以上的相關(guān)培訓(xùn)事宜中我們總結(jié)出了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1、學(xué)生干部培訓(xùn)工作覆蓋面要廣。以往的學(xué)生干部培訓(xùn)主要是針對(duì)院系學(xué)生會(huì)干部，班級(jí)學(xué)生干部的培訓(xùn)工作往往是由各班主任、輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。有些班級(jí)的學(xué)生干部只能通過日常開展活動(dòng)摸索和積累經(jīng)驗(yàn)，這就給班級(jí)學(xué)生工作的開展帶來了不便，同時(shí)也影響到了學(xué)生會(huì)活動(dòng)的開展。通過擴(kuò)大學(xué)生干部培訓(xùn)工作的覆蓋面，把班級(jí)干部也納入到培訓(xùn)中來，既可以讓班級(jí)干部在培訓(xùn)中得到提高，也能加強(qiáng)院系學(xué)生會(huì)和各班級(jí)之間的交流與溝通。
2、學(xué)生干部之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少。學(xué)生干部的培訓(xùn)工作不能僅僅局限于指導(dǎo)教師集中授課，還要充分發(fā)揮學(xué)生干部自身的資源，加強(qiáng)他們之間的交流。通過新老學(xué)生會(huì)干部之間的經(jīng)驗(yàn)交流，可以達(dá)到傳幫帶的效果，使新進(jìn)學(xué)生會(huì)成員盡快熟悉工作;通過學(xué)生會(huì)干部?jī)?nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流，可以使學(xué)生會(huì)同學(xué)彼此熟悉和了解，增強(qiáng)他們的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、學(xué)生會(huì)干部的培訓(xùn)需要教師的支持。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人的事，更需要得到廣大教師的支持。
4、學(xué)生干部培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的、潛移默化的過程。學(xué)生干部培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn)，幾次學(xué)習(xí)是不夠的，它是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，每一次活動(dòng)，每一次會(huì)議實(shí)際上都是一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，把培訓(xùn)工作融入日常工作中去，使之常規(guī)化，長(zhǎng)期化，才能使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
5、學(xué)生干部培訓(xùn)工作要理論聯(lián)系實(shí)際。理論學(xué)習(xí)最終是用來指導(dǎo)行動(dòng)，理論也只有在實(shí)踐中才能得到檢驗(yàn)。因此對(duì)學(xué)生干部的培訓(xùn)不能止于理論，而是要付諸行動(dòng)。只有讓學(xué)生干部在活動(dòng)中運(yùn)用理論，在活動(dòng)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能使理論真正為他們所掌握。通過不斷的學(xué)習(xí)，使我們更加明白了作為一個(gè)學(xué)生干部我們不僅是在學(xué)習(xí)，更重要的是在服務(wù)，而這要我們要有明確的定位，更要認(rèn)真的做事，塌實(shí)做人，發(fā)揮模范作用，做老師的好助手，做同學(xué)的好朋友。在以后的工作中，我們會(huì)在日常工作中認(rèn)真實(shí)踐，努力把學(xué)習(xí)和工作作到最好。
作為一名合格的學(xué)生干部，學(xué)習(xí)上必須作“勤奮好學(xué)、學(xué)有所成”的表率;工作中必須有較強(qiáng)的責(zé)任心、政治熱情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同學(xué)，寬大為懷;要嚴(yán)以律己，潔身自好;要正確處理好學(xué)習(xí)、工作、生活與情感之間的沖突與關(guān)系。就是“做事要有四個(gè)心，即信心，恒心，熱心，責(zé)任心”，學(xué)生會(huì)就是一個(gè)為廣大學(xué)生服務(wù)的平臺(tái)，因此我們?cè)谧鋈魏喂ぷ鞯臅r(shí)候都要本著這四顆心好好的做事，唯有持之以恒的態(tài)度才能使你在學(xué)生會(huì)工作的這段時(shí)間內(nèi)有所收獲。讓我們不斷努力，共同進(jìn)取，做一名合格而優(yōu)秀的學(xué)生干部。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
為了進(jìn)一步提高公司員工的團(tuán)隊(duì)合作力、凝聚力、執(zhí)行力等，培養(yǎng)適合公司發(fā)展需要的綜合型管理人才。根據(jù)公司安排，于20xx年x月18日至19日聘請(qǐng)深圳專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，組織公司各部門管理人員、生產(chǎn)一線員工合計(jì)88人參加了此次團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括九大領(lǐng)導(dǎo)力、感恩、團(tuán)隊(duì)凝聚力等。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
好的方面：
一、助教以身作則，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)的引導(dǎo)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。 他們用閃亮的表現(xiàn)讓培訓(xùn)人員看到了他們激情四射的光芒，為培訓(xùn)人員做了一個(gè)很好的榜樣，帶動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。
二、參加培訓(xùn)的員工在教練和助教的帶動(dòng)下都充滿熱情，身心投入，積極的完成每一個(gè)游戲，每一次團(tuán)隊(duì)展示，達(dá)到了理想的培訓(xùn)效果。三、為組織好此次培訓(xùn)工作，為確保此次培訓(xùn)工作順利開展，取得實(shí)效，特成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確、各司其職，采購(gòu)組在培訓(xùn)之前對(duì)培訓(xùn)時(shí)需要的物質(zhì)準(zhǔn)備的十分充足。為培訓(xùn)工作圓滿完成奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。
