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(必備)病案管理制度15篇
隨著社會不斷地進步,很多情況下我們都會接觸到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的病案管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

病案管理制度1
為進一步規(guī)范病歷管理,依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》和《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,特制定歸檔病歷查閱及復(fù)印管理規(guī)定。
一、歸檔病歷查閱
1、臨床科室查閱歸檔病歷,需提供本科室(專業(yè))主任簽字并報經(jīng)醫(yī)務(wù)處負責(zé)人審批同意的書面手續(xù)。
2、病歷管理人員憑歸檔病歷查閱申請調(diào)出病歷,認真做好登記、審核申請人基本情況和身份證明材料,并要求申請人簽名。
3、查閱病歷只限于有關(guān)內(nèi)容,除對患者實施醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外,其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱患者的病歷。任何人不得擅自將病歷帶出病案室。
4、單份病歷(再入院、死亡、疑難病歷討論)或科研病歷(科研課題、論文撰寫、資料分析)需經(jīng)病歷管理室批準方可在病案室查閱,閱后立即歸還。
5、醫(yī)院指定專門場所作為歸檔病歷查閱地點,嚴禁醫(yī)務(wù)人員將病歷帶離指定查閱地點,亦嚴禁在對外接待復(fù)印室查閱病歷。
6、醫(yī)務(wù)、醫(yī)保等部門因工作需要將借閱歸檔病歷的,必須持承辦部門負責(zé)人簽字同意的書面申請辦理,由承辦部門指定專人到病歷管理室辦理病歷借閱及交接手續(xù)。
7、嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。借出的病歷若發(fā)現(xiàn)有涂改、損壞、缺頁或盜竊情況,要追究責(zé)任人法律和經(jīng)濟責(zé)任。
二、運行病歷查閱
本科室(專業(yè))醫(yī)師可查閱本科室(專業(yè))運行病歷,原則上不得由非本科或非醫(yī)務(wù)人員查閱本科室(專業(yè))病歷。
三、病歷復(fù)印
1、病案室在受理患者或其代理人以及保險、公安、司法等機構(gòu)的復(fù)印病歷申請時,應(yīng)嚴格按照《醫(yī)療事故處理條例》和《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,要求申請人提供相關(guān)證明材料,否則不予受理。病歷復(fù)印后,由申請人或委托人簽字(或按手。┐_定復(fù)印內(nèi)容,病歷管理人員作符合性審核并在復(fù)印件上加蓋公章,按照規(guī)定收取工本費。
2、在院病人申請復(fù)印運行病歷,需經(jīng)科主任和護士長批準后,由科室指派專人將病歷送至病案室。病案室根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》確定申請人身份并專人復(fù)印。原始病歷交科室送病歷人員帶回科室。
3、醫(yī)院因工作需要復(fù)印歸檔病歷的',需報經(jīng)醫(yī)務(wù)處和分管業(yè)務(wù)的院領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可進行。
4、嚴禁工作人員私自辦理病歷查閱和病歷復(fù)印,對未經(jīng)批準產(chǎn)生的復(fù)印件,病案室一律不得蓋章認可。
病案管理制度2
病案借閱制度
一、病案借(調(diào))閱范圍:
1、再次住院病人的病案。
2、臨床病例討論會、死亡討論會等調(diào)用病案。
3、科研、臨床、教學(xué)需調(diào)用病案。
4、上級部門(如醫(yī)保、衛(wèi)生局、衛(wèi)生廳部門)如檢查所需的`病案。
5、外院因公臨時調(diào)閱。(公檢法、患者單位、醫(yī)療保險等等)
6、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量所需病案。
7、醫(yī)療糾紛處理所需的病案。
二、病案借(調(diào))閱制度:
1、病案屬法律檔案,按國家檔案法進行管理。
2、病案必須經(jīng)病案室裝訂、立卷、質(zhì)檢后方可檢閱。
3、住院病案原則上不外借閱。外單位需調(diào)閱病案,應(yīng)憑單位介紹信,經(jīng)醫(yī)務(wù)處簽字同意,提出借閱、摘抄、復(fù)印等等方式意見,并指出查找的具體內(nèi)容后,方可處理。
4、凡本院醫(yī)務(wù)人員,因醫(yī)療工作需要借(調(diào))閱病案(指單份病案)者一律填寫《病案借閱單》,須經(jīng)科主任簽字后,憑單到病案室一律辦理借閱手續(xù),在限期內(nèi)完成。調(diào)閱再次入院病案,由管床醫(yī)生填寫《病案借閱單》,經(jīng)相應(yīng)診療組長(主治醫(yī)生以上人員)簽字后,方辦理借閱,借閱期限為二周。
5、本院醫(yī)務(wù)人員因科研需要借(調(diào))閱病案(指多份病案),需提前通知病案室,填寫《教學(xué)科研借閱病案登記表》,由科主任或
科教處處長審簽,病案統(tǒng)計處長簽字后方辦理,一次借閱限20份,限期一月。
6、本院職工因病需要借(閱)病案者,需保?處處長審簽后,方可辦理借閱,限期1周。
7、凡借用的病案應(yīng)妥善保管和愛護,不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。
8、凡本院工作人員辭職、調(diào)離或、進修、出國學(xué)習(xí)前均應(yīng)歸還所借病案。
9、非本院工作人員一律不代辦病案病案借閱手續(xù)。
10、出院病案因特殊情況需補充完善,原則上出院三日內(nèi)在病案室內(nèi)完成。
11、借閱病案逾期未還,按每份每天5元累計罰款,逐月報財務(wù)科與個人考核掛鉤。
病案管理制度3
為切實加強醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材信息管理,防止違規(guī)統(tǒng)計藥品、高值耗材等用量信息行為發(fā)生,依據(jù)衛(wèi)生部、四川省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計功能管理的通知》文件精神,特制定本制度。
