專柜營業(yè)員面試試題

　　考察內(nèi)容：自身硬件(健康程度、相貌、親和力、身高、異味、細節(jié))、個人品行、習慣、家庭背景、文化素養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗、個人能力、穩(wěn)定程度、發(fā)展彈性、價值觀等

　　01、請面試自我介紹。了解應聘人員的基本情況，考察個人特點和表達能力

　　02、你是什么性格?有那些長處和不足?考察優(yōu)缺點和是否誠實

　　03、你怎么理解“打工”?為什么到外地打工?考察打工的心態(tài)和價值觀

　　04、你這次應聘的主要價值觀是什么?比如：賺錢、學技術、積累工作經(jīng)驗。考察打工的目的和個人價值觀

　　05、如果先教你半個月的技術再上班你愿意嗎?解決實際問題，避免麻煩

　　06、作為專柜營業(yè)員，你有什么優(yōu)勢，還有哪些不足?火力偵察優(yōu)缺點

　　07、有人從柜臺前走過，你怎樣以最短的時間吸引她?考察正規(guī)商場的工作經(jīng)驗和服務意識

　　08、如果顧客對你的推銷不感興趣你怎么辦?考察服務常識和推銷技巧

　　09、如果家人不支持你的工作怎么辦?考察擇業(yè)的決心和家庭阻力

　　10、你的健康狀況怎么樣?是不是汗手?是否愿意為顧客做足部護理?考察身體狀況和服務態(tài)度，避免麻煩

　　11、你對當今時尚了解多少?考察對行業(yè)的喜愛程度

　　12、如果有機會你是否愿意到其它地方工作?考察應聘人員的服從程度以及是否有特殊情況，同時，避免麻煩

　　13、如果有人冤枉你，你該如何對待?考察團隊意識和相處的藝術

　　14、這個工作對你很重要嗎?為什么?如果這份工作適合你，可以干多長時間?考察求職意愿和穩(wěn)定性

　　15、你最大的愿望是什么?你認為如何才能實現(xiàn)?你對未來三年有何計劃?考察上進心和價值觀以及人生態(tài)度

　　16、8小時以外，你最常做的三件事是什么?考察人生習慣和可持續(xù)發(fā)展性

　　17、進入莎茜公司你具備哪些優(yōu)勢?擔心哪些方面不足?火力偵察優(yōu)缺點

　　18、你希望得到什么樣的待遇?考察回報期望值(要給予引導)

　　19、在你的父母中你最佩服誰?考察家庭背景和個人品德

　　20、你有什么問題要問嗎?防止遺漏問題

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