四、培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，員工能夠?qū)⑴嘤?xùn)過程中學(xué)到的東西及時(shí)應(yīng)用到生活和工作中，產(chǎn)生了積極的影響力。一個(gè)簡(jiǎn)單的問好方式，管理人員便在培訓(xùn)結(jié)束的第二天早會(huì)期間，傳授給了未參加過培訓(xùn)的員工，讓他們也共享了培訓(xùn)成果。
五、參加過培訓(xùn)的員工深刻的進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)，每一篇總結(jié)都融入他們的切身體會(huì)，他們將親身經(jīng)歷和感受展示給其他人，感染著身邊的同事。
不足之處：
一、在確定參加培訓(xùn)的人員時(shí)，部分員工不積極參加，以各種理由進(jìn)行推辭。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組宣傳不力，沒有讓員工了解到培訓(xùn)的重要性。而之前參加過類似培訓(xùn)的員工又大肆宣傳培訓(xùn)辛苦，勞累，讓即將要參加的員工望而生畏。以后應(yīng)該宣傳培訓(xùn)工作的積極作用，避免員工產(chǎn)生消極的心理。
二、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人溝通不暢，培訓(xùn)場(chǎng)所臨時(shí)更換，導(dǎo)致會(huì)場(chǎng)于培訓(xùn)前一天晚上11點(diǎn)才布置好。以后需加強(qiáng)溝通，達(dá)成共識(shí)，避免不必要的錯(cuò)誤。
三、培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)間安排不科學(xué)，第一天晚上結(jié)束時(shí)已經(jīng)深夜12點(diǎn)30分左右，很多離培訓(xùn)地點(diǎn)較遠(yuǎn)的員工回家極不方便，存在嚴(yán)重的安全隱患。如一旦發(fā)生安全事故，得不償失。
四、培訓(xùn)期間，個(gè)別參加培訓(xùn)員工不遵守培訓(xùn)紀(jì)律，在沒有任何說明的情況下，私自中途退出培訓(xùn)。對(duì)于此類毫無團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不服從公司安排，嚴(yán)重違反公司的相關(guān)規(guī)章制度的員工。公司已作出嚴(yán)厲的處罰，希望其他員工引以為戒，積極主動(dòng)的.參加公司組織的各種活動(dòng)。
五、培訓(xùn)期間，個(gè)別參加培訓(xùn)的員工不遵守培訓(xùn)場(chǎng)所的相關(guān)規(guī)定，不愛護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)的他人物品，損壞培訓(xùn)場(chǎng)所的花草樹木，對(duì)我公司的企業(yè)形象造成了極壞的影響。第一、在餐廳的口水布上亂涂亂花，四處亂扔。造成后期酒店統(tǒng)計(jì)時(shí)缺少很多。第二、折斷培訓(xùn)地點(diǎn)的樹枝。
需加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，避免類似的事情再次發(fā)生，一旦再次發(fā)生，必須重罰。
整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)組織過程中，做得好的一面我們要繼續(xù)保持，做得不足的一面我們必須積極改進(jìn)，避免在以后的培訓(xùn)活動(dòng)組織過程中再次發(fā)生。吃一塹，長(zhǎng)一智。希望在未來的培訓(xùn)的活動(dòng)中，我們能組織得更好，更完美!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
為加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高我連廣大黨員干部職工群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，增強(qiáng)職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)“發(fā)展壯大兵團(tuán)，致富職工群眾”的總體目標(biāo)，根據(jù)團(tuán)黨委的部署和安排，結(jié)合我連的實(shí)際，現(xiàn)利用今冬明春農(nóng)閑時(shí)機(jī)，對(duì)連隊(duì)進(jìn)行全面培訓(xùn)，具體事宜計(jì)劃安排如下：
一、 組織機(jī)構(gòu)
冬季全員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)： ***
成員： ***
二、內(nèi)容
1、黨的十七三中全會(huì)精神和兵團(tuán)六屆二次全委擴(kuò)大會(huì)議等
2、公民道德、法制、安全生產(chǎn)、保險(xiǎn)知識(shí)、衛(wèi)生防疫
3、結(jié)合本連實(shí)際，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)“兩高一優(yōu)”作物栽培技術(shù)，作物病蟲害防治，家庭養(yǎng)殖技術(shù)，同時(shí)，增加噴灌管理方法與使用技術(shù)，農(nóng)業(yè)機(jī)械等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
4、根據(jù)本連實(shí)際自主安排培訓(xùn)內(nèi)容（特色經(jīng)濟(jì)作物）
三、培訓(xùn)方式
1、團(tuán)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心下連授課
2、專題講座和錄像相結(jié)合
3、廣播電視教學(xué)和典型經(jīng)驗(yàn)介紹相結(jié)合
5、理論教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)傳授（農(nóng)作物高產(chǎn)戶、養(yǎng)殖大戶相結(jié)合）
四、培訓(xùn)時(shí)間
連隊(duì)集中培訓(xùn)：
共計(jì)45天
五、 培訓(xùn)工作要求
1、制定培訓(xùn)計(jì)劃，集中培訓(xùn)時(shí)間不少于240課時(shí)，教師授課必須有教案，建立嚴(yán)格的考勤制度，對(duì)教師、學(xué)員花名冊(cè)、作業(yè)批改、檢查情況建立完備的`臺(tái)帳。
2、切實(shí)保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)開支，保證培訓(xùn)場(chǎng)所取暖、教材、教具等。
3、制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考勤制度表并對(duì)不參加學(xué)習(xí)者給予每天10元的罰款處理，請(qǐng)假者要進(jìn)行自行自學(xué)補(bǔ)課，不參加學(xué)習(xí)者并計(jì)劃《星級(jí)文明戶》考核內(nèi)。