一、藥品、高值耗材信息查閱人員范圍
藥品、高值耗材信息查閱人員包括院領(lǐng)導(dǎo)、信息中心(含統(tǒng)計核算辦)、財務(wù)處、藥局、設(shè)備科、醫(yī)療業(yè)務(wù)主管部門及臨床科室醫(yī)護人員。
二、藥品、高值耗材信息查閱權(quán)限
1、院領(lǐng)導(dǎo):綜合查閱藥品、高值耗材各類信息;
2、統(tǒng)計核算辦公室:單個患者費用查詢(含明細、流水)、經(jīng)分管院領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)查閱的.藥品、高值耗材信息;
3、財務(wù)處(含醫(yī)?、收費科、):單個患者費用查詢(含明細、流水);
4、藥局:藥房負責(zé)人可查詢門診、住院發(fā)藥匯總統(tǒng)計、處方匯總統(tǒng)計等(只能查閱藥品使用匯總情況);
5、資產(chǎn)科、設(shè)備科:藥品、高值耗材出入庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
6、醫(yī)務(wù)處、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管部:為提高醫(yī)療質(zhì)量管理所需的藥品、高值耗材信息由統(tǒng)計核算辦提供;
7、臨床醫(yī)師:可查詢所主管的患者明細費用;
8、臨床護士:可查詢本病區(qū)患者明細費用。
9、其他部門、科室信息查閱:如因工作原因需查閱相關(guān)信息,需以書面形式向統(tǒng)計核
算辦申請,經(jīng)審核同意后方可查閱。其中,涉及藥品、高值耗材用量信息需報經(jīng)院長批準,由信息中心兩名工作人員同時在場方可查閱,嚴禁單獨一人查詢。
三、查閱權(quán)限管理及保密原則
信息中心應(yīng)加強用戶權(quán)限管理,按照最小授權(quán)原則,嚴格限制權(quán)限,分級管理。
統(tǒng)計核算辦公室負責(zé)批量查詢藥品、高值耗材信息的流程審核和備案管理。信息查閱工作人員應(yīng)對藥品、高值耗材信息嚴格保密,并簽訂保密協(xié)議。
四、加強信息系統(tǒng)防范措施
1、加強終端安全防范,部署終端管理系統(tǒng),強化對終端、接入內(nèi)網(wǎng)的認證準入管理,嚴格限制USB接口及SD卡等存儲卡接口功能。安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,及時進行操作系統(tǒng)和殺毒軟件更新升級,防止操作系統(tǒng)漏洞。
2、強化應(yīng)用系統(tǒng)認證,醫(yī)院信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件必須實現(xiàn)對用戶登錄、查詢統(tǒng)計敏感數(shù)據(jù)、修改用戶權(quán)限等操作行為的審計功能,選用CA數(shù)字證書或動態(tài)口令及指紋等技術(shù)強化應(yīng)用系統(tǒng)認證。
3、嚴格數(shù)據(jù)庫管理。數(shù)據(jù)庫實行分級管理,服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理員密碼定期更新,不得隨意泄漏。
五、違反本制度的部門、科室或個人,按管理權(quán)限追究部門負責(zé)人及當事人責(zé)任,并按照《四川綿陽四0四醫(yī)院獎懲制度》、《四川綿陽四0四醫(yī)院不良(事件)行為責(zé)任追究處罰處分細則(試行)》、《賠償制度》等制度規(guī)定予以處罰。構(gòu)成犯罪的,移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
病案管理制度4
為合理利用衛(wèi)生資源,挖掘潛力,對醫(yī)院運行指標進行監(jiān)測管理,使醫(yī)療質(zhì)量、成本達到最佳匹配,特制定醫(yī)院運行監(jiān)測指標管理規(guī)定。
一、運行監(jiān)測指標范圍
運行監(jiān)測指標包括資源配置、工作負荷、治療質(zhì)量、工作效率、患者負擔(dān)、資產(chǎn)運營、科研成果等方面(詳見附件:醫(yī)院運行管理指標目錄)。
二、運行監(jiān)測指標信息主管部門及指標管理部門
1、運行監(jiān)測指標信息主管部門為信息中心統(tǒng)計核算辦公室。醫(yī)務(wù)處、醫(yī)管部、人力資源處、財務(wù)處、教務(wù)培訓(xùn)部、科技發(fā)展部等基礎(chǔ)信息部門(科室)應(yīng)定期向統(tǒng)計核算辦公室報送監(jiān)測指標基礎(chǔ)信息。統(tǒng)計核算辦公室定期對醫(yī)院運行管理指標進行監(jiān)測并分析。
2、運行管理監(jiān)測指標目錄(見附件)。
三、運行監(jiān)測指標的制定與分解
運行監(jiān)測指標年度目標由各指標管理部門制定,其中能分解到具體執(zhí)行科室的應(yīng)對各科室下達分解指標。對于上級衛(wèi)生行政主管部門頒布有明確標準的.指標,指標管理部門應(yīng)按標準制定相關(guān)指標;上級衛(wèi)生行政主管部門未頒布明確標準的指標,指標管理部門應(yīng)制定合理的控制指標。
四、監(jiān)測指標的運行管理及考核
為合理利用資源,挖掘潛力,統(tǒng)計核算辦公室定期對運行指標進行監(jiān)測并分析,并將相關(guān)指標通報給指標管理部門。
指標管理部門應(yīng)對指標進行運行管理,對于指標出現(xiàn)情況異常時應(yīng)分析原因,制定并采取整改措施進行整改。
對于有明確控制標準的指標,指標管理部門應(yīng)對相關(guān)科室進行考核。
病案管理制度5
一、科室人員應(yīng)嚴格遵守各項安全操作規(guī)程,熟悉應(yīng)急情況處理。
二、嚴格遵守防火、防水、防鼠、防盜措施,病案室內(nèi)工作區(qū)要和病案庫分離,病案庫內(nèi)嚴禁使用明火,嚴禁在室內(nèi)吸煙。
三、電器設(shè)備和供電線路必須經(jīng)常檢查,破損設(shè)備和電線應(yīng)及時報請維修和更換。
四、病案室內(nèi)安裝通風(fēng)、防潮裝置,庫房每日必須查看、通風(fēng),做好防塵、防蟲、防輻射、防水、防火等工作。
五、保持室內(nèi)環(huán)境清潔,不得將可燃、易燃物品與病案資料混合存放。
