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公共設(shè)施調(diào)查報告（通用14篇）
在現(xiàn)在社會，我們使用報告的情況越來越多，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的公共設(shè)施調(diào)查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公共設(shè)施調(diào)查報告 1
調(diào)研地點：
班級：
姓名：
指導(dǎo)老師：
時間:
一、具體調(diào)研方式
表一
我分別以聊天、實地拍照（白天、晚上）、圖書查閱和網(wǎng)上查詢的方式對學校油、雕、服、產(chǎn)、廣、裝潢、環(huán)藝的同學以及部分非專業(yè)老師、宿管阿姨、食堂工作人員、門衛(wèi)師傅、學院的保潔員等61多名成員做出調(diào)查。找到許多共性的問題，下面將摘錄幾點比較有代表性的語言。
二、調(diào)研答卷及對各種設(shè)施問題看法的內(nèi)容摘要
你（您）們學校公共設(shè)施（椅子、垃圾桶、雕塑、任何可以裝飾校園的東西）調(diào)研問
三、詳細答卷內(nèi)容（同學、老師、工作人員的回答）
�。ㄒ唬�、椅子
1、“學校設(shè)施應(yīng)該再多一點，至于顏色應(yīng)該多是綠色的，至于材質(zhì)，我想應(yīng)該是一些環(huán)保的例如說是木頭的”
2、“籃球場附近少椅子�！�
3、“椅子通常都很臟沒法坐，”
4、“長椅質(zhì)量太差，被人隨意擺放”
5、“長椅數(shù)量太少一到晚上就被人占去幾乎沒人空位”
（二）、雕塑
1、“校園小那么多雕塑放置在小得空間里，就顯得校園更小，很多人都在問，學校買那些雕塑擺在那能干什么呢？”
2、“擺放的太集中”
3、“小雕塑太多，看著瑣碎、小氣”
“1、學校沒有很好的重視擺在校園走道的雕塑、風吹雨淋的、是誰的作品擺在外邊都會覺得心疼2、實話，擺在校園周邊的雕塑質(zhì)量并不高，多半都是環(huán)藝或裝潢同學做的小習作，并不能很好的起到美化校園的效果。3、學校也太混搭了歐式的建筑風格又點綴很多佛像雕塑滿校園都是古典雕塑缺少現(xiàn)代氣息”
4、“校園里放雕塑的臺子有很多但是上邊都沒有雕塑，即使有也不是很好，教學樓里邊多了很多雕塑，晚上有好多次都被嚇著了�！�
5、“教學樓那里的雕塑放的有點嚇人，感覺挺恐怖的。本身那個走廊光線不是太好暗暗的，放上暗色的雕塑沒起到裝飾的效果�！�
�。ㄈ⑿Ｓ�
“出現(xiàn)一個園，是專門學習和休閑的`場地，和以用大一點的石頭做一個校訓嘛，我都不知道咱們學校的校訓”
“加點藝術(shù)品就OK了”
（四）、垃圾桶
1、“垃圾桶里的垃圾不能及時處理掉很難聞，應(yīng)該設(shè)計成那種把垃圾丟進去之后就能處理掉的”
2、“垃圾桶可以做出很多不同形狀的、”
3、“現(xiàn)在的垃圾桶都很普通跟其他的學校都一樣突顯不出我們藝術(shù)學校的風格”
（五）、標牌
1、“標牌設(shè)計的顯著點顏色應(yīng)該是綠的或者紅的，比較顯著”
2、“還有學校的�；蘸蜆酥颈容^亂，展廳和校車和報告廳的都不統(tǒng)一，顏色不一樣。”
3、“學校標牌略顯單一，且其中廣告影響學校校風”
4、“晚上來咱學校根本是抹黑、標牌是塊黑臺，不但起不到引導(dǎo)作用，還嚇人�！�
�。�、色調(diào)
1、“滿校園都是古典雕塑，缺少現(xiàn)代氣息···墻面基本都是灰黃色··很單調(diào)、沉悶。心目中的學校設(shè)施應(yīng)該是多姿多彩的，太格式化了不像美院，像政法學院··“
2.“顏色單一，舉得沒生氣，學校整體的染色感覺灰灰的有時會有一種壓抑感”
（七）、整體感覺
1、“我覺得學校內(nèi)部的公共設(shè)施設(shè)計元素要統(tǒng)一起來”
2、“沒有藝術(shù)氣息�！�
（八）、動物園
1、“動物園的可以考慮用動物的造型來創(chuàng)作啊”
2、“動物園附近太臟了、應(yīng)該清理一下了”
(九)、缺乏運動器械。
學校缺乏公共娛樂器械
�。ㄊ�、讓我感動的調(diào)研
調(diào)研問答中我們的同學百分之八十提到環(huán)保與綠色，特別是我們的門衛(wèi)師傅也提到了這一點，說明”綠色環(huán)�！币呀�(jīng)是我們大部分人所關(guān)注的問題。
�。ㄊ唬�、大家提出建議
1、“我感覺擺設(shè)的方式可以打破一下呀、為什么都要放在柱子上”
2、“放置的方法不夠合理，主要是放置的太少了”
3、“現(xiàn)在的人要有現(xiàn)帶的氣息，畢竟人是要，發(fā)現(xiàn)的往多元化和現(xiàn)代化發(fā)現(xiàn)，校園也是，傳統(tǒng)不是不好，學校是吸引現(xiàn)代的人才來發(fā)展成社會上有用的人才，學校有了現(xiàn)代氣息，來此學習的人也就多了，不違是雙贏的校園建設(shè)�！�
公共設(shè)施調(diào)查報告 2
實踐課題：你對xxxxx的公共設(shè)施有什么意見和建議嗎？
調(diào)查范圍：隨機調(diào)查
調(diào)查時間：上午9：00到下午3：00
調(diào)查地點：各大超市、商場、居民社區(qū)等
調(diào)查人：小兔
調(diào)查報告：
人們對大多數(shù)的公共設(shè)施采取滿意的態(tài)度，比如高女士對海港公園的娛樂健身的設(shè)施比較滿意�！安坏屛覀冨憻捔松眢w，而且健身設(shè)施的質(zhì)量過關(guān)，不會發(fā)生在運動時因設(shè)施不完善而造成的事件。”
但是也有一部分人對公共設(shè)施不滿意，一位先生認為路旁邊的公用電話應(yīng)該拆除，他的理由是現(xiàn)在基本上每一個人都人手一部手機，甚至有的時候看到許多小孩子都有手機，公用電話在現(xiàn)在這種科技迅速發(fā)展的時期已經(jīng)落伍了。
一位老爺爺說他經(jīng)�？匆娫S多公共設(shè)施被破壞，建議政府應(yīng)該加大力度整治這些破壞設(shè)施的人。筆者也曾在紀念路超市旁邊的小花園里發(fā)現(xiàn)原本是類似于“過橋”的健身器材竟然被一些人改成了秋千，本來應(yīng)該有兩個的腳踏器變成了一個！
我們都認為破壞公共設(shè)施是不齒的行為，可是為什么沒有人來管這件事情呢？李先生說在公司門前的路上原本有一個公用電話亭，可是最近一段時間，公用電話竟然被人拆除了，他原以為是政府派人把它給拆除掉的，可是詢問了幾個人，都沒有聽說政府發(fā)布了這樣的公告，他才意識到有人把電話給拆除了。
在調(diào)查人群中建議加大公共設(shè)施的管理力度占近60%。有一位孕婦建議公共設(shè)施在建設(shè)時應(yīng)該多多關(guān)照一下像孕婦、殘疾人等特殊人群。她還建議在馬路旁邊的紅綠燈上安裝一種設(shè)備，讓看東西有障礙的人知道現(xiàn)在是紅燈還是綠燈。筆者認為這個建議很好。