4、職工做好課堂筆記和課后作業(yè)，并以相應(yīng)的批復(fù)、指出、好與壞、以示提示。
5、做好全員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：取暖費(fèi)500元，本、筆500元，學(xué)習(xí)期間活動(dòng)600元，合計(jì)1600元。
6、做好全員培訓(xùn)的總結(jié)工作，并進(jìn)行職工工會(huì)的通報(bào)，另寫成書面材料，深刻反映今冬明春的全員培訓(xùn)所取得的實(shí)際效果。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，貫徹落實(shí)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[xxxxx]23號(hào)文件，最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。根據(jù)縣局在年初作的詳細(xì)的安排部署，我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時(shí)期人民調(diào)解工作，對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：
一、精心安排，認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作全面開展
我鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)切實(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作高度重視：一是調(diào)整、充實(shí)、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級(jí)人民調(diào)解組織和人員;二是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);三是各村統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的印章。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。
二、加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，組建高規(guī)格師資隊(duì)伍。
為了做好全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府為調(diào)解員培訓(xùn)工作提供經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。有精通法律業(yè)務(wù)的律師，又有在基層司法行政工作崗位多年、對(duì)人民調(diào)解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過他們的'培訓(xùn)講授，使人民調(diào)解員在有限的時(shí)間內(nèi)，學(xué)到了工作中的基本知識(shí)。
三、培訓(xùn)人民調(diào)解員任務(wù)明確，工作責(zé)任具體化。
人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局，搞好上下齊抓共管，部門之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。
四、以個(gè)案判決維持人民調(diào)解協(xié)議為典型，樹人民調(diào)解員工作信心。
在對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行授課過程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的3余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來講授，提高了對(duì)人民調(diào)解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調(diào)解委員會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例，極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。
五、指導(dǎo)人民調(diào)員在調(diào)解民間糾紛中對(duì)民間糾紛“把關(guān)拿脈”。
培訓(xùn)授課人員根據(jù)我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的狀況，總結(jié)了常見的5種類型20余個(gè)方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解，使人民調(diào)解員對(duì)民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì)，在受理和調(diào)解工作中做到主動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)、合法。
六、落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)保障培訓(xùn)工作的開展
為抓好培訓(xùn)工作，鄉(xiāng)在本次培訓(xùn)中共計(jì)投入510元，主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級(jí)人民調(diào)解員18人，鄉(xiāng)級(jí)人民調(diào)解員11人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2人，共計(jì)培訓(xùn)31人。在這次全鄉(xiāng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中，共印制了50份內(nèi)容為《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊(cè)的《普法法律知識(shí)讀本》到各級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。
此次培訓(xùn)使全鄉(xiāng)5個(gè)行政村18名從事人民調(diào)解工作的調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高，為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xxxxx鄉(xiāng)司法所
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