六、科室人員下班前須關(guān)閉所有電源,關(guān)好門窗后方可離開。
七、病案歸檔上架前各崗位要多次核對姓名、住院號,以防出現(xiàn)不應(yīng)有的'差錯,確保出院病歷回收到病案室后無遺失。
八、負責(zé)歸檔的人員要經(jīng)常檢查歸檔病案是否放置錯誤,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
九、病案出入庫要有詳細登記,借出的病案要及時催還。
十、涉及醫(yī)療糾紛或事案,在未做出鑒定處理之前,應(yīng)有醫(yī)患辦妥善保管,任何人未經(jīng)醫(yī)療管理部門領(lǐng)導(dǎo)批準,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)抄或復(fù)制。
十一、病案借閱、復(fù)印專人專管,繁忙時同組人員可以協(xié)助,其他人員不能借閱、復(fù)印病案,以保障病案安全。
病案管理制度6
為加強病案管理,保證病案資料客觀、真實、完整,按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》和《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》等法律法規(guī),結(jié)合醫(yī)院實際情況制定本制度。
一、病案分為住院病案及門、急診病案,住院和急診病房的病案由病案室保存,門診病案由患者自行保存。
二、門診病案號以印刷號為準。首次入院患者的病案號由入院處在病案首頁上填寫,病案室對所有歸檔病案逐一進行重號查詢,將再入院病人的病案按唯一識別病案號集中保存,確;颊呔驮\資料的完整性和連續(xù)性。
三、各類醫(yī)務(wù)人員必須根據(jù)病案質(zhì)量標準的有關(guān)要求,完整、系統(tǒng)、客觀地記錄和填寫好所有的醫(yī)療文書(包括醫(yī)療、醫(yī)技、護理等)。
四、各臨床科室負責(zé)在院運行病歷的管理,原則上不得由非本科(專業(yè))或非醫(yī)務(wù)人員查閱本科室(專業(yè))病歷。
五、出院病人的病案必須在3日內(nèi)(死亡病案在7日內(nèi))完成并由專人送交病案室歸檔,超過規(guī)定時限的按50元/天進行處罰。
六、病案室負責(zé)出院病案的登記、整理、疾病編碼和保管工作,對病案內(nèi)容排序、首頁填寫、主要疾病選擇等存在問題情況反饋給科室整改。涉及醫(yī)療糾紛爭議的封存病案及病案復(fù)印件由醫(yī)務(wù)處負責(zé)保管,封存病案解封后及時送交病案室歸檔。嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿及銷毀病案。
七、急診病歷檔案的'保存時間自患者最后一次就診之日起不少于15年,住院病案原則上永久保存。
八、病案室負責(zé)病案查閱及復(fù)印接待工作,查閱及復(fù)印病案必須嚴格按照《四川綿陽四0四醫(yī)院病案查閱及復(fù)印管理規(guī)定》執(zhí)行。
九、病案管理人員應(yīng)切實做好病案室的安全以及防火、防鼠、防潮和保潔工作。未經(jīng)批準,非病案室工作人員不得進入病案庫房。
十、違反病案管理制度,泄露患者病案資料或搶奪病案、遺失病案者,由當事人及管理者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
十一、為保證患者就診時對所需病案的可及性,對已歸檔的病案的查閱和復(fù)印需求,原則上要求30分鐘內(nèi)完成。
病案管理制度7
一、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險病歷必須單獨管理。
二、醫(yī)院必須為醫(yī);颊呓㈤T診及住院病歷,醫(yī)保病歷單獨管理,就診記錄應(yīng)清晰、準確、完整,并妥善保存?zhèn)洳,門診處方和病歷至少保存2年,住院病歷至少保存15年。
三、合格的病歷裝袋后按編號上架保管。
四、凡出院患者病歷,應(yīng)于病人出院后72小時內(nèi)全部回收到病案室。
五、病歷排放的時間、編號要清楚,以方便查找。
六、病案室要保持衛(wèi)生、清潔,注意檔案架的使用和保護。
七、保持病案室通風(fēng),病志擺放整齊,完好無損。
八、病案管理人員必須會使用滅火器材。
九、嚴守病案資料保密制度。
十、特殊病、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院病人的病案單獨管理,包括異地治療的病歷及相關(guān)資料復(fù)印件。
查房制度
為了更好的落實上級醫(yī)保中心的各項制度,發(fā)揮我院自我管理的能動性,強化競爭機制,保證醫(yī)療保險基金正常使用,特制定醫(yī)保查房制度如下:
1、醫(yī)保查房由醫(yī)?迫藛T每天查房。
2、查房人員要求清楚準確的記錄好查房記錄。
3、各科室主任或護士長必須一起下到病房查房。
4、查房要求帶醫(yī)療證逐個對照看是否是患者本人,查閱、調(diào)閱有關(guān)資料各科室醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極配合。
5、患者如果有在問清什么原因,當班醫(yī)護人員是否清楚,是否有請假條。
6、各科醫(yī)護人員在收治醫(yī);颊呔驮\時,必須認真進行身份識別。查房時發(fā)現(xiàn)偽造、冒用和涂改的證件或與所持醫(yī)療證、身份不符時,拒絕記帳扣留醫(yī)保證并及時上報上級醫(yī)保中心。
7、查房時積極宣傳醫(yī)保政策,解答好患者不清楚的問題。
8、各科醫(yī)護人員應(yīng)自覺接受監(jiān)督檢查,及時如實的提供有關(guān)情況資料。
入、出院管理制度
一、醫(yī);颊弑仨毞稀哆|寧省綜合醫(yī)院住院病人診斷標準》方能住院,需持醫(yī)療證、身份證和住院通知單到住院處辦理住院手續(xù),由醫(yī)?茖彶槿恕⒆C是否相符。
二、醫(yī);颊咦≡汉,到醫(yī)院醫(yī)?频怯泜浒冈24小時內(nèi)上報上級醫(yī)保中心。
三、醫(yī);颊咦≡汉,應(yīng)早診斷、早治療,疑難病要在三天內(nèi)做出診斷。為醫(yī);颊咛峁﹥(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),不得無故推委。