林爺爺和這位孕婦的.意見和建議基本上保持相同，他說前些天xxxxx為了爭取在全國文明城市中勝出，在檢查團來臨之際，讓各個單位在門前的臺階上建造供走路有障礙人上去的無障礙通道。可是這些無障礙通道純粹是為了應(yīng)付差事，根本不管殘疾人的實際情況。其中有些無障礙通道很陡，健康人要走上去都很困難，更不用說坐著輪椅的殘疾人。林爺爺建議既然是建了無障礙通道，就應(yīng)該建好，不管xxxxx有沒有評選上全國文明城市，都應(yīng)該考慮殘疾人的情況，不能只在那里擺擺樣子，給領(lǐng)導(dǎo)看。我想林爺爺?shù)挠^點代表了大多數(shù)人的觀點。
一位帶著小狗出來散步的女士建議，現(xiàn)在很多人都養(yǎng)了小寵物，最好建設(shè)一些可以供小寵物活動的公共設(shè)施。筆者認為這個建議也算可以。畢竟現(xiàn)在xxxxx的寵物也不在少數(shù)，如果真建設(shè)了一些讓寵物活動的公共設(shè)施的話，說不定很多人對公共設(shè)施的滿意度會上升。
總結(jié)：在所有的調(diào)查人群中，對xxxxx的公共設(shè)施滿意的人占大多數(shù)�？梢妜xxxx的設(shè)施還是比較完善的。但是還是有不盡人意的地方。建議政府應(yīng)該加大檢查xxxxx的公共設(shè)施的破壞的力度，盡量避免公共設(shè)施再遭人損害。在無障礙通道方面，既然做了，就要做好，建議重新修整通道，保障殘疾人能夠通過。
公共設(shè)施調(diào)查報告 3
一、具體調(diào)查方式
實地調(diào)查，書籍調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。
1網(wǎng)上搜集一些關(guān)于校慶活動的資料，用以設(shè)計在校慶活動中所需要的公共設(shè)施。
2根據(jù)校園里的各種具體設(shè)施進行分析，了解學校具體都有哪些公共設(shè)施以及他們的優(yōu)劣處。應(yīng)當加減哪些必要的公共設(shè)施，通過校園里的照片來分析。
3從各種公共設(shè)施的書籍中找到是否有更好跟適合的替代品來代替校園的某些設(shè)施。
二、校慶活動調(diào)查
作為校慶活動的公共設(shè)施設(shè)計，一定是少不了很多互動，比如這些在校園里的交易活動，文化活動，都少不了活動桌椅和垃圾桶等的增加。所以可以在這兩方面放上重點。
在校慶活動中一定不乏外校的師生來參加活動，這時就凸顯出指示牌的重要性，也可以在設(shè)計中主意這一點。還要在校園中多一些凸顯校園主題的雕塑或者各種功能合一的擺置物。
三、實地調(diào)查分析
學校中的動物園是學校里的特色，可是明顯學校并沒有把關(guān)注點放在這里，我覺得可以設(shè)置一個標識牌，標明動物的分類。還有左方裸露的水管，有必要設(shè)置一個水槽。
食堂里這樣的回收處比較影響美觀，可以單獨設(shè)置一個隔間放置回收盤子等或者在上下臺面之間有個隔斷，從而看不到里面的漬水桶。
這種標識牌的目的是好的，可是這種狀態(tài)卻影響了整體的美觀，可以設(shè)置成和背景景色融為一體的背景和鮮艷的警示字�；蛘邔ｉT設(shè)置一個立在旁邊的標識架。
學校的小花園是學校里的一個重點景色，我覺得可以多點四季常青的植物，這樣才不會在冬天的時候如此落魄，或者把木架油漆成彩色的樣式，這樣冬天在葉子落盡的時候另一篇色彩的世界便可出現(xiàn)。還有路兩旁的植物經(jīng)常種上去又清平，可以固定一種植物或者在路旁擺一些雕塑和獨特的設(shè)備。
主教樓是學校的臉面，可看現(xiàn)在的狀況應(yīng)在附近設(shè)置一個機動車輛的停放處，還有垃圾桶的樣式也可以改變一下，讓它更能融入背后的植物景色。
教學樓的前面可以設(shè)置一個垃圾桶。
學校的展覽中心，終日不開門，可以在旁邊設(shè)置一個標識牌來說明開門的日期以及展覽內(nèi)容，這樣就可以讓同學們知道到底什么時候開門什么時候有什么展出。
大門前的右方有各種機動車停放在那里，可以專門設(shè)置一個機動車停車棚，可以擋雨并且不影響學校的美觀。
大門前的花盆，可以種植四季植物，而不至于到冬天了突然就很突兀的露出泥土。或者直接更換成多彩的雕塑。
夜里的校園更加荒涼，學校里的主道路的燈已經(jīng)壞了3個了，燈具的材質(zhì)應(yīng)該可以換成更加耐用的。
學校的標識牌。與學校的整體色彩并不是很搭配。還有上面的廣告，并不是很好看，也許有更好的結(jié)合方式。
學校的儲藏室。整體很平庸的樣子，我覺得作為設(shè)計學校，做這種方式的房子還是凸顯不出設(shè)計學院的特色。而且前面的地面要不就全部鋪上地磚要不就全部種上草，這樣光禿禿的土地很不好看。
草坪里的大理石臺面也許原本是可以放置雕塑等的�？墒墙�(jīng)常是空置的`，也許可以直接放置雕塑。
學校過道的雕塑。應(yīng)設(shè)置一個底座，讓雕塑直接放地上好像隨便扔在那里的廢棄品，要不是整排的雕塑都排的很整齊，很容易誤認為這是雕塑系扔的失敗品。在第一個雕塑里面也有垃圾。說明這里缺乏一個垃圾桶。我想把雕塑和垃圾桶合并也是一個很好的想法。
在教職工宿舍的停車處很明顯的看到這么小規(guī)模的停車處并不能很好的解決問題，并且在晚上的時候這個停車處并沒有燈，應(yīng)該設(shè)置一個更大的停車處，整體色調(diào)要統(tǒng)一和諧，安裝一個能正常照明的燈具。
在小賣部的門前時一堆垃圾，應(yīng)該在此處設(shè)置一個垃圾回收站，滿足商家的需要。還有應(yīng)該設(shè)置一個明顯的商家標牌，使第一次來學校的人知道店家的分類。
學校員工休息處明顯缺少晾曬衣服的地方，這里的排水系統(tǒng)也不好，沒人愿意門前就是臟水橫流。
學校綜合服務(wù)區(qū)的前身，這里是有一個男女衛(wèi)生間的，可是很少有人知道這里有衛(wèi)生間，因為沒有一個明顯的標識牌，而且那個雕塑放在那里沒有任何用途，以其為設(shè)計元素設(shè)計一個垃圾桶也是一個不錯的想法。
學校綜合區(qū)的乒乓球室，墻上有兩張紙，很明顯這里需要一個單獨的通知欄，屋檐的下面有很多盆不知道什么枯萎的植物的盆景，可是我覺得作為屋檐就是用來給人們擋雨用的，放這些東西同學們并不能在上面走，不知道為什么放置這些盆景。
學�；@球場可以專門設(shè)置一些座椅，因為這里經(jīng)常有比賽，圍觀的同學只有圍著場地一周站立，后面的人根本看不到，可以圍著護欄做一些固定座椅和一些活動座椅。
學習宿舍樓的門前就是晾曬處，可是地面卻是種上草的土地。我覺得晾曬處可以單獨分出來，又不影響宿舍樓前的綠化美觀。而且宿舍樓前的燈光太暗，而且在通向主路口的道路并沒有路燈，門前的垃圾桶也可以整體設(shè)計一個新式的，來替代這些藍色的擺放很隨意的垃圾桶。
宿舍樓內(nèi)部的管道全都是裸露的，給樓道增加了安全隱患，收不到墻壁里面的話也可以做一個密封的隔斷。