今年,由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入＿＿＿＿＿元,比去年的＿＿＿＿＿元,增長(zhǎng)＿＿＿＿＿元,增長(zhǎng)率＿＿％,營(yíng)業(yè)成本＿＿＿＿＿元,比去年同期的＿＿＿＿＿元,增加＿＿＿＿＿元,增加率＿＿％,綜合毛利率＿＿％,比去年的＿＿％,上升（或下降）＿＿％,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為＿＿＿＿＿元,比去年同期的＿＿＿＿＿元,增加（或下降）＿＿＿＿＿元,增加（或下降）率＿＿％,全年實(shí)際完成任務(wù)＿＿＿＿＿元,超額完成＿＿＿＿＿元,（定額上交年任務(wù)為萬元）。
二、今年完成的主要工作:
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)酒店經(jīng)營(yíng)管理方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。 為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的.積極主動(dòng)性。今年人均月收入＿＿＿＿元,比去年同期
的＿＿＿＿元,增加了＿＿＿元,增長(zhǎng)率為＿＿％。
（二）抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1．健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2．完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3．建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
4．加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5．提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共112席,創(chuàng)開業(yè)以
耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
�。ㄈ╅_拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、第二,開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、KTV相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利自產(chǎn)菜系一款價(jià)格18元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出特色黑山羊等新菜共20多款，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收,酒店通過一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
（四）全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈(zèng)送如中秋月餅、通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,
�。ㄎ澹┰鰪�(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度
去加強(qiáng)控制 。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
�。┳龊谜嗡枷牍ぷ�,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1．組織員工參加大武口優(yōu)秀服務(wù)員技能大賽。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2．全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶等文娛活動(dòng)9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)3次,各類型座談會(huì)5次,
通過各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有6次,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約5人。
�。ㄆ撸┩晟苿趧�(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1．嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于
勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2．完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)200多次。
�。ò耍┲匾暿称沸l(wèi)生,抓好安全防火。
1．重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2．抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備滅火器,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
�。ň牛┌凑招羌�(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
崗前培訓(xùn)對(duì)于剛剛走出校園，即將參加工作的我們來說是非常必要的，通過培訓(xùn)使我們對(duì)今后的工作及環(huán)境有了一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)公司的現(xiàn)狀及發(fā)展有了一定的了解，對(duì)今后自身的發(fā)展和確定目標(biāo)也有了一定的依據(jù)。尤其是安全教育培訓(xùn)對(duì)于我們來說尤為重要，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦锌梢院侠碛行У谋Ｕ献陨淼陌踩�，同時(shí)也維護(hù)他人的人身安全及公司的財(cái)產(chǎn)安全，使公司的工作得以順利進(jìn)行，公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
此次培訓(xùn)由辦公室李二主任的講話拉開了序幕，隨后第一天由劉業(yè)先副總經(jīng)理為我們講述安全教育，并讓我們?cè)诼犎〉倪^程中提出疑問，并給予解答。劉經(jīng)理憑借自己多年積累的經(jīng)驗(yàn)及自身的親身實(shí)踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問題，并講解了其處理方法，也要求我們?cè)谟龅叫聠栴}、新困難的時(shí)候要冷靜的對(duì)待，謹(jǐn)慎的處理，不要慌張以免釀成不必要的事故。并為我們的為人處世提出七條建議：“積極主動(dòng)，以終為始，要事第一，雙贏思維，知彼解己，統(tǒng)合效益，不斷更新。同時(shí)也把公司的概況做了簡(jiǎn)單的介紹，從而了解到公司生產(chǎn)的保溫板、冷藏門暢銷全國(guó)，包括香港、澳門，并且遠(yuǎn)銷國(guó)外。公司的工程遍布大江南北，由公司建設(shè)完成的河南漯河雙匯的冷庫(kù)其規(guī)模在全國(guó)乃至亞洲也位居榜首。