四、各種輔助檢查要合理,堅決杜絕不必要的輔助檢查及重復(fù)檢查,所有的輔助檢查必須下達醫(yī)囑,必要的重復(fù)檢查及重復(fù)檢查,所以的輔助檢查必須下達醫(yī)囑,必要的重復(fù)檢查病志要有記錄。凡病人使用基本醫(yī)療保險《目錄》之外的診療項目和藥品須經(jīng)治醫(yī)生提出申請,患者或家屬同意簽字,科主任、主管院長同意簽字,醫(yī)?茖徟蠓娇蓪嵤
五、在治療上要做到合理用藥,所有用藥必須有醫(yī)囑,不使用與本病無關(guān)的藥品,如病情需要,病志中要做詳細的記載,嚴格執(zhí)行《藥品目錄》,使用目錄外藥品須經(jīng)治醫(yī)生提出申請,患者或家屬簽字,科主任、主管院長同意簽字,醫(yī)?茖徟蠓娇墒褂谩
六、要嚴格加強住院管理,不準掛床住院、通勤住院和頂替住院,出院帶藥不超過三天量。
醫(yī)療保險住院管理制度
一、凡滿足《遼寧省綜合醫(yī)院住院病人疾病診斷標準療效評定標準》條件的需住院的醫(yī)療保險患者,由住院處審查人、證、卡須相符,ic卡由住院處保管(急、危、重癥來持證、卡者,須24小時完成補辦手續(xù))。
二、病人住院后,一般情況下當日做出診斷,確定治療方案,疑難病要在三天內(nèi)確定診斷,要做到不延診、不誤診、不漏診、早診斷、早治療。
三、凡需要會診的.病人,按醫(yī)院會診制度執(zhí)行。
四、各種輔助檢查要合理,堅決杜絕不必要的輔助檢查及重復(fù)檢查,所有的輔助檢查必須下達醫(yī)囑,必要的重復(fù)檢查病志要有記錄。凡是基本醫(yī)療保險支付部分費用的診療項目須由經(jīng)治醫(yī)生提出申請,科主任簽字后,家屬或患者簽字。到醫(yī)保科審批后方可實施。
五、在治療上要到合理用藥。所有用藥必須有醫(yī)囑,不使用與本病無關(guān)的藥品,如病情需要,病志中要做詳細記載,嚴格執(zhí)行《醫(yī)保藥品目錄》表,在《藥品目錄》內(nèi)的需藥品須由家屬或患者簽字及科主任簽字醫(yī)保科同意,醫(yī)保中心批準方可使用,不得使用“回扣”“促銷”藥品,否則后果自負。
六、嚴格按《遼寧省綜合醫(yī)院住院病人疾病診斷標準、療效評定標準》安排參保人員入院、出院,不得以任何理由分解住院或掛名住院,不得推委患者。對出院患者在《門診手冊》中記錄出院小結(jié),防止重復(fù)住院。同一種病15日內(nèi)不能重復(fù)住院,對于符合轉(zhuǎn)診條件,須科主任簽字,醫(yī)?频怯洠鞴茉洪L審查登記蓋章,報醫(yī)保中心同意后方可外轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)出醫(yī)院須是上級定點醫(yī)療保險機構(gòu)。
病案管理制度8
一、醫(yī)院病案管理委員會工作制度
。ㄒ唬┎“肝瘑T會在院長或業(yè)務(wù)副院長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
。ǘ┎“肝瘑T會負責(zé)監(jiān)督病案書寫和病案管理規(guī)定的執(zhí)行情況,指導(dǎo)各級醫(yī)師寫好、用好、管好病歷。
。ㄈ┎“肝瘑T會每半年至少召開一次會議,討論有關(guān)病案書寫和病案管理中存在的問題,形成的決議報院領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。
。ㄋ模┯嘘P(guān)病案及管理的重大問題,質(zhì)控科、病案科可隨時提請委員會主任召開委員會議。
。ㄎ澹┵|(zhì)控科、病案科定期向委員會做工作報告。
二、病案科工作人員制度
(一)在病案科主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作。
(二)工作人員必須堅守崗位,不得隨意脫崗,管理好病案,防止丟失。
(三)嚴格遵守病案借閱制度,熱情接待外來查閱人員。不許利用工作之便隨意為他人私拿病案。
。ㄋ模⿲Π匆(guī)定外借的病案,應(yīng)定期催還、歸檔,保管好病案信息資料。
(五)對疾病編碼要認真仔細,遇到模糊的疾病分類,應(yīng)閱讀病程記錄或與臨床醫(yī)生聯(lián)系,保證疾病編碼準確,減少誤差。
(六)定期檢查上架的病案,對插錯、漏檔、破損的病案及時糾精品文章正和修復(fù)。
。ㄆ撸﹪栏駡(zhí)行各項規(guī)章制度,保守病案的一切秘密,不得隨意泄漏。
。ò耍┍3植“讣芮鍧崱⒄R,做到室內(nèi)通風(fēng)、干燥,防止病案霉爛、蟲蛀、火災(zāi)。
。ň牛┘訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高病案管理質(zhì)量。
三、病案借閱管理制度
(一)按照醫(yī)療管理的相關(guān)規(guī)定,病人出院七天之內(nèi)要將病歷送交病案科,要求出院病案100%歸檔。
。ǘ┎“甘覒(yīng)設(shè)病案閱覽室,供一般調(diào)閱、病案討論和科研分析使用,病案只限于在病案室內(nèi)查閱,不能出病案室查閱。
(三)個別和少量的病案,可根據(jù)需要隨時提供。借閱只限于教學(xué)查房會診,疑難、罕見病歷和死亡病歷討論及有醫(yī)療糾紛、差錯事故的討論病歷或二次入院須借出參考的病案由醫(yī)生簽名辦理借閱手續(xù),并在7日內(nèi)歸還病案室,若超時每份病歷每天扣罰20元。
。ㄋ模┙栝啿“敢k理登記手續(xù),借閱期間要妥善保管和愛護,不得轉(zhuǎn)借他人,不準在病案上標注、涂改、污損、撕頁、拆封、丟失,并按期歸還。科室之間不能在病房內(nèi)交叉借閱病歷,病人出院后應(yīng)將病歷送交到病案科后辦理借閱手續(xù)。有糾紛苗頭醫(yī)療差錯事故的病歷專柜封存保管,沒有醫(yī)務(wù)部部長和病案科主任雙方同意任何人不得隨便借閱。
。ㄎ澹┓侵苯訌氖屡R床、教學(xué)和科研的本院人員、退休人員、實習(xí)人員無權(quán)使用病案,并不得從病案科和各科室擅自取走病案,進修醫(yī)生如進修所在科室有指定任務(wù),應(yīng)先經(jīng)所在科室主任批準、病案科主任審批后,方可使用。本院人員不得為他人代借病案。外單位需調(diào)閱病案的,一律憑單位介紹信經(jīng)病案科主任批準后,方能辦理,但不得復(fù)印病歷,其所摘抄的病歷內(nèi)容須經(jīng)病案科管理人員核準蓋章后方可帶出。
。┎∪宿D(zhuǎn)到其它醫(yī)院繼續(xù)治療時,應(yīng)用轉(zhuǎn)診單介紹病人病情,不準攜帶病案。其它醫(yī)院需要了解原醫(yī)院治療情況,原醫(yī)院可提供病情摘錄,原病案一律不準外借。
。ㄆ撸┓瞾G失病歷,每丟失一份,視病歷價值罰款,數(shù)額不等,計當事人差錯一次,扣罰當事人200元,科主任200元,并與獎金和晉級晉職掛鉤兌現(xiàn)。