學校兩個食堂的對比，老食堂的名字很醒目，可是門前的海報太多還有一個大黑板，這里應(yīng)該是學校人流量最大的地方了，應(yīng)該在這里多設(shè)置幾個海報板，只是貼在食堂門前太凌亂又影響美觀。相比之下新食堂就低調(diào)太多了，沒有一個牌子的同時也很冷清，應(yīng)在這里設(shè)置一個商家標牌，入駐名稱，這里面內(nèi)容豐富可是第一次進學校的人都不知道這里有一個食堂。同時也應(yīng)該增加照明來吸引同學們。
這是環(huán)藝系的教學樓，白天和晚上的對比，白天就能看到燈具的破損，到晚上就更明顯了，幾個大樓之間完全沒有照明，應(yīng)該在這里設(shè)置幾個大的路燈給晚上下課的同學增加安全感。
四、網(wǎng)上調(diào)查
我們可以看到設(shè)計的多樣性，食堂的回收站可以做成左上的籃子，學校的垃圾桶可以做成右上的黑色簡約圓筒，學校的座椅可以用左下的線條鋼管。學校的盆景可以用右下的多彩材質(zhì)。
五、調(diào)查總結(jié)
作為學校的校慶設(shè)計，我覺得應(yīng)該更加的把注意點放在學校公共設(shè)施的不足之處，了解自己學校的不足才能更好的讓學校更快的成長，同時公共設(shè)施破壞情況隨處可見，為此我們要提高保護意識，不再惡意破壞，也要提醒和阻止別人破壞，共建美好校園。校園的建設(shè)是每個學子的責任，我們要盡責，盡一切可能保護我們的校園公共設(shè)施，建設(shè)更好的校園。作為一個設(shè)計學院，我們也更加期望學�？梢誀I造出一個有藝術(shù)特色的校園環(huán)境，所以我們要以此為目的來做我們的這次公共設(shè)施設(shè)計。讓我們的校園更實用，更新穎，更綠色，更環(huán)保，更現(xiàn)代。
公共設(shè)施調(diào)查報告 4
城市建設(shè)和管理是一個城市發(fā)展的基礎(chǔ)和首要任務(wù)。城市建設(shè)主要包括城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善城市功能和提高城市品位三個方面;城市管理則是一項社會性系統(tǒng)工程。它包羅萬象，關(guān)系到千家萬戶，大到人們的生存環(huán)境，小到人的衣、食、住、行。從根本上講城市建設(shè)和管理的最終目標都是要改善城市人民的生產(chǎn)生活環(huán)境。近幾年，我市加快城市建設(shè)改革步伐，強化了城市管理，城市建設(shè)和管理取得了明顯成效。云岡旅游專線改造、城市集中供熱一期工程、集貿(mào)市場建設(shè)、西郊污水處理廠建成運營、兩路拓寬、城市綠化、廣場建設(shè)、迎賓大橋建設(shè)、古城舊街的保護修繕、小區(qū)建設(shè)和管理等都為我市增添了靚麗的一筆。我市不僅被國家評為衛(wèi)生城市、優(yōu)秀旅游城市，云岡石窟還列入了世界文化遺產(chǎn)。
然而，由于歷史欠帳較多，我市作為一個較大城市，其城市建設(shè)和管理水平與自身地位很不相稱，與多數(shù)中等城市特別是較大的市相比，建設(shè)和管理差距逐年加大。落后的城市建設(shè)和管理，影響了我市的對外形象，并制約著我市的經(jīng)濟發(fā)展。著眼發(fā)展，重振大同雄風，加強城市建設(shè)和管理尤為重要。圍繞這個問題，三月上旬，我們先后深入市規(guī)劃局、市政公用局、環(huán)保局、建委、節(jié)水辦及部分街區(qū)、集貿(mào)市場進行了專題調(diào)研，并給市十一屆人民代表大會第五次會議提供此項專題調(diào)研報告，供代表審議此專題時參考。通過調(diào)研，我們認為，我市城市建設(shè)和管理存在的主要問題：一是規(guī)劃滯后，標準不高。我市的總體規(guī)化是84年制定的(97年制定的至今未獲批準)，到目前分規(guī)和詳規(guī)都沒有出臺。由于規(guī)劃的龍頭作用沒有得到充分發(fā)揮，十多年以來，城市建設(shè)就項目論項目而對大同這樣一座歷史文化名城和工業(yè)城市在城市特點方面缺乏理性研究，使我市建設(shè)缺乏超前意識、形象意識和商品意識，出現(xiàn)了舊城不舊，新城不新，既不傳統(tǒng)，又不現(xiàn)代的現(xiàn)狀。二是城管體制不順，機制不活。機構(gòu)改革前，我市城管體制繁鎖復(fù)雜，政府職能部門的管理，條塊縱橫交錯，政出多門，說起來是齊抓共管，實際是關(guān)系松散，職責交叉，各自為戰(zhàn)，形不成整體的城管合力。三是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金嚴重匱乏。城市建設(shè)和管理水平如何，反映的是一個城市的綜合實力。由于近幾年，我市經(jīng)濟不景氣，加之缺乏經(jīng)營城市的觀念，政府投入到城市建設(shè)和管理上的財力有限，致使城市建設(shè)形成了瓶頸制約。四是城管部門經(jīng)�；�、規(guī)范化管理不到位，致使占道經(jīng)商，亂倒垃圾、違章建筑、破壞綠地、戶外廣告和野廣告混亂等現(xiàn)象長期得不到徹底整治，嚴重損害了市容市貌。五是我市水的供需矛盾日益突出。六是執(zhí)法力度不夠，缺乏必備的制約和強制性。城市建設(shè)和管理要上檔次，離不開強有力的法律法規(guī)等制約手段作保證。但近年來，我市規(guī)劃缺乏權(quán)威性，人為因素嚴重。城市管理執(zhí)法不到位的現(xiàn)象非常普遍。形勢逼人，不進則退。認真研究探討我市建設(shè)和管理的問題，已是當務(wù)之急。
1、加大城市規(guī)劃管理工作力度。嚴格貫徹執(zhí)行《規(guī)劃法》，充分發(fā)揮規(guī)劃在城市建設(shè)和管理中的龍頭作用。一要搞好城市總體規(guī)劃。城市形象的塑造，關(guān)鍵是規(guī)劃。市政府要盡快制定出臺XX年-2020年我市總體規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上制定好分規(guī)和詳規(guī)。對御東新區(qū)分區(qū)規(guī)劃要抓緊論證工作。總體規(guī)劃要吸取歷史教訓，汲取百家之長。堅持高起點，高品位，使規(guī)劃思路和群體建筑風格既體現(xiàn)古城風貌，又洋溢現(xiàn)代氣息，能夠適應(yīng)城市建設(shè)管理和發(fā)展的需要。二要嚴格執(zhí)行城市規(guī)劃。在執(zhí)行規(guī)劃上，必須堅持規(guī)劃一張圖，建設(shè)一盤棋，審批一支筆，管理一條龍。對違章違法建筑要不徇私情，嚴格執(zhí)法，樹立規(guī)劃權(quán)威。對城市重點開發(fā)建設(shè)項目要進行合理布局，體現(xiàn)政府行為。特別是小區(qū)的開發(fā)建設(shè)要做到功能配套齊全。同時，調(diào)整好間距比例，解決好建筑物密集、遮光問題，留出空地搞綠化�！洞笸泄懦潜Ｗo規(guī)劃》已經(jīng)頒布，在舊城區(qū)開發(fā)改造，要強化一類區(qū)的保護力度。城市所有大的建筑工程規(guī)劃設(shè)計和小區(qū)規(guī)劃設(shè)計都要進行公開招標，對所有建筑設(shè)計特別在結(jié)構(gòu)和抗震性能方面進行審查。并要克服以往停車場嚴重不足，住宅小區(qū)環(huán)境容量標準不高及公用設(shè)施不配套等問題。三要加強市場規(guī)劃管理。集貿(mào)市場作為城市居民購買生活必需品的交易場所，是城市的公共設(shè)施，是城市建設(shè)和管理的重要內(nèi)容。城市規(guī)劃要把集貿(mào)市場規(guī)劃作為整體規(guī)劃的重要組成部分。目前，我市已建成集貿(mào)市場10個，由于眾所周知的原因，部分建成的集貿(mào)市場未投入使用。馬路市場和違章占道經(jīng)商現(xiàn)象依然嚴重。解決這一問題的根本途徑是建立完善的.集貿(mào)網(wǎng)絡(luò)和強有力的市場管理體制。市場建設(shè)和管理必須齊頭并進，標本兼治。市場建設(shè)應(yīng)堅持科學論證，統(tǒng)一規(guī)劃，布局合理，簡易便民，收費低廉的原則。對市場的管理，規(guī)劃、工商、市政公用局等部門要密切配合，規(guī)范管理，力爭今年一次性取締我市的馬路市場、增強市容市貌的良好觀瞻。