接下來幾天的培訓(xùn)由市場(chǎng)部經(jīng)理周淑英，工程部經(jīng)理劉永乾，技術(shù)部經(jīng)理李愛軍及總經(jīng)理助理任永強(qiáng)分別為我們做了暖通、電氣、鋼結(jié)構(gòu)和制冷方面的培訓(xùn)。李兵、王建良為我們介紹了保溫板及冷藏門的生產(chǎn)和應(yīng)用，并參觀了冷藏門的生產(chǎn)線及展示廳。
培訓(xùn)最后一天，由李主任為我們簡(jiǎn)述公司的歷史及發(fā)展，并且詳細(xì)為我們講解待遇、保險(xiǎn)及合同的相關(guān)問題。大家所關(guān)心與關(guān)注的合同問題李主任做了逐條講解，涉及相關(guān)法律條文的還給予了細(xì)讀。使我們對(duì)合同有了更深一步的了解，消除心中對(duì)合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動(dòng)合同，可以全身心的投入到工作中去。
通過幾日的培訓(xùn)，使我們對(duì)公司有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，特別是公司的業(yè)務(wù)、規(guī)模及其發(fā)展方向。了解到公司在本行業(yè)還是相當(dāng)有名氣的。從其生產(chǎn)的門、板的銷售情況就可見一斑。還有其遍布全國(guó)的各個(gè)工程更是公司實(shí)力的象征。
為我們培訓(xùn)各個(gè)方面的知識(shí)，使我們能夠更快的了解工作，融入工作的都是公司的精英，各部門的骨干，都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與閱歷，對(duì)實(shí)際工作有著親身經(jīng)歷與感受，他們的培訓(xùn)使我們受益匪淺。在以后的工作中也會(huì)少走許多彎路。 培訓(xùn)結(jié)束之后心情也舒暢了，對(duì)于公司、對(duì)于工作的各種的疑問都迎刃而解。對(duì)公司的業(yè)務(wù)不再是一知半解；對(duì)公司的規(guī)模不再是心中的幾個(gè)數(shù)字；對(duì)公司的發(fā)展方向不再是一無所知。對(duì)工作有了具體的認(rèn)知，可以為自己定下以后的理想、目標(biāo)與發(fā)展方向。
非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間來為我們組織這一次培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)我們相信以欣達(dá)的實(shí)力欣達(dá)的明天是輝煌的，以我們的信心我們的明天是光明的。
谷建彬
新員工培訓(xùn)感言2
為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸，對(duì)公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認(rèn)識(shí)。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解，對(duì)于我們這些剛剛“沖出校園，走向社會(huì)”的應(yīng)屆生確實(shí)是非常寶貴的財(cái)富。通過對(duì)這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)，使我意識(shí)到，要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。
三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的.價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好的完成任務(wù)。
四、 要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽圈的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
五、 注意工作中的細(xì)節(jié)。回想一下幾天來的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。
以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。通過這些天的學(xué)習(xí)，使我對(duì)自己的工作有了更為直觀的了解，也更加堅(jiān)定了自己與欣達(dá)共同成長(zhǎng)的決心。我堅(jiān)信，欣達(dá)前進(jìn)的腳步不會(huì)減慢，欣達(dá)人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。
xxx年x月x日到x月x日，我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓(xùn)。在短短的xx天時(shí)間中，和其他新同事一樣，我得到了鍛煉、認(rèn)識(shí)了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓(xùn)是那么的短暫，甚至于殘酷。讓我在這時(shí)間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境，不一樣的感受，也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷，使我感覺受益匪淺，不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
首先，要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會(huì)學(xué)家馬爾滕說過：“工作是一個(gè)人的人格體現(xiàn)”。在職場(chǎng)中檢驗(yàn)人的道德品質(zhì)有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是他在工作時(shí)所體現(xiàn)出來的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就要做好以下幾點(diǎn)：
1、 要敬業(yè)。首先，要干一行，愛一行。選擇熱愛你的工作，熱愛可以激發(fā)你的工作熱情。其次，要找到工作的樂趣。不要只為薪水工作，要不斷地提高自
己能力；不斷的樹立新的目標(biāo)，挖掘新鮮感。第三，體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時(shí)能夠樂觀。在工作受阻時(shí)，能不輕言放棄。
2、 要敢于負(fù)責(zé)任。即能夠?yàn)閻圬?fù)責(zé)任，為過失負(fù)責(zé)任，為生存負(fù)責(zé)任。培養(yǎng)自己的責(zé)任心，盡職盡責(zé)，問心無愧，不找任何借口，自動(dòng)自發(fā)。