。ò耍⿲ι米愿淖儾“竷(nèi)容的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視其情節(jié)輕重,給予相應(yīng)的行政紀律處分并負法律責(zé)任。
(九)病案管理工作人員和接觸病案的人員對病案內(nèi)容均有保密責(zé)任。
四、病案安全管理制度
。ㄒ唬┎“缚浦魅问遣“赴踩芾淼.第一責(zé)任人。
。ǘ╇娮硬v的保存由信息中心負責(zé),紙質(zhì)病歷由病案科負責(zé)保存,保存年限不低于30年。
。ㄈ┎“缚平⒉“赴踩珯z查登記本,每月安排人員對病案庫進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)有病案安全管理的問題或缺陷,要立即向科室主任匯報。
。ㄋ模┎“甘遗渲梅辣I門和防盜窗、空調(diào)、溫度計、濕度計、紫外線燈管、復(fù)印機、電風(fēng)扇,病案庫的門窗還應(yīng)設(shè)置過濾網(wǎng)、窗簾,保持通風(fēng),避免陽光直接照射病案。
。ㄎ澹┍Pl(wèi)部負責(zé)病案室防盜、防搶、醫(yī)療糾紛病案封存及特殊情況下病案出院期間的安全。
。┎“笌熘g應(yīng)有密閉防火門,病案室內(nèi)嚴禁使用明火,病案室內(nèi)配置消防器材,由保安部定期檢查消防器材的狀態(tài),病案室人員熟悉滅火器的使用。
五、病案資料復(fù)印制度
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部于xx年制定下發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》。規(guī)定中明確了所有由醫(yī)院保管的病歷一律不能外借,但可按規(guī)定復(fù)印病案資料的范圍復(fù)印病歷資料。我院復(fù)印病歷資料的具體要求和流程如下:
。ㄒ唬┧胁v資料的復(fù)印均需經(jīng)過病案科審批,在申請人在場的情況下復(fù)印,并經(jīng)申請人核對無誤后,由病案科蓋章認可。
(二)復(fù)印程序。申請病歷資料復(fù)印的申請人提供相關(guān)有效證件和證明,經(jīng)病案科管理人員審批后填寫病歷復(fù)印申請單,病案科調(diào)檔查詢、復(fù)印病歷資料,復(fù)印的病歷資料加蓋病案科病歷資料復(fù)印證明專用章。
(三)受理病歷資料復(fù)印的申請對象;颊弑救嘶蚱浯砣;死亡患者近親屬或其代理人;保險機構(gòu)。
。ㄋ模┎v復(fù)印申請對象需提供的有效證件和證明材料:
1、申請人為患者本人;颊叩挠行矸葑C件、出院小結(jié)。
2、申請人為患者代理人;颊叩挠行矸葑C件、代理人的有效身份證件、代理關(guān)系的法定證明材料。
3、申請人為死亡患者近親屬;颊咚劳鲎C明、死亡患者身份證、近親屬的有效身份證件、近親屬關(guān)系的法定證明材料。
4、申請人為死亡患者近親屬代理人。患者死亡證明、死亡患者身份證、近親屬的有效身份證件、代理人的有效身份證件、近親屬關(guān)系的法定證明材料、代理關(guān)系的法定證明材料。
5、申請人為保險機構(gòu)。保險機構(gòu)介紹信、保險合同復(fù)印件、承辦人的有效身份證件、患者本人或其代理人同意的法定證明材料。
6、公安、司法機構(gòu)。采集證據(jù)的法定證件、執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證件。
。ㄎ澹┦芾聿v資料復(fù)印時間。復(fù)印病歷資料應(yīng)當在醫(yī)療活動終結(jié)和病案資料按規(guī)定時限整理完成后進行。我院歸檔住院病歷資料的復(fù)印在病人出院結(jié)帳后10日起受理。因特殊情況需要復(fù)印在院病歷資料的申請對象,在病歷書寫規(guī)范規(guī)定的各項記錄完成后并經(jīng)科主任審查,由病區(qū)指派工作人員攜帶病歷到醫(yī)務(wù)部審批后方可到病案科復(fù)印。
。┥暾垙(fù)印病歷資料的對象需交納復(fù)印工本費。
六、出院病歷歸檔制度
為了規(guī)范病案管理,保證病歷質(zhì)量的有效監(jiān)控,現(xiàn)對出院病歷歸檔工作要求如下:
。ㄒ唬┤焊髋R床科室病歷,從患者出院之日起存放在科室不超過7天(節(jié)假日自動順延)。此階段的目的,是便于科室臨床醫(yī)師及時修改、補充病歷內(nèi)容,保證病歷質(zhì)量,使甲級病案率達90%以上。
(二)各臨床科室由護士長負責(zé)科內(nèi)病歷的保管,有專柜存放,防止丟失,病歷不再送往住院結(jié)帳處。
。ㄈ┎“甘夜ぷ魅藛T每天到各臨床科室收病歷,并履行交接手續(xù),雙方應(yīng)在登記本上簽名。
(四)延遲歸檔病歷按照5元/天/份進行扣款,同時與各科室每月醫(yī)療質(zhì)量考核掛鉤。
(五)各科醫(yī)師要增強責(zé)任心,嚴格出院病歷歸檔管理,杜絕漏打、缺頁或重復(fù)多頁的現(xiàn)象。
。榱朔奖悴∪诵枨螅鑿(fù)印出院病歷時,應(yīng)按有關(guān)手續(xù)給予復(fù)印。不得將病歷私自交給患者或家屬自行復(fù)印。
。ㄆ撸┎“甘也v不得在未進行質(zhì)檢就歸檔上架,醫(yī)務(wù)部專職質(zhì)控醫(yī)師必須將每天的出科病歷及時完成質(zhì)檢,如發(fā)現(xiàn)大缺陷應(yīng)及時通知病房管床醫(yī)師或相關(guān)人員前來病案室修正,如48小時不來完成修改者,每份病歷扣除當月勞務(wù)費200元。如發(fā)現(xiàn)丙級病歷,按相關(guān)規(guī)定處理。
(八)病案室工作人員應(yīng)嚴格執(zhí)行病歷借閱制度,并認真作好病案整理歸檔工作,做好患者病歷復(fù)印的服務(wù)接待工作。
(九)全院各科室要妥善保管好病歷,如發(fā)現(xiàn)病歷丟失一份,扣精品文章
除科室勞務(wù)費xx元。
。ㄊ┙K末質(zhì)控病歷及時交病案科整理歸檔。
七、病案質(zhì)量管理制度
(一)建立病案質(zhì)量三級管理組織,實行院、部、科室負責(zé)制
1、醫(yī)院成立病案質(zhì)量管理委員會,由各專科責(zé)任心強,業(yè)務(wù)素質(zhì)好的副教授以上人員組成,主管業(yè)務(wù)院長擔(dān)任組長。病案質(zhì)量管理工作由醫(yī)務(wù)部、質(zhì)控辦、病案科聯(lián)合主管;成立病歷質(zhì)控組織,由各病區(qū)住院總醫(yī)師組成,其任務(wù)是每對各科運行病歷和歸檔病歷質(zhì)量檢查評分。