2、加大城管工作的力度。城市管理的形象，就是這個城市的形象、城市政府的形象，也是城市市民的形象。只有秩序的繁榮才是真正的繁榮，而創(chuàng)造一個優(yōu)美舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境也是廣大人民群眾所渴望的。機構(gòu)改革后，經(jīng)過對全市城市管理部門撤、并、收，理順了城市管理機制，重新調(diào)整和明確了部門職能，成立了市政公用局，解決了過去城管工作、機構(gòu)重疊、職能交叉、責任不清、推諉扯皮等問題，城市管理體制和機制得到了進一步完善。今后，政府要加大城管工作的力度，提高城市管理標準，按照全國衛(wèi)生城的要求，認真找差距，訂措施，強化行政主管部門的內(nèi)部職能，形成城市管理快速反應(yīng)機制。一要強化依法管理。認真貫徹執(zhí)行城市管理法律、法規(guī)和文件，嚴格依法辦事。同時，要加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，引入競爭、獎罰、監(jiān)督、制約等用人機制，切實增強城管執(zhí)法人員責任感，形成嚴格執(zhí)法、高效務(wù)實的工作作風，以適應(yīng)新時期城市管理工作的需要。二要繼續(xù)實行目標管理，抓好門前三包，層層落實責任，加強監(jiān)督檢查，嚴格驗收獎罰。三要把城市管理同居委會建設(shè)與職能發(fā)揮，同社區(qū)服務(wù)、物業(yè)管理等密切結(jié)合起來。四要把小街小巷下水、道路的修補作為主要內(nèi)容。長期以來，我市舊城區(qū)小街小巷80%沒有下水，這一問題應(yīng)分期分批給予解決。五要對城市環(huán)境衛(wèi)生實行全方位管理。重點對居民小區(qū)、車站飯店、工商集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部、御河兩岸、公路鐵路沿線、城市出入口等部位進行督促整改。環(huán)境衛(wèi)生要改革掃、保、運、掏運作機制，按照定任務(wù)、定價格、定質(zhì)量的原則，成立清掃保潔、垃圾清運、糞便清掏隊伍，達到減員增效、降低費用，提高工作質(zhì)量的目的。六要按照《中華人民共和國廣告法》和《大同市戶外廣告管理規(guī)定》加大對各類廣告，特別是戶外廣告和野廣告的整頓。對未經(jīng)批準、擅自設(shè)立的影響市容，阻礙交通的牌匾、非法廣告和標志性設(shè)施，堅決予以取締;對字跡不清，陳舊破損的限期更換和維修;對不規(guī)范的廣告、牌匾限期改正;對牛皮癬一類的野廣告要動用人力進行徹底清除，并加大治理力度。七要堅持以人為本，通過各種宣傳教育手段，著力提高全民的城市意識。提高全民城市意識，是搞好城市管理的根本途徑，也是一項長期的治本工作。因此，政府要制定長期規(guī)劃，充分利用各種形式，廣泛地、不間斷地搞好宣傳教育，做到建設(shè)現(xiàn)代化城市與培育現(xiàn)代化人同步進行。通過教育，使廣大市民自覺參與到城市管理中來，自覺愛護環(huán)境，美化環(huán)境，培養(yǎng)遵守城市管理規(guī)范的自覺性。
3、加大城市建設(shè)力度。一要廣辟籌資渠道，突破城市建設(shè)的瓶預(yù)制約。首先要抓住國家向基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資的機遇，積極爭取上級重視，千方百計把我市重點基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)好。其次，要強化城市經(jīng)營的理念，盤活城市存量資產(chǎn)，以存量換增量。特別是要強化土地一級市場的管理，通過市場競爭，有償轉(zhuǎn)讓土地和部分設(shè)施的使用權(quán)。另外，在市場經(jīng)濟條件下，要由政府制定政策，招商引資，放手讓個人和社會經(jīng)濟組織去建設(shè)和經(jīng)營市場公用設(shè)施。并利用私人或國外資金，加大公益性基礎(chǔ)設(shè)施的投資和建設(shè)力度。二要積極籌備，分步實施道路拓寬工程。繼去年，兩路一街拓寬改造后。為進一步加強硬環(huán)境建設(shè)，今年市政府千方百計籌措、調(diào)度資金，將繼續(xù)對我市操場城街等三條大干道及沿三條道輻射的五條小街進行改造。僅在東、西、南、北四大街投資更新路燈的資金將達到649.5萬元。為此，在抓好道路質(zhì)量的同時，要注重抓好街燈建設(shè)改造工作。按照街區(qū)特點進行不同設(shè)計，達到招商引資、繁榮經(jīng)濟、美化城市，讓大同亮起來的效果。三要搞好綠化工程。目前，我市城市綠化面積1892公頃，綠化覆蓋率25%，公共綠地面積184公頃，人均公共綠地1.9平方米，這與國家城市綠化的標準相差甚遠。今年是我市開展城市綠化年活動的第二年，政府將計劃投資3000萬元用于綠化建設(shè)，這充分說明我市對綠化工作的高度重視。城市綠化要堅持普遍綠化與重點綠化、階段綠化與常年綠化相結(jié)合，提高綠化水平，擴大綠化面積。除主要干道新植、補植行道樹和綠化分車帶外，要重視對廣場、居民區(qū)、公園、城市出入口和名勝風景區(qū)的綠化。針對我市實際，提倡多種適宜樹種、少種草坪的辦法，對不同路段還可搞立體式綠化，多方位增大城市綠色面積。同時，要加強管護工作，一分種栽九分管理，克服綠化工作中重栽輕管的傾向。四要搞好城市供水、節(jié)水和污水處理工作。我市是嚴重的水資源缺乏城市。近幾年，地下水位不斷下降，自來水公司產(chǎn)水量呈逐步萎縮狀態(tài)，98年產(chǎn)水量8272萬立方米，99年為7834萬立方米，XX年為7585萬立方米，XX年為7515萬立方米。加之地表水水質(zhì)不合格，在沒有開發(fā)新水源的情況下，水的供需矛盾逐步加大。政府要按照供需平衡、持續(xù)利用的原則，合理調(diào)整供水格局，加強城市計劃用水和節(jié)約用水，采取有效措施，強化水源保護。加強中水技術(shù)應(yīng)用，并擴大污水處理能力，提高污水資源化進程。特別是要加大新水源的開發(fā)力度和東西郊污水處理廠擴建及全線運營工程。五要搞好垃圾處理場建設(shè)。我市垃圾圍城現(xiàn)象非常嚴重，據(jù)統(tǒng)計全市日產(chǎn)生活垃圾600多噸。加之白色污染蔓延之勢也日趨加重，籌建垃圾處理廠工程迫在眉捷。有關(guān)部門要抓緊工程的實施，爭取使垃圾廠早日投入運營。六要下大力抓好一次性拆除臨時建筑，一次性拆墻透綠工作。違章建筑是我市一大頑癥，缺少綠地是我市生態(tài)建設(shè)的一大缺憾。拆除違章建筑，拆墻透綠，任務(wù)艱巨，意義重大。據(jù)初步摸底，這項工作涉及78條街，面積達100000平方米，房屋7000至8000間。政府各部門要通力合作，搞好全方位保障，按照法定程序，確保高標準、高質(zhì)量地完成好這項任務(wù)。