3、 絕對(duì)忠誠(chéng)。對(duì)中興忠誠(chéng)，忠誠(chéng)就是競(jìng)爭(zhēng)力，忠誠(chéng)勝于能力，是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠(chéng)于公司，忠誠(chéng)于上司，忠誠(chéng)于工作，忠誠(chéng)于自己。
4、 客戶是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶意識(shí)，為客戶提供滿意的服務(wù)，公司所有的職位是因客戶而存在，沒有滿意的內(nèi)部客戶，就沒有滿意的外部客戶 其次，給自己灌輸了中興通訊對(duì)執(zhí)行力的要求。
1、 做一個(gè)有執(zhí)行力的人，就是對(duì)自己有責(zé)任感的人，一定要有以下幾個(gè)特征：“信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗。”
2、 把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，一定要強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一，聰明第二”。
3、 在執(zhí)行的過程中要令行禁止。做到準(zhǔn)確理解，堅(jiān)決執(zhí)行，主動(dòng)反饋。 第三，管理自己的目標(biāo)和時(shí)間。時(shí)間對(duì)我們來說是有限的，任何管理自己的時(shí)間和工作，而不是聽從他人的安排。堅(jiān)持一定的原則，運(yùn)用適合自己的方法管理自己的時(shí)間，將使自己輕松的渡過試用期，并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時(shí)間管理一定要做好以下工作：
1、 要有明確的目標(biāo)。專注于主要事情，找到目標(biāo)；擬定目標(biāo)的原則，目標(biāo)是可達(dá)到的，可衡量的，相關(guān)的，基于時(shí)間的。
2、 要制定自己的計(jì)劃。先書面描述自己的問題，將整個(gè)工作分割為若干部分，根據(jù)優(yōu)先原則，按照時(shí)間先后順序，將各個(gè)部分進(jìn)行排列，完成個(gè)部分工作，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。
3、 優(yōu)先級(jí)。在特定的時(shí)間內(nèi)只專注于一項(xiàng)工作，持之以恒，有的放矢，使積累成果的秘訣之一。
一、 如何有效溝通？
首先應(yīng)建立自信，相信自己會(huì)成功。就象放在你面前一個(gè)蘋果和一個(gè)吸管，你相信吸管可以穿透蘋果嗎？信心十足的人會(huì)認(rèn)為能做到，只要掌握一定的方法和速度，信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人，當(dāng)你掉隊(duì)的時(shí)候，有人真誠(chéng)的幫助了你，你要懂得給予和回報(bào)，把你的同事看成是你的伙伴和親人，敞開心扉，坦誠(chéng)相待，團(tuán)結(jié)協(xié)作，給我印象最深的是：當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中，你孤立無助，這時(shí)候突然有一雙手握住你，領(lǐng)你一路走過重重障礙，你由開始的不信任，猜疑，行程很慢，逐漸變得信任，豁達(dá)，到后來的毫無戒備之心，進(jìn)程也特別的快，心情也特別的輕松。對(duì)別人多一份理解和信任加感激，少一份嫉妒和猜疑。
二、 敢于承擔(dān)責(zé)任
每個(gè)人都生活在各自的家庭當(dāng)中，小家庭也是一個(gè)小團(tuán)體，那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任，他們無怨無悔，甘愿做你的“老黃�！保o予你無私的愛。然而你回報(bào)了什么？你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎？是否是一出了事情就推卸責(zé)任？在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，也是這樣一個(gè)團(tuán)體，他需要每個(gè)人承擔(dān)起建設(shè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，人人齊心，各自拾一把柴，才能推動(dòng)企業(yè)不斷壯大。
三、 建立共贏團(tuán)隊(duì)
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，沒有人能獨(dú)自成功，讓更多的人幫助你成功，是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，個(gè)人能力如果不與團(tuán)隊(duì)精神結(jié)合，必然產(chǎn)生不了理想的效益。
理解萬歲？
先理解別人的不理解!擅長(zhǎng)將一種阻礙你的力量，變?yōu)橹С帜愕牧α�，那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力，愚者找助力�！泵總�(gè)人都有需要他人幫助的時(shí)候，如果我們先成為一個(gè)能夠幫助別人的人，別人也會(huì)幫助我們，有時(shí)這種幫助甚至是加倍的。
我們之所以不成功，就是對(duì)問題屈服：無端地將問題放大，把自己看輕。其實(shí)，只要你努力去找方法，你怎么會(huì)找不到呢？越去找方法，便越會(huì)找方法。越會(huì)找方法，越能創(chuàng)造大的價(jià)值。這不僅提高了找方法的自信，而且越來越有找方法的竅門，也就是說：方法總比問題多。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，做任何事情都應(yīng)沒有一個(gè)好的結(jié)果。不僅要做事，更要做成事。不重過程重結(jié)果，不僅要有苦勞，更要有功勞。光像“老黃�！蹦菢拥皖^做事是不夠的，“老黃�！边�得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子，擺正自己的位置不斷努力，與我們的團(tuán)隊(duì)融合，共同建設(shè)我們團(tuán)體美好的未來。
這次培訓(xùn)讓我的心胸豁然開朗，拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣，重新找回丟失已久的自信，也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己，容人長(zhǎng)短，承擔(dān)承任；信譽(yù)修煉-實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，履行承諾，言而有信；境界修煉-志向高遠(yuǎn)，行為高尚，舉止高雅；學(xué)習(xí)修煉-自我否定，背叛經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)。
