獻(xiàn)給管理者的一點(diǎn)提示 --修路理論

我有一次印象深刻的經(jīng)歷:公司展銷部門前是兩步臺階,正對門口的地方為了便于上下推車做了一段斜坡,斜坡做得非常光滑,展銷部員工清楚不能從斜坡上走--易滑倒,但顧客和公司的員工卻不注意此事.我親眼看到兩個顧客在斜坡上摔過跤,展銷部員工忍不住地笑,意思是:從光滑的斜坡上走還不容易摔跤嗎?怎么就不會從臺階上走?

作 者： 王世宏 Wang shihong   作者單位： 青州宏迪車業(yè)有限公司,262500  刊 名： 山東農(nóng)機(jī)  英文刊名： SHANDONG AGRICULTURAL MACHINERY  年，卷(期)： 2005 ""(1)  分類號： F2  關(guān)鍵詞：  

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