探討城市建設(shè)和管理是一個大課題，它涉及的問題還有很多。這次調(diào)研活動時間短，涉及面寬，問題的研究也還不夠全面、細致。但需要指出的是市政府在近兩年對城市的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作加大了力度，增加了投入，城市面貌已經(jīng)發(fā)生了和正在發(fā)生著可喜的變化。尤其是前不久召開的全市經(jīng)濟工作會議，提出了把精心塑造城市形象，作為重振大同雄風的一項重要任務(wù)來抓。我們深信，通過我們?nèi)猩舷碌钠D苦努力，我市的城市建設(shè)和管理工作一定會再上一個新臺階，一個高起點規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高標準管理、高品位城市風格，整潔優(yōu)美的現(xiàn)代化都市大同定會展現(xiàn)在人們面前。
公共設(shè)施調(diào)查報告 5
一、調(diào)查背景與方法
城市中心公園作為市民休閑娛樂的核心場所，其公共設(shè)施完善度直接影響市民體驗。本次調(diào)查以我市人民公園為對象，采用實地走訪、問卷調(diào)查（發(fā)放問卷500份，回收有效問卷482份）及訪談法，重點考察休憩、健身、便民三類設(shè)施，調(diào)查時間為2025年10月1日-10月7日。
二、設(shè)施現(xiàn)狀
休憩設(shè)施：公園內(nèi)共設(shè)長椅120張、涼亭8座，平均每500平方米1張長椅，基本滿足需求。但35%的長椅存在扶手松動問題，2座涼亭屋頂出現(xiàn)漏雨痕跡，且70%的`休憩點無遮陽棚，夏季高溫時使用率不足20%。
健身設(shè)施：健身區(qū)位于公園東側(cè)，配備跑步機、單雙杠等器材30件，但15%的器材存在銹跡，2件跑步機顯示屏故障，且無專人定期維護，器材旁缺少使用說明標識，老年群體使用率僅12%。
便民設(shè)施：設(shè)有公共衛(wèi)生間3處、直飲水點4個、垃圾分類站6個。衛(wèi)生間均配備無障礙廁位，但2處衛(wèi)生間洗手池無熱水供應(yīng)；直飲水點中有1個出水渾濁，且僅1個配備兒童飲水臺；垃圾分類站僅有2個設(shè)有遮雨棚，雨天易導(dǎo)致垃圾滲水。
三、存在問題
設(shè)施維護滯后：器材故障、設(shè)施損壞后維修響應(yīng)時間超過72小時，且缺乏定期巡檢機制。
人性化設(shè)計不足：未充分考慮老年、兒童及殘障群體需求，如無適老化扶手、兒童安全防護設(shè)施缺失。
功能分布不均：健身設(shè)施集中在東側(cè)，西側(cè)居民需步行15分鐘以上才能使用，便民設(shè)施覆蓋存在盲區(qū)。
四、改進建議
建立“周巡檢、月維護”機制，委托專業(yè)團隊負責設(shè)施檢修，設(shè)置24小時報修熱線，確保故障48小時內(nèi)解決。
增設(shè)適老化改造：在長椅加裝保暖扶手，衛(wèi)生間增設(shè)緊急呼叫按鈕；在直飲水點加設(shè)兒童臺，健身區(qū)設(shè)置簡易使用指南圖解。
優(yōu)化設(shè)施布局：在公園西側(cè)增設(shè)小型健身區(qū)（配備5-8件基礎(chǔ)器材），新增2個直飲水點及1處便民服務(wù)站（提供雨傘租借、應(yīng)急藥品）。
公共設(shè)施調(diào)查報告 6
一、調(diào)查背景與方法
老舊社區(qū)公共設(shè)施老化問題普遍存在，本次以我市和平里社區(qū)（建成于2000年，住戶1200戶，人口約3800人）為樣本，通過實地排查、居民訪談（訪談80人，涵蓋不同年齡層）及數(shù)據(jù)統(tǒng)計，重點調(diào)查交通、養(yǎng)老、便民三類設(shè)施，調(diào)查時間為2025年10月8日-10月15日。
二、設(shè)施現(xiàn)狀
交通設(shè)施：社區(qū)內(nèi)道路共3條主干道，均為雙向兩車道，但路面存在12處裂縫、5處坑洼，雨天易積水。停車位共180個，遠低于“每戶1車位”需求，夜間占道停車率達40%；無障礙通道僅在社區(qū)入口設(shè)置1處，且被雜物堵塞，殘障居民出行困難。
養(yǎng)老設(shè)施：社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站1處，面積約80平方米，僅配備3張康復(fù)床、1臺血壓儀，無專業(yè)護理人員，每日開放時間僅4小時（上午9點-下午1點），65歲以上老人中僅15%使用過該服務(wù)站。
便民設(shè)施：設(shè)有社區(qū)超市2家、快遞驛站1個、公共活動廣場1處。超市商品種類單一，無生鮮專區(qū)；快遞驛站每日包裹積壓量超200件，居民取件需排隊30分鐘以上；活動廣場僅配備2張長椅，無健身器材，且照明設(shè)施損壞30%，夜間基本無法使用。
三、存在問題
設(shè)施老化嚴重：道路、照明等基礎(chǔ)設(shè)施超過20年未更新，存在安全隱患。
養(yǎng)老服務(wù)薄弱：設(shè)施簡陋、專業(yè)人員缺失，無法滿足老年群體康復(fù)、社交需求。
便民功能不足：生活服務(wù)設(shè)施覆蓋不全，快遞、購物等日常需求無法高效解決。
四、改進建議
推進基礎(chǔ)設(shè)施更新：申請老舊小區(qū)改造專項資金，修復(fù)路面裂縫并增設(shè)排水口；新增停車位50個（采用立體停車設(shè)備），清理無障礙通道并增設(shè)2處坡道。
升級養(yǎng)老服務(wù)站：擴大面積至150平方米，新增康復(fù)器材5件、圖書角1處，聘請2名專業(yè)護理員，延長開放時間至12小時（8:00-20:00），定期開展健康講座。
完善便民服務(wù)：引導(dǎo)社區(qū)超市增設(shè)生鮮專區(qū)，新增1個智能快遞柜（可容納300件包裹）；在活動廣場加裝4件健身器材、修復(fù)照明設(shè)施，增設(shè)遮陽棚。
公共設(shè)施調(diào)查報告 7
一、調(diào)查背景與方法