通過本次入職培訓(xùn)使我受益非淺，使我不僅更加深入地了解了中興通訊，而且還學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到和知識(shí)和思維方式，這將成為我一生永遠(yuǎn)的財(cái)富，今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏，我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫，雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦，但我一定傾盡全力，讓其盡善盡美！
我懷著一顆感恩的心，回到我原來的生活和工作中，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司，感謝xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會(huì)，讓我嘗到了成長(zhǎng)的快樂；還要感謝xxx老師，您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記；感謝xxx老師，對(duì)我就像親兄弟一樣，沒有一點(diǎn)的架子；感謝xxx學(xué)院的老師們，你們都辛苦了，祝你們天天開心。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，在培訓(xùn)中我們有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一是我們改了以往只重?cái)?shù)量不重質(zhì)量的培訓(xùn)方式，將這次培訓(xùn)分兩個(gè)階段，先是針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，制定出適合的培訓(xùn)方式。
多講一些適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)容，多用舉例子來提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行集中培訓(xùn)，也就是先將職工集中起來把重點(diǎn)內(nèi)容，其次是對(duì)《HTK499紅外線軸溫探測(cè)系統(tǒng)》、和《電工基礎(chǔ)》進(jìn)行講解，讓他們了解我們的培訓(xùn)意圖；
二是在此次培訓(xùn)中我們采用了新的教學(xué)方法，就是把要培訓(xùn)的重點(diǎn)做成軟件，用這種新的教學(xué)方法對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，給他們一種耳目一新的感覺，讓職工在心情愉悅的情況下學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
三是在培訓(xùn)內(nèi)容上我們大量采用實(shí)例教學(xué)，把今年以來《紅外線軸溫探測(cè)系統(tǒng)》發(fā)生的各種常見故障進(jìn)行全面整理、歸類、分析，并在課堂上讓新職人員親自參加到對(duì)故障的分析中，讓大家之間產(chǎn)生互動(dòng)，增加了課堂的生動(dòng)性。
在這次培訓(xùn)中我們包機(jī)班組取得效果比較顯著，新職人員一致贊成我們采取的這種培訓(xùn)方式，希望今后這種培訓(xùn)列為到日常工作中，讓更多的職工從中受益，但由于在培訓(xùn)過程速度快，還有一些學(xué)員的接受效果不好，因此，在今后的培訓(xùn)中我們應(yīng)盡量做到以下幾點(diǎn)：
1、分層次對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。
職工的文化素質(zhì)參差不齊，有的是中專、技校畢業(yè)，有的是轉(zhuǎn)業(yè)兵，有的是由于各種原因接班的，而他們的接受能力就相對(duì)有所不同。
因此，在今后的培訓(xùn)中，我們不能一概而論，而是分層次進(jìn)行，讓尖子帶動(dòng)薄弱人員，給接受能力強(qiáng)的人快講，給接受能力差的人一點(diǎn)一點(diǎn)講解，以便于同步進(jìn)行。
2、在培訓(xùn)內(nèi)容上選擇重點(diǎn)，不泛泛而講。
要想搞好班組職工的培訓(xùn)工作，我們就應(yīng)該在培訓(xùn)內(nèi)容上下功夫，選擇一些現(xiàn)場(chǎng)適用的，切合實(shí)際內(nèi)容對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，不能是拿過規(guī)章，不加以選擇就泛泛講來，讓職工聽起來泛而無味，起不到好的效果，收不到好的作用。
因此在培訓(xùn)過程中我們應(yīng)把培訓(xùn)的'重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作上。
3、采取多種培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。
隨著高技術(shù)術(shù)含量的鐵路設(shè)備在生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用，給我們教育培訓(xùn)提出了更高的要求。
要想讓職工能盡快掌握新設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)的使用。
因此,我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)中就應(yīng)該增加一些科技含量高的內(nèi)容，提高職工現(xiàn)場(chǎng)反映能力
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9
20xx年我市旅游培訓(xùn)工作在省局的指導(dǎo)下和市局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從完善旅游培訓(xùn)體系，重點(diǎn)提高旅游從業(yè)人員管理和服務(wù)水平著手，認(rèn)真開展培訓(xùn)工作，為我市旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高起到了一定的作用�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、完善培訓(xùn)體系，為全行業(yè)所有從業(yè)人員提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)