2、病案科配備2名專人負責(zé)開展病案終末質(zhì)量監(jiān)控,對每份出院病歷進行質(zhì)量評估,發(fā)現(xiàn)問題及時通報和修正;
3、各專科應(yīng)有由醫(yī)療副主任、護士長、大組長或主治醫(yī)師組成的質(zhì)量管理小組,負責(zé)對本科室的運行病歷和出院病歷質(zhì)量進行督查。
。ǘ┱J真進行病案質(zhì)量控制,堅決抓好病案質(zhì)量“四關(guān)”
1、“書寫關(guān)”,各級醫(yī)師應(yīng)嚴格按《病歷書寫基本規(guī)范》的要求書寫病歷,實習(xí)生、進修生等書寫的病歷,應(yīng)經(jīng)過本院依法取得《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》的醫(yī)師審閱、修改并簽字。上級醫(yī)師有審閱、修改下級醫(yī)師書寫的病歷的責(zé)任。
2、“出科關(guān)”,按照有關(guān)規(guī)定,患者可以復(fù)印病歷的客觀部分。各科室應(yīng)按時完成出院病歷,及時送病案科歸檔。各科室質(zhì)量管理小組應(yīng)認真進行自查,把好病歷“出科關(guān)”。
3、“歸檔關(guān)”,原則上病案科應(yīng)對每份出院病歷進行質(zhì)量評估,篩選病歷缺陷,各科室的甲級病案率應(yīng)達90%以上。
4、“抽查關(guān)”,病案質(zhì)量管理委員會定期抽取各科室的出院病歷進行評分,其結(jié)果將納入各科室每月績效考核和季度文明科室評比;醫(yī)務(wù)部、質(zhì)管辦每月組織專家抽查各科室的運行病歷,結(jié)果納入每月績效考核。
。ㄈ┆剳娃k法
1、各科室要按時完成出院病歷的書寫和修整,及時送病案科歸檔,每份病歷從病人出院之日存放在科室一周(病歷修正期),一周后及時派專人送交病案科,逾期者按5元/天/份扣款,并與科室質(zhì)控掛鉤。
2、根據(jù)病案質(zhì)量管理委員會抽查病歷的評分結(jié)果,定期評選出優(yōu)勝病歷予以獎勵(評分達98分為優(yōu)勝病歷),每份優(yōu)勝病歷獎勵100元。
3、丙級病歷由主治醫(yī)師和住院醫(yī)師承擔(dān)主要責(zé)任,醫(yī)療組組長承擔(dān)次要責(zé)任,醫(yī)療副主任承擔(dān)連帶責(zé)任;主要責(zé)任扣發(fā)責(zé)任人300元,連帶責(zé)任扣發(fā)200元;實習(xí)生延長實習(xí)時間;丙級病歷實行一票否決制,與相關(guān)責(zé)任醫(yī)師的評優(yōu)、增資、晉升、聘任等相掛鉤;處罰結(jié)果全院通報。
4、病案質(zhì)量實行出院科室負責(zé)制,出院科室質(zhì)量管理小組有責(zé)任對本科室書寫的病歷及其他科室書寫的病歷進行檢查,督促相關(guān)科室依法修訂。涉及病案質(zhì)量問題的,按照責(zé)任程度,依次追究相關(guān)科室責(zé)任。
5、各科室要妥善保管好病歷,不得遺失。在病歷出科、結(jié)賬、入庫、借閱過程中建立登記手續(xù)。出現(xiàn)病歷遺失情況,由科室對當事人進行責(zé)任追究,每份病歷罰款1000元,并報醫(yī)務(wù)部、病案科,及時報當?shù)毓膊块T備案。
病案管理制度9
一、在信息中心主任領(lǐng)導(dǎo)下完成圖書管理及相關(guān)工作。
二、完成新書的編目、入庫工作。負責(zé)讀者借閱接待登記和服務(wù)工作。
三、完成新書選書和輔導(dǎo)讀者文獻檢索工作。負責(zé)到期書刊催收和閱讀情況分析。
四、負責(zé)收集醫(yī)學(xué)信息,緊密結(jié)合醫(yī)院的醫(yī)學(xué)科研方向與研究課題,提供和保管國內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻,為科研、臨床服務(wù)。
五、積極開展醫(yī)學(xué)情報的.調(diào)研和分析,不斷地向醫(yī)務(wù)人員和院領(lǐng)導(dǎo)提供分析報告和有科學(xué)價值的醫(yī)學(xué)情報資料。
六、完成主任交辦的其他工作。
病案管理制度10
1、患者出院5天內(nèi)(死亡病歷一周內(nèi))回收至病案室
2、嚴格執(zhí)行院內(nèi)病案交接制度,臨床科室與病案室人員交接查收后,在“病歷交接登記本”上簽名。病案室應(yīng)及時向臨床科室查詢未歸檔病歷下落。
3、病案室每月統(tǒng)計病案歸檔情況,及時向有關(guān)科室反饋。
4、病案回收情況納入科室考核內(nèi)容
病案管理制度11
1、病案室負責(zé)全院病案的收回、整理、歸檔和病案分類、索引、編目提供利用等工作。
2、住院病案由病案室集中長期保存,不得散失或銷毀。
3、每位病人住院一次,啟用一個新的住院號。
4、經(jīng)常清查借閱病案,及時催還。病案架半年清查一次,及時糾正和修復(fù)插錯、漏檔、破損的病案。
5、臨床醫(yī)師借閱再入院病人的病案時,必須向病案室辦理借閱手續(xù),進修實習(xí)醫(yī)師、護士借閱,須持有上級醫(yī)師、護士長簽名的錯條。
6、因臨床教學(xué)和科研等工作需要,借閱10份以下的少量病案,借閱者可當即提借。如需借閱大批量(不能超過30份)的`病案,應(yīng)預(yù)先聯(lián)系約定時間,借閱者可分期分批量提借,凡借閱的病案,原則上應(yīng)在病案室閱覽,未經(jīng)允許不得將病案帶出室外。
7、病案借閱期限為兩周,若不及時歸還,不得再借閱其它病案。
8、借閱病案丟失要及時上報病案室,并寫檢查一份,停止借閱病案半年。
9、醫(yī)師護士調(diào)離本院,需經(jīng)病案室確認借閱病案已歸還,并由病案室負責(zé)人簽字。
病案管理制度12
一、本應(yīng)急預(yù)案適用范圍
本應(yīng)急預(yù)案適用于醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行過程中發(fā)生影響整個系統(tǒng)運行、且在30分鐘內(nèi)無法恢復(fù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性故障時的處理,如計算機機房小型機故障、核心交換機故障、網(wǎng)路故障等。
二、報告及預(yù)案啟動程序
。ㄒ唬┫到y(tǒng)發(fā)生故障后,使用科室立即撥打信息中心網(wǎng)管室網(wǎng)絡(luò)故障報告電話8026(內(nèi)線)或2344057(外線)報告網(wǎng)絡(luò)故障信息.
