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北京青年大型調(diào)查報(bào)告：志愿者學(xué)歷整體較高(2)
非得是有權(quán)的人才能參與志愿服務(wù)嗎?數(shù)據(jù)表明，工作職務(wù)方面，剔除在校學(xué)生數(shù)據(jù)，其中“辦事人員”占26.9%，“專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員”占22.3%，“一線(xiàn)工作人員”占18.8%，“單位負(fù)責(zé)人”僅有3.7%。
調(diào)查顯示，大多數(shù)青年志愿者是基層一線(xiàn)工作人員，收入和職位不高。這與西方國(guó)家志愿者普遍“有閑、有錢(qián)”的情況有明顯差異。
對(duì)于青年志愿者的非京籍青年所占比例，調(diào)研發(fā)現(xiàn)非京籍青年占34.1%。調(diào)研分析認(rèn)為，志愿服務(wù)是外地青年融入北京、認(rèn)知社會(huì)、參與公共事務(wù)的一種途徑。加強(qiáng)青年志愿者工作是推動(dòng)社會(huì)融入、組織重構(gòu)的有效途徑。推動(dòng)不同青年群體之間的融合，對(duì)于構(gòu)建新型的青年社會(huì)關(guān)系具有重要作用。
志愿者學(xué)歷整體較高
剛剛過(guò)去的五四青年節(jié)，志愿者王英姿細(xì)細(xì)梳理了一下自己青春里的那些事兒：“懷念青春時(shí)，絕對(duì)不能不提志愿服務(wù)�！�
真正參與志愿服務(wù)是在王英姿讀大學(xué)時(shí)。去四川達(dá)州宣漢縣支教，還成功舉辦了一臺(tái)關(guān)愛(ài)留守兒童的晚會(huì)。大學(xué)里連續(xù)3年都是中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽的志愿者。本科畢業(yè)后加入研究生支教團(tuán)，重返宣漢支教。這些志愿服務(wù)經(jīng)歷被她形容為“到了80歲想起依然會(huì)微笑的事”。
“不管你來(lái)這個(gè)學(xué)校之前是否了解志愿服務(wù)，一進(jìn)大學(xué)，最大的社團(tuán)就是青年志愿者協(xié)會(huì)，周?chē)鷷?huì)有一批參與志愿服務(wù)的小伙伴，你也會(huì)受到感染啊。”王英姿告訴記者，在她的母校中國(guó)傳媒大學(xué)，志愿服務(wù)經(jīng)歷是每個(gè)同學(xué)的必修課。
這一點(diǎn)和調(diào)研情況相符。數(shù)據(jù)顯示，在第一次參加志愿服務(wù)年齡方面，選擇在18~24歲之間的占46.7%;其次是15~17周歲，占27.7%;14周歲以下的占16.3%。在25歲之后首次參加志愿服務(wù)的僅占10.1%。
志愿者的參與經(jīng)歷大多是從中學(xué)和大學(xué)本科階段開(kāi)始，課題組分析認(rèn)為，學(xué)校階段是培養(yǎng)志愿服務(wù)意識(shí)、發(fā)展注冊(cè)志愿者隊(duì)伍的關(guān)鍵時(shí)期。從另一角度也說(shuō)明，針對(duì)已經(jīng)走上工作崗位、走向社會(huì)的青年，志愿工作的力度和覆蓋面還有待加強(qiáng)。
像王英姿這樣讀了研究生依然對(duì)志愿服務(wù)抱有熱情的青年群體不在少數(shù)。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，擁有本科(含雙學(xué)位)學(xué)歷的占56.1%，擁有研究生學(xué)歷的占14.4%，擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷的占84.7%，青年志愿者學(xué)歷層次普遍較高。
做志愿者不只是為“點(diǎn)贊”
調(diào)研組在問(wèn)到“參與的志愿服務(wù)涉及哪些領(lǐng)域”時(shí)，全體受訪(fǎng)者中有47%選擇“社區(qū)服務(wù)”，有41%選擇“環(huán)境保護(hù)”，39.1%選擇“大型賽會(huì)”。調(diào)研組分析認(rèn)為，北京青年志愿者參與志愿服務(wù)的領(lǐng)域呈現(xiàn)出比較明顯的多元化特點(diǎn)。社區(qū)、環(huán)保、大型賽會(huì)等三類(lèi)志愿服務(wù)參與率較高，這與北京的城市發(fā)展水平和功能定位密切相關(guān)。
值得注意的是，調(diào)研組進(jìn)一步揭示，雖然服務(wù)領(lǐng)域多元可喜，但相應(yīng)的培訓(xùn)卻不足夠。在一對(duì)一探訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，志愿者十分關(guān)注崗前培訓(xùn)，很多受訪(fǎng)對(duì)象認(rèn)為這是志愿者應(yīng)該享有的權(quán)利和保障之一。但在培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)方面，有18.1%的受訪(fǎng)者表示從未參加過(guò)培訓(xùn)。大多數(shù)針對(duì)志愿者的培訓(xùn)集中在 “30分鐘到1小時(shí)”，占30.1%，選擇“1個(gè)半小時(shí)以上”的僅有29.4%。
在志愿服務(wù)培訓(xùn)形式方面，選擇“為所有崗位的志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)理念為主的通用培訓(xùn)”的占32.9%，選擇“針對(duì)具體志愿服務(wù)崗位進(jìn)行崗位培訓(xùn)”的占30.8%。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于培訓(xùn)力度直接影響志愿者服務(wù)效果，廣大青年志愿者對(duì)培訓(xùn)的需求反映強(qiáng)烈，亟須掌握助老、助殘等方面專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)而更好地為服務(wù)對(duì)象提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
作為曾經(jīng)的志愿者、現(xiàn)在的北京科技大學(xué)指導(dǎo)老師，于群也有自己的擔(dān)憂(yōu)：“大多數(shù)孩子熱情有余，但沒(méi)有堅(jiān)持。我不希望我的學(xué)生參與志愿服務(wù)只是一時(shí)沖動(dòng)，是一次性的，體驗(yàn)一下就完事�！�
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在參與志愿服務(wù)的頻率方面，“不定期參與”的是常態(tài)，占48.2%。在每年參與志愿服務(wù)時(shí)間方面，選擇“在50小時(shí)以下”的占56.4%;選擇“50~100小時(shí)”的占31.6%;選擇“在100小時(shí)以上”的比例較低。課題組認(rèn)為，北京青年志愿者平均服務(wù)時(shí)間整體偏低，志愿服務(wù)頻次不高、時(shí)間不長(zhǎng)，常態(tài)化程度偏低。
“都說(shuō)志愿者是北京的名片，名片是需要隨時(shí)揣在兜里、常常拿出來(lái)的，是必備。”于群希望他的學(xué)生能把參與志愿服務(wù)當(dāng)成一種常態(tài)、一種生活方式，而不僅僅是秀在朋友圈里、為吸引點(diǎn)贊的一張照片。
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