巧打電話(huà)能助你成功求職

現(xiàn)在，畢業(yè)生求職大多時(shí)候首先要進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系，所以，求職實(shí)際上是從打電話(huà)開(kāi)始，電話(huà)在一定意義上起著敲門(mén)磚的作用。能不能在求職電話(huà)中樹(shù)立一個(gè)良好形象將影響到后面的筆試、面試，因而，打求職電話(huà)一定要注意禮儀、技巧。

 

要想在電話(huà)中給招聘單位留下良好的第一印象，應(yīng)做到彬彬有禮、思維敏捷、談吐清楚、表達(dá)準(zhǔn)確，具體而言，打求職電話(huà)要注意以下幾點(diǎn)：

 

第一、選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ?huà)時(shí)間。應(yīng)根據(jù)受話(huà)人的工作時(shí)間、生活習(xí)慣選好打電話(huà)的時(shí)間。比如，白天宜在早晨8點(diǎn)以后，節(jié)假日應(yīng)在9點(diǎn)以后，晚間則應(yīng)在22點(diǎn)以前，中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)之間不要打電話(huà)，以免打擾受話(huà)人的休息。給單位打電話(huà)時(shí)，應(yīng)避開(kāi)剛上班或快下班兩個(gè)時(shí)間。

 

第二、提前準(zhǔn)備通話(huà)要點(diǎn)。在電話(huà)中應(yīng)該說(shuō)些什么，一次電話(huà)該打多久，打電話(huà)前應(yīng)有“腹稿”，如果怕有遺漏，可以事先擬出通話(huà)要點(diǎn)，理順說(shuō)話(huà)的順序，備齊與通話(huà)內(nèi)容有關(guān)的資料。電話(huà)撥通后，應(yīng)先向?qū)Ψ絾?wèn)一聲“您好”，接著問(wèn)：“您是某某單位嗎？”得到明確答復(fù)后，再說(shuō)明自己的身份和意圖。要用簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)描述自己的特長(zhǎng)和擅長(zhǎng)的技能，扼要地介紹自己的經(jīng)驗(yàn)，并詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否需要“我這樣的員工”。打電話(huà)的時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)，每次通話(huà)一般以3到5分鐘為好。

 

第三、講究通話(huà)的方式。通話(huà)中，不僅要用“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)，而且還要控制語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)。因?yàn)殡娫?huà)是聲音的傳遞，你的聲音往往代表了自己的形象，所以，在通話(huà)時(shí)要態(tài)度謙虛、聲調(diào)溫和且富有表現(xiàn)力，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、口齒清晰。

 

第四、注意傾聽(tīng)電話(huà)的方式。打電話(huà)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方講話(huà)，重要內(nèi)容要邊聽(tīng)邊記。同時(shí)，還要禮貌地呼應(yīng)對(duì)方，適度附和、重復(fù)對(duì)方話(huà)中的要點(diǎn)，不能只是說(shuō)“是”或“好”，要讓對(duì)方感到你在認(rèn)真聽(tīng)他講話(huà)，但也不要輕易打斷對(duì)方的談話(huà)。通話(huà)完畢要禮貌地說(shuō)“再見(jiàn)”，切不可突然掛斷電話(huà)。

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