(二)信息中心工程師到場檢查、了解故障原因,并及時給予處置。信息中心主任根據(jù)故障情況向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報處理建議,確定下達本預(yù)案啟動指令后,立即通知門診部、醫(yī)務(wù)處、護理部負責(zé)人。
。ㄈ┙宇A(yù)案啟動通知后,門診部負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)門診、醫(yī)技科室應(yīng)急流程執(zhí)行工作。醫(yī)務(wù)處、護理部負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)臨床科室應(yīng)急流程執(zhí)行工作。
三、信息中心應(yīng)急流程
(一)信息中心工程師獲知網(wǎng)絡(luò)故障信息后,應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場了解、排查故障情況,如系簡單故障立即排除,若系30分鐘內(nèi)無法解決的故障,立即向信息中心主任匯報故障情況及預(yù)計修復(fù)時間。
。ǘ┬畔⒅行闹魅谓拥较到y(tǒng)性故障報告后,立即向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報。分管領(lǐng)導(dǎo)下達啟動應(yīng)急預(yù)案指令后,立即通知門診部、醫(yī)務(wù)處、護理部負責(zé)人執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。
。ㄈ┙M織全體工程技術(shù)人員全力檢查、排除故障,必要時尋求軟、硬件服務(wù)商技術(shù)支持。系統(tǒng)經(jīng)檢測可以恢復(fù)使用后,及時告之門診部、醫(yī)務(wù)處、護理部,并向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
四、門診系統(tǒng)應(yīng)急流程
。ㄒ唬╅T診部
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后,需向病人做好解釋、安撫工作。
2、立即通知門診各診室醫(yī)生手寫“檢查申請單”、“處方”,并在檢查申請單和處方右上角填寫病人就診卡號。
3、門診分診護士,做好掛號、交費、取藥處的排隊、就診引導(dǎo)等工作。指導(dǎo)首次就診病人填寫門診就診卡登記表后到收費處掛號。
4、系統(tǒng)恢復(fù)后,完成系統(tǒng)故障期間病人醫(yī)囑信息的計算機補錄工作。
。ǘ╅T診收費處
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后,需向病人做好解釋工作、安撫工作。
2、收費員采用手工方式掛號和劃價、收費,記錄病人就診卡卡號,并同時將就診卡號填寫在掛號單上。對需要機打票據(jù)的病人囑其保存好手工票據(jù),擇日到收費科換。(lián)系電話:2341325)。
3、無就診卡病人,憑門診就診卡登記表掛號、收費后發(fā)放就診卡,并將卡號填寫在門診就診卡登記表上。系統(tǒng)恢復(fù)后及時補錄病人就診卡和掛號信息。
4、患者在網(wǎng)絡(luò)故障期間開具的`檢查申請單,在系統(tǒng)恢復(fù)后仍應(yīng)按應(yīng)急流程完成劃價和收費等工作。
5、系統(tǒng)恢復(fù)后,憑門診部補錄的處方和檢查申請單信息對費用進行確認。
。ㄈ╅T診坐診醫(yī)師
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后,需向病人做好解釋、安撫工作。
2、憑收費科掛號單接診病人,手寫“申請單”和“處方”,并在檢查申請單和處方右上角注明病人就診卡號。
3、系統(tǒng)恢復(fù)后,配合門診部完成系統(tǒng)故障期間病人醫(yī)囑信息的計算機補錄工作。
。ㄋ模╅T診藥房
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后, 需向病人做好解釋工作、安撫工作。
2、見醫(yī)生手寫處方采用手工劃價,見收費科收費發(fā)票后發(fā)藥。
3、患者在網(wǎng)絡(luò)故障期間開具的 “應(yīng)急處方”,在系統(tǒng)恢復(fù)后仍應(yīng)按應(yīng)急流程處理。
4、系統(tǒng)恢復(fù)后,根據(jù)門診部補錄的處方信息和手寫處方下藥品明細賬。
(五)醫(yī)技科室
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后, 需向病人做好解釋工作、安撫工作。
2、憑收費科收費憑據(jù)和檢查申請單為病人作相關(guān)檢查. 系統(tǒng)恢復(fù)后根據(jù)門診部補錄的檢查申請單信息和手寫申請單對已檢查項目進行確認。
五、住院系統(tǒng)應(yīng)急流程
。ㄒ唬┽t(yī)務(wù)處
1、接信息中心啟動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案通知后,立即通知各臨床科室負責(zé)人運行應(yīng)急流程。
2、系統(tǒng)恢復(fù)后對各科室應(yīng)急流程執(zhí)行及善后工作進行督促檢查。
。ǘ┳o理部
1、接信息中心啟動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案通知后,立即通知各臨床科室護士長運行應(yīng)急流程。
2、系統(tǒng)恢復(fù)后對各科室應(yīng)急流程執(zhí)行及善后工作進行督促檢查。
。ㄈ┡R床科室
1、接啟動應(yīng)急預(yù)案通知后,立即通知醫(yī)生恢復(fù)手寫醫(yī)囑,并開具手寫處方,派人到藥房領(lǐng)藥。立即恢復(fù)手工計費,將產(chǎn)生費用如實記錄到報表上,到收費處記賬后并妥善保留原始單據(jù)。
2、出現(xiàn)故障后修復(fù)時間超過24小時,派專人到信息中心網(wǎng)管室查詢本科室病人累計產(chǎn)生費用,并告知病人,及時催繳費用,避免欠費。此期間如有病人出院,護士應(yīng)請病人先結(jié)清所有費用,待系統(tǒng)恢復(fù)后由護士通知病人再到醫(yī)院辦理出院手續(xù)。
3、系統(tǒng)恢復(fù)后督促醫(yī)生補錄所有醫(yī)囑及輔助檢查項目,以避免漏費現(xiàn)象。
。ㄋ模┳≡菏召M處
1、接啟動應(yīng)急預(yù)案通知后,收費員立即采用手工登記方式辦理入院手續(xù),手工填寫預(yù)收款收據(jù)收取住院費,暫停辦理出院結(jié)算工作。對需出院結(jié)算患者做好解釋工作,請其待網(wǎng)絡(luò)故障排除后再辦理結(jié)算。
2、急需進行相關(guān)診療的患者先由醫(yī)生開具開具“應(yīng)急檢查申請單”(一式兩份),記賬單一聯(lián)由收費科蓋章后交相關(guān)診療科室,一聯(lián)由收費科留存,待網(wǎng)絡(luò)故障排除后收費科憑留存聯(lián)對相關(guān)科室記賬狀況進行核查。
3、網(wǎng)絡(luò)故障排除后,所有手工票據(jù)、手工登記入院患者信息應(yīng)及時錄入收費系統(tǒng)。
(五)住院藥房
1、接啟動應(yīng)急預(yù)案通知后,藥房見醫(yī)生手寫處方發(fā)藥。
2、系統(tǒng)恢復(fù)后發(fā)藥人憑處方檢查醫(yī)生補錄的電子用藥醫(yī)囑并記費。
(六)醫(yī)技科室
接啟動應(yīng)急預(yù)案通知后,憑科室申請單為病人作相關(guān)檢查. 系統(tǒng)恢復(fù)后按科室補錄醫(yī)囑所生成的檢查項目完成記費.