中小學公共設(shè)施關(guān)系學生學習與安全，本次調(diào)查以我市第三中學（在校生1800人，教職工120人）為對象，采用實地考察、師生問卷（發(fā)放學生問卷800份、教師問卷100份，有效回收率分別為95%、98%）及安全檢查，重點關(guān)注教學、運動、安全三類設(shè)施，調(diào)查時間為2025年10月16日-10月22日。
二、設(shè)施現(xiàn)狀
教學設(shè)施：學校共設(shè)教室42間、實驗室6間、多媒體教室4間。教室均配備電子白板，但20%的電子白板觸控失靈；實驗室儀器更新率不足50%，部分化學試劑過期；多媒體教室音響設(shè)備故障，影響教學使用，且僅1間配備空調(diào)，夏季使用體驗差。
運動設(shè)施：操場設(shè)有200米塑膠跑道、1個足球場、2個籃球場，但跑道塑膠出現(xiàn)脫落（約300平方米），足球場草坪老化，籃球場地面裂縫導(dǎo)致3名學生擦傷；體育器材室僅配備籃球30個、跳繩50根，無專業(yè)運動防護裝備（如護腕、護膝）。
安全設(shè)施：教學樓共4層，每層配備滅火器8個、應(yīng)急燈4個，但2層應(yīng)急燈有3個無法點亮，滅火器中有5個壓力不足；樓梯扶手間距為15厘米，超過“兒童安全間距≤12厘米”標準，且無防墜落護欄；校門口僅1名保安值班，無智能門禁系統(tǒng)。
三、存在問題
教學設(shè)施老化：設(shè)備更新滯后，影響教學效率與質(zhì)量。
運動設(shè)施安全隱患：場地損壞、器材不足，無法保障學生運動安全。
安全防護不足：消防設(shè)施維護不到位，防墜落、安保措施不完善。
四、改進建議
更新教學設(shè)施：更換30塊電子白板，淘汰過期實驗器材并新增20套實驗設(shè)備，為所有多媒體教室加裝空調(diào)、維修音響。
修復(fù)運動設(shè)施：重新鋪設(shè)塑膠跑道（約800平方米）、更換足球場草坪，修補籃球場地面；新增體育器材（籃球50個、羽毛球拍30副）及防護裝備20套，配備1名專業(yè)體育器材管理員。
強化安全防護：每周檢查消防設(shè)施，更換故障應(yīng)急燈與滅火器；在樓梯扶手加裝防護網(wǎng)（間距調(diào)整為10厘米），校門口增設(shè)智能門禁（人臉識別），增加1名保安值班。
公共設(shè)施調(diào)查報告 8
一、調(diào)查背景與方法
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院是基層醫(yī)療服務(wù)的重要載體，本次以我市城郊鎮(zhèn)中心醫(yī)院（服務(wù)人口約5萬人，醫(yī)護人員60人）為調(diào)查對象，通過實地走訪、患者訪談（訪談100名患者）、醫(yī)療設(shè)備檢查，重點調(diào)查診療、便民、應(yīng)急三類設(shè)施，調(diào)查時間為2025年10月23日-10月30日。
二、設(shè)施現(xiàn)狀
診療設(shè)施：醫(yī)院設(shè)有內(nèi)科、外科、兒科等科室8個，配備X光機、B超機等設(shè)備15臺。但X光機使用超過10年，圖像清晰度不足；B超機僅1臺可用，患者需排隊2-3天才能檢查；兒科診室無專用檢查床，與成人共用設(shè)備，且缺少兒童安撫設(shè)施（如玩具、繪本）。
便民設(shè)施：設(shè)有候診區(qū)1處（面積50平方米）、衛(wèi)生間2處、藥房1個。候診區(qū)僅配備10張長椅，患者常需站立等候；衛(wèi)生間無無障礙廁位，洗手池無熱水；藥房取藥窗口僅2個，高峰期排隊時間超1小時，且無藥品說明書打印設(shè)備。
應(yīng)急設(shè)施：急診室配備救護車1輛、急救設(shè)備（除顫儀、呼吸機）5臺，但救護車老化（行駛里程超20萬公里），急救設(shè)備中有1臺除顫儀故障；急診通道被雜物占用，寬度僅1.5米，不符合“應(yīng)急通道≥2米”標準。
三、存在問題
診療設(shè)備落后：老舊設(shè)備影響診斷準確性，設(shè)備數(shù)量不足導(dǎo)致患者等待時間過長。
便民服務(wù)缺失：候診、如廁、取藥等環(huán)節(jié)體驗差，未考慮特殊群體需求。
應(yīng)急能力不足：救護車與急救設(shè)備維護不到位，應(yīng)急通道不暢通。
四、改進建議
升級診療設(shè)備：申請基層醫(yī)療專項資金，更換1臺X光機、新增1臺B超機，為兒科診室配備專用檢查床及兒童安撫設(shè)施（玩具柜、繪本角）。
完善便民設(shè)施：擴大候診區(qū)（增至80平方米）、新增20張長椅；在衛(wèi)生間增設(shè)1處無障礙廁位及熱水洗手池；藥房新增1個取藥窗口，配備藥品說明書打印機。
強化應(yīng)急保障：更換1輛新救護車，維修故障急救設(shè)備并建立“日檢查、周維護”機制；清理應(yīng)急通道雜物，拓寬至2.5米，設(shè)置明顯應(yīng)急標識。
公共設(shè)施調(diào)查報告 9
一、調(diào)查背景與方法
地鐵站是城市交通樞紐，設(shè)施完善度關(guān)乎通勤效率與安全。本次調(diào)查以我市地鐵2號線人民廣場站（日均客流量3萬人次）為對象，采用實地觀察、乘客問卷（發(fā)放問卷600份，回收有效問卷578份）及安全評估，重點調(diào)查交通銜接、便民服務(wù)、無障礙三類設(shè)施，調(diào)查時間為2025年11月1日-11月7日。
二、設(shè)施現(xiàn)狀
交通銜接設(shè)施：站內(nèi)設(shè)有地鐵出入口4個，連接公交站點2個、共享單車停放區(qū)1處。但出入口僅1個配備電梯，其余3個需步行爬樓梯，攜帶行李的乘客通行困難；公交站點距地鐵站出口最遠達300米，無引導(dǎo)標識；共享單車停放區(qū)容量僅50輛，早高峰時段車輛不足，且20%的`車輛存在故障。
便民服務(wù)設(shè)施：設(shè)有客服中心1個、自動售票機8臺、便利店1家�？头行膬H1名工作人員，高峰期咨詢需排隊15分鐘以上；自動售票機中有2臺無法識別現(xiàn)金，1臺故障；便利店商品價格比地面門店高20%，且無充電設(shè)備。
無障礙設(shè)施：站內(nèi)配備無障礙電梯2部、盲道100米、愛心專座20個。但1部無障礙電梯故障，盲道有3處被廣告牌占用；愛心專座常被非老弱病殘群體占用，且無語音提示系統(tǒng)，視障乘客難以識別。
三、存在問題
交通銜接不暢：電梯不足、公交接駁遠，共享單車供需失衡，影響換乘效率。
便民服務(wù)不足：客服、購票設(shè)備效率低，商業(yè)服務(wù)性價比差，缺少充電等基礎(chǔ)服務(wù)。
無障礙設(shè)施維護差：設(shè)備故障、盲道被占，無法保障特殊群體出行。
四、改進建議
優(yōu)化交通銜接：在2個出入口新增自動扶梯，在公交站點與地鐵站之間增設(shè)引導(dǎo)標識（每隔50米1個）；擴大共享單車停放區(qū)至100輛容量，聯(lián)合企業(yè)建立車輛故障實時報修機制。