今年我們進(jìn)一步完善向上級(jí)部門送訓(xùn)，市、縣、企業(yè)組織培訓(xùn)等四級(jí)培訓(xùn)體系，積極開展旅游培訓(xùn)工作。全年向國(guó)家、省級(jí)有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班送訓(xùn)4批20人次；省旅游的指導(dǎo)，和**市的七個(gè)市州聯(lián)合舉辦了一期旅游星級(jí)飯店總經(jīng)理培訓(xùn)班和一期旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班；市級(jí)直接組織各類旅游培訓(xùn)班3期；縣級(jí)和企業(yè)組織培訓(xùn)班130期；全年全市共培訓(xùn)旅游管理人員和服務(wù)人員12000人次�；旧线_(dá)到了每個(gè)旅游從業(yè)人員每年培訓(xùn)一次的目標(biāo)。
二、積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，為搞好旅游培訓(xùn)工作打好基礎(chǔ)
一是積極爭(zhēng)取市政府的支持。請(qǐng)分管市長(zhǎng)出面爭(zhēng)取農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目開展旅游培訓(xùn)，并將旅游培訓(xùn)納入市政府出臺(tái)的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》文件之中；二是市局黨組重視，年初市局黨組專題研究旅游培訓(xùn)工作，把旅游人才教育培訓(xùn)工作列入了市年度目標(biāo)考核的內(nèi)容中；三是市局分管的副局長(zhǎng)親自抓培訓(xùn)工作，市級(jí)組織的旅游培訓(xùn)班分管副局長(zhǎng)都親自參加并作動(dòng)員報(bào)告。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，上下思想統(tǒng)一，各級(jí)對(duì)旅游培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)明顯提高，為我市旅游培訓(xùn)工作的順利開展提供了組織保證。
三、創(chuàng)新培訓(xùn)思路，提高培訓(xùn)工作的實(shí)用性
一是利用勞動(dòng)部門農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目開展旅游培訓(xùn)。今年我們爭(zhēng)取市人社局的支持，利用農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目國(guó)家財(cái)政支持，在旅游飯店行業(yè)共舉辦四期農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班，培訓(xùn)飯店從業(yè)人員200多人次。二是為落實(shí)"國(guó)務(wù)院貫徹落實(shí)《旅游法》電視電話會(huì)議"精神，保障《旅游法》順利實(shí)施，組織區(qū)縣市和各旅行社及市局全體員工學(xué)習(xí)《旅游法》；三是利用行業(yè)活動(dòng)開展培訓(xùn)。利用旅行社年會(huì)請(qǐng)大學(xué)教授講旅行社管理知識(shí)，利用飯店評(píng)星、年度復(fù)核開展飯店綜合培訓(xùn)。通過多種培訓(xùn)方式，有效的提高了我市利用培訓(xùn)的效果。
四、促進(jìn)校企聯(lián)系，提高旅游教育培訓(xùn)示范基地在旅游人才培訓(xùn)中的作用
大中專院校培養(yǎng)旅游人才有規(guī)范化、()制度化、系統(tǒng)化的管理機(jī)構(gòu)，從設(shè)施（備）、師資等方面都優(yōu)于社會(huì)上一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為了有效利用學(xué)校資源，今年我們加強(qiáng)旅游企業(yè)和院校的聯(lián)系。一是組織企業(yè)和院校開座談會(huì)，讓他們相互了解對(duì)方的.需求。二是明確我市省級(jí)旅游人才教育示范學(xué)校的旅游培訓(xùn)專題，三是請(qǐng)本地旅游教育院校的專業(yè)精神的旅游企業(yè)講課，四是為本地旅游教育院校學(xué)生到旅游企業(yè)實(shí)習(xí)搭橋。
五、幾點(diǎn)啟示
一是旅游人才教育培訓(xùn)工作要靠政府的重視和支持，這是做好這項(xiàng)工作的前提。
二是市培訓(xùn)中心應(yīng)做好旅游人才的服務(wù)工作這是保證；
三是實(shí)行校企橫向聯(lián)合，這是達(dá)到雙贏目的的手段；
四是開展具體實(shí)用的培訓(xùn)是旅游培訓(xùn)工作的生命。
總之，一年來我市旅游人才培訓(xùn)工作做了一些嘗試和服務(wù)工作，有了進(jìn)一步的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，但比其他兄弟市州來還相差很遠(yuǎn)。在今后的工作中，我們更加努力，用心把旅游人才培訓(xùn)工作做好。
**市旅游人才培訓(xùn)中心
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇10
一、采取不同的培訓(xùn)形式。多樣化的培訓(xùn)方式可以充分調(diào)動(dòng)員工參與熱情、積極性，將較枯燥的培訓(xùn)內(nèi)容以靈活、富含趣味的形式傳達(dá)給員工，并在實(shí)際運(yùn)用中取得良好的培訓(xùn)效果。
二、部門內(nèi)部各班組結(jié)合實(shí)際工作需要，以酒店、部門月度培訓(xùn)計(jì)劃為指導(dǎo)，結(jié)合對(duì)內(nèi)需求每月組織不少于2次的班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)服務(wù)知識(shí)、技能能夠及時(shí)向員工普及。
三、采取靈活、適度的培訓(xùn)，合理安排培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)次數(shù)，在保證了酒店、部門培訓(xùn)工作順利實(shí)施的同時(shí)，也保證了部門員工正常的作息時(shí)間，確保員工能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入酒店服務(wù)工作。
四、全年共計(jì)培訓(xùn)114課時(shí)，參訓(xùn)人員3906人次，對(duì)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)工作的.實(shí)際操作起到了引導(dǎo)、充實(shí)，以及知識(shí)更新的積極作用。
五、根據(jù)部門的工作特點(diǎn)，加強(qiáng)員工的禮儀、禮貌，服務(wù)規(guī)范化、制度化、靈巧化，有效規(guī)范了員工崗位服務(wù)操作，提升部門服務(wù)效率和質(zhì)量有著較明顯的效果。
六、部門因工作的特殊性，存在員工流動(dòng)性較大的情況，新員工占部門人員總數(shù)的42%，在培訓(xùn)中加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和崗中輔導(dǎo)是我們?cè)谙乱荒甓燃毙杓訌?qiáng)的工作任務(wù)。
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