六、后續(xù)工作
。ㄒ唬┬畔⒅行慕M織工作人員對系統(tǒng)使用科室進行回訪,了解應(yīng)急處理過程中存在的問題及建議,并對故障發(fā)生原因及處置過程進行分析討論,完善故障發(fā)生及處置情況的文字記錄。
(二)信息中心會同醫(yī)務(wù)、護理、門診、保衛(wèi)等有關(guān)部門,結(jié)合故障分析及預(yù)案執(zhí)行情況,對人為原因造成故障的責(zé)任人及責(zé)任科室提出處理建議,對增強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、修訂完善應(yīng)急預(yù)案提出具體措施,并形成書面報告提交院領(lǐng)導(dǎo)。
七、其他事項
(一)收費科負責(zé)對收費項目清單進行定期備份和更新。
(二)藥房負責(zé)對藥品價格清單進行定期備份和更新。
。ㄈ╅T診部負責(zé)應(yīng)急文書管理。
(四)本預(yù)案于發(fā)布之日起施行,原《四川綿陽四0四醫(yī)院HIS系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》同時廢止。
病案管理制度13
1、醫(yī)院病案室負責(zé)全院病案的收集、整理、統(tǒng)計和保管工作;
2、住院病員應(yīng)有完整的病案,病員出院(死亡)時,由醫(yī)師按規(guī)定的格式書寫,病案室應(yīng)定期回收并注意檢查首頁各欄是否完整,同時要填好分類卡片,依序整理,裝訂成冊,并按序號排列后上架存檔;
3、本院醫(yī)師借閱病案,要辦理借閱手續(xù),閱后按期歸還。對借用的.病案,應(yīng)妥善保管和愛護,不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失,病案一般不予外借,必要時,須持有介紹信,經(jīng)業(yè)務(wù)副院長批準,可以摘錄病歷,但不得整份復(fù)制。
4、上級醫(yī)院的特殊檢驗報告單,病人可復(fù)印保留,但原件須隨住院病歷一起存檔;
5、享受公費醫(yī)療的學(xué)生離校須將門診病歷由財會室收回后送交病案室管理,否則不得辦理離校手續(xù);
6、各種健康檢查資料,預(yù)防保健科按時送交病案室管理。
病案管理制度14
1、住院病案由病案室負責(zé)保管。
2、病人出院、轉(zhuǎn)院五日內(nèi),經(jīng)各級醫(yī)師和護士審核、簽字、收拾完畢,并由科主任簽字后,放在規(guī)定地點,由病案室人員按時回收歸檔。
3、各科室應(yīng)建立病案簽收記下本,指定專人負責(zé),與病案室人員做好病案交接工作。
4、科主任、護士長、醫(yī)療組長應(yīng)嚴格把好病案質(zhì)量關(guān),指導(dǎo)和監(jiān)督各級醫(yī)師按《浙江省病歷書寫規(guī)范》要求書寫病歷,并定期檢查和講評病案質(zhì)量。
5、有關(guān)科研課題病案的原始資料,必需隨原病案交病案室保存,任何科室或個人不得從中抽出擅自保存。
6、病案室應(yīng)對回收病案舉行初查,發(fā)覺問題準時催補。存在醫(yī)療、護理記錄缺陷的`病歷,一律在病案室補全,不得借出病案室。
7、閱病案按借閱制度執(zhí)行。
8、病案管理人員對病人的醫(yī)療狀況要保密。
9、編制病案號時應(yīng)做到精確無誤,不得有重號、漏號、錯號,書寫時要字跡清晰。
10、保持病案庫房清潔衛(wèi)生、適當溫度,并按平安制度執(zhí)行。
病案管理制度15
一、加強病案保護
1、嚴格執(zhí)行借閱、復(fù)制規(guī)定,復(fù)制病歷一律填寫申請單并出示相關(guān)證明或委托人證明方可辦理。
2、本院醫(yī)務(wù)人員進行科研教學(xué)一律在病案室閱讀不外借。
3、病案管理人員不得擅自開放或擴大病案利用接觸范圍。
4、未經(jīng)患者同意,病案不允許他人或組織閱讀。
5、監(jiān)督科研人員在臨床醫(yī)學(xué)報告及研究中,未經(jīng)患者本人同意,不得用患者的真實姓名、片對外公開報,也不得作為文學(xué)作品的方式報道。
二、加強病案監(jiān)督
1、加強病案管理,嚴格按規(guī)定收集、理、檔,防止病案丟失,造成患者隱私的`泄露。同時對病案要進行分類管理,在利用時也應(yīng)區(qū)別對待。
2、維護病案安全、實、始性,不允許任何組織、人篡改病案內(nèi)容和外形特征,也不允許任何個人隨意“鑒別”病案。
3、加強監(jiān)督管理,由專人負責(zé),明確監(jiān)督職責(zé),規(guī)范依法監(jiān)督的程序和方法,要定期進行檢查,對于違規(guī)行為,要采取及時糾正,并按情節(jié)嚴重程度給予不同的處罰,對給單位或患者造成嚴重損失的要從重處罰,甚至追究其刑事責(zé)任。
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