提升便民服務(wù)：客服中心增加1名工作人員，增設(shè)1臺自助咨詢機；維修故障自動售票機，新增2臺支持移動支付的售票機；引導(dǎo)便利店調(diào)整價格（與地面持平），在客服中心旁增設(shè)2個共享充電樁。
完善無障礙設(shè)施：維修故障無障礙電梯，清理盲道障礙物并設(shè)置盲道保護標識；在愛心專座旁加裝語音提示器，安排志愿者引導(dǎo)非特殊群體讓座。
公共設(shè)施調(diào)查報告 10
一、調(diào)查背景與方法
農(nóng)村文化廣場是村民文化活動的主要場所，本次以我市下轄李家莊村文化廣場（服務(wù)村民800戶，人口約3000人）為對象，采用實地走訪、村民訪談（訪談60人，以中老年為主）及設(shè)施功能檢查，重點調(diào)查文化、健身、照明三類設(shè)施，調(diào)查時間為2025年11月8日-11月14日。
二、設(shè)施現(xiàn)狀
文化設(shè)施：廣場設(shè)有戲臺1座、宣傳欄3個、圖書角1處。戲臺屋頂瓦片破損，臺面存在裂縫，近1年未舉辦過文化活動；宣傳欄內(nèi)容更新滯后（最新內(nèi)容為6個月前），且1個宣傳欄玻璃破碎；圖書角面積約15平方米，藏書僅200冊，多為老舊書籍，無兒童讀物。
健身設(shè)施：配備漫步機、扭腰器等器材10件，均安裝于2018年，其中3件器材部件缺失（如漫步機踏板），5件存在銹跡，且無安全警示標識，兒童使用時存在磕碰風險。
照明設(shè)施：廣場共裝路燈12盞，其中4盞無法點亮，5盞燈光昏暗（亮度不足50勒克斯），且僅廣場中心區(qū)域有照明，邊緣區(qū)域漆黑，村民夜間活動時間集中在18:00-19:00，之后基本無人使用。
三、存在問題
文化設(shè)施閑置：戲臺、圖書角功能無法發(fā)揮，宣傳欄未起到信息傳遞作用。
健身設(shè)施老化：設(shè)備損壞、缺少安全標識，無法保障使用安全。
照明覆蓋不足：燈光故障導(dǎo)致夜間使用時間短，設(shè)施利用率低。
四、改進建議
激活文化設(shè)施：申請鄉(xiāng)村文化建設(shè)資金，修復(fù)戲臺屋頂與臺面，計劃每月舉辦1次文化活動（如戲曲表演、電影放映）；每周更新宣傳欄內(nèi)容，更換破碎玻璃；為圖書角新增300冊圖書（含100冊兒童讀物），配備1名兼職圖書管理員。
維修健身設(shè)施：更換缺失部件，除銹并刷漆保養(yǎng)，在器材旁增設(shè)安全警示標識（如“兒童需成人陪同使用”），定期（每季度）檢查維護。
優(yōu)化照明系統(tǒng)：更換故障路燈，新增4盞高亮度路燈（亮度提升至100勒克斯），實現(xiàn)廣場全域照明覆蓋，延長村民夜間活動時間至21:00。
公共設(shè)施調(diào)查報告 11
一、調(diào)查背景與方法
商業(yè)綜合體是市民消費與休閑的重要場所，設(shè)施體驗直接影響客流。本次以我市萬象城商業(yè)綜合體（建筑面積15萬平方米，日均客流2萬人次）為對象，采用實地考察、消費者問卷（發(fā)放問卷700份，回收有效問卷685份）及功能測試，重點調(diào)查停車、衛(wèi)生間、母嬰三類設(shè)施，調(diào)查時間為2025年11月15日-11月21日。
二、設(shè)施現(xiàn)狀
停車設(shè)施：綜合體設(shè)有地下停車場3層，共1200個車位，配備充電樁20個。但高峰期（周末10:00-18:00）車位使用率達95%，排隊入場時間超30分鐘；充電樁分布不均，僅1層有充電樁，且5個無法使用；停車場指示標識模糊，20%的車主反映找不到空位。
衛(wèi)生間設(shè)施：每層設(shè)衛(wèi)生間2處，共12處，配備洗手池、烘干機等設(shè)備。但女性衛(wèi)生間排隊時間平均達15分鐘（男性僅5分鐘），且3處衛(wèi)生間烘干機故障；無障礙廁位僅每層1個，且1個被清潔工具占用；衛(wèi)生間無香氛系統(tǒng)，異味明顯。
母嬰設(shè)施：設(shè)有母嬰室3處（分布在3、5、7層），面積約10平方米/處，配備嬰兒護理臺、哺乳椅各2個。但母嬰室無溫奶器、嬰兒安全座椅，且1處母嬰室門鎖故障；缺少兒童洗手池，兒童如廁需家長協(xié)助，不便之處較多。
三、存在問題
停車資源緊張：高峰期車位不足，充電樁數(shù)量少、維護差，指示標識不清晰。
衛(wèi)生間配置失衡：男女廁位比例不合理，設(shè)備故障、無障礙設(shè)施被占用。
母嬰服務(wù)不足：設(shè)施功能不全，無法滿足母嬰群體多樣化需求。
四、改進建議
優(yōu)化停車管理：引入智能停車系統(tǒng)（實時顯示空位），在停車場入口增設(shè)2個引導(dǎo)崗；新增30個充電樁（分布在各樓層），維修故障設(shè)備；每50米增設(shè)1個清晰的`指示標識，結(jié)合地面熒光標線提升辨識度。
調(diào)整衛(wèi)生間配置：將女性廁位比例從1:1.2調(diào)整為1:1.8，新增3處女性衛(wèi)生間；維修故障烘干機，在每層衛(wèi)生間增設(shè)香氛機（每日定時更換香氛）；安排專人管理無障礙廁位，禁止堆放雜物，加裝使用狀態(tài)指示燈。
完善母嬰服務(wù)：為每個母嬰室配備溫奶器、嬰兒安全座椅及兒童洗手池，修復(fù)故障門鎖；在母嬰室旁增設(shè)兒童游樂區(qū)（面積約8平方米，配備安全軟墊與益智玩具），方便家長臨時照看孩子。
公共設(shè)施調(diào)查報告 12
一、調(diào)查背景與方法
火車站是城市對外交通的重要樞紐，設(shè)施服務(wù)水平關(guān)乎城市形象。本次調(diào)查以我市火車站（日均客流量4萬人次，高峰日達6萬人次）為對象，采用實地觀察、旅客問卷（發(fā)放問卷800份，回收有效問卷776份）及高峰時段壓力測試，重點調(diào)查候車、檢票、便民三類設(shè)施，調(diào)查時間為2025年11月22日-11月28日。
二、設(shè)施現(xiàn)狀
候車設(shè)施：站內(nèi)共設(shè)候車廳3個，座位1200個，平均每40人1個座位，高峰時段（春運、節(jié)假日）座位使用率達130%，超500名旅客需站立候車。候車廳座椅多為硬塑料材質(zhì)，無靠墊；僅1個候車廳配備母嬰候車區(qū)（面積20平方米），無兒童活動空間；充電插座分布不均，僅檢票口附近有50個，遠不能滿足需求。
檢票設(shè)施：設(shè)有人工檢票口6個、自助檢票機12臺。高峰時段人工檢票口排隊長度超20米，平均檢票時間1.5分鐘/人；自助檢票機中有3臺故障，且無工作人員引導(dǎo)，老年旅客通過率僅60%；檢票口與站臺通道狹窄（寬度2米），易發(fā)生擁堵。
便民設(shè)施：設(shè)有便利店3家、餐飲店5家、衛(wèi)生間4處。便利店商品價格比市區(qū)高30%，餐飲店人均消費超50元，性價比低；衛(wèi)生間排隊時間平均10分鐘，2處衛(wèi)生間無熱水供應(yīng)；無障礙設(shè)施不足，僅1部無障礙電梯可直達站臺，且無盲道指引。
三、存在問題
候車資源不足：座位數(shù)量少、舒適性差，特殊群體服務(wù)區(qū)域缺失。
檢票效率低：設(shè)備故障、引導(dǎo)缺失，通道狹窄導(dǎo)致?lián)矶隆?/p>
