在接電話或者打電話的時(shí)候我們都需要注意用詞,特別是在商務(wù)場(chǎng)合,應(yīng)對(duì)的都是老板和客戶,
電話禮儀:粵語(yǔ)商務(wù)禮貌用語(yǔ)
。對(duì)話一:
喂,你好!廣華貿(mào)易公司,請(qǐng)問(wèn)搵邊位?(喂,您好!這里是廣華貿(mào)易公司,請(qǐng)問(wèn)你找哪位?)
唔該你同我搵劉經(jīng)理聽(tīng)電話。(請(qǐng)您替我找劉經(jīng)理聽(tīng)電話。)
唔該請(qǐng)稍等下,我?guī)湍憬尤肴ァ?請(qǐng)稍等一下,我?guī)湍舆M(jìn)去。)
唔好意識(shí),佢啱啱行開(kāi)咗。(不好意思,他剛走開(kāi)了。)
對(duì)話二:
你好!穗發(fā)貿(mào)易公司,
學(xué)習(xí)資料
《電話禮儀:粵語(yǔ)商務(wù)禮貌用語(yǔ)》(http://www.cfdfis.com)。請(qǐng)問(wèn)有咩幫到你?(您好!這里是穗發(fā)貿(mào)易公司。請(qǐng)問(wèn)能為您效勞嗎?)唔該系唔系財(cái)務(wù)部?(請(qǐng)問(wèn)是不是財(cái)務(wù)部?)
唔好意思,呢度系楊經(jīng)理嘅辦公室,而家?guī)湍戕D(zhuǎn)去財(cái)務(wù)部啊。(不好意思,這里是楊經(jīng)理的辦公室,現(xiàn)在我?guī)湍D(zhuǎn)去財(cái)務(wù)部吧。)
多謝曬!
對(duì)話三:
陳部長(zhǎng)外出見(jiàn)客,我系佢嘅秘書(shū),有咩事可以話低,我會(huì)轉(zhuǎn)告佢知嘅。(陳部長(zhǎng)外出見(jiàn)客戶,我是他的秘書(shū),您有什么事情可以留話,我會(huì)轉(zhuǎn)告他的。)
請(qǐng)佢返嚟畀個(gè)電話我,號(hào)碼系54112065,晏晝6點(diǎn)鐘之前我都喺度。(請(qǐng)他回來(lái)給我個(gè)電話:號(hào)碼是:54112065,下午6點(diǎn)以前我都在。)
〔電話禮儀:粵語(yǔ)商務(wù)禮貌用語(yǔ)〕隨文贈(zèng)言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】