便民服務(wù)性價比低：商業(yè)服務(wù)定價過高，無障礙設(shè)施不完善。
四、改進建議
提升候車體驗：在2號、3號候車廳各增設(shè)500個軟質(zhì)座椅（配備靠墊），擴大母嬰候車區(qū)至50平方米，增設(shè)兒童游樂角（配備安全圍欄與玩具）；在候車廳每10米增設(shè)2個充電插座（共300個），支持快充功能。
優(yōu)化檢票系統(tǒng)：維修故障自助檢票機，新增3臺備用機；在每個檢票口安排1名引導(dǎo)員，協(xié)助老年旅客操作；拓寬檢票口與站臺通道至3.5米，設(shè)置單向通行標識。
完善便民服務(wù)：引入平價便利店2家（商品價格與市區(qū)持平），新增2家快餐品牌（人均消費控制在25元內(nèi)）；為所有衛(wèi)生間加裝熱水系統(tǒng)，在無障礙電梯旁增設(shè)盲道與語音提示；新增1處便民服務(wù)臺（提供行李寄存、失物招領(lǐng)、旅游咨詢）。
公共設(shè)施調(diào)查報告 13
一、調(diào)查背景與方法
圖書館是市民文化學習的重要場所，設(shè)施完善度影響閱讀體驗。本次調(diào)查以我市圖書館（建筑面積1.2萬平方米，藏書50萬冊，日均接待讀者1500人次）為對象，采用實地走訪、讀者問卷（發(fā)放問卷600份，回收有效問卷582份）及功能評估，重點調(diào)查閱覽、藏書、便民三類設(shè)施，調(diào)查時間為2025年12月1日-12月7日。
二、設(shè)施現(xiàn)狀
閱覽設(shè)施：設(shè)有普通閱覽區(qū)4個、電子閱覽區(qū)1個、自習區(qū)2個，共配備閱覽座位800個。但普通閱覽區(qū)座椅間距僅0.8米，私密性差；電子閱覽區(qū)配備電腦80臺，20%的電腦運行卡頓、軟件老舊；自習區(qū)座位需提前3天線上預(yù)約，預(yù)約成功率僅40%，且無夜間自習區(qū)域（每日閉館時間18:00）。
藏書設(shè)施：藏書區(qū)分為社科、文學、科技等區(qū)域，采用傳統(tǒng)書架存放。但書架高度達2.2米，老年讀者取書困難；書籍分類標識模糊，30%的`讀者反映找不到目標書籍；新書更新滯后，近3個月新增書籍僅500冊，熱門暢銷書供不應(yīng)求。
便民設(shè)施：設(shè)有飲水區(qū)2處、衛(wèi)生間3處、讀者休息區(qū)1處。飲水區(qū)僅提供常溫水，無熱水；衛(wèi)生間無無障礙廁位，洗手池無洗手液；休息區(qū)面積30平方米，僅配備5張長椅，無充電設(shè)備與綠植裝飾，舒適度低。
三、存在問題
閱覽體驗不佳：座位緊張、私密性差，電子設(shè)備老化，無夜間服務(wù)。
藏書管理落后：書架設(shè)計不合理，分類標識不清，新書更新慢。
便民服務(wù)不足：缺乏熱水、無障礙設(shè)施，休息區(qū)功能單一。
四、改進建議
優(yōu)化閱覽環(huán)境：調(diào)整普通閱覽區(qū)座椅間距至1.2米，增設(shè)10個獨立閱覽隔間；更換30臺老舊電腦，升級操作系統(tǒng)與軟件；開設(shè)夜間自習區(qū)（18:30-22:00），新增200個自習座位，采用“當日預(yù)約”機制提升成功率。
升級藏書管理：在書架中間層（1.2-1.8米）增設(shè)常用書籍區(qū)域，高處書籍配備取書梯；重新制作清晰分類標識（含二維碼，掃碼可查書籍位置）；每月新增書籍2000冊，熱門書設(shè)置“預(yù)約借閱”服務(wù)，縮短等待時間。
完善便民設(shè)施：在飲水區(qū)增設(shè)熱水機，衛(wèi)生間新增1處無障礙廁位并配備洗手液；擴大休息區(qū)至80平方米，新增10張軟質(zhì)沙發(fā)、20個充電插座，擺放10盆綠植，營造舒適休息環(huán)境。
公共設(shè)施調(diào)查報告 14
一、調(diào)查背景與方法
體育場館是市民健身運動的核心場所，設(shè)施完善度與開放效率直接影響全民健身需求。本次調(diào)查以我市體育中心（含體育場1個、體育館1個、游泳館1個，總占地面積8萬平方米）為對象，采用實地考察、市民問卷（發(fā)放問卷700份，回收有效問卷688份）及運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計，重點調(diào)查運動場地、配套服務(wù)、安全保障三類設(shè)施，調(diào)查時間為2025年12月8日-12月14日。
二、設(shè)施現(xiàn)狀
運動場地設(shè)施：體育場設(shè)有標準田徑跑道（400米）、足球場1個，跑道塑膠老化（使用超8年），部分區(qū)域出現(xiàn)開裂；體育館內(nèi)設(shè)籃球場4個、羽毛球場8個，其中2個籃球場地面防滑墊破損，3個羽毛球場燈光亮度不足（低于300勒克斯）；游泳館設(shè)有標準泳池1個、兒童泳池1個，泳池水質(zhì)定期檢測達標，但更衣室儲物柜損壞率達25%，無烘干設(shè)備。
配套服務(wù)設(shè)施：設(shè)有健身器材區(qū)1處（配備器材30件）、休息區(qū)2處、餐飲區(qū)1處。健身器材中5件存在部件松動，無使用說明；休息區(qū)僅配備10張長椅，無遮陽棚；餐飲區(qū)僅售賣瓶裝水與零食，無健康餐食，且價格偏高（瓶裝水比市價高50%）。
安全保障設(shè)施：場館內(nèi)配備滅火器100個、應(yīng)急燈50個，監(jiān)控攝像頭80個。但5%的`滅火器壓力不足，10%的應(yīng)急燈故障；監(jiān)控攝像頭存在5處盲區(qū)（主要在游泳館更衣室附近）；場館內(nèi)無醫(yī)療急救站，僅在入口處配備1個急救箱，且藥品過期率達30%。
三、存在問題
運動場地老化：設(shè)施損壞影響使用安全與體驗，部分場地功能不達標。
配套服務(wù)不足：休息設(shè)施簡陋，餐飲服務(wù)單一且定價高，健身器材維護差。
安全保障薄弱：消防與應(yīng)急設(shè)施維護不到位，監(jiān)控有盲區(qū)，醫(yī)療急救缺失。
四、改進建議
修復(fù)更新運動場地：重新鋪設(shè)體育場塑膠跑道（約1.2萬平方米），更換體育館破損防滑墊與燈光（提升亮度至500勒克斯）；維修游泳館儲物柜，新增20臺烘干設(shè)備，確保每季度檢測水質(zhì)并公示結(jié)果。
完善配套服務(wù)：維修松動健身器材并增設(shè)使用說明標識，在休息區(qū)加裝遮陽棚與10張軟質(zhì)座椅；引入健康餐飲品牌，提供低脂餐食與平價飲品（價格與市價持平），新增2個自動售貨機（售賣運動補給品）。
強化安全保障：全面檢查消防與應(yīng)急設(shè)施，更換故障設(shè)備，消除監(jiān)控盲區(qū)；在體育館與游泳館各增設(shè)1個醫(yī)療急救站，配備專業(yè)醫(yī)護人員與齊全急救藥品，每月更新急救箱藥品，確保安全有效。
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